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Petite webographie <ul><li>Les wikis :  </li></ul><ul><ul><li>BLOGOKAT.  «  Blogs et wikis  » </li></ul></ul><ul><ul><li>V...
Petite webographie <ul><li>Bibliothèques 2.0 </li></ul><ul><ul><li>DUJOL, Lionel.  Exploiter les flux informationnels : la...
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Des bibliothèques 2.0 ? Quand les bibliothèques s'emparent des outils du web 2.0.

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  • Des bibliothèques 2.0 ? Quand les bibliothèques s'emparent des outils du web 2.0.

    1. 1. « Des bibliothèques 2.0 ? Quand les bibliothèques académiques s’emparent des outils du web 2.0… » Thomas Chaimbault [email_address] Forum annuel HES-SO Fribourg 2008
    2. 2. <ul><li>Plan de l’intervention : </li></ul><ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publications et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Les limites du web 2.0 </li></ul>
    3. 3. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><ul><li>Ce qu’est et n’est pas le web 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Principes fondateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Une bibliothèque 2.0 ? </li></ul></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    4. 4. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.1 Ce qu’est et n’est pas le web 2.0
    5. 5. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.1 Ce qu’est et n’est pas le web 2.0 <ul><li>Le web 2 c’est un ensemble de technologies </li></ul><ul><ul><li>RSS, Ajax, API, Mash-Up… </li></ul></ul><ul><li>Le web 2.0 c’est surtout un ensemble de concepts : </li></ul><ul><ul><li>Accès rapide à l’information (convergence) </li></ul></ul><ul><ul><li>Gérer de l’information (les usagers génèrent leurs propres données – cf blogs) </li></ul></ul><ul><ul><li>Créer du contenu (valeur ajoutée par les usages sous forme des commentaires, de la recommendation par ex.) </li></ul></ul><ul><ul><li>Participer (mise en œuvre de réseaux sociaux) </li></ul></ul><ul><ul><li>Importance de l’ergonomie (interfaces riches, interactives et orientées-usager) </li></ul></ul><ul><li>La révolution du web 2.0 est qu’il place l’usager au cœur du web et des services. </li></ul>
    6. 6. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.1 Ce qu’est et n’est pas le web 2.0 <ul><li>Le web 2.O n’est pas : </li></ul><ul><ul><li>Ce n’est pas une norme établie par un organisme tel que l’AFNOR </li></ul></ul><ul><ul><li>Ce n’est pas non plus un label décerné selon des critères précis par un organisme </li></ul></ul>
    7. 7. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><ul><li>Ce qu’est et n’est pas le web 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Principes fondateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Une bibliothèque 2.0 ? </li></ul></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    8. 8. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>Création du terme en 2004 par Dale Dougherty ( O’Reilly Media ) qui constate : </li></ul><ul><ul><li>Le web ne s’est pas écroulé suite à l’explosion de la bulle </li></ul></ul><ul><ul><li>Apparition d’améliorations ergonomiques, sémantiques, technologiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Renversement de la logique top-down : l’usager est au cœur du web, qui se veut plus social et collaboratif. </li></ul></ul>
    9. 9. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>Tim O’Reilly propose sept principes fondateurs : </li></ul><ul><ul><li>Le Web comme plate-forme </li></ul></ul><ul><ul><li>Tirer parti de l’intelligence collective </li></ul></ul><ul><ul><li>La puissance est dans les données </li></ul></ul><ul><ul><li>La fin des cycles de mise à jour logicielle </li></ul></ul><ul><ul><li>Faire confiance aux utilisateurs comme codéveloppeurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Le logiciel se libère du PC </li></ul></ul><ul><ul><li>Enrichir les interfaces utilisateurs </li></ul></ul>
    10. 10. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>Le web comme plate-forme : </li></ul><ul><li>La logique du web se libère du fonctionnement économique des licences au profit des applications en ligne . </li></ul><ul><li>Aujourd’hui on parle de « Webtop », de bureau sur internet. </li></ul>
    11. 11. OS en ligne : ex : MyBooo
    12. 12. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>Tirer parti de l’intelligence collective </li></ul><ul><li>L’implication des utilisateurs dans le réseau devient le facteur-clé pour la suprématie du marché </li></ul><ul><li>Importance grandissante du web social mis en valeur par le phénomène des blogs, l’importance des wikis, le développement des folksonomies . </li></ul>
    13. 13. Cartographie subjective de la blogosphere francophone
    14. 14. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>La puissance est dans les données </li></ul><ul><li>Au delà du seul niveau des applications, la compétition entre les grandes firmes du web se porte au niveau de la possession de données stratégiques afin de se placer en intermédiaire privilégié auprès des utilisateurs. </li></ul><ul><li>Ex : Google , Amazon </li></ul><ul><li>De même alors que les logiciels libres se sont opposés aux logiciels propriétaires, on voit apparaître des « données libres » s’opposant aux « données propriétaires » à travers des initiatives comme Wikipedia , la licence Creative Commons </li></ul>
    15. 15. Licence Creative Commons à la fin d’une présentation
