O documento apresenta uma palestra sobre PLM e sua comparação com ERP. Resume a evolução dos sistemas ERP e PLM, destacando que PLM surgiu a partir da evolução de sistemas PDM para engenharia. Apresenta também a visão do ciclo de vida de produtos e como diferentes sistemas, incluindo PLM, apoiam as diversas etapas.
1. PLM-Summit 2014
8-9 abril - PLM e Manufatura Digital para a Cadeia Automotiva
Eduardo Zancul
Escola Politécnica da USP
Professor Engenharia de Produção
InovaLab@POLI
COMPARANDO PLM E ERP - DOMÍNIOS DE
CONHECIMENTO E FUNÇÕES, QUEM FAZ O
QUE?
2. Agenda
Apresentação do laboratório InovaLab@POLI
Definição e evolução do ERP e do PLM
ERP e PLM – uma questão recorrente
Visão do ciclo de vida de produtos
Funcionalidade do PLM – visão atual
Benefícios do PLM
3. Grupo inter-unidades da USP prototipa no
InovaLab@POLI para competição do MIT
PRO5853: manufatura customizada no
InovaLab@POLI
Acesse: www.pro.poli.usp.br/inovalab
Facebook com atualizações sobre o tema
4. Agenda
Apresentação do laboratório InovaLab@POLI
Definição e evolução do ERP e do PLM
ERP e PLM – uma questão recorrente
Visão do ciclo de vida de produtos
Funcionalidade do PLM – visão atual
Benefícios do PLM
5. Definição de ERP
Base de
Dados Central
Relatórios
Diretoria e
Acionistas
Gerenciamento
de Recursos
Humanos
Funcionários
Vendas e
Distribuição
Apoio à
Serviços
Representantes
de Vendas e
Serviços
Fornecedores
Clientes
Finanças e
Controladoria
Manufatura
Gerenciamento
de Materiais
Pessoal de Chão
de Fábrica
Pessoal
Administrativo
Fonte: Davenport (1998)
6. Definição da abordagem PLM
6
A gestão do ciclo de vida de produtos
(Product Lifecycle Management) é uma
abordagem para a gestão integrada dos
processos de negócio e das informações
relacionadas aos produtos. Tal abordagem
requer a utilização de sistemas de
informação integrados para apoiar a
colaboração na empresa estendida, ao
longo de todo o ciclo de vida.
7. Para lidar com os desafios atuais, muitas empresas
estão implementando a abordagem de PLM
7
Desenvolvimento Produção Uso e serviços Descarte
Requi-
sitos /
especi-
ficações
BOM
Modelo CAD
10 Cortar
20 Tornear
Plano processo
CNC
XX 10,01
XX 10,03
Controle
qualidade
Manu-
tenção
BOMBOMBOM
Gestão da
configuração
Desenhos
preliminares
Lista
mate-
riais
...
Requi-
sitos /
especi-
ficações
BOM
Modelo CAD
10 Cortar
20 Tornear
Plano processo
CNC
XX 10,01
XX 10,03
Controle
qualidade
Manu-
tenção
BOMBOMBOMBOMBOMBOM
Gestão da
configuração
Desenhos
preliminares
Lista
mate-
riais
...
TI
... apóia a colaboração na
empresa estendida...
... do início ao fim do ciclo
de vida,
suportando os
processos de negócio ...
... e a gestão de
informações de produtos...
PLM...
... utilizando sistemas de
informação integrados.
