Brochure di presentazione della European Brokers Assicurazioni. La società opera nel campo dell'intermediazione assicurativa ponendosi come interlocutore di sicuro successo tra i propri clienti e il primario mercato assicurativo: l'obiettivo è quello di fornire per ciascuna soluzione personalizzata il miglior rapporto qualità/costo delle coperture assicurative. La società gestisce avanzati programmi di Risk Management soprattutto in campo sanitario con un approccio mirato alla mappatura, contenimento e trasferimento del rischio.
2. La grande Via è calma e aperta,
nulla è facile, nulla è difficile.
Shin Jin Mei
3. Nella vita come nello sport per raggiungere un
risultato, un traguardo è necessaria non solo
una tattica di gioco ben definita ma avere
anche la capacità di adattarsi, cambiare e mo-
dificare le proprie strategie.
Così di fronte ad ogni rischio è necessario affi-
darsi a qualcuno non solo in grado metterci
nelle condizioni di prendere decisioni con fi-
ducia e serenità ma anche di adattare le pro-
prie soluzioni per trasformare le esigenze di
oggi nei successi di domani.
4. Chi siamo
Un punto di riferimento nella mediazione assicurativa
unico nel suo genere, in grado di fornire a tutti i propri
clienti servizi ad alto valore aggiunto in perfetta sintonia
con le dinamiche evolutive del mercato e con la loro ri-
cerca di soddisfazione.
European Brokers di Assicurazioni è la risposta concreta
ad un bisogno di rinnovamento di settore, ad un forte
sentimento di insicurezza e disorientamento di fronte al-
l’abbondanza di offerte, ad un’esigenza sempre più forte
di professionalità e indipendenza.
La società si avvale di tecniche avanzate di gestione del
rischio, ed è in grado di operare, tramite una rete di par-
tner, su tutto il territorio nazionale ed all’estero.
La visione globale dei mercati assicurativi ha consentito
di costruire solidi rapporti e partnership strategiche per il
collocamento dei rischi sui mercati mondiali, tra cui il
prestigioso Lloyd’s Market.
La nostra scelta è quella di essere indipendenti, sempre
liberi nelle decisioni, nelle iniziative, di non accettare
mai soluzioni di comodo che compromettano l’integrità
del servizio e la fiducia dei nostri clienti che sono per
noi il valore più grande.
Mettiamo molta cura nelle relazioni interpersonali e diamo
molta importanza alla comunicazione per poter interpre-
tare al meglio i Vostri bisogni, ed essere sempre al Vostro
fianco.
In questo modo Vi aiutiamo a crescere e cresciamo insieme
a Voi.
European Brokers è iscritta all’A.I.B.A. – Associazione
Italiana Brokers di Assicurazione che annovera i mag-
giori Brokers di assicurazione a livello nazionale impo-
nendo agli associati un rigido codice deontologico a
garanzia della serietà del consulente e della qualità del
servizio prestato.
5. Solo chi ha un obiettivo da raggiungere ha
davanti a se’ una strada da percorrere
6. Mission
Investire
ogni giorno ingenti energie e risorse per edificare una nuova cultura assicurativa, una cultura
etica che abbia come suoi pilastri la qualità del servizio e la qualità dei suoi consulenti, per
poter affiancare al meglio i nostri clienti nel soddisfacimento dei loro bisogni e accompagnarli
nel lungo cammino che faremo insieme fino alla costruzione di un futuro solido e sereno.
Coinvolgere
i nostri clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle proprie esigenze, annullare le distanze nei
loro confronti, essere disposti ad ascoltarli, mai a persuaderli, per far si che anche domani,
come oggi, possano avere la certezza di buoni consigli e buoni prodotti.
Accrescere
la nostra società utilizzando il lavoro di squadra, massimizzando il potenziale individuale e
conservando persone eccellenti attraverso una costante tensione alla creazione di professio-
nalità e al riconoscimento del proprio ruolo.
Conservare
valori e rapporti umani: non più solo simboli, icone del consumismo, linguaggi e codici, ma una
vera e propria relazione che abbia come suoi pilastri l’eticità del comportamento e il rispetto
Comunicare
costantemente con i nostri stakeholder, ascoltando le loro esigenze per offrire risposte e solu-
zioni concrete: affianchiamo al modello della reperibilità permanente, il segreto dell’inten-
zione: non più dispersione, interferenze, ma dialogo, valorizzazione del reale, possibilità di
costruire un rapporto vero e continuativo, di avere sempre un riferimento su cui poter contare.
