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SOMMAIRE
Contexte
I. Les entretiens avec les quatre projets
A. Le choix des projets
B. Deux grandes catégories de projets
II. Synthèse des besoins exprimés et des axes de contribution
A. Les besoins exprimés des entrepreneurs
B. La contribution des projets aux communs
III. Différents Scénarios d’accompagnement
A. Explorer les besoins
B. Validation des opportunités
IV. Synergies avec les accélérateurs existants
V. Passage à l’échelle par les appels d’offres
Annexe
Maturité des projets
Structures d’accompagnement des projets
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Contexte
La Fabrique des Mobilités se conçoit autour des projets d’entrepreneurs qu’elle accompagne. Cet
accompagnement a pour objectif d’apporter aux projet accaompagné un accès rapide aux marchés
et une masse critique d’utilisateurs.
La Fabrique concentre son intérêt sur des projets spécifiques : des projets combinant différents
types d’innovations (jouant à la fois sur le matériel, les logiciels et les données), avec des objectifs de
changements de pratique et de mobilité, où les risques d’échec sont grands et où le potentiel de
rupture est élevé.
Cette proposition de format d’accompagnement a été conçue en itérant avec 4 porteurs de projets
représentatifs de certains futurs utilisateurs de la Fabrique. Ils se caractérisent par:
- Un lancement commun pendant l’été en 2014,
- Des niveaux de développement différents
- Des développements portants sur des logiciels mais aussi du matériel.
Par exemple, deux projets sur le covoiturage en temps réel ont été sélectionnés pour identifier des
analogies.
Par ailleurs, ces projets sont accompagnés par des structures d’hébergement de différentes natures:
incubateur public, accélérateur privé, incubateur d’entreprise.
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I. Les entretiens avec les quatre projets
A. Le choix des projets
Des entretiens ont permis de faire décrire aux entrepreneurs leur projet, leur niveau de maturité,
leurs besoins, la contribution aux communs et comment un programme d’accompagnement
complémentaire pourrait les aider.
Les projets ont été catégorisés et acceptés au regard du niveau de maturité défini à travers plusieurs
critères:
- La validation et l'identification des besoins d'une cible utilisateur
- Un produit répondant à ces besoins,
- Un modele économique et de la stratégie pour atteindre une large base d'utilisateurs.
Le fait que le projet ait ou non développé un prototype a un poids limité dans la définition du niveau
de maturité perçu par les entrepreneurs.
Cette evaluation permet d'identifier au moins deux catégories de projets avec des besoins
d'accompagnement différents
B. Deux grandes catégories de projets
Les projets Early ont un périmètre d’action défini, des premiers tests effectués mais sans clients ni
modèle économique. Ils montrent un besoin plus marqué sur la construction de leur business model,
la définition de leur cible client et l'expérimentation de leur solution, y compris sur le cadre
juridique.
Les projets Middle ont des premiers clients ou une vision de la stratégie d’acquisition de clients et
son modèle économique. Ils recherchent surtout des opportunités pour rendre leur produit scalable
en le développant à plus grande échelle. Des commandes publiques ou privées et l'accès à des bases
clients peuvent par exemple contribuer à cet objectif.
Ce découpage par niveau de maturité des projets a été utilisé pour analyser les besoins des projets
et définir les cadres d’accompagnement de La Fabrique
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II. Synthèse des besoins exprimés et des axes de
contribution
A. Les besoins exprimés des entrepreneurs
Les projets interviewés bénéficient de cadres d’accompagnement existants. Il existe cependant un
certain nombre de besoins non satisfaits (ou seulement partiellement), sur lesquels La Fabrique peut
jouer un rôle significatif.
1) Besoins transverses (besoins indépendants du niveau de maturité)
⇒ Communication et visibilité à l’échelle nationale et internationale :
- Bénéficier d’actions de promotion lors d’événements sur le thème de la mobilité pour
accéder à de futurs clients et de potentiels partenaires.
“M’aider à aller vite, car il n’y pas vraiment de barrière à l’entrée. M’ouvrir des portes dans les autres
villes”
- Labellisation des projets : créer un label apportant une crédibilité au projet.
