1. Prof. Eduardo Salierno
VS

2.  E’ l’operatore di telefonia mobile di Coop, nato nel 2007 da un
accordo con Telecom Italia
 E’ il pioniere della telefonia mobile virtuale in Italia e ha
contribuito alla liberalizzazione del mercato delle
telecomunicazioni mobili
 L’obiettivo è la creazione di vantaggi concreti per i cittadini
attraverso l’ampliamento dell’offerta e la riduzione dei prezzi
in un mercato che incide per circa il 10% delle spese delle
famiglie
 I valori di Coop Voce sono rappresentati dalla tutela del potere
d’acquisto delle famiglie, insieme alla centralità delle persone,
dei loro bisogni e dei loro diritti

4.  “Un bel vantaggio per i soci Coop”
 Semplice, familiare, diretto,
empatico, ironico
 Tutelare il potere di acquisto
delle famiglie, aprire un
mercato chiuso, e rispondere
alle esigenze dei soci.
 Operatore di telefonia
mobile del sistema Coop e
primo MVNO Italiano.
 Convenienza, semplicità

5.  L'impegno consiste nell'offrire a tutti i potenziali clienti
soluzioni costruite nella massima trasparenza e sicurezza, in
coerenza con i valori sociali da sempre interpretati dal
Gruppo Poste Italiane.
 E’ l’operatore virtuale di telefonia mobile del gruppo Poste
Italiane, nato nel 2007 da un accordo con Vodafone
 Sviluppa e offre soluzioni di comunicazione, transazione
e informazione mobili integrate con un portafoglio di
servizi di utilità del Gruppo Poste Italiane, fruibili in
mobilità e massima sicurezza.
 L’obiettivo di PosteMobile è infatti quello di contribuire a
semplificare la vita delle persone offrendo servizi mobili
innovativi, facili da utilizzare e convenienti.

7.  Giovane, dinamico, vivace, divertente
 “Ti semplifica la vita”
 Semplificare la vita delle persone
offrendo servizi mobili integrati
innovativi, facili da utilizzare
attraverso il solo uso del cellulare
 Poste Mobile è la società del
Gruppo Poste Italiane che
opera nel settore delle
telecomunicazioni come MVNO

8.  Logo dinamico, carattere nuovo,
originale e giovane
 Doppio significato del termine
«Mobile»: 1- idea di spostamento,
di movimento; 2- mobile in inglese
significa telefono cellulare
 Idea di propensione verso l’altro e
di apertura al dialogo
 Logo statico, classico, dà
l’idea di un’azienda stabile,
duratura e sicura
 La vignetta e la parola
«voce» rimandano all’idea di
comunicazione
Due loghi a
confronto
 Entrambi i loghi sono composti da due parti:
una parte completamente nuova, simbolo di innovazione e di un diverso settore della
società
una parte è il logo della società d’origine, garanzia di affidabilità e di sicurezza per il
consumatore;

9. Elementi in comune
Nascono da due enti (Poste Italiane e Coop) che tradizionalmente non si occupano
di telefonia: se, infatti, da una parte Poste Italiane appartiene da sempre al mondo
delle telecomunicazioni, Coop fa parte di un settore merceologico completamente
diverso, la grande distribuzione.
Sono nate nel 2007 e si appoggiano ai due colossi della telefonia mobile italiana
(Tim e Vodafone), da sempre antagonisti.
Entrambe si basano su brand conosciuti, affermati e consolidati nella mente dei
consumatori. La lunga storia che Poste Italiane e Coop hanno alle spalle conferisce
fiducia e rassicura il consumatore, la loro stabilità nel tempo è garanzia di
affidabilità.
Propensione verso il consumatore che tradizionalmente si reca alle Poste o alla
Coop per servizi diversi dalla telefonia: il risparmio di tempo è un forte valore per il
consumatore contemporaneo.
Sono capillari nel territorio, in particolare Poste Italiane.

10.  Poste Mobile offre un servizio esclusivo,
poiché è l’unico operatore di telefonia
mobile che permette l’integrazione di
servizi diversi (ricaricare il telefono e
pagare i bollettini direttamente dal
cellulare, fare bonifici bancari, ricaricare
la Postepay)
 Le Poste offrono dei servizi esclusivi,
sono un «luogo obbligato» in cui tutti i
cittadini si recano per svolgere
determinate attività
 Poste Mobile è orientato maggiormente
ad un target giovanile, che si sposta
frequentemente e che ha confidenza con
le nuove tecnologie
Elementi di differenziazione
 Coop Voce offre sconti e tariffe speciali
attraverso la Carta Socio, non solo per i
titolari della carta, ma anche per i
membri della sua famiglia
 Coop è solo uno dei tanti supermercati
in Italia, quindi, a differenza di Poste
Italiane, non offre un servizio esclusivo
 Coop Voce è orientato maggiormente
alle famiglie

11.  «Ti semplifica la vita»
 «Ci muoviamo con te»
 «Un bel vantaggio
per i soci Coop»
 Mobilità, dinamicità,
integrazione di servizi diversi,
capillarità nel territorio,
comodità, esclusività,
risparmio di tempo
 Convenienza per soci
e famiglie, risparmio
economico, tutela del
consumatore
 Operatore
virtuale di
telefonia mobile
del sistema Coop
 Operatore virtuale
di telefonia mobile
del Gruppo Poste
Italiane