Ricercare
la “qualità totale” in ogni fase del nostro servizio, tendendo costantemente all’eccellenza e im-
pegnandoci ogni giorno nel miglioramento continuo dei nostri processi, prodotti, servizi per in-
crementare la soddisfazione dei nostri clienti e adempiere al nostro dovere morale di “far bene”.
Innovare
processi e prodotti sia in modo radicale che incrementale: grazie al nostro Know how siamo in
grado di fornire una risposta concreta ad ogni esigenza assicurativa. Ricerchiamo e sfruttiamo
ogni tecnologia che possa essere di ausilio alla nostra attività e alla soddisfazione del cliente
attraverso partners all’avanguardia nel settore dell’ICT
7. Il valore di un risultato sta
nel percorso per raggiungerlo
8. Vision
Riteniamo che il broker abbia un ruolo fondamentale nell’attuale processo di ristrutturazione
del settore assicurativo: è la risposta concreta ad un’esigenza di professionalità e serietà ed un
tramite essenziale nel rapporto tra Cliente e Compagnia. Ci promettiamo di diventare un punto
di riferimento nel nostro settore puntando sulla qualità del nostro servizio e dei nostri consu-
lenti. Per far ciò dobbiamo essere costantemente vicini ai clienti, anticipando costantemente le
loro attese e le loro esigenze. Non vendiamo polizze ma soluzioni ai bisogni di sicurezza. Non
ci limitiamo all’analisi dei contratti ma estendiamo il nostro lavoro e la nostra consulenza a qua-
lunque aspetto sia legato alla gestione del rischio.
“Se esiste un rischio noi ti aiutiamo a neutralizzarlo”.
Valori
Il nostro successo e la soddisfazione dei nostri clienti nascono dalla condivisione a tutti i livelli
di una serie di valori: “facciamo bene perché crediamo tutti in ciò che portiamo avanti”.
Clienti: sono il nostro più grande valore. Verso di loro abbiamo l’obbligo di operare con tra-
sparenza ed etica professionale offrendo risposte e soluzioni adeguate all’esigenza di perso-
nalizzazione. Costruiamo le nostre relazioni sulla fiducia e sulla lealtà.
Eccellenza: la nostra organizzazione è protesa ad un miglioramento continuo. Solo metten-
dosi in gioco ogni giorno si hanno gli stimoli giusti per poter crescere.
Innovazione: anticipare le esigenze cercando di prevedere e soddisfare i bisogni dei nostri
clienti sfruttando le competenze e l’esperienza di ogni giorno.
Collaboratori: stimolare le doti di professionalità, trasmettendo i valori del pensiero e del-
l’operatività imprenditoriale. Incoraggiare il valore di gruppo e la condivisione delle cono-
scenze.
Responsabilità: ci assumiamo in modo consapevole a livello personale e professionale le
conseguenze delle nostre scelte.
Comunicazione: è l’elemento chiave della nostra strategia aziendale: essere sempre vicini
al cliente ed ai mercati, dimostrando il proprio saper essere e il proprio saper fare.
9. Nessun traguardo è impossibile, basta riflettere
sui propri ostacoli e capire come superarli
10. Il Broker
La figura del broker di assicurazione è disciplinata dal Codice delle Assicurazioni private (Dlgs. 209/2005): il
broker, a differenza dell’agente di assicurazione, non ha vincoli di esclusiva con alcuna Compagnia e rappresenta
il cliente assistendolo nell’individuazione delle sue esigenze, nel sottoporre i suoi rischi alle compagnie e nel-
l’ottenere per lui le migliori condizioni del mercato. Oltre a questo il broker deve fornire il proprio aiuto e la pro-
pria assistenza nei sinistri, agendo generalmente come filosofo e amico dei clienti che gli affidano i propri interessi.
European Brokers offre un servizio estremamente personalizzato per ogni cliente: creare valore ottimizzando il
rapporto costi/benefici dei programmi assicurativi gestiti. Nessuna distanza con i nostri clienti, costante e conti-
nua disponibilità ad ascoltarli, seguirli, crescere insieme a loro.
Il nostro servizio
FORNIAMO TRANQUILLITA’ COME MATERIAPRIMA
Analizzare il rischio da assicurare.
- Individuare gli strumenti più idonei per prevenirlo e combatterne le conseguenze.
- Creare adeguati e personalizzati programmi assicurativi.
