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Utilizando Web Analytics
para Reotimização de Sites


                         Alex Pelati
               Dir. Search Marketing
          AO5 – Agência Orange Five
A Evolução do SEO e a necessidade
           de mensurar resultados
No passado, as tarefas do profissional de SEO para
obter posicionamento no Google eram:

- Fazer pesquisa de palavras-chave;

- Inserir as palavras-chave nos títulos das páginas do site (sem
limite de caracteres);

- Escrever as meta-descriptions das páginas do site;

- Inserir as palavras-chave nas meta-keywords das páginas do
site (sem limite de caracteres);

- Cadastrar (submeter automaticamente) o site em milhares de
diretórios da WEB (o que importava era a quantidade).
Os seus objetivos eram:

- Aumentar o PageRank do site;

- Posicionar o site em diversas palavras-chave relacionadas aos
produtos/serviços oferecidos no site. Ou seja:



TRÁFEGO + TRÁFEGO + TRÁFEGO
Já atualmente, o trabalho do profissional de SEO
envolve:

ANÁLISE ESTRATÉGICA ON-PAGE

- Fazer pesquisa de palavras-chave;

- Criação de títulos e meta-descriptions otimizados;

- Orientar a criação de páginas de destino;

- Orientar a linkagem interna do site;

- Orientar a disposição das informações do site;

- Orientar a criação e adequação de conteúdo do site.
ANÁLISE TÉCNICA DO SITE

- Acompanhamento do rastreamento e indexação do site pelos
mecanismos de pesquisa (robots.txt, sitemap.xml, uso de
flash, ajax, etc.);

- Conferência das marcações estruturadas do código-fonte do
site (tags de cabeçalho, alt das
imagens, microformats, schema.org, etc.);

- Prevenção de conteúdo duplicado interno (redirecionamento
301, rel canonical, rel next e prev, etc.).
EXECUÇÃO ESTRATÉGICA OFF-PAGE

- Cadastro manual em diretórios, social bookmarking, etc.;

- Submissão de artigos;

- Análise de links da concorrência;

- Relacionamento para guest posts;

- Orientação para curadoria de artigos;

- Sugestões para ações de link bait;

- Sugestões para conversão de conteúdo não indexável;

- Etc.
Com isso, tornou-se primordial a:

MENSURAÇÃO DE RESULTADOS

- Posicionamento de palavras-chave;

- Quantidade de páginas indexadas;

- Aumento do fluxo de visitas;

- Conversões do site
(vendas, contatos, inscrições, downloads, comentários, etc.);

- Etc.
Google Webmaster Tools e o CTR nos
             Resultados Orgânicos
Com o Google Webmaster Tools, é possível analisar
rapidamente o CTR e a posição das principais palavras-
chave na SERP do Google:
Também é possível verificar as páginas de destino das
principais palavras-chave na SERP do Google:
DICA!
É possível integrar os dados do Google Webmaster Tools no
Google Analytics.
Saiba como em:
http://analytics.blogspot.com/2011/10/webmaster-tools-in-google-
analytics-for.html
Google Analytics – Posicionamento e
      Conversão de Palavras-Chave
Utilizando os Dados do Google Adwords
     para Melhorar os Resultados de SEO
Para alcançar os melhores resultados para o cliente, não se
pode criar disputas SEO x PPC. O correto é aproveitar os dados
de ambas as mídias para atingir com precisão os objetivos do
cliente.

Por isso, utilize o relatório dos termos de pesquisa do Adwords
como fonte de dados:
DICA!

Na nova versão do Google Analytics você obtêm os dados dos
termos de pesquisa, ou seja, não é necessário ter acesso à
conta do Google Adwords do cliente.

Para isso, acesse “Publicidade”
e “Consultas de Pesquisa
Correspondidas”:
Quais são as vantagens de utilizar os dados do Adwords
para reotimizar seu site?

