Gestão da produção na indústria de embalagens

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Novos Métodos de Gestão da
Produção na Indústria de
Embalagens
Eudes Scarpeta

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NOVOS TEMPOS:
* Era Industrial * Era da Informação
* Estabilidade e permanência * Mudança e Transformação
* Mundo concreto e físico * Mundo abstrato e virtual

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NOVOS TEMPOS:
NOVOS DESAFIOS:
* Produtos * Produtos + Serviços
* Manutenção do status quo * Criatividade + Imaginação
* Capital Financeiro * Capital Intelectual

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NOVOS TEMPOS:
NOVOS DESAFIOS:
* Produtos * Produtos + Serviços
* Manutenção do statu quo * Criatividade + Imaginação
* Capital Financeiro * Capital Intelectual
NOVAS SOLUÇÕES:
* Tamanho * Agilidade
* Divisão do Trabalho * Integração + Conectividade
* Ordem * Flexibilidade
* Controle * Inovação

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A Gestão na Indústria de
Embalagens
 Visão Clássica:
 Gerente no chão de fábrica
 Tinha pouca informação
 Visão e objetivos no curto
prazo
 Apagando incêndio
 Respondendo pelos erros
 Gerenciando conflitos
 Corrigindo falhas
 Ação de correção
 VisãoAtual
 Estabelece objetivos e
metas a longo prazo
 Muita informação
 Ainda apaga incêndios
 Preza pelo trabalho em
equipe
 A equipe responde pelos
erros
 Previne falhas

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Os objetivos básicos da empresa moderna:
1. Servir a uma necessidade básica da sociedade, do mercado
ou do cliente.
A empresa é um processo de satisfação de consumidores e não
apenas um processo de produção de bens. Ela deve começar com
o cliente e não com uma patente ou matéria-prima.
2. Gerar riqueza.
A empresa é um sistema vivo e aberto que se caracteriza pela sinergia
e pelo elevado valor agregado.
3. Distribuir a riqueza gerada.
A riqueza gerada deve ser distribuída proporcionalmente entre
todos os parceiros que contribuíram direta ou indiretamente para
sua geração de maneira proporcional.
4. Construir uma imagem de ética e responsabilidade social.
A empresa deve criar um ambiente de honestidade e plena confiança.
5. Melhorar – ou pelo menos manter – a natureza.
A empresa deve repor ao ambiente ecológico tudo o que dele retirou
para suas operações.

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A NECESSIDADE DE
MODELOS INTEGRADOS
DE GESTÃO

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Qual é o Caminho?
Quais as Prioridades?
Quais os Objetivos?
Quais os Resultados?

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Por onde começar?

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MODELO DE GESTÃO
DE FOCO INTERNO

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Questões Críticas:
• Quem somos?
• A quem servimos?
•O que queremos ser?
• Aonde queremos chegar?
• Com quem podemos contar?

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Modelo de Gestão
de Foco Interno
Missão

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Modelo de Gestão
de Foco Interno
Missão A quem servimos?

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Shareholders
Empresa
Acionistas
Proprietários

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Stakeholders
Empresa
Acionistas
Proprietários
Diretores
Clientes e
Usuários
Fornecedores
Colaboradores
Parceiros Comunidade
Gerentes

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Stakeholders:
• Proprietários
• Acionistas
• Investidores
• Clientes e Consumidores
• Fornecedores
• Parceiros
• Colaboradores
• Terceiros
• Comunidade
• Mercado
• Órgãos Governamentais
• Sindicatos de Classe

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Questões Críticas:
• A quem devemos prestar contas?
• Quem são nossos stakeholders?
• Quem são nossos clientes?
• Como atender a todos os
stakeholders?

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Modelo de Gestão
de Foco Interno
Missão
Visão
Objetivos

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Objetivos
Rotineiros
Objetivos de
Aperfeiçoamento
•Treinar 100 homens/horas
por semana
•Produzir 120 bolas por
minuto
•Entrevistar 120 candidatos
•Manter o índice de
rotatividade em menos
de 1% ao mês
•Manter o índice de
absenteísmo em menos
de 2% ao mês
•Manter o nível de
satisfação dos funcionários
em 85%
•Aumentar a qualidade dos
produtos em 5% ao ano
•Elevar o nível de
produtividade do pessoal
em 5%.
•Incrementar a relação
faturamento por
funcionário de R$ 210,00
para R$ 350,00 em um
ano
•Melhorar o atendimento
ao cliente.
•Acelerar a entrega do
pedido ao cliente.
•Criar e desenvolver um
produto novo por mês
•Desenhar um novo
programa de treinamento
para equipes dentro
de um ano
•Obter 100 sugestões
mensais dos funcionários
•Incentivar a participação
dos funcionários nas
decisões.
•Implantar programa de
qualidade total ou ISO.
Objetivos
Inovadores
OBJETIVOS

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Estratégicos
Táticos
Operacionais
Objetivos
A Cascata de Objetivos

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Modelo de Gestão
de Foco Interno
Missão
Visão
Objetivos
Escolher a Modelar o Preparar a Incentivar a Liderar a
Equipe Trabalho Equipe Equipe Equipe
Resultados
O que somos
O que queremos ser
Aonde queremos chegar
Com quem vamos contar

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Modelo de Gestão
de Foco Interno
Missão
Visão
Objetivos
Escolher a Modelar o Preparar a Incentivar a Liderar a
Equipe Trabalho Equipe Equipe Equipe
Resultados
Gerente como missionário
Gerente visionário
Gerente com ação proativa
Gerente como condutor de equipes
O que somos
O que queremos ser
Aonde queremos chegar
Com quem vamos contar