    16. 16. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>La fin des cycles des mises à jour logicielles </li></ul><ul><li>Le logiciel est un service et non plus un produit </li></ul><ul><li>Leur modèle d’affaire est modifié : les entreprises ne sortent plus de nouvelles versions de leurs produits mais une longue période de test, dite bêta , leur permettant d’évaluer en tant réel l’efficacité de nouvelles fonctionnalités. </li></ul>
    17. 17. Version Beta du site VTrafic
    18. 18. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>Des modèles de programmation légers </li></ul><ul><li>Simplicité apparente des nouveaux services qui fait leur popularité et leur succès grâce à des modèles de programmation légers (architecture REST, RSS, AJAX). </li></ul><ul><li>Les barrières pour réutiliser ces systèmes sont faibles, voire la plupart des logiciels utiles sont open sources sinon peu protégés du point de vue de la propriété intellectuelle. </li></ul><ul><li>Les utilisateurs sont aussi co-développeurs </li></ul>
    19. 19. IRHT et syndication de contenu
    20. 20. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>Le logiciel se libère du PC </li></ul><ul><li>Le PC n’est plus un espace incontournable pour utiliser des logiciels. </li></ul><ul><li>Apparition de tentatives pour créer des « mobtop », des bureaux accessibles à partir de son téléphone mobile. </li></ul><ul><li>Les appareils portables sont reliés directement à un système web massif à l’instar de l’ Ipod dans le domaine de la musique. </li></ul>
    21. 21. Logiciels pour mobiles : programme éducatif Math4Mobile
    22. 22. Logiciel de retouche de photos en ligne
    23. 23. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.2 Principes fondateurs <ul><li>Enrichir les interfaces utilisateurs </li></ul><ul><li>AJAX ( Asynchronous JavaScript + XML ) </li></ul><ul><li>Ajax n’est pas une technologie, il s’agit de plusieurs technologies, se développant chacune de leur côté, combinées ensemble pour donner des résultats aussi nouveaux que puissants. </li></ul><ul><li>Mash-Up (mixage ou applications composites) </li></ul><ul><li>outil permettant d’utiliser du contenu provenant de différents sites web pour alimenter son propre site. Les Mash-Up offrent la possibilité de créer de nouveaux services en mutualisant des données rendues disponibles librement, à travers des API ( Application Programming Interface ), par les éditeurs eux-mêmes. </li></ul>
    24. 24. Glisser-déposer avec Ajax dans Netvibes
    25. 25. Bibliosurf – carte des romans policiers
    26. 28. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><ul><li>Ce qu’est et n’est pas le web 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Principes fondateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Une bibliothèque 2.0 ? </li></ul></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    27. 29. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.3 Une bibliothèque 2.0 <ul><li>Septembre 2005 – Michael Casey (Library Crunch) invente le terme de Bibliothèque 2.0 = application des concepts du web 2.0 au contexte des bibliothèques (mais il n’y a pas d’accord sur la définition) </li></ul><ul><li>Bibliothèque 2.0 = bibliothèque + web 2.0 </li></ul><ul><li>La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager </li></ul><ul><li>« Pourrait se définir comme la mise en œuvre de services en ligne qui visent à mieux faire se rencontrer une offre et une demande de contenus dans le cadre d’une politique documentaire » Bibliobsession . </li></ul>
    28. 30. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.3 Une bibliothèque 2.0 <ul><li>La bibliothèque 2.0 en 5 leçons : </li></ul><ul><li>(Source : Bibliopedia ) </li></ul><ul><li>Se promouvoir (le marketing pour aller (re)conquérir son/le public) </li></ul><ul><li>S'ouvrir à l’usager (qu’il devienne « contributeur ») </li></ul><ul><li>Améliorer les outils existants (Il s’agit d’un approfondissement des missions traditionnelles) </li></ul><ul><li>Délivrer de nouveaux services (Il s’agit d’une diversification des missions traditionnelles) </li></ul><ul><li>Se poser en forum social (se positionner comme lieu central pour la communauté) </li></ul>
    29. 31. 1. Vers une bibliothèque 2.0… 1.3 Une bibliothèque 2.0
    30. 33. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><ul><li>Flux RSS et agrégateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilisation professionnelle des blogs </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilisation professionnelle des Wiki </li></ul></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    31. 34. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Qu’est-ce qu’un Flux RSS ? </li></ul><ul><ul><li>Un fichier signale régulièrement le contenu nouveau de pages web, en les décrivant sommairement. </li></ul></ul><ul><ul><li>Actuellement, un fil RSS [ R eally S imple S yndication ] peut transmettre des données textuelles ou multimédia </li></ul></ul><ul><ul><li>Un utilisateur peut ensuite : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>le lire à l’aide d’un logiciel approprié ( agrégateur ) sans avoir à visiter le site web d’où provient l’information </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ou </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>s’il est webmestre, en faire afficher le contenu sur un site web. </li></ul></ul></ul>
