Este documento apresenta uma análise comparativa de plataformas de gestão de conteúdos para quatro áreas: gestão de informação genérica, gestão de informação cronológica, gestão de documentos e trabalho colaborativo. Avalia funcionalidades de wikis, blogs, sites e Moodle, concluindo que Moodle é a melhor opção por oferecer mais funcionalidades como gestão de documentos.
3. 1. Introdução
No âmbito da unidade curricular de Aplicações Informáticas, foi proposta a
realização de um trabalho prático com a finalidade de desenvolver uma análise
pormenorizada, relativamente às funcionalidades necessárias para a gestão de conteúdos nas
seguintes áreas:
Gestão de informação genérica;
Gestão de informação cronológica;
Gestão de documentos;
Trabalho Colaborativo (TC).
No entanto, foi necessário e imprescindível reflectir e ponderar quais os tipos de
aplicações de gestão de conteúdos que melhor se adapta a cada uma destas áreas:
Wikis;
Blogues;
Sítios Web;
Outros.
4. 1. Introdução (cont.)
Contudo, no final o objectivo consiste em avaliar o âmbito funcional de cada uma
das
áreas
que
foram previamente
referenciadas,
e
mediante
a apreciação
executada, procede-se à elaboração de um quadro que será complementado com uma
análise crítica dos dados adquiridos.
5. 2. Gestão de Conteúdos
Um sistema de gestão de conteúdos tem como objectivo facilitar a distribuição,
publicação e disponibilização de conteúdos de uma forma fácil e intuitiva. Porém, será
importante referir que um sistema de gestão de conteúdos compreende ferramentas que
permitem não só carregar conteúdos (imagens, áudio, vídeo, documentos electrónicos…)
para a plataforma, como também proporcionar uma total autonomia na gestão dos
conteúdos, possibilitando que todas as alterações possam ser realizadas por um utilizador
com conhecimentos gerais de informática.
6. 2. Gestão de Conteúdos (cont.)
Contudo, o objectivo predominante neste trabalho é a vertente funcional das seguintes quatro
áreas:
1.Gestão de
informação
genérica
4.Trabalho
Colaborativo
(TC)
Gestão de
Conteúdos
3.Gestão de
documentos
2.Gestão de
informação
cronológica
7. 2. Gestão de Conteúdos (cont.)
1.
Gestão de informação genérica
A perspectiva “genérica” refere-se a particularidades funcionais que presidem
nesta área, isto é, características básicas mas de natureza indispensável para proceder a
qualquer formatação ou iniciar uma acção.
2.
Gestão de informação cronológica
A percepção de “informação cronológica” remete-nos para uma visão de fases
evolutivas cronologicamente (tempo/períodos). Porém, é mais um componente da
interface do utilizador, que possibilita que este observe todas as tarefas pendentes.
8. 2. Gestão de Conteúdos (cont.)
3.
Gestão de documentos
A gestão documental é hoje uma preocupação perante as organizações, pois
esta em questão o modo como a informação será administrada e organizada.
Contudo, é importante assegurar o acesso rápido à informação e preservar toda a
documentação, e foi nesta nova vertente tecnológica que encontraram uma a
poderosa e imbatível aliada.
4.
Trabalho Colaborativo (TC)
O próprio sentido da palavra, refere o ambiente colaborativo que deve ser criado e que
deve sobressair entre as pessoas, com o intuito de partilhar qualquer tipo de
informação, uma vez que a necessidade informativa é uma realidade presente e com
base nela, a ideia é estarmos perante um espaço único onde todos colaboram.
9. 3. Ferramentas de Trabalho
Todas as ferramentas imprescindíveis para cooperar, criar valor e competir, estão
neste instante à mínima distância da ponta dos dedos de cada indivíduo. Contudo, estas
ferramentas são um grande potencial em termos de gestão e disseminação da informação.
Seguidamente apresentam-se algumas ferramentas, que pela facilidade de acesso e
eficiência para minimizar as dificuldades de comunicação, podem ser movidas por
qualquer um de nós nesta nova onda de socialização na Web.
Web
Web
Web
Web
11. 4. Avaliação Comparativa das
plataformas
Funcionalidades
Wiki
Blogue
Site
Moodle
Gestão de informação Genérica
•
Inserir texto
•
Formatar texto
•
Inserir imagens
•
Inserir tabelas
•
Permite edição através de HTML
Inserir hiperlinks
Permite páginas
Permite subpáginas
Inserir linha horizontal
Verificar ortografia
Permite Comentários/Resposta
Inserir Gráficos
•
12. 4. Avaliação Comparativa das
plataformas (cont.)
