LES MÉDIA SOCIAUX ET LE WEB 2.0              RISQUE OU OPPORTUNITÉ?        CONFERENCE DONNEE LE 24/11/2011                ...
La présentation est en                    ligne sur            www.slideshare.net/folonmercredi 23 novembre 2011          ...
MEDIA SOCIAUX                            Quelques chiffresmercredi 23 novembre 2011                       3
SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011                        ...
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VOUS VOULEZ ETRE     CELUI OU CELLE OU     CETTE SOCIETE OU     ORGANISATION QUI        N’Y EST PAS ?SOURCE: WHAT IS SOCIA...
Web 2.0                            Source: Tom Ollerton Associate Director                            @_Skive_            ...
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this is what 2.0 meansmercredi 23 novembre 2011                            16
LES NOUVEAUX PARADIGMES        MOBILITE        MONDIALISATION        CLIENT CONNECTE        COLLABORATEUR CONNECTE        ...
http://www.slideshare.net/gregfromparis/foursquare-by-greg-mercredi 23 novembre 2011                          pouy-3180048...
Génération Y                       mythe ou réalité ?mercredi 23 novembre 2011                   19
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Comment les                                                            Babyboomer’s childrens                             ...
Quand faut-il être né pour en faire partie?                                                                               ...
Ils sont un peu différent quand même...         http://www.flickr.com/photos/yourdon/4695962052/mercredi 23 novembre 2011  ...
Un concept                                                                              défini de                          ...
11 % des personnes de moins de 25 ans trouvent normal d’interrompre un          rapport sexuel pour vérifier des messages ...
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POUR CEUX QUI N’AIMENT PAS LES GRAFFITIS                TRADUCTION: MYTHES DE LA GENERATION Ymercredi 23 novembre 2011    ...
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Les jeunes                                         sont                                      multitâches  http://lolwithgo...
Les jeunes sont                              connectésmercredi 23 novembre 2011                     30
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Wri$ng	  in	  the	  Bri$sh	  Journal	  of	  Educa$on	  Technology	  in	                           2008,	                  ...
• Michael	  Wesch,	  who	  pioneered	  the	  use	  of	  new	  media	  in	  his	  cultural	    anthropology	  classes	  at	...
Ils sont la                                                                                      génération               ...
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It’s a people driven                         economy, stupid !                              Eric Qualmann , 2009mercredi 2...
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1.Un exemple                                           d’évolution                                         Source: vie pri...
2007             	   Les informations publiées sur votre profil Facebook                   seront visibles par les utilisat...
2009              « Une information réglée pour être partagée avec tout le monde est                 publique, peut être v...
2010                            «Quand vous vous connectez avec une application                               ou un site w...
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VOTRE DERNIERE PHOTO SUR FACEBOOK ?mercredi 23 novembre 2011                46
AVEZ VOUS PARAMETRE LES ASPECTS VIE PRIVEE?mercredi 23 novembre 2011                             47
Espérons que la sécurité              de vos données        ne ressemble jamais à ceci !mercredi 23 novembre 2011         ...
MEDIA SOCIAUX EN                     BELGIQUEmercredi 23 novembre 2011           49
http://www.voice.be/blog/?tag=social-networkmercredi 23 novembre 2011                                          50
http://www.voice.be/blog/?tag=social-networkmercredi 23 novembre 2011                                          51
http://www.voice.be/blog/?tag=social-networkmercredi 23 novembre 2011                                         52
ET EN ENTREPRISE ?                                            53mercredi 23 novembre 2011                        53
Source : https://www.britestream.com/difference.html.mercredi 23 novembre 2011                               54
Les employés partagent des                        informationsmercredi 23 novembre 2011                      55
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La transparence est devenue indispensable !mercredi 23 novembre 2011                                        57
« Interdire Facebook au travail, c’est comme interdire le téléphone »mercredi 23 novembre 2011                            ...
Angry Birds a été téléchargé plus de 350 millions de fois           et est joué plus de 300 millions de minutes chaque jou...
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Le contrôlemercredi 23 novembre 2011                 62
63mercredi 23 novembre 2011        63
LE RECRUTEMENT                                             64mercredi 23 novembre 2011                         64
Source: http://www.doppelganger.namemercredi 23 novembre 2011              65
66mercredi 23 novembre 2011        66
Only 14% des consommateurs    croient les publicités                                        78% des                       ...
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Ces chiffres sont importants mais que veulent-                       ils dire?                            http://www.slide...
Evolution du consomm-                    acteur                            http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-med...
Et vous ne savez pas ce qu’ils                      disent…                            http://www.slideshare.net/TomiTontt...
