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« Attendez le démarchage 
des opérateurs » 
Pascal Pouillet, Directeur des relations régionales Île-de-France SFR 
Le déploiement de la fibre optique 
à Conflans a débuté en 2013. Comment pro-cédez- 
vous ? 
Nous avons pris l’engagement de déployer 
la fibre à travers l’ensemble de la ville en 
cinq ans, soit d’ici au 31 décembre 2018. La 
première année a été consacrée aux études. 
Ensuite, environ un quart de la ville est rac-cordé 
chaque année. En pratique, la fibre est 
déployée à partir de points de mutualisa-tion 
(Ndlr : armoires de rue) vers des points 
de branchement optiques situés dans les 
immeubles et à la périphérie des pavil-lons. 
Le raccordement final vers la box est 
en principe gratuit mais il peut y avoir des 
frais à la charge de l’usager. 
Qu’est-ce qui explique les différences 
de traitement et de délai d’un logement 
à l’autre ? 
Nous sommes confrontés à diverses pro-blématiques. 
Pour tirer le câble de fibre 
optique, nous empruntons les réseaux sou-terrains 
et de plein air à disposition. C’est 
assez rapide lorsque la fibre circule sous 
les voies, la tâche se complique lorsque 
nous passons par les poteaux extérieurs. 
D’autant plus si nous devons emprunter le 
réseau ERDF car aucune convention natio-nale 
n’a encore été signée, à l’inverse de 
France Telecom. Par ailleurs, certains pavil-lons 
plus difficilement accessibles peuvent 
nécessiter des travaux de génie civil, à négo-cier 
avec le fournisseur d’accès. Enfin, dans 
les immeubles, nous tirons la fibre vers les 
parties communes, sous réserve qu’une 
convention ait été adoptée par le syndic ou 
le bailleur. 
Comment savoir si mon logement a été 
raccordé ? 
Une fois le raccordement effectué et après 
un délai réglementaire de trois mois, atten-dez 
le démarchage des opérateurs, par-fois 
à domicile, à défaut par courrier ou 
publicité dans la boite aux lettres. Le site 
http://adsl.sfr.fr/couverture-geographique 
donne également cette information. Les 
tarifs des forfaits de fibre optique (Ndlr : 
30 à 35 euros/mois) sont sensiblement au 
même niveau que l’ADSL. Une fois votre 
fournisseur d’accès choisi, un technicien 
se déplace pour procéder au raccordement 
final jusqu’à votre box, depuis le point de 
branchement optique. 
dossier 
Fibre optique : tous les foyers 
raccordés en 2018 
Projet d’envergure nationale, le déploiement de la fibre optique est mis 
en oeuvre à Conflans par un opérateur privé. D’ici à 2018, tous les foyers 
pourront, s’ils le souhaitent, bénéficier de cette nouvelle technologie. 
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Regarder la télévision sans gel 
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devenir réalité pour des résidents des 
quartiers Chennevières et Fin d’Oise, 
récemment raccordés à la fibre optique. 
Progressivement, tous les autres habitants 
de Conflans-Sainte-Honorine pourront à leur 
guise, bénéficier du très haut débit. Sous 
nos chaussées ou en plein air, de poteau en 
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sont destinés à supplanter, à terme, le lourd 
réseau de câbles en cuivre qui achemine les 
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Dès 2010, la France par le biais de son Gou-vernement, 
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national pour accélérer le déploiement de 
la fibre optique sur son territoire. Il en va de 
notre avenir. D’une part, ce moyen moderne 
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l’ensemble des citoyens d’ici 2023. 
À Conflans-Sainte-Honorine, chacun le sera 
avant la fin 2018. Dans notre commune 
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opérateurs privés a permis d’enclencher la 
dynamique. Orange est cofinanceur du pro-jet 
avec SFR, qui en est le maître d’oeuvre 
depuis 2013. La ville a été découpée en 32 
poches représentant chacune entre 300 et 
1000 logements. Dans chaque poche, un 
point de mutualisation prenant la forme 
d’une armoire de rue, permet de déployer 
la fibre optique. Afin d’assurer leur bonne 
intégration dans l’environnement, l’em-placement 
de ces armoires a été validé en 
concertation avec la Municipalité. Celle-ci 
suit avec attention l’ensemble du projet, en 
facilitant les démarches administratives et 
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concurrence. 
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entrées en phase de commercialisation. 