    32. 35. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Un acronyme pour plusieurs significations: </li></ul><ul><ul><li>R ich S ite S ummary (Sommaire de Site Enrichi) (RSS 0.91) </li></ul></ul><ul><ul><li>R DF S ite S ummary (Sommaire de site basée sur la norme RDF) (RSS 0.9, 1.0 et 1.1) </li></ul></ul><ul><ul><li>R eally S imple S yndication (Syndication vraiment simple) (RSS 2.0) </li></ul></ul><ul><li>On parlera aussi de : </li></ul><ul><ul><li>Fils RSS = liens RSS = flux RSS ( RSS feeds) = canaux RSS ( RSS channels ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Signets dynamiques ( Live bookmarks) </li></ul></ul><ul><ul><li>Syndication </li></ul></ul><ul><ul><li>Agrégation </li></ul></ul><ul><ul><li>Abonnement à des fils RSS </li></ul></ul><ul><ul><li>Extensions de fichiers : rss, xml, rdf, php </li></ul></ul>
    33. 36. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Construction d’un flux en XML (eXtended Marked-up language) </li></ul>Titre Lien Description
    34. 37. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>A quoi sert un flux RSS ? </li></ul><ul><ul><li>À signaler et suivre de façon synthétique une liste de nouveautés, l’actualité d’un site </li></ul></ul><ul><ul><li>Accélérer l’accès au contenu dans le cadre d’une veille permanente </li></ul></ul><ul><ul><li>Nouveau mode de consultation des informations sur le Web </li></ul></ul><ul><ul><li>À réutiliser du contenu sur un site web </li></ul></ul>
    35. 38. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs Source: « How to explain RSS the Oprah way » ( http://cravingideas.blogs.com/backinskinnyjeans/2006/09/how_to_explain_.html )
    36. 39. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Intérêt du point de vue de l’usager : </li></ul><ul><li>Plus de diffusion de spam comme c’était le cas dans certaines listes de diffusion. </li></ul><ul><li>Anonymat : s’abonner à un fil RSS ne nécessite aucun enregistrement préalable (on ne communique aucune donnée personnelle). </li></ul><ul><li>Se désabonner est très simple : on supprime le lien. </li></ul><ul><li>Organisation optimisée de sa veille : </li></ul><ul><ul><li>concentration en un seul endroit, </li></ul></ul><ul><ul><li>derniers ajouts, </li></ul></ul><ul><ul><li>suppression automatique une fois la lecture faite </li></ul></ul>
    37. 40. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Intérêt du point de vue du producteur : </li></ul><ul><li>Plus de gestion complexe des courriels </li></ul><ul><li>Les fils RSS participent à la diffusion de l’information et répondent aux besoins des usagers </li></ul><ul><li>Augmente la visibilité du service qui propose des fils RSS et donc la notoriété de l’organisme </li></ul>
    38. 41. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Pour gérer tous les flux RSS, il faut utiliser un </li></ul><ul><li>« agrégateur » </li></ul><ul><ul><li>L’agrégateur permet de s’ abonner à un fil. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ce dernier fait régulièrement le tour de tous les fils et signale les nouveautés . </li></ul></ul><ul><li>Cela évite de se rendre régulièrement sur un site pour voir s’il y a ou non des nouveautés parues </li></ul><ul><li>L’agrégateur permet aussi de gérer la multitude des flux en les classant dans des catégories. </li></ul>
    39. 42. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>En ligne (web) </li></ul><ul><li>Bloglines </li></ul><ul><li>Netvibes </li></ul><ul><li>WebWag </li></ul><ul><li>My Yahoo </li></ul><ul><li>Google Reader </li></ul><ul><li>Intégrés au courriel </li></ul><ul><li>Newsgator (Outlook) </li></ul><ul><li>Thunderbird </li></ul><ul><li>Intégrés au navigateur </li></ul><ul><li>Opera </li></ul><ul><li>Firefox ( Marque-pages dynamiques ; aussi extensions InfoRSS et Sage ) </li></ul><ul><li>Safari pour Mac OS X </li></ul><ul><li>Konqueror </li></ul><ul><li>Internet Explorer v.7 </li></ul><ul><li>En local </li></ul><ul><li>Feed Reader, RSS Reader, SharpReader ( gratuits ) </li></ul><ul><li>FeedDemon </li></ul><ul><li>Amphetadesk ( multi-plateforme ) </li></ul>
    40. 43. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    41. 44. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    42. 45. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    43. 46. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    44. 47. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Fonctionnalités d’un agrégateur : </li></ul><ul><ul><li>Ajouter un flux </li></ul></ul><ul><ul><li>Exporter une liste de flux (fichier OPML) </li></ul></ul><ul><ul><li>Classer les flux dans des catégories </li></ul></ul><ul><ul><li>Signalement spécifique (couleur différente, nombre d’entrées) pour les fils non encore lus </li></ul></ul><ul><ul><li>Paramétrage du taux de mises à jour des fils (globalement, par dossier, ou par fil). </li></ul></ul><ul><li>Fonctionnalités avancées </li></ul><ul><ul><li>Archivage </li></ul></ul><ul><ul><li>Recherche d’une occurrence dans les billets </li></ul></ul><ul><ul><li>Envoi d’une nouvelle par courriel </li></ul></ul>
    45. 48. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Utilisation des flux RSS en bibliothèque : </li></ul><ul><ul><li>Utilisation des flux RSS </li></ul></ul><ul><li>Flux de la Bibliothèque </li></ul><ul><ul><li>Actualités ( BU Angers , BU Antilles , BCU Lausanne ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Dernières acquisitions ( BU Laval , BU Illinois , JUBIL , Lyon 3 , Répertoire institutionnel ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Résultats de recherche ( enssib , SAPHIR ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Agenda ( Calenda ) </li></ul></ul><ul><li>Enrichir son site par la syndication de contenu </li></ul><ul><ul><li>blog ( BU Galway ), un agenda ( IRHT )) </li></ul></ul><ul><ul><li>Importer tables des matières, notes sur l’auteur à partir du site de l’éditeur ( U. Caroline du Nord ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Répertoire de périodiques ( Ulrich ) </li></ul></ul>