- Obter o número de impressões correto;

- Verificar quais palavras-chave possuem melhor taxa de
conversão, independente do volume de pesquisa;

- Obter novas ideias de palavras-chave, tendo em vista a
utilização de palavras-chave em correspondência “ampla” ou
“frase”;

- Projetar a conversão do SEO com o posicionamento de
palavras-chave utilizadas no Adwords.
Obtendo o Posicionamento Orgânico
das Palavras-Chave no Google Analytics
Para obter o posicionamento orgânico das palavras-chaves no
Google Analytics, é necessário criar três filtros personalizados.
Lembre-se de criar os filtros em um novo perfil, para não alterar
os dados do perfil principal:
O 1º filtro determinará que somente os resultados orgânicos são
utilizados:
O 2º filtro determinará que serão utilizados os resultados do
Google:
O 3º filtro determinará a exibição da palavra-chave + posição
informada na referência da URL do Google, por exemplo:

Busca pela palavra-chave “ao5” no Google:

http://www.google.com.br/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CBwQFjAA
&url=http%3A%2F%2Fwww.ao5.com.br%2F&rct=j&q=ao5&ei=HfGeTrngH
u-GsAKW6KGECg&usg=AFQjCNG_kiN1YCVrvueZcrfIGc_1Lugelw&sig2=
batj9xolq5JNFsCK2Qp8-g

                                              palavra-chave



                                            posição
Por fim, confira a ordem de processamento dos filtros e não
esqueça de configurar as metas de conversão do perfil:
Veja como são exibidos os dados:
Com esses dados, você pode montar planilhas para saber:

- Quantidade de visitas do site por posição;
- Percentual de conversões por posição;
- Número de conversões por posição.
        posição   visitas         % conversão    # conversão       # palavras
        1ª                  574         19,86%            114                   170
        2ª                  190         19,47%             37                   76
        3ª                  63          11,11%                 7                44
        4ª                  78          21,79%             17                   38
        5ª                  47          10,64%                 5                26
        6ª                  65          13,84%                 9                22
        7ª                  46          17,39%                 8                14
        8ª                  60            10%                  6                 11
        9ª                  28          10,71%                 3                 9
        10ª                 77          14,28%             11                   22
        11/20               93          12,90%             12                   49
        21+                 18          11,11%                 2                18
Acompanhando o ROI com Google
                     Analytics
Num E-commerce, calcular o ROI é muito simples, basta ter
a tag e-commerce devidamente instalada na página de
confirmação de compra:
Agora, como calcular exatamente a receita
 obtida em sites que geram somente um
    “lead” on-line e a venda ocorre no
            momento posterior
Mensurando a Qualidade dos Leads
e Integrando os Dados com o Google
                          Analytics
Nesse caso, você pode obter a mídia
(ppc, organic, referral...), origem (google, bing, twitter...) e a
palavra-chave no momento do envio do “lead” para salvar esses
dados numa planilha e posteriormente cruzá-los com os dados
de visitas do Google Analytics.


COMO?
Obtendo a URL de referência por Por script PHP ou;

Obtendo o UTMZ do cookie do Google Analytics.
Para utilizar o script PHP, você deve instalá-lo em todas as
páginas do site e recuperar a informação no envio do lead para o
e-mail.
<?php
session_start();
if(!isset($_SESSION["referrer"])){
if ($_SERVER["HTTP_REFERER"]){
$referrer = $_SERVER["HTTP_REFERER"];
}else{
$referrer = "unknown";
}
$_SESSION["referrer"] = $referrer;
}
?>


No envio do lead para o e-mail, basta incluir o campo:
$mail->Body .= “Referer: ". $_SESSION["referrer"] ;

http://www.google.com.br/search?q=ao5&ie=utf-8&oe=utf-
8&aq=t&rls=org.mozilla:pt-BR:official&client=firefox-a
Pelo Cookie, você deverá ter o Google Analytics corretamente
instalado em todas as páginas do site.