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Les autres suivront. Si SFR a délégué 
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société SADE, il reste néanmoins l’unique 
maître d’oeuvre de ce vaste déploiement, qui 
requiert du temps. En effet, chaque maison, 
chaque rue, chaque quartier a ses propres 
spécificités et problématiques d’accès. 
Quoi qu’il en soit, l’opérateur a pris l’enga-gement 
de raccorder tous les foyers confla-nais 
en cinq ans. Lentement mais sûrement, 
notre commune opère un virage qui conduit 
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de demain. 
“ SFR reste l'unique 
maître d'oeuvre de ce vaste 
déploiement, qui requiert 
du temps. ” 
16 | vivre à Conflans | novembrE 2014 novembre 2014 | vivre à Conflans | 17
Moustapha Ben 
(responsable de magasin, 
quartier Chennevières) 
« Je n’étais pas au courant que la 
fibre optique arrivait sur Conflans. 
Cela va être un atout supplémen-taire 
pour nous, commerçants. 
C’est vrai qu’il y a parfois des pro-blèmes 
de réseau dans le quartier, des 
ralentissements. Je vends des pièces 
détachées automobiles et aujourd’hui, 
80 % de mon travail se fait par Inter-net. 
Lorsque je reçois les clients, je 
traite leurs demandes en direct. 
Et lorsque l’attente est trop longue, ce 
n’est bon ni pour eux, ni pour nous ! 
La vitesse de la fibre va nous permettre 
d’augmenter le flux de clientèle. 
Je connais mal cette technologie, 
mais je vais me renseigner… » 
Morgane 
(enseignante, 
quartier Chennevières) 
« Je viens justement de recevoir un 
SMS de l’opérateur, me demandant 
de me rapprocher du syndic de mon 
immeuble pour pouvoir recevoir la 
fibre. J’avoue que jusqu’à aujourd’hui, 
ça ne me parlait pas trop. Mais c’est 
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fois plus rapidement, sans coût sup-plémentaire 
par rapport à l’ADSL, je 
ne serai pas contre ! Tant mieux pour 
les Conflanais. Et je m’apprête à ache-ter 
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où je travaille, ce sera intéressant pour 
les enfants. Nous avons 4 tableaux 
numériques qui ne fonctionnent pas 
toujours correctement, cela pourrait 
s’améliorer avec la fibre. » 
Stéphane Acera 
(courtier en assurances, 
pépinière d’entreprises) 
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tout numérique. Nous prospectons 
dans la France entière via Internet. 
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allons pouvoir mieux travailler. C’est 
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attendue. Je pense aussi à certains 
services numériques comme la visio-conférence 
que nous avons déjà testée, 
mais vite abandonnée. Avec la fibre, je 
vais rééditer l’expérience. » 
chiffres clés 
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seront raccordés 
à la fibre optique 
d’ici la fin de 
l’année 2014. 
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permettant de 
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optique. 
5 
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raccorder l’ensemble 
de la ville. 
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se fêtera avec 
la fibre ! 
« La Ville de Conflans-Sainte-Honorine est 
fière de faire partie des premières com-munes 
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la région. L’enjeu est important pour le déve-loppement 
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l’ensemble de nos forces vives, sera mieux 
armé pour relever les défis d’aujourd’hui et 
de demain. Avec une qualité de couverture 
enfin uniforme sur tous les quartiers, l’at-tractivité 
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qualité. Toutefois, le raccordement de la fibre 
optique à travers la ville requiert certaines 
Vos interrogations 
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à qui m’adresser pour obtenir des informa-tions 
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L’opérateur SFR, maître d’oeuvre des tra-vaux, 
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les réseaux existants, souterrains ou en 
plein air. 
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dépend du réseau de câbles préexistant (lire 
en p.17 l’interview de P. Pouillet, Directeur des 
relations régionales SFR). D’ordre juridique 
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convention étant requise. 
J’ai déjà l’ADSL, que va réellement m’appor-ter 
la fibre ? 
Une navigation Internet et des télécharge-ments 
en moyenne dix fois plus rapides, une 
qualité de réception du téléviseur et du télé-phone 
optimisée. De plus, la fibre optique 
n’engendre pas d’interférences électroma-gnétiques 
avec les autres appareils du foyer. 
“ La commune 
n’est ni financeur 
ni maître d’oeuvre. ” 
« L’enjeu est 
important 
pour notre 
commune » 
Aude Touret, 
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et aux nouvelles technologies. 
