La Magia de la innovación ponencia a cargo de Miguel Ángel Luque Director General IAT
1. 22 de Junio de 2010
Miguel Ángel Luque
Director general del IAT
“La magia de la innovación”
2. Magia e Innovación
Mágia
• Encanto, hechizo o atractivo de
algo o alguien.
• Conseguir mediante medios
naturales obras o efectos que
parecen sobrenaturales.
Innovación
• Actividad cuyo resultado es la
obtención de nuevos productos o
procesos, o mejoras sustanciales
de los ya existentes.
3. Creatividad, innovación y Pasión
Índice
1. Introducción: La Innovación y sus formas (Qué).
2. ¿Por qué, para qué y para quién innovamos?.
3. Creatividad. Habilidades del pensamiento creativo.
4. Obstáculos y Barreras a la Creatividad y la Innovación.
5. Técnicas de Creatividad para grupos de trabajo.
6. Algunas recomendaciones para innovar con una sonrisa.
4. Alternativas a Innovar
Es como la alternativa a cumplir años, a
Es como la alternativa a cumplir años, a
hacernos mayores, algunos consideran que es
hacernos mayores, algunos consideran que es
malo, pero ¡la alternativa es peor!.
malo, pero ¡la alternativa es peor!.
No innovar es aburrido, peligroso y por lo tanto
No innovar es aburrido, peligroso y por lo tanto
inviable.
inviable.
Si hay que hacerlo, que sea en un ambiente
Si hay que hacerlo, que sea en un ambiente
libre y adecuado, con el ánimo dispuesto,
libre y adecuado, con el ánimo dispuesto,
rodeados del talento oportuno y con los medios
rodeados del talento oportuno y con los medios
necesarios.
necesarios.
5. Innovación Empresarial
Tipos de innovación, según actividades
Innovación en tecnología: Actividad de generación y puesta a
punto de nuevas tecnologías en el mercado que, una vez
consolidadas, empezarán a ser usadas por otros procesos
innovadores asociados a productos o servicios.
Innovación tecnológica: Actividad de incorporación, en el
desarrollo de un nuevo producto o proceso, de tecnologías
básicas existentes y disponibles en el mercado.
Innovación en la gestión:: Mejoras relacionadas con la manera de
organizar los recursos para conseguir productos o procesos
innovadores.
6. Actividades de Innovación en las empresas. Manual de Oslo (3ª
Edición). ¿Qué es innovación?
Realización de I+D+i Tecnológica
Internas
Internas Construcción de máquinas, equipos y
aparatos
Tecnológicas
Tecnológicas
Producto y Proceso
Compra de I+D+i Tecnológica
Externas
Externas Compra de máquinas, equipos y aparatos
Ingeniería de procesos
Actividades de
Actividades de
INNOVACIÓN
INNOVACIÓN Diseño. Envases y embalajes
Posicionamiento Estratégico
Marketing
Marketing Investigación de Mercado. Política de Precios
Canales de Comercialización
No
No
Tecnológicas
Tecnológicas Modelos de Gestión
Marketing y Organización
Organización Organización del trabajo
Organización Relaciones externas. Alianzas Estratégicas
Gestión de personas
7. Cambio de
Necesidades de
los Usuarios /
Clientes
Un Modelo de Gestión de
UN
la Innovación y la 02
E1
66
60 00
Tecnología. ¿Por qué UNE 16 Análisis Producto/Mercado
2
Investigación de Mercado
Innovar? Análisis de Necesidades
5S
Análisis Funcional
Análisis del Valor Análisis Causa-Efecto
Benchmarking Análisis Morfológico Resolución de
Competencia, Problemas del
QFD
Mercado
Ingeniería del Valor
I+D+I Técnicas de Creatividad
día a día
Trituración
Desing to Cost
Diagrama IAT
AMFEC
Gestión del Conocimiento
Alerta Tecnológica
Relaciones Cliente - Proveedor
UN Relaciones con Centros de Innovación / Investigación 02
E1 60
660 16
02 E
UN
Aparición de
Nuevas
Tecnologías y
leyes
8. Para qué Innovar. Tipos de Innovación
Innovación en Nuevas líneas de Más mercado.