No envio do lead para o e-mail, basta incluir o campo:

$mail->Body .= “Cookie: ". $_COOKIE["__utmz"] ;


888888888.8888888888.1.1.utmcsr=google|utmccn=(organic)|utmcmd=org
anic|utmctr=ao5
De posse desses dados, crie uma planilha com os seguintes
campos:

- Palavra-chave;

- Número de E-mails (deve corresponder à taxa de conversão de
meta do Google Analytics);

- Valor da Receita;

- Número de Transações.

       palavra-chave   # e-mails   receita   transações
Depois, utilize a função =PROCV (ou =VLOOKUP em inglês) do
Excel para integrar os dados do relatório do Google Analytics
com os dados da planilha de controle de conversões elaborada:
   Palavra-                                                                                       Taxa    Valor por
              Visitas Taxa Leads # Contatos # E-mails   Receita      Transações Valor Médio
    Chave                                                                                      Transações  Visita
head-tail 1      238     14,29%          34        34 R$ 6.450,00             5 R$ 1.290,00         2,10%   R$ 27,10
long-tail 3      194     17,01%          33        33 R$ 13.767,00           12 R$ 1.147,25         6,19%   R$ 70,96
long-tail 8      126     12,70%          16        16 R$ 1.743,15             2   R$ 871,58         1,59%   R$ 13,83
head-tail 4      118     16,10%          19        19   R$ 924,30             1   R$ 924,30         0,85%    R$ 7,83
long-tail 2       99     30,30%          30        30 R$ 4.963,20             4 R$ 1.240,80         4,04%   R$ 50,13
head-tail 3       75     17,33%          13        13 R$ 8.842,50             9   R$ 982,50        12,00% R$ 117,90
head-tail 7       70       4,29%          3         3 R$ 1.098,70             1 R$ 1.098,70         1,43%   R$ 15,70
head-tail 5       50       6,00%          3         3     R$ 0,00             0      #DIV/0!        0,00%    R$ 0,00
long-tail 6       45     15,56%           7         7   R$ 894,35             1   R$ 894,35         2,22%   R$ 19,87




Exemplo prático em: http://www.ao5.com.br/planilha/
Avaliação e Aplicação de Técnicas para
  Melhorar o Posicionamento Orgânico
Com os dados apresentados em mãos, veja o que pode ser feito
para melhorar seu posicionamento orgânico:

TÍTULO

- A palavra-chave é encontrada entre os 65 primeiros caracteres
do título da página?

Se não, verifique a possibilidade de otimizar seu título e incluí-la.

EFEITOS DESEJADOS

- Melhorar o CTR na SERP do Google;

- Aumentar o posicionamento da palavra-chave.
META-DESCRIPTION

- A meta-description exibe uma frase de chamariz? A palavra-
chave aparece na meta-description da página?

Se não, otimize o texto para torná-lo mais atrativo. Verifique a
possibilidade de trabalhar duas descrições.



EFEITOS DESEJADOS

- Melhorar o CTR na SERP do Google;
META-DESCRIPTION

Exemplo de duas descrições. Trabalhe duas frases com 150
caracteres cada:

Busca por “criação de sites”:




Busca por “desenvolvimento de sites”:
LANDING PAGE
- A palavra-chave “head-tail” possui uma página de destino
específica? A palavra-chave “long-tail” possui um tópico
específico na página de destino?
Se não, crie páginas de destino específicas para a palavra-
chave. Trabalhe as palavras-chave “long-tail” no conteúdo da
página;
Utilize tags de cabeçalho para estruturar o conteúdo;
Otimize as imagens da página.

EFEITOS DESEJADOS
- Aumentar o posicionamento da palavra-chave;
- Melhorar a conversão do site.
LINKAGEM INTERNA
- A página de destino da palavra-chave recebe muitos links
internos? O texto âncora dos links internos estão otimizados?
Se não, organize a estrutura do site para receber o “juice” das
principais páginas do seu site;
Utilize a palavra-chave exata ou expressões com a palavra-
chave no texto âncora dos links internos.

EFEITOS DESEJADOS
- Aumentar o posicionamento da palavra-chave;
- Melhorar a conversão do site.
LINKAGEM EXTERNA
- A página de destino da palavra-chave recebe links de outros
domínios de qualidade? O texto âncora dos links externos
contêm a palavra-chave?
Se não, utilize as estratégias off-page (slide 7) para conseguir
links para o site;
Procure selecionar domínios de qualidade para obter seus links;
Se possível, trabalhe variações no texto âncora dos links, com
menções exatas e parciais da palavra-chave.