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impatients, je le suis aussi ! Bien que la Ville 
ne soit en aucune façon responsable de ce 
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maître d’oeuvre. Fin 2018, tout Conflans- 
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HL’aavbiisatt des Conflanais : 
Que pensez-vous de l’arrivée de la fibre optique à Conflans ? 
18 | vivre à Conflans | novembrE 2014 novembre 2014 | vivre à Conflans | 19

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Fibre optique : Tous les foyers raccordés en 2018

  • 1. « Attendez le démarchage des opérateurs » Pascal Pouillet, Directeur des relations régionales Île-de-France SFR Le déploiement de la fibre optique à Conflans a débuté en 2013. Comment pro-cédez- vous ? Nous avons pris l’engagement de déployer la fibre à travers l’ensemble de la ville en cinq ans, soit d’ici au 31 décembre 2018. La première année a été consacrée aux études. Ensuite, environ un quart de la ville est rac-cordé chaque année. En pratique, la fibre est déployée à partir de points de mutualisa-tion (Ndlr : armoires de rue) vers des points de branchement optiques situés dans les immeubles et à la périphérie des pavil-lons. Le raccordement final vers la box est en principe gratuit mais il peut y avoir des frais à la charge de l’usager. Qu’est-ce qui explique les différences de traitement et de délai d’un logement à l’autre ? Nous sommes confrontés à diverses pro-blématiques. Pour tirer le câble de fibre optique, nous empruntons les réseaux sou-terrains et de plein air à disposition. C’est assez rapide lorsque la fibre circule sous les voies, la tâche se complique lorsque nous passons par les poteaux extérieurs. D’autant plus si nous devons emprunter le réseau ERDF car aucune convention natio-nale n’a encore été signée, à l’inverse de France Telecom. Par ailleurs, certains pavil-lons plus difficilement accessibles peuvent nécessiter des travaux de génie civil, à négo-cier avec le fournisseur d’accès. Enfin, dans les immeubles, nous tirons la fibre vers les parties communes, sous réserve qu’une convention ait été adoptée par le syndic ou le bailleur. Comment savoir si mon logement a été raccordé ? Une fois le raccordement effectué et après un délai réglementaire de trois mois, atten-dez le démarchage des opérateurs, par-fois à domicile, à défaut par courrier ou publicité dans la boite aux lettres. Le site http://adsl.sfr.fr/couverture-geographique donne également cette information. Les tarifs des forfaits de fibre optique (Ndlr : 30 à 35 euros/mois) sont sensiblement au même niveau que l’ADSL. Une fois votre fournisseur d’accès choisi, un technicien se déplace pour procéder au raccordement final jusqu’à votre box, depuis le point de branchement optique. dossier Fibre optique : tous les foyers raccordés en 2018 Projet d’envergure nationale, le déploiement de la fibre optique est mis en oeuvre à Conflans par un opérateur privé. D’ici à 2018, tous les foyers pourront, s’ils le souhaitent, bénéficier de cette nouvelle technologie. À la clé, un confort d’accès aux médias numériques (TV, ordinateurs…), Regarder la télévision sans gel des images, téléphoner sans perturbations sonores, surfer sur Internet à la vitesse de l’éclair, tout cela simultanément… Un rêve, en train de devenir réalité pour des résidents des quartiers Chennevières et Fin d’Oise, récemment raccordés à la fibre optique. Progressivement, tous les autres habitants de Conflans-Sainte-Honorine pourront à leur guise, bénéficier du très haut débit. Sous nos chaussées ou en plein air, de poteau en poteau, les fins fils de verre ou de plastique sont destinés à supplanter, à terme, le lourd réseau de câbles en cuivre qui achemine les signaux du téléphone et de l’ADSL. Des territoires plus compétitifs avec la fibre Dès 2010, la France par le biais de son Gou-vernement, a lancé un vaste programme national pour accélérer le déploiement de la fibre optique sur son territoire. Il en va de notre avenir. D’une part, ce moyen moderne de transmission des données favorise l’égalité d’accès de chaque citoyen à l’éco-nomie numérique et aux services afférents – actuellement en plein essor. D’autre part, le très haut débit a pour vertu de doper la croissance