“le fait qu’on ait un label Vinci, les gens nous regardent complètement différemment.”
⇒ Reseaux et accompagnement
- Être fédérateur: créer un réseau, une communauté entre les acteurs et les projets, initier des
projets directeurs pour favoriser les synergies et les collaborations entre projets.
“Aller plus loin avec des logiques de collaboration entre des projets”, “Il faut une culture partagée pour
tisser un réseau”.
- Le lien entre les start up et des experts : orientation et mise en contact avec des experts.
“On a des ressources, mais il manque parfois des expertises thématiques sur le transport, plus proches
de nos enjeux”.
- Accompagnement personnalisé et ponctuel sur des enjeux spécifiques.
“Par exemple des questions d’ordre réglementaires”.
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- Accompagnement dans la validation de la viabilité du projet, par exemple du point de vue du
business model, du cadre légal et des besoins des utilisateurs.
⇒ Veille, suivi et anticipation
- La veille sectorielle et suivi personnalisé : les startups interviewés expriment un besoin
important de veille selon deux modalités : une communication top down sur des canaux
classiques, sur l’actualité, sur des domaines prospectifs;
- une veille personnalisée en fonction des enjeux propres à chaque projet.
“Dans l’idéal, il s’agirait que notre interlocuteur nous connaissent bien et puisse nous suivre de
manière personnalisée”.
2) Besoins des projets middle
⇒ Accompagnement dans l’industrialisation des projets
Être mis en relation avec des contacts qualifiés pour un développement à international et informer
sur la réglementation appliquée.
- L’accès au réseau de l’EIT ICT pourrait être une solution adaptée,
- Liens forts de La Fabrique avec les ministères (règlementation)
⇒ Accompagnement dans les réponses à des appels à projets
- Faciliter l’accès des jeunes structures pour répondre à des appels à projet
“Aujourd’hui on ne peut pas répondre à certains appels, car pas assez d’ancienneté, de fonds en banque”
- Aider à la candidature pour les appels à projets :
“Nous expliquer le fonctionnement des institutions, les enjeux spéciques des differents acteurs” et “nous
éviter d’investir des moyens et du temps pour candidater pour “rien””.
⇒ Aller au-delà des appels à projets
Pour les projets interviewés, l’ADEME bénéficie d’un positionnement central, qui lui permettrait de
jouer un rôle d’aide à la structuration et à la présentation des projets, avant leur présentation devant
des entreprises et des institutions.
“Il n’y a pas forcément besoin de garantie de marché derrière, mais c’est important de pouvoir
bénéficier de réseaux, de mises en relation”.
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3) Besoins des projets early
Pour les projets en phase d'amorçage, le principal enjeu est de valider les opportunités business
identifiées. Les différents projets interviewés ont initié des démarches de test et de recherche
utilisateur. La Fabrique des Mobilités peut jouer un rôle de support, en facilitant les mises en
relation avec des partenaires et potentiels clients ainsi que l’accès à des territoires
d’expérimentation.
B. La contribution des projets aux communs
À ce stade du projet, la notion de “communs” reste encore obscure pour les interviewés. La Fabrique
a un rôle à jouer pour apporter cette culture de l’innovation par les communs en mettant à
disposition des outils de mise en oeuvre opérationnels. Il est déjà possible d’identifier plusieurs
typologies de contribution :
- expertises : Identifier et capitaliser sur les expertises présentes au sein des projets
accompagnés par la Fabrique des Mobilités, notamment pour développer les logiques de
mentoring entre projets.
- Retours d’expériences : Quelles stratégies ont été mises en place pour approcher les
collectivités? Comment ont été surmonté les obstacles rencontrés au début des démarches?
Quels ont été les résultats d’une expérimentation réalisée?
- Technologie : Fournir l’exécutable des logiciels (pas le code source).
- Communauté : mise à disposition d’une communauté pour une expérimentation,
- Data : être transparents sur les données générées par les utilisations des services proposés
par les startups: les parcours empruntés par les usagers d’un service, les profils des
utilisateurs,...
