1. AWARENESS I SOCIALE
MEDIER FOR B2B
1. Social by design
2. Facebook som motor
3. Vores målgruppe
4. Vores opgave
5. Vores mål og KPI’er
6. Vores resultater
7. 5 gode råd til at komme i gang
Rasmus Møller-Nielsen
Adm. direktør, Komfo
komfo.com / facebook.com/komfo
2. NETTET BYGGES
AF RELATIONER
Browse
(Portals)
Search Discover
(Social)
Kilde: comScore Global Y/Y change – jan 2011
komfo.com / facebook.com/komfo
4. Komfo Platform
Ikke Word of Mouth
FRIENDS OF FANS
ER MÅLGRUPPEN
Samlet marked
1,3 mio. Friends of Fans
Word of Mouth
5.381 Fans
komfo.com / facebook.com/komfo
5. SAMTALEN EN FORUDSÆTNING
FOR VORES UDBYTTE
Vi skriver og Samtaler
får feedback mellem
venner
Fans Friends of Fans
Affinity: Personlige tilknytning til den pågældende Side.
Engagement: Det gennemsnitlige engagement, som Siden f år f ra sine f ans.
Aktualitet: Jo nyere en opdatering er, jo større er sandsynligheden f or at den vises.
Kilde: Komfo Platform
komfo.com / facebook.com/komfo
6. VI HAR ET KLART
VÆRDITILBUD
komfo.com / facebook.com/komfo
7. VI ARBEJDER MED EN
INDHOLDSPLAN
1 dag 2 dage 3 dage 4 dage 5 dage 6 dage 7 dage
Kilde: Facebook, Worldwide Data, Top 100 brand pages, maj 2011
komfo.com / facebook.com/komfo
8. VI FORØGER REACH MED
INTERESSANT INDHOLD
komfo.com / facebook.com/komfo
9. VI FORØGER REACH MED
ENGAGERENDE APPS
komfo.com / facebook.com/komfo
10. VI FORØGER REACH MED
SPONSORED STORIES
Pages
Page Likes Page Posts Page Post Likes Check-in
App Used App Share Domain
App Website
komfo.com / facebook.com/komfo
13. VORES VIGTIGSTE
RESULTATER
1. Awareness om værditilbud / branding
a) 100.000 - 250.000 unikke anbefalede eksponeringer om ugen
b) Indirekte salg – optimere WOM / henvisninger
2. Løbende interaktion med stærke relationer
a) Fastholdelse af kunder
b) Øget kundetilfredshed
3. Leadgenerering
a) 2-3 leads om måneden
komfo.com / facebook.com/komfo
16. KOM VIDERE
MED 5 SKRIDT
1. Hvad er vores værditilbud?
2. Hvordan får vi vores stærke relationer som fans?
3. Hvordan får vi vores fans til at tale om os?
4. Hvordan måler vi vores resultater?
5. Forøg reach med Sponsored Stories
komfo.com / facebook.com/komfo
17. Rasmus Møller-Nielsen
Adm. direktør, Komfo
E rmn@komfo.com
M +45 29 90 91 94
T @komfo_dk
L linkedin.com/in/rasmusmn
W www.komfo.com
komfo.com / facebook.com/komfo