économique des territoires particulièrement appréciable. connectés, devenus plus compétitifs et attractifs. En partenariat avec les acteurs concernés (opérateurs de télécommunica-tions, aménageurs, collectivités locales…), l’Etat a fixé comme objectif de raccorder l’ensemble des citoyens d’ici 2023. À Conflans-Sainte-Honorine, chacun le sera avant la fin 2018. Dans notre commune comme dans l’ensemble du département des Yvelines, un partenariat entre deux opérateurs privés a permis d’enclencher la dynamique. Orange est cofinanceur du pro-jet avec SFR, qui en est le maître d’oeuvre depuis 2013. La ville a été découpée en 32 poches représentant chacune entre 300 et 1000 logements. Dans chaque poche, un point de mutualisation prenant la forme d’une armoire de rue, permet de déployer la fibre optique. Afin d’assurer leur bonne intégration dans l’environnement, l’em-placement de ces armoires a été validé en concertation avec la Municipalité. Celle-ci suit avec attention l’ensemble du projet, en facilitant les démarches administratives et techniques nécessaires aux travaux. Pour chaque poche, trois phases se succèdent : en moyenne 2 mois d’étude, 3 à 4 mois de travaux, puis un gel de 3 mois avant la com-mercialisation des services, imposé par la loi afin de garantir l’accès du marché à la concurrence. En octobre 2014, 3 poches sur 32 sont entrées en phase de commercialisation. Quatre nouvelles le seront très prochaine-ment. Les autres suivront. Si SFR a délégué les travaux de voirie et d’enfouissement à la société SADE, il reste néanmoins l’unique maître d’oeuvre de ce vaste déploiement, qui requiert du temps. En effet, chaque maison, chaque rue, chaque quartier a ses propres spécificités et problématiques d’accès. Quoi qu’il en soit, l’opérateur a pris l’enga-gement de raccorder tous les foyers confla-nais en cinq ans. Lentement mais sûrement, notre commune opère un virage qui conduit ses administrés vers le monde numérique de demain. “ SFR reste l'unique maître d'oeuvre de ce vaste déploiement, qui requiert du temps. ” 16 | vivre à Conflans | novembrE 2014 novembre 2014 | vivre à Conflans | 17
  • 2. Moustapha Ben (responsable de magasin, quartier Chennevières) « Je n’étais pas au courant que la fibre optique arrivait sur Conflans. Cela va être un atout supplémen-taire pour nous, commerçants. C’est vrai qu’il y a parfois des pro-blèmes de réseau dans le quartier, des ralentissements. Je vends des pièces détachées automobiles et aujourd’hui, 80 % de mon travail se fait par Inter-net. Lorsque je reçois les clients, je traite leurs demandes en direct. Et lorsque l’attente est trop longue, ce n’est bon ni pour eux, ni pour nous ! La vitesse de la fibre va nous permettre d’augmenter le flux de clientèle. Je connais mal cette technologie, mais je vais me renseigner… » Morgane (enseignante, quartier Chennevières) « Je viens justement de recevoir un SMS de l’opérateur, me demandant de me rapprocher du syndic de mon immeuble pour pouvoir recevoir la fibre. J’avoue que jusqu’à aujourd’hui, ça ne me parlait pas trop. Mais c’est sûr que si je peux surfer sur Internet dix fois plus rapidement, sans coût sup-plémentaire par rapport à l’ADSL, je ne serai pas contre ! Tant mieux pour les Conflanais. Et je m’apprête à ache-ter une tablette numérique... À l’école où je travaille, ce sera intéressant pour les enfants. Nous avons 4 tableaux numériques qui ne fonctionnent pas toujours correctement, cela pourrait s’améliorer avec la fibre. » Stéphane Acera (courtier en assurances, pépinière d’entreprises) « Voilà une excellente nouvelle, surtout pour le développement des entreprises. Dans ma profession, nous sommes au tout numérique. Nous prospectons dans la France entière via Internet. Avec une connexion plus rapide, nous allons pouvoir mieux travailler. C’est d’autant plus urgent que les lenteurs dans le trafic des données sont assez fréquentes. Pourtant, nous sommes basés dans une pépinière d’entreprises ! L’arrivée de la fibre optique est très attendue. Je pense aussi à certains services numériques comme la visio-conférence que nous avons déjà testée, mais vite abandonnée. Avec la fibre, je vais rééditer l’expérience. » chiffres clés 1500 foyers conflanais seront raccordés à la fibre optique d’ici la fin de l’année 2014. 