EFEITOS DESEJADOS
- Aumentar o posicionamento da palavra-chave;
- Aumentar autoridade do site e das páginas.
Perguntas?
 Obrigado!
          @pelati
      @agenciaao5
   www.ao5.com.br
  alex@ao5.com.br

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Utilizando Web Analytics para Otimizar e Aumentar Conversões

  • 1. Utilizando Web Analytics para Reotimização de Sites Alex Pelati Dir. Search Marketing AO5 – Agência Orange Five
  • 2. A Evolução do SEO e a necessidade de mensurar resultados
  • 3. No passado, as tarefas do profissional de SEO para obter posicionamento no Google eram: - Fazer pesquisa de palavras-chave; - Inserir as palavras-chave nos títulos das páginas do site (sem limite de caracteres); - Escrever as meta-descriptions das páginas do site; - Inserir as palavras-chave nas meta-keywords das páginas do site (sem limite de caracteres); - Cadastrar (submeter automaticamente) o site em milhares de diretórios da WEB (o que importava era a quantidade).
  • 4. Os seus objetivos eram: - Aumentar o PageRank do site; - Posicionar o site em diversas palavras-chave relacionadas aos produtos/serviços oferecidos no site. Ou seja: TRÁFEGO + TRÁFEGO + TRÁFEGO
  • 5. Já atualmente, o trabalho do profissional de SEO envolve: ANÁLISE ESTRATÉGICA ON-PAGE - Fazer pesquisa de palavras-chave; - Criação de títulos e meta-descriptions otimizados; - Orientar a criação de páginas de destino; - Orientar a linkagem interna do site; - Orientar a disposição das informações do site; - Orientar a criação e adequação de conteúdo do site.
  • 6. ANÁLISE TÉCNICA DO SITE - Acompanhamento do rastreamento e indexação do site pelos mecanismos de pesquisa (robots.txt, sitemap.xml, uso de flash, ajax, etc.); - Conferência das marcações estruturadas do código-fonte do site (tags de cabeçalho, alt das imagens, microformats, schema.org, etc.); - Prevenção de conteúdo duplicado interno (redirecionamento 301, rel canonical, rel next e prev, etc.).
  • 7. EXECUÇÃO ESTRATÉGICA OFF-PAGE - Cadastro manual em diretórios, social bookmarking, etc.; - Submissão de artigos; - Análise de links da concorrência; - Relacionamento para guest posts; - Orientação para curadoria de artigos; - Sugestões para ações de link bait; - Sugestões para conversão de conteúdo não indexável; - Etc.
  • 8. Com isso, tornou-se primordial a: MENSURAÇÃO DE RESULTADOS - Posicionamento de palavras-chave; - Quantidade de páginas indexadas; - Aumento do fluxo de visitas; - Conversões do site (vendas, contatos, inscrições, downloads, comentários, etc.); - Etc.
  • 9. Google Webmaster Tools e o CTR nos Resultados Orgânicos
  • 10. Com o Google Webmaster Tools, é possível analisar rapidamente o CTR e a posição das principais palavras- chave na SERP do Google:
  • 11. Também é possível verificar as páginas de destino das principais palavras-chave na SERP do Google:
  • 12. DICA! É possível integrar os dados do Google Webmaster Tools no Google Analytics. Saiba como em: http://analytics.blogspot.com/2011/10/webmaster-tools-in-google- analytics-for.html
  • 13. Google Analytics – Posicionamento e Conversão de Palavras-Chave
  • 14. Utilizando os Dados do Google Adwords para Melhorar os Resultados de SEO
  • 15. Para alcançar os melhores resultados para o cliente, não se pode criar disputas SEO x PPC. O correto é aproveitar os dados de ambas as mídias para atingir com precisão os objetivos do cliente. Por isso, utilize o relatório dos termos de pesquisa do Adwords como fonte de dados:
  • 16. DICA! Na nova versão do Google Analytics você obtêm os dados dos termos de pesquisa, ou seja, não é necessário ter acesso à conta do Google Adwords do cliente. Para isso, acesse “Publicidade” e “Consultas de Pesquisa Correspondidas”:
