Shopbetreiber stehen vor der Herausforderung, ihren Shop für mobile Nutzer anzupassen. Oder doch nicht? Im ersten Teil unserer Reihe "Praxiswissen Mobile Commerce" erfahren Shopbetreiber, ob sie eine mobile Shopping-Lösung benötigen, welche möglichen Verluste generiert werden und, welche Informationen sie aus Google Analytics ziehen können, um die mobilen Nutzer genauer zu analysieren.

1. Anhand von
Daten die
richtigen
Entscheidungen
treffen

2. 1 Entwicklung des mobilen Kaufverhaltens
2 Mobile Shopping-App = Pflicht?
3 Mehr Information über Mobile Shopper
gewinnen
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Inhalt
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3. Relevanz des mobilen Internets und Ableitungen für
das mobile Shopping
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1 Entwicklung des mobilen
Kaufverhaltens
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4. Die Zahl derer, die das Internet mobil nutzen, steigt stetig
über alle Altersgruppen hinweg.
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1 Entwicklung des mobilen Kaufverhaltens
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5. - die Zahl der mobilen
Onliner, die bereits
mobil kaufen, steigt
ebenfalls kontinuierlich
- kein kurzfristiger Trend
➤ Gesellschaftswandel,
der sich auch auf das
Kaufverhalten auswirkt
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1 Entwicklung des mobilen Kaufverhaltens
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6. Anzahl der mobilen Shop-Besucher ermitteln und
Notwendigkeit einer mobilen berechnen
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2 Mobile Shopping-App = Pflicht?
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7. Wie viele Shopbetreiber besuchen Ihren Shop mobil?
2.1 Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Google Analytics
Schritt 1: links “Zielguppe”
wählen
Schritt 2: auf “Mobil” klicken
Schritt 3: “Übersicht” wählen
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8. Schritt 4: auf “Prozentsatz für ein Kreisdigramm” klicken
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➤ Hier in diesem B2B-Shop-Beispiel erkennen Sie, dass sehr viele Nutzer
noch über den Desktop auf die Seite kommen. Bei B2C-Shops können die
Zahlen für “mobile” und “tablet” wesentlich höher ausfallen.

9. Brauchen Sie eine Shopping-App?
2.2 Formel zum Berechnen der Notwendigkeit einer
mobilen Shopping-App
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2 Mobile Shopping-App = Pflicht?
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➤ Nun können Sie entscheiden, ob der potentielle Verlust in €
eventuelle Investitionskosten für eine mobile Shopping-Lösung
rechtfertigt.

10. Mit Google Analytics die Nutzer untersuchen
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3 Mehr Informationen über
mobile Shopper gewinnen
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11. Unter dem Menüpunkt “Zielgruppen” / “Mobil” / “Geräte” erhalten
Sie in Google Analytics folgende Informationen über Ihre Nutzer, die
für eine Shopping-App relevant sind:
- verwendete mobile Geräte
- installierte Betriebssysteme
- Bildschirmauflösung
- Umsatz pro mobilen Gerät
➤ Wie Sie diese Daten analysieren und auswerten können, erfahren
Sie in der Vollversion unserer Publikation.
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12. http://www.flyacts.com/mobile-commerce-teil1-
anhand-von-daten-richtige-entscheidungen-treffen
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13. FLYACTS GmbH
Eberstr. 8
07743 Jena
+49 36 41 55 987 90
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erwünscht.