producto y producción, más
empleo a corto y Más valor para las
servicio empresas
medio plazo
Reducción de tiempos y costes,
Innovación en igual o menor empleo a corto plazo. Mejora de la
proceso Más y de más calidad a medio y productividad
largo plazo
Reducción de tiempos y
costes, mejora de la Fidelización de
Innovación en comunicación y sistemática de personas y clientes,
gestión trabajo mejora de
productividad y
Mayor motivación e implicación sostenibilidad
a las personas
9. Para Quién Innovar. Resultados de la Innovación en los Grupos de Interés
Grupos de Accionistas/ Personas de la Clientes/ Colaboradores Entorno
Interés Patronos Organización Proveedores Social
Tipos de
Innovación
Innovación en
producto y
servicio
Innovación en
proceso
Innovación en
gestión
10. Del talento al negocio
Talento Creatividad
Talento: Capacidad natural, innata.
Ingenio: Capacidad de integrar
información y conocimiento
Creatividad: Capacidad para identificar y
valorar nuevas ideas útiles. Ingenio Innovación
Innovación: Puesta en el mercado de
nuevas ideas
Resultados en el
mercado
11. Evolución Versus Innovación
Evolución
Evolución Innovación
Innovación
•
• Diversidad, riqueza genética y
Diversidad, riqueza genética y •
• Equipos de Trabajo
Equipos de Trabajo
viabilidad.
viabilidad.
• •
• Estímulo, ideas creativas.
Estímulo, ideas creativas.
• Estímulo, presión del medio,
Estímulo, presión del medio,
selección natural.
selección natural. •
• Espacios de libertad, clima
Espacios de libertad, clima
laboral.
laboral.
•
• Tiempo.
Tiempo.
• •
• Tiempo.
Tiempo.
• Espacio.
Espacio.
15. Indicadores del EIS. European Innovation Scoreboard (1)
Tabla 1: Indicadores para el EIS 2008-2010
Dimensión EIS/Indicador Fuente (año de
referencia)
Recursos/Habilitadores
Recursos Humanos
1.1.1 Licenciados en Ciencias e Ingenierías y Ciencias Sociales y Humanidades (‰ grupo 20-29 Eurostat (2007)
años) (primera etapa de la educación terciaria)
1.1.2 Doctores en en Ciencias e Ingenierías y Ciencias Sociales y Humanidades (‰ grupo 25-34 Eurostat (2007)
años) (segunda etapa de la educación terciaria)
1.1.3 Población con educación terciaria (% grupo 25-64 años) Eurostat (2008)
1.1.4 Población que participa en formación permanente (% grupo 25-64 años) Eurostat (2008)
1.1.5 Población que ha completado al menos educación secundaria Eurostat (2008)
Financiación y apoyo
1.2.1 Gasto público en I+D (% del PIB) Eurostat (2008)
1.2.2 Capital riesgo (% del PIB) EVCA/Eurostat (2008)
1.2.3 Crédito privado (con respecto al PIB) FMI (2008)
1.2.4 Empresas con acceso a banda ancha (% de empresas) Eurostat (2008)
16. Indicadores del EIS (2)
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
Inversiones de la empresa
2.1.1 Gasto de la empresa en I+D (% del PIB) Eurostat (2008)
2.1.2 Gasto en TIC (% del PIB) EITO / Eurostat
(2006)
2.1.3 Gasto en innovación no de I+D (% de la cifra de negocio) Eurostat (2006)
Vínculos e iniciativa empresarial
2.2.1 PYME con innovación interna (% de PYME) Eurostat (2006)
2.2.2 PYME innovadoras que colaboran con otras (% de PYME) Eurostat (2006)
2.2.3 Renovación de empresas (entradas + salidas de PYME) (% de PYME) Eurostat (2005)
2.2.4 Co-publicaciones públicas-privadas por millón de habitantes Thomson Reuterws
/ CWTS (2007)
Resultados/Rendimientos
2.3.1 Patentes EPO por millón de habitantes Eurostat (2006)