    46. 49. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    47. 50. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    48. 51. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Flux des bases de données </li></ul><ul><ul><li>Recherches ( Ebsco ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Liste des Périodiques ( Cambridge , BU Saskatchewan ) </li></ul></ul><ul><ul><li>ScienceDirect Title Alert (nouveaux périodiques, modifiés, cessés de paraître) </li></ul></ul><ul><ul><li>Bibliographies thématiques ( ProQuest , Scopus ) </li></ul></ul><ul><li>Développement des collections : </li></ul><ul><ul><li>Nouveautés de parutions : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Librairies : Amazon , Fnac , Mollat </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Editeurs : Eyroles , Vuibert </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Revues électroniques : Revues.org </li></ul></ul></ul>
    49. 52. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    50. 53. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    51. 54. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Utilisation des Podcasts </li></ul><ul><li>Animation et discussion </li></ul><ul><li>Fonds local et mémoire orale: </li></ul><ul><ul><li>Projet storycorps aux USA ‏ </li></ul></ul><ul><li>Proposer des cours en ligne : </li></ul><ul><ul><li>Plateforme multimédia ( ENS lettres et Sciences Humaines ; Collège de France ) </li></ul></ul><ul><li>Ressources : </li></ul><ul><ul><li>Libsuccess </li></ul></ul><ul><ul><li>Podcasts culturels (openculture) </li></ul></ul>
    52. 55. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    53. 56. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs <ul><li>Utilisation des Univers Netvibes en bibliothèque : </li></ul><ul><li>Faire de la veille thématique </li></ul><ul><ul><li>Toute L’Europe </li></ul></ul><ul><ul><li>Les Echos , Libération </li></ul></ul><ul><ul><li>Intelligence économique (AF CCI ) </li></ul></ul><ul><li>Partager sa veille professionnelle </li></ul><ul><ul><li>Bibliothéconomie ( bibliobsession , Bibliofusion ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Documentation ( DocVibes ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Veille économique ( Veille Cofi ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Portail juridique ( Juriconnexion ) </li></ul></ul><ul><li>Animer des communautés de lecteurs </li></ul><ul><ul><li>Médiathèque ESC Lille </li></ul></ul><ul><ul><li>Espace Bibliothèque Ecole d'ingénieurs et d'architectes de Fribourg-CH </li></ul></ul>
    54. 57. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    55. 58. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    56. 59. 2. Outils de publication et de partage 2.1 Flux RSS et agrégateurs
    57. 60. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><ul><li>Flux RSS et agrégateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilisation professionnelle des blogs </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilisation professionnelle des Wiki </li></ul></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    58. 61. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Définition : </li></ul><ul><ul><li>« site sur la toile, souvent personnel,présentant en ordre chronologique de courts articles ou notes, généralement accompagnés de liens vers d'autres sites.» </li></ul></ul><ul><ul><li>Journal officiel du 20/05/2005 </li></ul></ul><ul><ul><li>Autres termes : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>bloc-notes, n.m. ou bloc, n.m. (fr) ; blogue (qc) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>web log (en), weblog (en), blog (en) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>audioblog (podcast), vidéoblog (vidéocast), photoblog, moblog… par extension les BDblogs </li></ul></ul><ul><ul><li>blogueur, blogueuse, blogosphère, le blogging, « bloguer » </li></ul></ul>
    59. 62. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Caractéristiques : </li></ul><ul><ul><li>Antéchronologique </li></ul></ul><ul><ul><li>Autopublication </li></ul></ul><ul><ul><li>Archives </li></ul></ul><ul><ul><li>Simplicité (éditeur WYSIWYG) </li></ul></ul><ul><ul><li>Interactivité (commentaires, rétroliens, RSS, blogroll) </li></ul></ul><ul><ul><li>Classification des billets en catégorie et par mots-clefs </li></ul></ul><ul><li>Outil de publication : « La publication de ces notes est généralement facilitée par l'emploi d'un logiciel spécialisé qui met en forme le texte et les illustrations, construit des archives, offre des moyens de recherche et accueille les commentaires d'autres internautes » JO du 20/05/2005 </li></ul>
    60. 63. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    61. 64. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Ouvrir un blog : Fiche pratique de l’enssib </li></ul><ul><li>Outils à installer sur un serveur : </li></ul><ul><ul><li>Wordpress , Dotclear , Bloxsom </li></ul></ul><ul><li>Avantage: blog entièrement maitrisé, le code est accessible </li></ul><ul><li>Inconvénient : l’installation et la personnalisation demandent un minimum de compétences techniques </li></ul><ul><li>Outils en ligne : </li></ul><ul><ul><li>20six , Haut et fort , Blogspirit , Blogger , Vox, Skyblog, Overblog, … </li></ul></ul><ul><li>Avantages : Blog crée en 3 minutes, aucune opération technique n’est nécessaire </li></ul><ul><li>Inconvénient : Peu de personnalisation ou alors en version payante ; difficile de quitter la plateforme pour changer de blog ou le faire évoluer… </li></ul>
