Les clés de la félicitation
Enjeu et définition
Tous droits réservés A+C Agir plus concrètement - www.aplusc.fr
Enjeu
C’est d’abord un encouragement
Résultat
Chemin
Féliciter sur le chemin, c’est
encourager et motiver
Féliciter sur le...
Définition
Pour qu’une félicitation soit entendue
Elle doit être sincère
Elle doit être actuelle
Elle doit être concrète
Je...
Fabrice Gibert
06 86 72 20 20
fabricegibert@aplusc.fr
Tous droits réservés A+C Agir plus concrètement - www.aplusc.fr
Tous...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Les clés de la félicitation

347 vues

Publié le

Quand on pose la question aux managers, ils nous répondent qu'ils félicitent pratiquement tous les jours leurs collaborateurs. Mais quand on pose la question à ces derniers, ils nous répondent "le mois dernier" "jamais" "ouuuh il y a au moins un an ou deux !"
D'ou cela vient-il ? Explications....

Publié dans : Direction et management
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
347
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
2
Actions
Partages
0
Téléchargements
4
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Les clés de la félicitation

  1. 1. Les clés de la félicitation Enjeu et définition Tous droits réservés A+C Agir plus concrètement - www.aplusc.fr
  2. 2. Enjeu C’est d’abord un encouragement Résultat Chemin Féliciter sur le chemin, c’est encourager et motiver Féliciter sur le résultat, c’est reconnaître la réussite Plus difficileFacile ! Tous droits réservés A+C Agir plus concrètement - www.aplusc.fr
  3. 3. Définition Pour qu’une félicitation soit entendue Elle doit être sincère Elle doit être actuelle Elle doit être concrète Je le pense vraiment Elle concerne un sujet important aux yeux de mon interlocuteur Elle doit être désintéressée Je n’attends pas pour féliciter Je parle d’une chose précise Je sais que cela t’a demandé un effort C’est gratuit ! pas de demande associée Tous droits réservés A+C Agir plus concrètement - www.aplusc.fr
  4. 4. Fabrice Gibert 06 86 72 20 20 fabricegibert@aplusc.fr Tous droits réservés A+C Agir plus concrètement - www.aplusc.fr Tous les documents : www.aplusc.fr

×