- Ricercare le migliori condizioni per il cliente ai migliori tassi del mercato: il miglior rapporto tra costi e bene-
fici.
- Gestire tutti gli aspetti legati ai sinistri già esistenti e futuri.
- Aggiornare costantemente le coperture assicurative in relazione al mutamento dei rischi (evoluzione dei tempi
e/o della dinamica del cliente).
- Assistere continuamente i nostri clienti garantendo tranquillità, minori costi, e maggiori garanzie.
In tutto ciò mettiamo il nostro impegno di “far bene” e concentriamo tutte le nostre energie.
Risk management
European Brokers, nella creazione dei programmi assicurativi per i propri clienti, ha scelto di applicare le più avan-
zate tecniche di risk management al fine di favorire le condizioni ideali per il controllo dei rischi aziendali. Il no-
stro obiettivo è quello di trovare gli strumenti e le soluzioni più efficaci per individuare e contrastare quei rischi
reali o potenziali cui sempre sono soggette le imprese e trasformarli insieme in opportunità di successo.
Questo tipo di approccio:
- Rende consapevoli dei rischi che possono ostacolare l’attività aziendale.
- Evidenzia le possibili contromisure e le difese in grado di arginare il rischio.
- Ottimizza la struttura dei costi.
- Migliora la comunicazione verso gli stakeholders (azionisti e portatori di interesse).
- Protegge nel lungo periodo il brand e facilita la creazione di valore per l’impresa.
- Garantisce la conformità alle normative nazionali e internazionali.
12. SBA - Strategic area
“ UNA GARANZIA DI PROFESSIONALITA’ IN OGNI SERVIZIO”
La società è organizzata secondo cinque diverse Business Area, ciascuna delle quali conserva lo stesso tipo
di impegno e interesse nei confronti del cliente, offrendo come vantaggio alta specializzazione e focaliz-
zazione delle competenze.
SBA AZIENDE E GRANDI CLIENTI: ogni azienda, ogni ente ha una sua personalità con diversi obiettivi e
necessità anche nel campo Assicurativo. I tecnici di questa area si concentrano sull’elaborazione di coper-
ture assicurative per i settori dell’industria, del commercio e della finanza con una accurata gestione dei pro-
grammi assicurativi e dei sinistri.
(“Forniamo tranquillità come materia prima”)
SBA ISTITUTI/ENTI RELIGIOSI, ASSOCIAZIONI NON PROFIT: studiare delle coperture per questo tipo di
clientela richiede delle professionalità che vanno ben oltre la semplice consulenza assicurativa. Compe-
tenza ed esperienza sono elementi fondamentali per poter elaborare adeguati piani assicurativi; gestire im-
portanti strutture ed Enti di rilevanza Mondiale ci ha permesso di acquisire un’alta specializzazione in questo
mercato e migliorare giorno per giorno il servizio ai nostri Clienti.
SBA PRIVATI/LINEA PERSONA: il mercato dei piccoli e medi rischi, legati all’attività professionale di lavo-
ratore autonomo o alla protezione dagli imprevisti quotidiani della famiglia, al bisogno di tranquillità eco-
nomica, di benessere e di salute, richiede un costante impegno nel servizio al cliente, nella
personalizzazione delle soluzioni e nel trovare un giusto rapporto tra costi e qualità dei prodotti. Questa area
mette a disposizione personale altamente qualificato e competenze indispensabili per proteggersi dai rischi
di tutti i giorni.
SBA FONDI PENSIONE COMPLEMENTARI E FONDI SANITARI INTEGRATIVI: la recente riforma previ-
denziale, l’esigenza di integrazione e completamento del sistema assistenziale pubblico, spingono alla ne-
cessità di avere un punto di riferimento professionale. Sono a disposizione consulenti con lunga esperienza
nel settore in grado di programmare e gestire piani personalizzati per imprese di ogni dimensione.
SBA ENTI PUBBLICI: Nasce per soddisfare le esigenze della P.A. in costante aggiornamento con l’apparato
legislativo e giuridico per garantire la rispondenza tra le coperture in atto e le normative vigenti. Si avvale
di collaborazione con professionisti del settore e di importanti studi di consulenza
IL CORAGGIO DELL’INNOVAZIONE, L’AFFIDABILITA’ DELLA TRADIZIONE
www.webassicura.it
www.assiedile.it
13. Non c’è niente di meglio che continuare
a correre quando sai di avere in tasca
una nuova vittoria