Pour les projets interviewés, il apparait par ailleurs essentiel que l’ADEME centralise la diffusion des
communs de manière à pouvoir garantir le respect des clauses de mise à disposition, notamment en
ce qui concerne les risques de concurrence entre les projets.
En effet, l’approche verticale de La Fabrique multiplie les risques de concurrence entre les différents
projets accompagnés. Dans la mesure où certains formats peuvent réunir différentes startups, il
apparait nécessaire de pouvoir prendre en compte ces risque de concurrence qui peuvent limiter les
collaborations entre les projets. Ce travail pourra être engagé avec les porteurs de projets et les
partenaires pour identifier des modalités simples et opérationnelles, identifier des synergies et des
communs et réduire les risques.
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III. Différents Scénarios d’accompagnement
La Fabrique souhaite utiliser son réseau de compétences et d’acteurs pour participer à la sélection
des meilleurs projets. Pour cela, des entretiens sont programmés pour rassembler des points de
vues variés sur l’équipe, la démarche, le contenu et de valider le désir de l’entrepreneur d’être
accompagné en s’inspirant par exemple du Réseau Entreprendre ou Entrepreneurs d’avenir.
Nous proposons une base de parcours sur trois phases: en amont, pendant et en aval d'une
séquence d'accélération. Un projet peut effectuer l'intégralité du parcours ou juste être concerné
par une phase.
En phase amont, les formats proposés doivent permettre d’identifier de grands enjeux thématiques
auprès des partenaires de FabMob et d’accompagner les startups dans la validation des opportunités
sur lesquelles reposent leur projet.
Lors de la phase d’accélération, il s’agira d’apporter un support aux projets, en terme d’expertises et
d’accès au réseau de partenaires.
Enfin, la troisième phase est dédiée au développement des projets plus matures, le développement
de l’activité
Les formats de développement proposés doivent également prendre en compte les besoins
spécifiques liés au niveau de maturité des projets :
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- Early Stage : validation des opportunités et définition de l’offre de valeur,
- Middle stage : développement commercial, acquisition de clients, développement de
partenariats et accompagnement aux changements de comportements des clients en tenant
compte de leurs activités et pas uniquement de leurs mobilités.
A. Explorer les besoins
L’objectif est d’identifier des besoins et des pistes de recherche intéressantes pour les partenaires
de La Fabrique afin de créer des territoires d'opportunités business pour les projets. Il s'agit d'une
activité de fond, indépendante de la séléction de projets accompagnés, qui permettra d'augmenter
l'éfficacité des projets construits avec le concours de la Fabrique.
Cette activité doit permettre de mettre en lumière des terrains d’opportunités pour les projets. Elle
pourra s’articuler autour d’ateliers thématiques organisés avec un ou plusieurs partenaires
industriels et institutionnels.
Ces ateliers permettront notamment de :
- Sensibiliser les partenaires à des démarches d’open innovation
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- Identifier des ressources pouvant être mises à disposition des projets par les partenaires
(terrains d’expérimentation, jeux de données, expertises etc.)
- Faire émerger des enjeux et des besoins partagés par plusieurs partenaires
Ces ateliers pourront être complétés par des interviews complémentaires pour préciser les enjeux
abordés lors des ateliers.
Par exemple, NUMA Explore est un programme d’innovation ouverte, réalisé avec des entreprises
partenaires. La première phase de ce programme est une séquence d'exploration des enjeux du (ou
des) partenaire(s), qui prend la forme d’ateliers internes et de workshops thématiques. Cette
première séquence permet d’identifier les challenges qui font l’objet d’un appel à projet auprès de
startups.
De même l’Open Innovation du Grand Paris Express propose une série d'ateliers sur les territoires
concernés, suivi d'interviews avec des acteurs territoriaux et des entreprises, afin de faire ressortir
des thèmes, des enjeux et des défis actuels et concrets.