    62. 65. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Ouvrir un blog, pour quoi faire ? </li></ul><ul><li>(cf. “ Blogs de bibliothèques – un nouveau service à l’usager ” Lionel Dujol) </li></ul><ul><ul><li>Promouvoir </li></ul></ul><ul><ul><li>Signaler </li></ul></ul><ul><ul><li>Partager son expérience </li></ul></ul><ul><ul><li>Reprendre des contenus ( fil RSS) ‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Offrir des services ( commentaires, contributions) ‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Produire des contenus </li></ul></ul><ul><ul><li>Développer son réseau </li></ul></ul><ul><ul><li>Sans contrainte technique et financière !! </li></ul></ul>
    63. 66. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Questions à se poser avant d’ouvrir un blog : </li></ul><ul><li>Darlene Fitcher , Why and how to use blogs to promote your library ‘s device </li></ul><ul><ul><li>prospecter sur le web ce qui existe déjà </li></ul></ul><ul><ul><li>Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de déterminer le type de contenu, le public visé, les thématiques traitées </li></ul></ul><ul><ul><li>poser les objectifs du blog ( promotion, communication, services en ligne ...) </li></ul></ul><ul><ul><li>sélection de l'outil de blogging, les fonctionnalités, le design et les évolutions éventuelles </li></ul></ul>
    64. 67. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Usages des blogs en bibliothèque : </li></ul><ul><ul><li>Informer les usagers </li></ul></ul><ul><ul><li>Diffuser des ressources </li></ul></ul><ul><ul><li>Partager la veille professionnelle </li></ul></ul>
    65. 68. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Informer les usagers : </li></ul><ul><li>Informer sur les actualités de la bibliothèque : </li></ul><ul><ul><li>Le Buboblog (BU Brest) : Bases en tests, publications des chercheurs, actualités, chantier de la nouvelle BU… </li></ul></ul><ul><ul><li>Vie de l’institution BIUM (Lausanne) : bases disponibles, aide à la recherche, histoire de la médecine… </li></ul></ul><ul><ul><li>Sélection des nouveautés : SCD Nancy </li></ul></ul><ul><ul><li>Agenda Google Puyloubier </li></ul></ul><ul><li>Informer sur les manifestations professionnelles : </li></ul><ul><ul><li>BIUP (les chercheurs) </li></ul></ul><ul><ul><li>Tour de Toile (Bibliothécaires) </li></ul></ul>
    66. 69. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    67. 70. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    68. 71. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    69. 72. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Diffuser des produits documentaires : </li></ul><ul><li>Diffuser des dossiers documentaires : </li></ul><ul><ul><li>Les blogs pour diffuser des dossiers documentaires </li></ul></ul><ul><ul><li>Dossiers de synthèse de l’Université P.Verlaine : Metz Around </li></ul></ul><ul><li>Éclairer l’actualité : </li></ul><ul><ul><li>Fenêtre sur … ( Bibliothèque cantonale et universitaire de Lausanne) ; Point d’actu (BM Lyon) </li></ul></ul><ul><li>Diffusion de bibliographies : </li></ul><ul><ul><li>Synthèses bibliographiques des élèves conservateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>IUT Dijon : webibliographie sur les concours </li></ul></ul><ul><li>Compte-rendus de journées et conférences : </li></ul><ul><ul><li>Journée d’étude consacrée aux technologies du numérique dans les bibliothèques , enssib, 19 avril 2006 </li></ul></ul><ul><ul><li>Blog de l’ABF – congrès 2008 : http://abfblog.wordpress.com/ </li></ul></ul>
    70. 73. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    71. 74. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    72. 75. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Partager la veille : </li></ul><ul><ul><li>Généralistes : Intute ; F. Briatte </li></ul></ul><ul><ul><li>Disciplinaires : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Droit : Servicedoc.info (S.Cottin), Precisement.org (Barthe) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Histoire : Medievizmes (Zid) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Linguistique : Technologies du langage (Jean Veronis) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Littérature/SH : Blogofil (M. Pernoo - Becache) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>SHS : Blogo - Numericus (Marin Dacos) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sociologie : Baptiste Coulmont </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Agrégateurs : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Biblioflux ; Tuttifruti ; Biblioblogs ; Discoflux </li></ul></ul></ul>
    73. 76. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    74. 77. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    75. 78. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    76. 79. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs
    77. 80. 2. Outils de publication et de partage 2.2 Utilisation professionnelle des blogs <ul><li>Le blog permet d’autres relations avec l’usager qui sortent du cadre de la veille : </li></ul><ul><ul><li>Proximité de ton </li></ul></ul><ul><ul><li>Publier des critiques d’ouvrages (prescription) </li></ul></ul><ul><ul><li>Faire participer la communauté (commentaires) </li></ul></ul><ul><ul><li>Expliquer le fonctionnement, le jargon, le backoffice de la bibliothèque </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre compte des animations </li></ul></ul><ul><ul><li>Rendre la bibliothèque plus transparente </li></ul></ul><ul><ul><li>Initier un travail d’équipe, collaboratif… </li></ul></ul>
    78. 81. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><ul><li>Flux RSS et agrégateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilisation professionnelle des blogs </li></ul></ul><ul><ul><li>Utilisation professionnelle des Wikis </li></ul></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    79. 82. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Définition : </li></ul><ul><li>Venu d’un mot hawaïen, «  wiki-wiki  » signifiant « vite, rapide  » , le Wiki Wiki Web (en référence aux trois www du World Wide Web, la forme la plus utilisée d’Internet) a été créé en 1996 aux Etats-Unis par le développeur de logiciels Ward Cunningham. </li></ul><ul><li>Un wiki est un site Web dynamique permettant à tout individu d'en modifier les pages à volonté. Il permet non seulement de communiquer et diffuser des informations rapidement, mais de structurer cette information pour permettre d'y naviguer commodément. </li></ul><ul><li>L'application le plus connue des wikis est Wikipedia, l'encyclopédie libre. Mais aussi Jurispedia pour le droit. </li></ul><ul><li>Autres applications, moins connues : wikitionnaire, wikibooks, wikisource </li></ul>
    80. 83. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    81. 84. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    82. 85. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Auteur : David Liziard </li></ul>
    83. 86. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    84. 87. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    85. 88. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Fonctionnalités habituelles : </li></ul><ul><li>L'édition des pages à la volée (bouton edit) </li></ul><ul><li>Edition simplifiée : les utilisateurs peuvent produire plus facilement du contenu, => langage de type WikiML ou bien proposent un éditeur WYSIWYG </li></ul><ul><li>L'édition de la structure à la volée. </li></ul><ul><li>Section « bac à sable » où on peut s'entraîner à modifier et créer des pages </li></ul><ul><li>Gestionnaire de version (« filet de sécurité ») : rien ne sera perdu sur le site, quoi qu'il arrive. </li></ul><ul><li>Une page contenant des liens vers les pages modifiées récemment( Recent Changes ) est disponible. </li></ul><ul><li>Moteur de recherche, le plus souvent basé sur des recherches par mot clé « à la Google  », ou bien parfois basé sur des tags entrés par les utilisateurs ( social tagging ). </li></ul>
    86. 89. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Avantages : </li></ul><ul><ul><li>travail collaboratif, </li></ul></ul><ul><ul><li>mise en page minimaliste, </li></ul></ul><ul><ul><li>suivi des modifications, </li></ul></ul><ul><ul><li>interaction avec les visiteurs, </li></ul></ul><ul><ul><li>notion de communauté, </li></ul></ul><ul><ul><li>grande réactivité </li></ul></ul><ul><li>Inconvénients : </li></ul><ul><ul><li>validité de l’information publiée, </li></ul></ul><ul><ul><li>syntaxe spécifique, </li></ul></ul><ul><ul><li>structuration de l’information, </li></ul></ul><ul><ul><li>nécessite un minimum d’animation </li></ul></ul>
    87. 90. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Différents types de Wiki : </li></ul><ul><li>David Liziard in « Wikis en bibliothèque », mars 2008 </li></ul>
    88. 91. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>David Liziard in « Wikis en bibliothèque », mars 2008 </li></ul>
    89. 92. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Usages en bibliothèques : </li></ul><ul><ul><li>Former les usagers </li></ul></ul><ul><ul><li>Travailler en réseau </li></ul></ul><ul><ul><li>Faire participer les usagers </li></ul></ul><ul><ul><li>Valoriser la bibliothèque </li></ul></ul>
    90. 93. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Former les usagers : </li></ul><ul><ul><li>Former les usagers : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wiki pour utiliser les ressources de la BU (Aix-Marseille 3) : InfoBU </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aide à la recherche : Wiki BIUM Lausanne </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Proposer des cours en ligne : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cours sur les TIC </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Construire des guides thématiques : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Guide des ressources numériques ( Gregg- Graniteville Library ) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Guide pédagogique ( St. Joseph County Public Library ) </li></ul></ul></ul>