Funcionalidades
Wiki
Blogue
Site
Moodle
Gestão de informação Genérica
Inserir vídeos / Youtube
Inserir vídeos do Computador Pessoal
Inserir vídeos do Telemóvel
Inserir vídeos da Webcam
Inserir sons
Personalizar página
Sem limite de membros
Atualizar a informação
Ocultar tópicos
Eliminar tópicos
Mover tópicos
Acesso fácil
Criar fóruns de discussão
13. 4. Avaliação Comparativa das
plataformas (cont.)
Funcionalidades
Wiki
Blogue
Site
Moodle
Gestão de Informação Cronológica
Calendarização de entregas de documentos
Exposição da informação por data
Funcionalidades
Wiki
Blogue
Site
Moodle
Gestão de Documentos
Carregar documentos de Texto
Carregar documentos de Folha de Calculo
Carregar documentos de Apresentação
Carregar documentos PDF
Inserir Pastas
Carregar documentos de Desenho
Disponibilizar ficheiros
14. 4. Avaliação Comparativa das
plataformas (cont.)
Funcionalidades
Wiki
Blogue
Site
Moodle
Trabalho Colaborativo
Edição coletiva das páginas
Partilhar gestão do espaço
Gestão de conteúdos autónoma
Enviar mensagens entre membros
15. 5. Escolha do tipo de aplicação que
melhor se adequa a cada área
Gestão de Informação Genérica
• Site
Gestão de Informação Cronológica
• Moodle
Gestão de Documentos
• Moodle
Trabalho Colaborativo
• Wiki
16. 5.1. Selecção da melhor
plataforma
Com todas estas observações, o grupo excluí logo à partida a plataforma
Blogger, por esta ser muito limitada, ou seja, limita muito o utilizador a um
determinado registo, com o passar das observações o Wikispaces também é
naturalmente excluído, pela sua limitação de membros, um factor considerável, e por
não oferecer tantas opções como os seguintes. Ficamos então confinados ao Google
Sites e ao Moodle, sendo o este último a melhor plataforma, por disponibilizar uma
maior gama de funcionalidades, como por exemplo, a possibilidade de entregar
documentos, funcionalidade essa que nenhuma outra oferece, a própria estrutura do
Moodle é propícia à gestão de documentos.
17. 6. Conclusão
Hoje em dia, todas as ferramentas de trabalho (wikis, blogues, sites e moodle) são
uma espécie de base auxiliadora tanto para os utilizadores individuais como para as
organizações. A utilização destas ferramentas tem desenvolvido novas perspectivas em prol
das vantagens competitivas que estas podem proporcionar, mas é importante incorporar
estas ferramentas para gerir e disseminar a informação, para que as organizações consigam
alcançar uma mobilização efectiva de todas as competências.
No entanto, cabe aos profissionais da informação adoptar novas posturas, novas
habilidades e novas competências, uma vez que são especialistas na área de gestão da
informação e do conhecimento, para que seja possível criar e compartilhar por via destas
ferramentas e assim atingir o ambiente colaborativo que seja propício.
18. 6. Conclusão (cont.)
Porém, é importante compreender que a colaboração é um componente
chave, no contexto de recorrer às ferramentas disponibilizadas na Web para
inovar, para investir em novos processos, em novas formas de gestão, em novas
formas de negócio. Mas também são proveitosas as soluções que as organizações
podem incorporar através das ferramentas disponibilizadas na Web, pois através
destas iriam com toda a certeza reduzir custos, aumentar a produtividade e
simultaneamente construir relações próximas e sólidas com os seus clientes, sendo
questões fundamentais e decisivas num mundo cada vez mais competitivo.
Contudo, todas as ferramentas de trabalho que foram previamente
referenciadas são sem sombra de dúvida uma vantagem em termos de adaptabilidade
a ambientes empresariais e são responsáveis pela mudança informativa
contextualizada dos utilizadores singulares.
19. Referencias Bibliográficas
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Lisboa: IPQ
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OLIVEIRA, Lino – Diapositivos: Gestão de Conteúdos [Em linha]. Unidade curricular: Aplicações
Informáticas,
2013.
[Cosult.
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Out.
2013].
Disponível
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WWW:
<URL:
http://www.eseig.ipp.pt/moodle1314/pluginfile.php/2360/mod_resource/content/8/GestaoConteudos.pdf
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OLIVEIRA, Lino - Diapositivos: Wikis [Em linha]. Unidade curricular: Aplicações Informáticas, 2013.
[Cosult.
11
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Disponível
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21. Referencias Bibliográficas (cont.)
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<URL:
https://accounts.google.com/ServiceLogin?continue=https%3A%2F%2Fsites.google.com%2F%3Fhl%3
Dpt-PT&followup=https%3A%2F%2Fsites.google.com%2F%3Fhl%3Dpt-PT&hl=ptPT&service=jotspot&passive=true&ul=1>.
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ogger.com/home&followup=http://www.blogger.com/home<mpl=start#s01>.
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Disponível em WWW: <URL: http://www.eseig.ipp.pt/moodle/>.