2.3.2 Marcas comerciales de la comunidad por millón de habitantes OAMI / Eurostat
(2008)
2.3.3 Diseño de la comunidad por millón de habitantes OAMI / Eurostat
(2008)
2.3.4 Flujos de la Balanza de Pagos Tecnológica (% del PIB) Banco Mundial
(2008)
17. Indicadores del EIS (3)
PRODUCTIVIDAD
Innovadores
3.1.1. Innovadores tecnológicos (producto/servicio/proceso) (% de PYME) Eurostat (2006)
3.1.2 Innovadores no-tecnológicos (marketing/organización) (% de PYME) Eurostat (2006)
3.1.3 Eficiencia de recursos debido a la innovación, calculados como la media de:
• Cuota de innovadores en los que la innovación ha significado una reducción de Eurostat (2006)
sus costes laborales (% de empresas)
• Cuota de innovadores en los que la innovación ha significado una reducción del Eurostat (2006)
uso de materiales (% de empresas) y energía
Efectos económicos
3.2.1 Empleo en manufactura de tecnología media-alta y alta (% del empleo) Eurostat (2008)
3.2.2. Empleo en servicios de alto nivel de conocimiento (% del empleo) Eurostat (2008)
3.2.3 Exportaciones de tecnología media y alta (% total de exportaciones) ONU (2008)
3.2.4 Exportaciones de servicios de alto nivel de conocimiento (% total de exportaciones ONU / Eurostat
de servicios) (2007)
3.2.5 Ventas de productos nuevos para el mercado (% de la cifra de negocio) Eurostat (2006)
3.2.6 Ventas de productos nuevos para la empresa (% de la cifra de negocio) Eurostat (2006)
18. Indicadores de Innovación
Los “clásicos” Críticas
Global: Son de I+D no de Innovación
• Gasto I+D • Inversión, no gasto
PIB • ¿PIB real?
• Patentes • En uso en un tiempo razonable
• Personal I+D, Investigadores • La mayoría en universidades (65%)
• Publicaciones científicas • Endogamia
19. Barreras a la Innovación
Situaciones Problema Soluciones
Competencias genéricas, técnicas y
No se Falta de Aptitud específicas. Selección de personal y
formación
Escasez de Recursos tecnológicos y ambiente de
No puedo
Recursos trabajo
Motivación. Cultura de organización.
No quiero Falta de Actitud
Liderazgo
20. Oportunidades para Innovar
Innovación en
procesos
(coste)
Ciencia y Economía
Tecnología y Mercado
Tecnología Negocio
Sociedad y
Cultura
Innovación Usuario
funcional Innovación
(uso) emocional
(estima)
21. Algunas Recomendaciones para innovar con una sonrisa
1. Define tu objetivo y enfócate a el
Si te enfocas a lo que temes, siempre serás un
perdedor.
Si no lo creo, no lo veo.
Riesgo de Alicia en el país de las maravillas.
Lo consiguió porque no sabía que era imposible.
22. Algunas Recomendaciones
2. Rodéate de gente con Talento, y esfuerzo repetido
Woody Allen: “Me ha llevado diez
años tener éxito de la noche a la
mañana”.
“Winners never quit, quitters never
win.
27. Algunas Recomendaciones
7. Simplificar
Decía Murphy, que los trabajos complejos
hay que encomendárselos a personas
vagas, porque encontraran la forma más
fácil de resolverlos.
Ilumina sin deslumbrar.
28. Algunas Recomendaciones
8. Hibridar
En los contactos no obvios entre
disciplinas se encuentran a veces
las soluciones. Por ejemplo “telepizza”.
Es el auténtico corazón de la
creatividad: hacer asociaciones
distintas a las conocidas.
29. Algunas Recomendaciones
9. Innovar en la frontera
Se trata de buscar “por delante” de
los servicios o productos
comerciales, “en medio de ellos” o
“detrás de ellos”.
Por ejemplo: Vuelos aún más
baratos (¡ de pié!). O vuelos aún
más caros (el aerotaxi vip)