  • 17. Quais são as vantagens de utilizar os dados do Adwords para reotimizar seu site? - Obter o número de impressões correto; - Verificar quais palavras-chave possuem melhor taxa de conversão, independente do volume de pesquisa; - Obter novas ideias de palavras-chave, tendo em vista a utilização de palavras-chave em correspondência “ampla” ou “frase”; - Projetar a conversão do SEO com o posicionamento de palavras-chave utilizadas no Adwords.
  • 18. Obtendo o Posicionamento Orgânico das Palavras-Chave no Google Analytics
  • 19. Para obter o posicionamento orgânico das palavras-chaves no Google Analytics, é necessário criar três filtros personalizados. Lembre-se de criar os filtros em um novo perfil, para não alterar os dados do perfil principal:
  • 20. O 1º filtro determinará que somente os resultados orgânicos são utilizados:
  • 21. O 2º filtro determinará que serão utilizados os resultados do Google:
  • 22. O 3º filtro determinará a exibição da palavra-chave + posição informada na referência da URL do Google, por exemplo: Busca pela palavra-chave “ao5” no Google: http://www.google.com.br/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CBwQFjAA &url=http%3A%2F%2Fwww.ao5.com.br%2F&rct=j&q=ao5&ei=HfGeTrngH u-GsAKW6KGECg&usg=AFQjCNG_kiN1YCVrvueZcrfIGc_1Lugelw&sig2= batj9xolq5JNFsCK2Qp8-g palavra-chave posição
  • 23.
  • 24. Por fim, confira a ordem de processamento dos filtros e não esqueça de configurar as metas de conversão do perfil:
  • 25. Veja como são exibidos os dados:
  • 26. Com esses dados, você pode montar planilhas para saber: - Quantidade de visitas do site por posição; - Percentual de conversões por posição; - Número de conversões por posição. posição visitas % conversão # conversão # palavras 1ª 574 19,86% 114 170 2ª 190 19,47% 37 76 3ª 63 11,11% 7 44 4ª 78 21,79% 17 38 5ª 47 10,64% 5 26 6ª 65 13,84% 9 22 7ª 46 17,39% 8 14 8ª 60 10% 6 11 9ª 28 10,71% 3 9 10ª 77 14,28% 11 22 11/20 93 12,90% 12 49 21+ 18 11,11% 2 18
  • 27. Acompanhando o ROI com Google Analytics
  • 28. Num E-commerce, calcular o ROI é muito simples, basta ter a tag e-commerce devidamente instalada na página de confirmação de compra:
  • 29. Agora, como calcular exatamente a receita obtida em sites que geram somente um “lead” on-line e a venda ocorre no momento posterior
  • 30. Mensurando a Qualidade dos Leads e Integrando os Dados com o Google Analytics
  • 31. Nesse caso, você pode obter a mídia (ppc, organic, referral...), origem (google, bing, twitter...) e a palavra-chave no momento do envio do “lead” para salvar esses dados numa planilha e posteriormente cruzá-los com os dados de visitas do Google Analytics. COMO? Obtendo a URL de referência por Por script PHP ou; Obtendo o UTMZ do cookie do Google Analytics.
  • 32. Para utilizar o script PHP, você deve instalá-lo em todas as páginas do site e recuperar a informação no envio do lead para o e-mail. <?php session_start(); if(!isset($_SESSION["referrer"])){ if ($_SERVER["HTTP_REFERER"]){ $referrer = $_SERVER["HTTP_REFERER"]; }else{ $referrer = "unknown"; } $_SESSION["referrer"] = $referrer; } ?> No envio do lead para o e-mail, basta incluir o campo: $mail->Body .= “Referer: ". $_SESSION["referrer"] ; http://www.google.com.br/search?q=ao5&ie=utf-8&oe=utf- 8&aq=t&rls=org.mozilla:pt-BR:official&client=firefox-a
  • 33. Pelo Cookie, você deverá ter o Google Analytics corretamente instalado em todas as páginas do site. No envio do lead para o e-mail, basta incluir o campo: $mail->Body .= “Cookie: ". $_COOKIE["__utmz"] ; 888888888.8888888888.1.1.utmcsr=google|utmccn=(organic)|utmcmd=org anic|utmctr=ao5