    91. 94. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    92. 95. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    93. 96. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Travailler en réseau </li></ul><ul><ul><li>Travailler en réseau : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wiki professionnel </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Projet E.lib.ch </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Capitaliser des informations, partager des ressources </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Bibliopedia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Projet BiblioAcid Wikistory informatique documentaire </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Library Instruction Wiki – Oregon </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Library Success </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Alphabib – Wiki sur l’accueil des étudiants handicapés en bibliothèque </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ouvrir un Intranet : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Antioch University Library </li></ul></ul></ul>
    94. 97. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    95. 98. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    96. 99. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    97. 100. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Faire participer les usagers </li></ul><ul><ul><li>Faire participer les usagers </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marelle , Wikira , Wikipen </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Book Lovers wiki Princetown library </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>PUF : http://www.beta.puf.com/wiki/Beta </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Encyclopédies thématiques : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wiki Brest </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Projet Occitan ( Cirdoc ) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Communauté étudiants/enseignants : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Paris 5 René Wiki </li></ul></ul></ul>
    98. 101. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    99. 102. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    100. 103. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    101. 104. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis <ul><li>Valoriser la bibliothèque : </li></ul><ul><ul><li>Mettre en ligne des produits documentaires </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>un annuaire de sites, exemples avec l'annuaire Biz Wiki , </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>travail réalisé par la St Joseph County Public Library , </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>liste des ouvrages disponibles comme la bibliothèque du LeD </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Proposer des bibliographies . </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Informer sur les activités de la bibliothèque </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sur Wikipédia, lien vers la bibliothèque </li></ul></ul></ul>
    102. 105. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    103. 106. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    104. 107. 2. Outils de publication et de partage 2.3 Utilisation professionnelle des wikis
    105. 108. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><ul><li>Communautés d’intérêts </li></ul></ul><ul><ul><li>Catalogues 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Partages de ressources </li></ul></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    106. 109. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts <ul><li>Définition des outils de réseautage sociaux </li></ul><ul><li>Des applications permettent aux utilisateurs de se construire leurs propres réseaux sociaux et de favoriser les contacts avec de nouvelles gens </li></ul><ul><li>Elles sont centrées autour de la création d’un profil </li></ul><ul><li>Elles mettent en avant la possibilité d’étendre son réseau (amis d’amis) </li></ul>
    107. 110. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts <ul><li>Que permettent les outils de réseautage sociaux ? </li></ul><ul><li>Encourager la participation des usagers </li></ul><ul><li>Toucher un public de non-usagers </li></ul><ul><li>Construire des communautés par le bas </li></ul><ul><li>Renforcer la transparence </li></ul><ul><li>Réduire les barrières </li></ul><ul><li>Transmettre une image moderne et attractive de la bibliothèque </li></ul>
    108. 111. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    109. 112. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts 80 000 000 très populaire en Amérique latine Hi5 100 000 000 taux de pénétration élevé au Canada et au Royaume-Uni Facebook 106 000 000 Est surtout un jeu en ligne Habbo 120 000 000 Blogs Windows Live Space 241 000 000 héberge de nombreux sites internet de groupes de musique et de DJs. MySpace Nb d’inscrits (août 2008) Description Nom
    110. 113. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts <ul><li>Intérêts et objectifs </li></ul><ul><li>Objectifs : </li></ul><ul><ul><li>Retrouver les usagers dans les communautés d’intérêts </li></ul></ul><ul><ul><li>Mettre en place des réseaux, espaces de dialogues, d’échanges et de partages </li></ul></ul><ul><ul><li>Enseigner aux usagers à gérer leur identité numérique, à mettre du contenu en ligne </li></ul></ul><ul><ul><li>Proposer de nouveaux accès vers nos ressources </li></ul></ul><ul><ul><li>Avoir des retours sur nos offres de services </li></ul></ul><ul><ul><li>Favoriser les rencontres avec les pairs </li></ul></ul><ul><li>Pour un établissement : </li></ul><ul><ul><li>Asseoir la présence de la bibliothèque dans la communauté des usagers </li></ul></ul><ul><ul><li>Faire connaître le lieu, les personnels, les événements organisés </li></ul></ul><ul><ul><li>Diffuser la production documentaire / accompagner les productions des usagers </li></ul></ul><ul><ul><li>Offrir les services de la bibliothèque dans un nouvel environnement (référence en ligne, éducation à l’information…) </li></ul></ul>
