Communiqué de Presse Facilien

1. COMMUNIQUE DE PRESSE
Lancement de Facilien, le service alsacien qui révolutionne la
Silver Economie en mettant l’innovation technologique au
service de l’Humain
Strasbourg, le 9 janvier 2015
Facilien, l’entreprise strasbourgeoise lauréate 2014 de l’« Innovation Sociale en
Alsace » a lancé le 8 janvier la commercialisation de son service de lien social et de
télésoutien grâce à l’internet simplifié.
L’Abrapa et le Réseau APA s'associent avec l'entreprise High-tech Hakisa pour révolutionner les
services à la personne et lancent Facilien une vraie innovation sociale, économique et
technologique. Après deux années de développement et de tests, ce service totalement novateur
et unique est désormais accessible à tous.
Facilien propose l’accès à une plateforme internet facilitant la communication familiale, l’accès
aux services de télésoutien et proposera prochainement des services de e-santé. Grâce à ses
partenaires, sa technologie internet simplifiée et la création de services spécifiques, Facilien offre
une réponse aux besoins de chacun et fait le lien entre les personnes âgées ou en perte
d’autonomie, les familles et les aidants professionnels. Un projet qui met les nouvelles
technologies au service des familles et entend bien faciliter le quotidien des personnes âgées et
fragilisées, rompre leur isolement tout en favorisant le bien-vivre et le maintien à domicile.
Facilien, de par la structure même de sa plateforme ouverte offre une technologie novatrice :
responsive design, solution cloud, ergonomie adaptée et design universel. Mais le caractère
innovant de Facilien ne se limite pas à sa technologie.
En effet, en créant du lien social intergénérationnel et en impliquant des associations et du
bénévolat dans son projet, Facilien constitue également une réelle innovation sociale et solidaire.
Facilien innove aussi d’un point de vue économique comme en témoigne son modèle
organisationnel et opérationnel hybride (partenariat entre associations et entreprise). Facilien
propose ainsi une offre répondant aux attentes du marché de la Silver Economie, et ce, à des prix
abordables.
Proposé au coût modique de 5€ par mois, le service initial offre aux abonnés une ouverture
pratique et ludique sur le monde : utilisation simplifiée d’internet, communication avec les
proches, partage des centres d’intérêts avec d’autres passionnés, accès aux services d’aide à la

2. personne de l’ABRAPA et du Réseau APA, aide à distance par un proche ou un E-bénévole,
conseils d’experts…
Facilien complètera son offre initiale très prochainement en proposant des packs de services
évolués de télésoutien, de services de proximité et de e-santé.
La société Facilien invite donc les Seniors, les personnes en perte d’autonomie et leurs familles à
découvrir cette nouvelle plateforme multi-services sur www.facilien.fr
A propos de la société Facilien :
Facilien est une société strasbourgeoise née de la rencontre entre deux associations leaders en
Alsace dans l’aide et les services à la personne, ABRAPA et APA, et de la start-up Hakisa.com
créatrice d’une plateforme facilitant l’accès à internet pour les novices. Ces trois acteurs ont choisi
de collaborer pour offrir un service novateur rendant la famille et le soutien à domicile plus
simples et plus accessibles grâce à internet. Pour faire de ce projet une réalité, une plateforme
internet simplifiée spécialement adaptée a été développée : www.facilien.fr
Créée en octobre 2014, la société, installée à Strasbourg, est dirigée par M. Eric Gehl.
Contact :
Facilien
8, place de l’hôpital 67000 Strasbourg
03.88.16.23.03
presse@facilien.fr
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