  • 34. De posse desses dados, crie uma planilha com os seguintes campos: - Palavra-chave; - Número de E-mails (deve corresponder à taxa de conversão de meta do Google Analytics); - Valor da Receita; - Número de Transações. palavra-chave # e-mails receita transações
  • 35. Depois, utilize a função =PROCV (ou =VLOOKUP em inglês) do Excel para integrar os dados do relatório do Google Analytics com os dados da planilha de controle de conversões elaborada: Palavra- Taxa Valor por Visitas Taxa Leads # Contatos # E-mails Receita Transações Valor Médio Chave Transações Visita head-tail 1 238 14,29% 34 34 R$ 6.450,00 5 R$ 1.290,00 2,10% R$ 27,10 long-tail 3 194 17,01% 33 33 R$ 13.767,00 12 R$ 1.147,25 6,19% R$ 70,96 long-tail 8 126 12,70% 16 16 R$ 1.743,15 2 R$ 871,58 1,59% R$ 13,83 head-tail 4 118 16,10% 19 19 R$ 924,30 1 R$ 924,30 0,85% R$ 7,83 long-tail 2 99 30,30% 30 30 R$ 4.963,20 4 R$ 1.240,80 4,04% R$ 50,13 head-tail 3 75 17,33% 13 13 R$ 8.842,50 9 R$ 982,50 12,00% R$ 117,90 head-tail 7 70 4,29% 3 3 R$ 1.098,70 1 R$ 1.098,70 1,43% R$ 15,70 head-tail 5 50 6,00% 3 3 R$ 0,00 0 #DIV/0! 0,00% R$ 0,00 long-tail 6 45 15,56% 7 7 R$ 894,35 1 R$ 894,35 2,22% R$ 19,87 Exemplo prático em: http://www.ao5.com.br/planilha/
  • 36. Avaliação e Aplicação de Técnicas para Melhorar o Posicionamento Orgânico
  • 37. Com os dados apresentados em mãos, veja o que pode ser feito para melhorar seu posicionamento orgânico: TÍTULO - A palavra-chave é encontrada entre os 65 primeiros caracteres do título da página? Se não, verifique a possibilidade de otimizar seu título e incluí-la. EFEITOS DESEJADOS - Melhorar o CTR na SERP do Google; - Aumentar o posicionamento da palavra-chave.
  • 38. META-DESCRIPTION - A meta-description exibe uma frase de chamariz? A palavra- chave aparece na meta-description da página? Se não, otimize o texto para torná-lo mais atrativo. Verifique a possibilidade de trabalhar duas descrições. EFEITOS DESEJADOS - Melhorar o CTR na SERP do Google;
  • 39. META-DESCRIPTION Exemplo de duas descrições. Trabalhe duas frases com 150 caracteres cada: Busca por “criação de sites”: Busca por “desenvolvimento de sites”:
  • 40. LANDING PAGE - A palavra-chave “head-tail” possui uma página de destino específica? A palavra-chave “long-tail” possui um tópico específico na página de destino? Se não, crie páginas de destino específicas para a palavra- chave. Trabalhe as palavras-chave “long-tail” no conteúdo da página; Utilize tags de cabeçalho para estruturar o conteúdo; Otimize as imagens da página. EFEITOS DESEJADOS - Aumentar o posicionamento da palavra-chave; - Melhorar a conversão do site.
  • 41. LINKAGEM INTERNA - A página de destino da palavra-chave recebe muitos links internos? O texto âncora dos links internos estão otimizados? Se não, organize a estrutura do site para receber o “juice” das principais páginas do seu site; Utilize a palavra-chave exata ou expressões com a palavra- chave no texto âncora dos links internos. EFEITOS DESEJADOS - Aumentar o posicionamento da palavra-chave; - Melhorar a conversão do site.
  • 42. LINKAGEM EXTERNA - A página de destino da palavra-chave recebe links de outros domínios de qualidade? O texto âncora dos links externos contêm a palavra-chave? Se não, utilize as estratégias off-page (slide 7) para conseguir links para o site; Procure selecionar domínios de qualidade para obter seus links; Se possível, trabalhe variações no texto âncora dos links, com menções exatas e parciais da palavra-chave. EFEITOS DESEJADOS - Aumentar o posicionamento da palavra-chave; - Aumentar autoridade do site e das páginas.
  • 43. Perguntas? Obrigado! @pelati @agenciaao5 www.ao5.com.br alex@ao5.com.br