Savoir ce que disent les clients est un des         nombreux intérêts de la veillemercredi 23 novembre 2011               ...
http://www.slideshare.net/wrike/project-mercredi 23 novembre 2011                             management-20-1884020       ...
ABSENCE DE                                                      VEILLE                         http://www.youtube.com/watc...
http://www.youtube.com/watch?v=hgcHTHGu5tAmercredi 23 novembre 2011                               75
Only RAPPELEZ-VOUS                                        78% des                                   consommateurs         ...
77mercredi 23 novembre 2011        77
Une PME s’en sert et ca                 marche !mercredi 23 novembre 2011            78
Et en 2012 ?mercredi 23 novembre 2011         79
mercredi 23 novembre 2011   80
The 2012 US Presidential            Election will be a proving            ground for social media’s              power to ...
mercredi 23 novembre 2011   82
2012 Olympic athletes will            be allowed to tweet during             the competition. This will               brin...
Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plusfortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui sadaptentle m...
Jacques Folon                              + 32 475 98 21 15                            Jacques.folon@ichec.bemercredi 23 ...
QUESTIONS ?mercredi 23 novembre 2011   86
Chargé                     Auteur                                          Partner                            de cours    ...
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Introduction aux média sociaux

  1. 1. LES MÉDIA SOCIAUX ET LE WEB 2.0 RISQUE OU OPPORTUNITÉ? CONFERENCE DONNEE LE 24/11/2011 ROTARY CLUB DE WATERLOO Jacques Folon Partner Edge-Consulting Chargé de cours ICHEC Professeur invité Université de Metzmercredi 23 novembre 2011 1
  2. 2. La présentation est en ligne sur www.slideshare.net/folonmercredi 23 novembre 2011 2
  3. 3. MEDIA SOCIAUX Quelques chiffresmercredi 23 novembre 2011 3
  4. 4. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 4
  5. 5. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 5
  6. 6. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 6
  7. 7. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 7
  8. 8. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 8
  9. 9. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 9
  10. 10. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOWEspresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 10
  11. 11. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 11
  12. 12. SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOW Espresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 12
  13. 13. VOUS VOULEZ ETRE CELUI OU CELLE OU CETTE SOCIETE OU ORGANISATION QUI N’Y EST PAS ?SOURCE: WHAT IS SOCIAL MEDIA NOWEspresso http://brandinfiltration.com/WTFmercredi 23 novembre 2011 13
  14. 14. Web 2.0 Source: Tom Ollerton Associate Director @_Skive_ @mrtomollertonmercredi 23 novembre 2011 14
  15. 15. mercredi 23 novembre 2011 15
  16. 16. this is what 2.0 meansmercredi 23 novembre 2011 16
  17. 17. LES NOUVEAUX PARADIGMES MOBILITE MONDIALISATION CLIENT CONNECTE COLLABORATEUR CONNECTE TRAVAIL COLLABORATIF INTELLIGENCE COLLECTIVE GESTION DU TEMPS UNIVERS DE TRAVAIL VIRTUELmercredi 23 novembre 2011 17
  18. 18. http://www.slideshare.net/gregfromparis/foursquare-by-greg-mercredi 23 novembre 2011 pouy-3180048 18
  19. 19. Génération Y mythe ou réalité ?mercredi 23 novembre 2011 19
  20. 20. mercredi 23 novembre 2011 20
  21. 21. Comment les Babyboomer’s childrens Echo-boomers désigner ? E-Generation Digital Natives Facebook Generation Gen Y Génération 2001 Génération accélération Génération des transparents Génération entropique Génération Internet Génération Moi Génération texto/SMS Génération WWW Generation Y not? Génération Zapping Great Generation Homo Zappiens i-Generation Millenials Net Generation Nexters Nintendo Generation http://www.zazzle.be/generation_y_pas_tshirt-235332731462770922 Nouveaux androïdes Sunshine Generationmercredi 23 novembre 2011 21