B. Validation des opportunités
Cette activité est destinée à des projets early stage. Il s’agit d’augmenter le niveau général et la
viabilité des projets dans les phases de définition de leur promesse, de validation des opportunités et
de capacité à modifier les pratiques de mobilité et d’organisation des activités des futurs clients. Le
format est un camp d’entraînement d’une semaine avec des projets pré-sélectionnés.
1) Typologie de projets visés
Les projets sélectionnés ont au minimum: une équipe projet, un prototype et éventuellement des
utilisateurs.
2) Bénéfices attendus pour les porteurs de projet
Les projets participants sortiront avec des compétences :
- de prototypage et de test utilisateurs,
- d’analyse sur le projet, son positionnement et son évolution,
- pour devenir lui-même tuteur et formateur (voir le chapitre dédié au dispositif
pédagogique),
- d’analyse des profils clients,
- pour positionner leur outil / service par rapport à leur problématique,
- pour identifier leurs forces / faiblesses par rapport aux concurrents ou solutions existante.
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3) Ressources nécéssaires
Parmi les compétences nécessaires, nous aurons des experts thématiques, des mentors et
entrepreneurs expérimentés, ainsi que l’accès à des utilisateurs ciblés par le projet.
Les partenaires de La Fabrique seront impliqués au niveau des expertises métiers, de l’expression
des besoins de terrain et de la validation des opportunités business des projets B2B.
Pour 12 projets, il convient de rassembler :
- un organisateur et un assistant pour:
○ Identifier et sélectionner les startups
○ Gérer les mentors
○ Gérer le programme dans ses phases opérationnelles avec 8-10 experts par jour,
- un espace pouvant accueillir 12 startups pour une semaine.
4) Évaluation de l’impact
Cette partie du programme peut être évaluée suivant le nombre de projets de La Fabrique acceptés
dans des accelérateurs, le temps écoulé entre le démarrage d’un projet et son arrivée sur le marché,
le nombre d’utilisateurs du service et sa capacité à transformer les pratiques.
5) Exemple de format
Par exemple, les Google Launchpad sont des événements d’une semaine organisés par Google à
destination des startups en phase de pré-amorçage. 8 à 12 projets pré-sélectionés sont
accompagnés pendant 5 jours par des mentors et des experts.
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IV. Synergies avec les accélérateurs existants
Les porteurs de projets ont su profiter d’offres existantes généralistes pour construire un
programme. Dans ce contexte, la valeur ajoutée d’une intervention de La Fabrique réside dans sa
capacité à tisser des liens, à créer un fil rouge entre les différents cadre d’accompagnement, à
apporter des compétences et expertises spécifiques sur la verticale des mobilités et capitaliser des
produits, données, expériences, conditions d’échecs et réussites.
Les projets interviewés manquent régulièrement d’accès à des ressources plus spécialisées sur les
verticales qu’ils abordent, et des ressources nécessaires pour répondre à des appels à projets publics
et privés. La Fabrique peut jouer un rôle dans l’accès à ces ressources, le développement et la pré-
validation des projets.
Cette activité est dédiée aux projets accompagnés au sein d’un accélérateur ou incubateur. Elle
pourra prendre la forme de rendez-vous individuels ou de sessions de mentoring organisé avec les
accélérateurs et incubateurs partenaires, pour apporter aux porteurs de projets des ressources
thématiques, liées aux enjeux de mobilité.
1) Typologie de projets visés
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Les projets participants bénéficient déjà d’un accompagnement sur un tronc généraliste au sein
d’une structure existante (accélérateur, incubateurs…). Ils ont une équipe projet, un produit ou un
prototype fonctionnel et des premiers clients.
2) Ressources nécéssaires :
La Fabrique met en oeuvre à la fois, son expertise métier, les expressions des besoins de terrain et
une validation des opportunités business des projets B2B. Un permanent de La Fabrique sera le
point de contact unique pour l’ensemble des accélérateurs, qui garantit :
- une vision transverse des activités, besoins et contraintes des partenaires,
- des point de contacts directs chez les partenaires membres du réseau,
- une forte réactivité et une mise en réseau performante.