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Diretores
Equipes de Funcionários
C L I E N T E S
Gerentes

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Criar um Ambiente de:
• Engajamento e participação
• Aprendizado constante

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• Mudança e renovação
• Excelência

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• Excelência
• Foco em resultados
• Satisfação do cliente

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• Excelência
• Qualidade de vida no trabalho
• Ética e responsabilidade social

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• Excelência
• Qualidade de vida no trabalho
• Ética e responsabilidade social
• Agregar valor
• Respeito à natureza

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• Sincronismo
• Conectividade
• Integração
• Visão Sistêmica
• Sinergia

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Ferramentas de Gestão Moderna
• MATRIZ BCG
• MATRIZ DE ANSOFF
• ANÁLISE SWOT
• OEE (Overall Equipment Effectiveness)
• BALANCED SCORECARD
• LEAN MANUFACTURING

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Matriz BCG
A Matriz BCG (Boston
ConsultingGroup) é um
modelo para análise de
portfolio de produtos
ou de unidades de
negócio baseado no
conceito de ciclo de
vida do produto.
A matriz tem duas
dimensões:
crescimento do
mercado e participação
relativa de mercado
(que é a participação da
empresa em relação à
participação de seu
maior concorrente).

MATRIZ DE ANSOFF
A Matriz de Ansoff,
também conhecida
como Matriz
Produto/Mercado, é um
modelo utilizado para
determinar
oportunidades de
crescimento de
unidades de negócio de
uma organização.
A matriz tem duas
dimensões: produtos e
mercados.

ANÁLISE SWOT
AAnálise SWOT é uma
ferramenta utilizada para
fazer análise de cenário (ou
análise de ambiente), sendo
usado como base para
gestão e planejamento
estratégico de uma
corporação ou empresa, mas
podendo, devido a sua
simplicidade, ser utilizada
para qualquer tipo de análise
de cenário, desde a criação
de um blog à gestão de uma
multinacional.
O termo SWOT é uma sigla
oriunda do idioma Inglês, e é
um acrônimo de Forças
(Strengths), Fraquezas
(Weaknesses),
Oportunidades
(Opportunities) eAmeaças
(Threats).

OEE (Overall Equipment
Effectiveness)
O objetivo da aplicação é
calcular e exibir, em tempo
real, o OEE de equipamentos
industriais.O OEE - Overall
Equipment Effectiveness -
Índice Global de Eficácia dos
Equipamentos, é um
indicador que expressa o
percentual de utilização do
equipamento na sua
plenitude, considerando a
situação ideal de velocidade
máxima, sem paradas, sem
desvios ou reprocessos com
qualidade total. É o resultado
do produto do Índice de
Disponibilidade, Índice de
Performance e Índice de
Qualidade. Este indicador foi
introduzido mundialmente
após a implantação doTPM –
Manutenção ProdutivaTotal -
nas empresas Japonesas.

Balanced Scorecard
É um instrumento de
planejamento e gestão de
empresas, originalmente
desenvolvido há cerca de 10
anos por Robert Kaplan e
David Norton, de Harvard.
Atualmente já é adotado
pela maioria das empresas
de porte mundial, além de
milhares de organizações de
porte médio, líderes em seus
mercados no Brasil e em
todo o globo.
Outro fator que alavancou
seu rápido sucesso foi o fato
de ser aplicável não apenas a
empresas, mas a qualquer
tipo de organismo social.

LEAN MANUFACTURING
Lean manufacturing é uma
filosofia de gestão focada
na redução dos sete tipos
de desperdícios (super-
produção, tempo de
espera, transporte, excesso
de processamento,
inventário, movimento e
defeitos). Eliminando esses
desperdícios, a qualidade
melhora e o tempo e custo
de produção diminuem. As
ferramentas "lean" incluem
processos contínuos de
análise (kaizen), produção
"pull" (no sentido de
kanban) e
elementos/processos à
prova de falhas (Poka-
Yoke).

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Resumindo os pontos-chaves
do Lean manufacturing
 Qualidade total imediata - ir em busca do "zero
defeito", e detecção e solução dos problemas em
sua origem.
 Minimização do desperdício - eliminação de
todas as atividades que não têm valor agregado
e redes de segurança, otimização do uso dos
recursos escassos (capital, pessoas e espaço).
 Melhoria contínua - redução de custos, melhoria
da qualidade, aumento da produtividade e
compartilhamento da informação.

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Resumindo os pontos-chaves
do Lean manufacturing
 Processos "pull" - os produtos são retirados pelo
cliente final, e não empurrados para o fim da
cadeia de produção.
 Flexibilidade - produzir rapidamente diferentes
lotes de grande variedade de produtos, sem
comprometer a eficiência devido a volumes
menores de produção.
 Construção e manutenção de uma relação a
longo prazo com os fornecedores tomando
acordos para compartilhar o risco, os custos e a
informação.

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Lean Manufacturing é
basicamente tudo o que
concerne à obtenção dos
materiais corretos no local
correto, na quantidade
correta, minimizando o
desperdício, sendo flexível
e estando aberto a mudanças.

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Estamos realizando um bom trabalho?
Afinal, para quem?

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Difícil?
Mas não impossível!

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 “O segredo do sucesso é a constância de
propósito" - Benjamin Disraeli.”
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Grato pela atenção e
Sucesso a todos!

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Soluções avançadas de PCP E
GESTÃO INDUSTRIAL
 Como a tecnologia ajuda ao Gestor a
controlar e planejar sua produção?

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