30 à 35 euros, c’est le tarif moyen des forfaits permettant de bénéficier de la fibre optique. 5 années sont nécessaires pour raccorder l’ensemble de la ville. Au 31 décembre 2018, le Nouvel An se fêtera avec la fibre ! « La Ville de Conflans-Sainte-Honorine est fière de faire partie des premières com-munes couvertes par la fibre optique dans la région. L’enjeu est important pour le déve-loppement de notre territoire. Grâce à l’ap-port de cette technologie de pointe, nos entreprises, nos commerçants, nos associa-tions, nos administrations, nos écoles, bref l’ensemble de nos forces vives, sera mieux armé pour relever les défis d’aujourd’hui et de demain. Avec une qualité de couverture enfin uniforme sur tous les quartiers, l’at-tractivité de ceux-ci n’en sera que renforcée. Quant aux habitants, chacun(e) d’entre nous profitera d’un meilleur confort d’utilisation des outils numériques, gage de rapidité et de qualité. Toutefois, le raccordement de la fibre optique à travers la ville requiert certaines Vos interrogations sur le déploiement de la fibre à qui m’adresser pour obtenir des informa-tions sur mon raccordement ? L’opérateur SFR, maître d’oeuvre des tra-vaux, tient à jour un site web (http://adsl. sfr.fr/couverture-geographique/) sur lequel vous pouvez vérifier si votre maison ou appartement est raccordé à la fibre. Atten-tion, la phase de commercialisation des services ne débute que trois mois après ce raccordement. Chacun est ensuite libre de choisir un fournisseur d’accès parmi ceux à disposition. Qui paie pour mon raccordement à la fibre optique ? à Conflans-Sainte-Honorine, le réseau est financé par SFR et Orange, auxquels se joindront d’autres opérateurs désireux de proposer leur offre sur le secteur. Aucune dépense n’est à la charge de la Municipalité. En fonction de problématiques techniques, certains particuliers peuvent avoir à débour-ser une participation, qui dépendra des four-nisseurs d’accès. Dans quel ordre les quartiers sont-ils raccordés ? Le maître d’oeuvre établit son plan de rac-cordement selon ses exigences techniques et financières et en liaison étroite avec la Municipalité. Ainsi, cette dernière a obtenu que les quartiers Fin-d’Oise et Chennevières, mal desservis par le haut débit, soient prio-ritaires. De même pour les écoles, ainsi que les secteurs les plus peuplés, dans la mesure des contraintes de l’opérateur. Quel est le rôle de la Ville dans ce déploie-ment ? La commune n’est ni financeur ni maître d’oeuvre. Elle a été sollicitée par l’opérateur SFR pour valider les emplacements des points de mutualisation (armoires de rue). Cependant, l’ensemble du projet est géré par l’opérateur SFR. Y aura-t-il des travaux dans ma rue ? Pas de lourds travaux de voirie, donc pas d’implication négative sur la circulation. En effet, les câbles à fibre optique empruntent les réseaux existants, souterrains ou en plein air. Pourquoi mes voisins ont-ils été raccordés et pas moi ? Plusieurs facteurs peuvent l’expliquer. D’ordre technique car le raccordement final dépend du réseau de câbles préexistant (lire en p.17 l’interview de P. Pouillet, Directeur des relations régionales SFR). D’ordre juridique en ce qui concerne les copropriétés, une convention étant requise. J’ai déjà l’ADSL, que va réellement m’appor-ter la fibre ? Une navigation Internet et des télécharge-ments en moyenne dix fois plus rapides, une qualité de réception du téléviseur et du télé-phone optimisée. De plus, la fibre optique n’engendre pas d’interférences électroma-gnétiques avec les autres appareils du foyer. “ La commune n’est ni financeur ni maître d’oeuvre. ” « L’enjeu est important pour notre commune » Aude Touret, Adjointe déléguée à l’informatique et aux nouvelles technologies. étapes indispensables. Les Conflanais sont impatients, je le suis aussi ! Bien que la Ville ne soit en aucune façon responsable de ce déploiement et de ses modalités, nos ser-vices maintiennent un lien étroit avec l’opéra-teur maître d’oeuvre. Fin 2018, tout Conflans- Sainte-Honorine doit être raccordé ! » HL’aavbiisatt des Conflanais : Que pensez-vous de l’arrivée de la fibre optique à Conflans ? 18 | vivre à Conflans | novembrE 2014 novembre 2014 | vivre à Conflans | 19