  22. 22. Quand faut-il être né pour en faire partie? La période pour définir cette génération Y est très variable, elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées: •Entre 1974 et 1994 •De 1978 à 1998 •De 1978 à 1988 •Ou de 1978 à 1995 •Ceux qui sont nés après 1980 •Entre 1980 et 2000 •Ou après 1982 •ou de 1982 à 2003 •Entre 1990 et 2000 http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html •... BARRER LA MENTION INUTILE !mercredi 23 novembre 2011 22
  23. 23. Ils sont un peu différent quand même... http://www.flickr.com/photos/yourdon/4695962052/mercredi 23 novembre 2011 23
  24. 24. Un concept défini de façon aussi variable et contradictoire http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730 existe-t-il?mercredi 23 novembre 2011 24
  25. 25. 11 % des personnes de moins de 25 ans trouvent normal d’interrompre un rapport sexuel pour vérifier des messages électroniques...mercredi 23 novembre 2011 25
  26. 26. mercredi 23 novembre 2011 26
  27. 27. POUR CEUX QUI N’AIMENT PAS LES GRAFFITIS TRADUCTION: MYTHES DE LA GENERATION Ymercredi 23 novembre 2011 27
  28. 28. mercredi 23 novembre 2011 28
  29. 29. Les jeunes sont multitâches http://lolwithgod.com/2011/07/14/mercredi 23 novembre 2011 29
  30. 30. Les jeunes sont connectésmercredi 23 novembre 2011 30
  31. 31. mercredi 23 novembre 2011 31
  32. 32. Wri$ng  in  the  Bri$sh  Journal  of  Educa$on  Technology  in   2008,   a  group  of  academics  led  by  Sue  Benne>  of  the  University   of  Wollongong  set  out  to  debunk  the  whole  idea  of   digital  na$ves,  arguing  that  there  may  be  “as  much  varia0on  within   the  digital  na0ve  genera0on  as  between  the   genera0ons”.  mercredi 23 novembre 2011 32
  33. 33. • Michael  Wesch,  who  pioneered  the  use  of  new  media  in  his  cultural   anthropology  classes  at  Kansas  State  University,  is  also  scep$cal,   saying  that  many  of  his  incoming  students  have  only  a  superficial   familiarity  with  the  digital  tools  that  they  use  regularly,  especially   when  it  comes  to  the  tools’  social  and  poli$cal  poten$al.  • Only  a  small  frac,on  of  students  may  count  as  true  digital  na,ves,   in  other  words.  The  rest  are  no  be;er  or  worse  at  using  technology   than  the  rest  of  the  popula,onmercredi 23 novembre 2011 33
  34. 34. Ils sont la génération Internet... http://www.superstock.com/stock-photos-images/1851-2962mercredi 23 novembre 2011 34
  35. 35. Ils  ne  sont  pas  si  fort  que  ça!mercredi 23 novembre 2011 35
  36. 36. mercredi 23 novembre 2011 36
  37. 37. It’s a people driven economy, stupid ! Eric Qualmann , 2009mercredi 23 novembre 2011 37
  38. 38. mercredi 23 novembre 2011 38
  39. 39. 1.Un exemple d’évolution Source: vie privée et vie publique au temps d’internet Cercle Condorcet lundi 6 décembre 2010 2005 ….«Aucune information que vous avez publiée sur le site Facebook ne sera disponible auprès d’un utilisateur du site qui n’appartient pas à au moins l’un des groupes spécifiés par vos soin dans vos réglages de confidentialité» Conditions générales de Facebook 4mercredi 23 novembre 2011 39
  40. 40. 2007 Les informations publiées sur votre profil Facebook seront visibles par les utilisateurs d’au moins l’un des réseau que vous aurez autorisé dans vos réglages de confidentialité (c.a.d. école, zone géographique, amis d’amis). Votre nom, le nom de votre école et les vignettes de votre profil seront accessibles dans les résultats de recherche au sein de Facebook, à moins que vous ne modifiez vos réglages de confidentialité» 5mercredi 23 novembre 2011 40
  41. 41. 2009 « Une information réglée pour être partagée avec tout le monde est publique, peut être visible par quiconque sur internet, y compris des personnes qui ne sont pas connectées à Facebook, elle peut être indexée par des moteurs de recherche, et peut être associée à votre personne en dehors de Facebook (comme quand vous visitez d’autres sites sur internet), elle peut être importée et exportée par nous et par d’autres sans limitation concernant sa confidentialité. Le réglage par défaut pour certains types d’informations que vous publiez sur Facebook est public.Vous pouvez passer en revue et modifier ces réglages dans les préférences de confidentialité» 6mercredi 23 novembre 2011 41