8. A abordagem PLM é viabilizada por sistemas
de informação – também denominados PLM
8
PLM
Origem / uso
Definição
Nomenclatura
Abordagem de
gestão
• Sistema PLM
(produto de um
fornecedor)
• Solução PLM
(integração)
• Gestão do ciclo de
vida de produtos
• Product Lifecycle
Management (PLM)
Sistema de
informação
• Literatura
acadêmica
• Indústria
• Fornecedores
de software
• Indústria
10. Evolução histórica ERP e PLM
Fonte: SCHUH (2006) - WZL Aachen
Sobreposição
Gestão de itens
Gestão da estrutura de produtos
Gestão da configuração
11. Origem dos sistemas PLM atuais
64%
Sistema PDM
36%
Sistema PLM
50%
Foco em PDM
32%
Origem em CAD
18%
Parte de ERP
Origem dos sistemas Posicionamento de mercado
Fonte: Assmus et al. (2006)
12. Agenda
Apresentação do laboratório InovaLab@POLI
Definição e evolução do ERP e do PLM
ERP e PLM – uma questão recorrente
Visão do ciclo de vida de produtos
Funcionalidade do PLM – visão atual
Benefícios do PLM
13. A divisão de atribuições entre ERP e PLM é
discutida pelo menos desde 2000
ERP
Cadastro de Materiais
Estruturas de
Produto
Configuração Variante
de Estruturas de
Produto
Gerenciamento de
Documentos
Fluxo de
Trabalho
Classificação
Ger. Projetos
Dados
Técnicos de
Recursos
Planos de
Processo Macro
Detalhamentos
dos Planos de
Processo
PDM CAPP
Gerenciamento
de Projetos
Planos de
Controle
Controle de
Modificações de
Engenharia
Estimativa do
Custo de Produtos
Análise de
Capacidades
Fonte: ZANCUL (2000)
14. Divisão de responsabilidades inicial: PLM para
DP e ERP para transações da operação
Desenvolvimento
Produção
Planeja-
mento
produto
Fabricação
e
montagem
Planeja-
mento
produção
Projeto
produto e
processos
Uso e serviços
Manu-
tenção e
serviços
Utilização
Descarte
Reciclagem
/ disposição
final
Desmon-
tagem
PDM/
PLM
ERP
15. Agenda
Apresentação do laboratório InovaLab@POLI
Definição e evolução do ERP e do PLM
ERP e PLM – uma questão recorrente
Visão do ciclo de vida de produtos
Funcionalidade do PLM – visão atual
Benefícios do PLM
16. O ciclo de vida compreende todas etapas da
vida de um produto – visão integrada
Desenvolvimento
Produção
Planeja-
mento
produto
Fabricação
e
montagem
Planeja-
mento
produção
Projeto
produto e
processos
Uso e serviços
Manu-
tenção e
serviços
Utilização
Descarte
Reciclagem
/ disposição
final
Desmon-
tagem
17. Ao longo do ciclo de vida, a quantidade e a
variedade de dados gerados é muito grande
Fonte: adaptado de BOOS, ZANCUL (2006)
Requi-
sitos /
especi-
ficações
BOM
Modelos CAD
10 Cortar
20 Tornear
Planos processo
CNC
XX 10,01
XX 10,03
Controle
qualidade
Manu-
tenção
BOMBOMBOM
Gestão da
configuração
Desenhos
preliminares
Lista
mate-
riais
Dados de produto
...
Desenvolvimento Produção
Planeja-
mento
produto
Fabricação
e
montagem
Planeja-
mento
produção
Projeto
produto e
processos
Uso e serviços
Manu-
tenção e
serviços
Utilização
Descarte
Reciclagem
/Disposição
final
Desmon-
tagem
18. Diversos sistemas empregados para gerar e
gerenciar dados de produto – solução PLM
18
CRM CRM
CAD
CAE
CAPP
CAM
SCM
PDM / PLM
ERP
Desenvolvimento Produção
Planeja-
mento
produto
Fabricação
e
montagem
Planeja-
mento
produção
Projeto
produto e
processos
Uso e serviços
Manu-
tenção e
serviços
Utilização
Descarte
Reciclagem
/Disposição
final
Desmon-
tagem
CAD
CAE
CAPP
CAM
Fonte: SCHUH (2006) - WZL Aachen
19. Intensidade de uso de cada sistema varia
no ciclo de vida – PDM/PLM no início e fim
SCM
CRM
PDM/PLM
Desenvolvimento Produção
Planeja-
mento
produto
Fabricação
e
montagem
Planeja-
mento
produção
Projeto
produto e
processos
Uso e serviços
Manu-
tenção e
serviços
Utilização
Descarte
Reciclagem
/Disposição
final
Desmon-
tagem
Fonte: adaptado de CIMData (2001)
20. Agenda
Apresentação do laboratório InovaLab@POLI
Definição e evolução do ERP e do PLM
ERP e PLM – uma questão recorrente
Visão do ciclo de vida de produtos
Funcionalidade do PLM – visão atual
Benefícios do PLM
22. Nível 2 – grupos de funções (1/2)
Module Group of functions
1. Product planning
• Ideas management
• Requirements management
• Portfolio management
2. Project management
• Project planning
• Project control
3. Product structuring
• Parts management
• Classification
• Bill of materials
