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Case Study: Erfahrungen
aus dem Relaunch eines Internetportals
Jan Uhlenbrok
basecom GmbH & Co. KG
Eva-Maria Schön
CGI Deutschland Ltd. & Co. KG
Dominique Winter
Buhl Data Service GmbH
Jörg Thomaschewski
Hochschule Emden/Leer
User Experience in Kanban
„Kanban hat keine Bedeutung für meinen
Tätigkeitsbereich“
[Komus, Status Quo Agile 2012+2014]
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[2012]
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[2014]
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WIP-Limit
Kanban-Board
Cycle Time
Das Kanban-Board
visualisiert den Workflow.
Das WIP-Limit begrenzt
den Work in Progress.
Eine Aufgabe benötigt
die Cycle Time
bis zu ihrer Fertigstellung.
Kanban
hat 3 wichtige Bestandteile
Folie 3
Beispiel eines
Kanban-Boards
Folie 4
Die Gesamtbetrachtung auf das Produkt
wird eingeschränkt, da eine Fokussierung
auf kleinteilige Aufgaben stattfindet.
Problemstellung
Folie 5
Lösung
Integration von UX in Kanban
Prozesserweiterung mit
Konzeptionsboard
Release Evaluation
Interdisziplinäre Zusammenarbeit Verwendung von UX-Artefakten
Folie 6
„UX in Kanban“-Prozess während des Relaunches
eines Internetportales testweise eingeführt
zwölfköpfiges Team mit Kanban-Erfahrung:
Teamleiter Projektmanager Grafiker UX-Experten Entwickler
Case Study
Folie 8
Prozesserweiterung
mit Konzeptions-Board
Folie 7
Maßnahmen
Prozesserweiterung mit
Konzeptionsboard
Release Evaluation
Interdisziplinäre Zusammenarbeit Verwendung von UX-Artefakten
Folie 9
Befragung
fünf Team-Mitglieder wurden qualitativ von einem
Interviewer befragt
Folie 10
Welche Vorteile bringt der Einsatz eines
Konzeptionsboards in Kanban?
Frage 1
Folie 11
als erste Anlaufstelle für
Anforderungen großer Vorteil
„
“
Konzeptionsboard
muss sichtbar sein
„
“
bessere, strukturiertere
Kommunikation
in Richtung Entwicklung
„
“
Wie hat sich die interdisziplinäre Zusammenarbeit
gestaltet?
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Entwickler bekommen besseres
Gefühl für Anforderungen,
daher weniger Rückfragen
„
“
Daily Standup um
eine festgelegte Uhrzeit
„
“
blöd, wenn man aus der
eigenen Arbeit gerissen wird
„
“
Frage 2
Wie wurde die Release Evaluation durchgeführt?
Folie 13
umsetzbare Anpassungen
(< 30 Minuten)
sofort vorgenommen
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“größere Probleme als
neue Aufgaben im
Konzeptionsboard aufnehmen
„
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wurde von UX-Experten bewertet
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Frage 3
Wie sind die UX-Artefakte integriert worden?
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Konzepte und Prototypen
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„
“
Frage 4
An der Entwicklung beteiligte Personen
sollten ein gemeinsames Daily Standup durchführen.
Für die Einhaltung der Timebox des Daily Standups
ist es sinnvoll eine verantwortliche Person
zu benennen.
Es ist hilfreich, wenn Anforderungen strukturiert
in den Konzeptionsprozess einfließen. Dies kann über
ein Konzeptionsboard erzielt werden.
Takeaways
Folie 15
Vielen Dank für‘s Zuhören!
Jan Uhlenbrok
basecom GmbH & Co. KG
Eva-Maria Schön
CGI Deutschland Ltd. & Co. KG
Dominique Winter
Buhl Data Service GmbH
Jörg Thomaschewski
Hochschule Emden/Leer

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Up2015 UX in Kanban

  • 1. Case Study: Erfahrungen aus dem Relaunch eines Internetportals Jan Uhlenbrok basecom GmbH & Co. KG Eva-Maria Schön CGI Deutschland Ltd. & Co. KG Dominique Winter Buhl Data Service GmbH Jörg Thomaschewski Hochschule Emden/Leer User Experience in Kanban
  • 2. „Kanban hat keine Bedeutung für meinen Tätigkeitsbereich“ [Komus, Status Quo Agile 2012+2014] 24,02% [2012] 16,52% [2014] -7,5% Folie 2
  • 3. WIP-Limit Kanban-Board Cycle Time Das Kanban-Board visualisiert den Workflow. Das WIP-Limit begrenzt den Work in Progress. Eine Aufgabe benötigt die Cycle Time bis zu ihrer Fertigstellung. Kanban hat 3 wichtige Bestandteile Folie 3
  • 5. Die Gesamtbetrachtung auf das Produkt wird eingeschränkt, da eine Fokussierung auf kleinteilige Aufgaben stattfindet. Problemstellung Folie 5
  • 6. Lösung Integration von UX in Kanban Prozesserweiterung mit Konzeptionsboard Release Evaluation Interdisziplinäre Zusammenarbeit Verwendung von UX-Artefakten Folie 6
  • 7. „UX in Kanban“-Prozess während des Relaunches eines Internetportales testweise eingeführt zwölfköpfiges Team mit Kanban-Erfahrung: Teamleiter Projektmanager Grafiker UX-Experten Entwickler Case Study Folie 8
  • 10. Befragung fünf Team-Mitglieder wurden qualitativ von einem Interviewer befragt Folie 10
  • 11. Welche Vorteile bringt der Einsatz eines Konzeptionsboards in Kanban? Frage 1 Folie 11 als erste Anlaufstelle für Anforderungen großer Vorteil „ “ Konzeptionsboard muss sichtbar sein „ “ bessere, strukturiertere Kommunikation in Richtung Entwicklung „ “
  • 12. Wie hat sich die interdisziplinäre Zusammenarbeit gestaltet? Folie 12 Entwickler bekommen besseres Gefühl für Anforderungen, daher weniger Rückfragen „ “ Daily Standup um eine festgelegte Uhrzeit „ “ blöd, wenn man aus der eigenen Arbeit gerissen wird „ “ Frage 2
  • 13. Wie wurde die Release Evaluation durchgeführt? Folie 13 umsetzbare Anpassungen (< 30 Minuten) sofort vorgenommen „ “größere Probleme als neue Aufgaben im Konzeptionsboard aufnehmen „ “ Schweregrad der UX-Probleme wurde von UX-Experten bewertet „ “ Frage 3
  • 14. Wie sind die UX-Artefakte integriert worden? Folie 14 viele einzelne Konzepte und Prototypen „ “ User Stories zur Dokumentation von Anforderungen, Personas Stories wurden nicht eingesetzt „ “ Frage 4
  • 15. An der Entwicklung beteiligte Personen sollten ein gemeinsames Daily Standup durchführen. Für die Einhaltung der Timebox des Daily Standups ist es sinnvoll eine verantwortliche Person zu benennen. Es ist hilfreich, wenn Anforderungen strukturiert in den Konzeptionsprozess einfließen. Dies kann über ein Konzeptionsboard erzielt werden. Takeaways Folie 15
  • 16. Vielen Dank für‘s Zuhören! Jan Uhlenbrok basecom GmbH & Co. KG Eva-Maria Schön CGI Deutschland Ltd. & Co. KG Dominique Winter Buhl Data Service GmbH Jörg Thomaschewski Hochschule Emden/Leer