  42. 42. 2010 «Quand vous vous connectez avec une application ou un site web, ceux-ci auront accès à des informations génériques à votre propos. Le terme informations génériques inclue votre nom et celui de vos amis, votre photo de profil, votre sexe, votre numéro d’identification Facebook, vos Connexions, ainsi que tout contenu partagé de façon publique sur Facebook…. Le réglage par défaut de confidentialité pour certains type d’information que vous publiez sur Facebook est public… » 7mercredi 23 novembre 2011 42
  43. 43. 8mercredi 23 novembre 2011 43
  44. 44. 9mercredi 23 novembre 2011 44
  45. 45. Une bonne question? 1mercredi 23 novembre 2011 0 45
  46. 46. VOTRE DERNIERE PHOTO SUR FACEBOOK ?mercredi 23 novembre 2011 46
  47. 47. AVEZ VOUS PARAMETRE LES ASPECTS VIE PRIVEE?mercredi 23 novembre 2011 47
  48. 48. Espérons que la sécurité de vos données ne ressemble jamais à ceci !mercredi 23 novembre 2011 48
  49. 49. MEDIA SOCIAUX EN BELGIQUEmercredi 23 novembre 2011 49
  50. 50. http://www.voice.be/blog/?tag=social-networkmercredi 23 novembre 2011 50
  51. 51. http://www.voice.be/blog/?tag=social-networkmercredi 23 novembre 2011 51
  52. 52. http://www.voice.be/blog/?tag=social-networkmercredi 23 novembre 2011 52
  53. 53. ET EN ENTREPRISE ? 53mercredi 23 novembre 2011 53
  54. 54. Source : https://www.britestream.com/difference.html.mercredi 23 novembre 2011 54
  55. 55. Les employés partagent des informationsmercredi 23 novembre 2011 55
  56. 56. 56mercredi 23 novembre 2011 56
  57. 57. La transparence est devenue indispensable !mercredi 23 novembre 2011 57
  58. 58. « Interdire Facebook au travail, c’est comme interdire le téléphone »mercredi 23 novembre 2011 58
  59. 59. Angry Birds a été téléchargé plus de 350 millions de fois et est joué plus de 300 millions de minutes chaque jour !mercredi 23 novembre 2011 59
  60. 60. mercredi 23 novembre 2011 60
  61. 61. mercredi 23 novembre 2011 61
  62. 62. Le contrôlemercredi 23 novembre 2011 62
  63. 63. 63mercredi 23 novembre 2011 63
  64. 64. LE RECRUTEMENT 64mercredi 23 novembre 2011 64
  65. 65. Source: http://www.doppelganger.namemercredi 23 novembre 2011 65
  66. 66. 66mercredi 23 novembre 2011 66
  67. 67. Only 14% des consommateurs croient les publicités 78% des consommateurs croient en leurs “amis”mercredi 23 novembre 2011 67
  68. 68. mercredi 23 novembre 2011 68
  69. 69. Ces chiffres sont importants mais que veulent- ils dire? http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you- care-4501198mercredi 23 novembre 2011 69
  70. 70. Evolution du consomm- acteur http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you- care-4501198mercredi 23 novembre 2011 70
  71. 71. Et vous ne savez pas ce qu’ils disent… http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you- care-4501198mercredi 23 novembre 2011 71
  72. 72. Savoir ce que disent les clients est un des nombreux intérêts de la veillemercredi 23 novembre 2011 72
  73. 73. http://www.slideshare.net/wrike/project-mercredi 23 novembre 2011 management-20-1884020 73
  74. 74. ABSENCE DE VEILLE http://www.youtube.com/watch? v=t8XxcOj3Seo&feature=player_embedded#at=23mercredi 23 novembre 2011 74
  75. 75. http://www.youtube.com/watch?v=hgcHTHGu5tAmercredi 23 novembre 2011 75
  76. 76. Only RAPPELEZ-VOUS 78% des consommateurs croient en leurs “amis”mercredi 23 novembre 2011 76
  77. 77. 77mercredi 23 novembre 2011 77
  78. 78. Une PME s’en sert et ca marche !mercredi 23 novembre 2011 78
  79. 79. Et en 2012 ?mercredi 23 novembre 2011 79
  80. 80. mercredi 23 novembre 2011 80
  81. 81. The 2012 US Presidential Election will be a proving ground for social media’s power to the massesmercredi 23 novembre 2011 81
  82. 82. mercredi 23 novembre 2011 82
  83. 83. 2012 Olympic athletes will be allowed to tweet during the competition. This will bring a global focus to twitter.mercredi 23 novembre 2011 83
  84. 84. Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plusfortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui sadaptentle mieux aux changements.C. Darwin 87mercredi 23 novembre 2011 84
  85. 85. Jacques Folon + 32 475 98 21 15 Jacques.folon@ichec.bemercredi 23 novembre 2011 85
  86. 86. QUESTIONS ?mercredi 23 novembre 2011 86
  87. 87. Chargé Auteur Partner de cours Administrateur www.edge-consulting.biz Blog www.privacybelgium.be Jacques.folon@edge-consulting.biz http://be.linkedin.com/in/folonmercredi 23 novembre 2011 87
  88. 88. mercredi 23 novembre 2011 88

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