3) Bénéfices attendu pour les porteurs de projet
Les projets participants sortiront avec :
- un accès à des territoires d’experimentation et un interlocuteur dédié,
- une relation privilégiée avec des partenaires de La Fabrique,
- des mises en relation avec de potentiels clients,
- un accès à des expertises thématiques.
4) Évaluation de l’impact :
Cette activité peut être évaluée par les collaborations entre des startups et des partenaires de La
Fabrique. Plus particulièrement par le nombre de mises en rélations entre startups, entreprises et
territoires se terminant par un contrat ou un partenariat permettant le développement du projet.
5) Exemple de format :
Par exemple, les “Partners Day” ont pour objectif de développer les collaborations entre les
partenaires de l’accélérateur et les startups. À l’occasion de ces rencontres, les partenaires sont
invités à animer une mentor session sur l’un de leur domaine d’expertise.
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V. Passage à l’échelle par les appels d’offres
Il s’agit ici d’accélérer le passage à l’échelle de startup middle stage ayant déjà validé leur solution et
leur offre grâce à des premiers clients. La Fabrique pourra aider les projets à rentrer sur de
nouveaux marchés, identifier et répondre à des Appels à projets pertinents et participer à des
projets avec d’autres acteurs de La Fabrique. La Fabrique apportera également via son dispositif
pédagogique une offre de formation complémentaire pour le passage à l’échelle spécifique pour les
projets visant à modifier les pratiques de mobilité ou l’organisation des activités des clients (voir le
chapitre dédié).
1) Typologie de projets visés
Pour les projets ayant un produit commercialisable et des premiers clients après une séquence
d'accélération, mais des problèmes à atteindre une masse critique, l’objectif est d’identifier les
meilleurs projets et faciliter l’accès de ces projets aux marchés publics et privés.
Chaque partenaire diffuse à La Fabrique les appels d'offres pouvant concerner les startups qu’il
accompagne. D’autre part, un permanent effectue une veille active sur les Appels d’offre pouvant
concerner les membres de La Fabrique. Chaque territoire partenaire maîtrise les expérimentations
en cours. Les experts (juridiques, administratifs) peuvent accompagner les entrepreneurs dans la
réponse aux appels.
Dans cette phase le rôle principal de La Fabrique sera d’accompagner les projets dans la réponse à
des appels d’offre pertinents, seuls ou dans des consortium organisés avec d’autres membres de La
Fabrique. Un travail de fond sur un cadre légal permettra à des jeunes entrepreneurs de mieux
participer aux appels d’offre publics et privés.
2) Bénéfices attendus pour les porteurs de projet
Pour réaliser cette action, plusieurs formats sont possibles :
- Des journées de rencontres business qualifiés entre projets labellisés, entreprises et
territoires destinés à améliorer les rencontres et faciliter le démarrage de projets.
- Un guichet dédié à envoyer des appels d’offres pertinents à des entrepreneurs de La
Fabrique dont l’éligibilité aura été validée au préalable. Ce guichet aura aussi comme rôle
d’accompagner les startups dans la reponse aux appels d’offres et de faciliter les innovations
permettant à des jeunes entreprises d’accèder aux commandes publiques et privées,
- Des journées dédiées à faciliter la réponse en consortium Entrepreneur-PME-Grande
Entreprise à des appels d’offres.
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3) Évaluation de l’impact
Les indicateurs de performances liés à cette activité pourront être :
- le nombre d’entrepreneurs de La Fabrique ayant remporté des appels d’offre,
- le nombre de projets en activité à 3 ans et plus après leur entrée dans la Fabrique,
- l’augmentation du nombre d’utilisateurs et clients des produits et services issus des projets
de la Fabrique.
4) Exemple de format
Un exemple de rencontre entre Startups et Entreprises sont les TechMeetings organisés depuis 2014
par Paris Région Entreprise réunissant décideurs et startups autour de thématiques précises comme
Smart Transportation et Smart Home.
La matinée est dédiée au pitch, l’après-midi à des Business Meeting individuels entre Startups et
Grandes Entreprises.