• Variant management
• Product cost
• Engineering change management
4. Document
management
• Documents records
• Visualization
• Technical documentation
5. Manufacturing process
planning
• Tools and resources management
• Manufacturing process planning
23. Module Group of functions
6. Quality management
• Quality methods (e.g. FMEA)
• Quality control planning
• Quality control and actions
• Customer complaints
7. Sustainability
• Materials catalogue
• Lifecycle assessment
• Regulatory compliance
8. Services
• Service parts management
• Service and maintenance plans
• Service and maintenance execution /
records
9. Collaboration
• Workflow
• Virtual workspaces
• Online meetings
Nível 2 – grupos de funções (2/2)
24. Algumas tendências
• Funções com foco no início e no fim do ciclo de vida ganham importância
– Planejamento de produtos, especialmente gestão de requisitos
– Manutenção e serviços pós-venda
• Suporte crescente para a criação de produtos variantes e para a gestão
da configuração
• Integração efetiva entre desenvolvimento virtual e produção real
• Maior suporte para colaboração – workflow e gestão conhecimentos
• Gestão de projetos integrada por meio de interfaces – pode ser suportada
por ERP ou solução stand alone
• Planejamento de processos e suporte para compras estão sendo
incrementados
• Gestão da qualidade e do meio ambiente incorporadas no ambiente de
PLM
25. Agenda
Apresentação do laboratório InovaLab@POLI
Definição e evolução do ERP e do PLM
ERP e PLM – uma questão recorrente
Visão do ciclo de vida de produtos
Funcionalidade do PLM – visão atual
Benefícios do PLM
26. Os benefícios do PLM podem ser agrupados
em 3 categorias
Lead time Custos
Eficiência Controle processo
Qualidade
Atendimento
requisitos
Padrões
Eficácia
$ $
Categorias de benefícios
27. Benefícios esperados vs. práticas e funções
FuncionalidadesdePLM
Necessidadesdemelhoriadaempresa
Estruturação doproduto
Classificação /recuperação
Gestão da configuração (incl.
configuração devariantes)
Gestão de documentos
Gerenciamentode
processos e workflow
Planejamento e gestão
de projetos
Projeto integrado do produto
e do processo
Reutilização dedadosde
serviçosno desenvolvimento
Gestão de requisitos
Gestão integrada de idéias,
projetos e portfólio
Práticas de PLM Categorias de benefícios
• Redução dotempo em atividades
que não agregam valor
• Facilidade de acesso a
informaçõesatualizadas
• Reutilização deitens e documentos
• Redução dacomplexidade
• Maiorgrau de preenchimento dos
requisitos
• Diminuiçãode erros e retrabalho
• Aumento davariedade
• Melhoraproveitamentodo
conhecimento
• Padronização de processos
• Automatizaçãode
procedimentosrepetitivos
• Melhoria do fluxo informações
• Disponibilidadede indicadores
Benefícios do PLM
Lead time Custos
Produtividade
Controle do processo
Qualidade
Atendimento
requisitos
Padrões
Efetividade
$ $
Causa-efeito forte
Causa-efeito tênue
28. Definições das funções partindo do processo
28
FuncionalidadesdePLM
Necessidadesdemelhoriadaempresa
Estruturação doproduto
Classificação /recuperação
Gestão da configuração (incl.
configuração devariantes)
Gestão de documentos
Gerenciamentode
processos e workflow
Planejamento e gestão
de projetos
Projeto integrado do produto
e do processo
Reutilização dedadosde
serviçosno desenvolvimento
Gestão de requisitos
Gestão integrada de idéias,
projetos e portfólio
Práticas de PLM Categorias de benefícios
• Redução dotempo em atividades
que não agregam valor
• Facilidade de acesso a
informaçõesatualizadas
• Reutilização deitens e documentos
• Redução dacomplexidade
• Maiorgrau de preenchimento dos
requisitos
• Diminuiçãode erros e retrabalho
• Aumento davariedade
• Melhoraproveitamentodo
conhecimento
• Padronização de processos
• Automatizaçãode
procedimentosrepetitivos
• Melhoria do fluxo informações
• Disponibilidadede indicadores
Benefícios do PLM
Lead time Custos
Produtividade
Controle do processo
Qualidade
Atendimento
requisitos
Padrões
Efetividade
$ $
Causa-efeito forte
Causa-efeito tênue
Parte-se das necessidades, para definir foco da adoção –
benefícios mais significativos, práticas que demandam
aperfeiçoamento e funcionalidades necessárias