    111. 114. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    112. 115. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    113. 116. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    114. 117. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    115. 118. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    116. 119. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    117. 120. 3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts <ul><li>Second Life : </li></ul><ul><li>Actuellement 200 bibliothécaires y évoluent </li></ul><ul><li>Avril 2006 : l’Alliance Library System crée la première île pour évaluer l’intérêt d’une bibliothèque dans un monde virtuel. Aujourd’hui, un vrai archipel. </li></ul><ul><li>Plus de 5000 visiteurs par jour sur l’infoArchipel. </li></ul><ul><li>Pour quoi faire ? </li></ul><ul><li>livres en ligne : livres libres de droit, des revues et des journaux. </li></ul><ul><li>accès à des ressources en ligne : liens vers des ressources sélectionnées et validées par des bibliothécaires </li></ul><ul><li>Service de référence en ligne : 20 bénévoles (2h/sem chacun), infos dans les objets (notice de l’objet), calendrier d’événement </li></ul><ul><li>Animations, rencontres, débats, cours </li></ul>
    118. 121. <ul><li>Second Life comme communauté et lieu d’apprentissage </li></ul><ul><li>Education : </li></ul><ul><ul><li>Campus virtuels ( San Jose State Univ's iSchool ; Vassar College ; Harvard ; …) </li></ul></ul><ul><ul><li>Cours en ligne </li></ul></ul><ul><ul><li>Organisations événements </li></ul></ul><ul><ul><li>Environnement immersif (19 e siècle, laboratoire de réalité virtuelle…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Voir aussi : http://secondlifegrid.net/programs/education </li></ul></ul>3. Les réseaux sociaux 3.1 Communautés d’intérêts
    119. 122. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><ul><li>Communautés d’intérêt </li></ul></ul><ul><ul><li>Catalogues 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Partages de ressources </li></ul></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    120. 123. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0 <ul><li>Faciliter la sérendipité </li></ul><ul><li>faculté de trouver la bonne information par hasard. </li></ul><ul><li>Suggérer autre chose que le livre indisponible ( recommandations ) : BU Huddersfield </li></ul><ul><li>Recherche par domaines : Waterford ( Find it last ) </li></ul><ul><li>Recherche par nuages de mots ( Aquabrowser , ESC Lille) </li></ul><ul><li>Recherche par relation entre les mots ( Constellations , BM Lille) </li></ul>
    121. 124. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0
    122. 125. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0
    123. 126. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0
    124. 127. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0 <ul><li>Enrichir les catalogues </li></ul><ul><li>Ajouter des couvertures, des tables des matières : BU Angers </li></ul><ul><li>Intégrer les recommandations des lecteurs : BM St Herblain </li></ul><ul><li>Ajouter des permaliens (lien pour chaque notice particulière « une notice = une URL ») : BU Huddersfield </li></ul><ul><li>Nouveautés sous forme de blog alimenté par les acquéreurs (cf SCD UHP ). L ’usager peut intégrer des commentaires, permet de présenter couverture ; sommaire, extraits, résumés </li></ul>
    125. 128. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0
    126. 129. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0
    127. 130. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0 <ul><li>Disséminer la bibliothèque </li></ul><ul><li>Intégrations du catalogue via des widgets ( BU Angers , BM Toulouse ) </li></ul><ul><li>Proposer le téléchargement d'une barre de recherche ( Université de Pennsylvania ) </li></ul><ul><li>Être accessible sur mobile ( BDIC , billet Vagabondages ) </li></ul><ul><li>Proposer des profils sur les sites de réseautages sociaux ou de partage… </li></ul>
    128. 131. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0
    129. 132. 3. Les réseaux sociaux 3.2. Catalogues 2.0
    130. 133. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><ul><li>Réseaux sociaux </li></ul></ul><ul><ul><li>Catalogues 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>Sites de partages de ressources </li></ul></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul>
    131. 134. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages <ul><li>Quelques outils de partages </li></ul><ul><li>Partages d’Agenda [Google agenda] </li></ul><ul><ul><li>Partager des agendas pour organiser des rencontres et diffuser des événements </li></ul></ul><ul><li>Partage de bibliographie [Wikindx] </li></ul><ul><ul><li>Partager ses références pour établir des bibliographies collaboratives </li></ul></ul><ul><li>Partages de liens, de signets [Delicious] </li></ul><ul><ul><li>Conserver, décrire, partager des signets </li></ul></ul><ul><li>Partages de produits documentaires –documents papiers, vidéo, photos [Scribd, VideoLecture, blipTV, FlickR…] </li></ul><ul><ul><li>Décrire, partager, diffuser des documents </li></ul></ul>
    132. 135. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages <ul><li>Partage de références bibliographiques : </li></ul><ul><li>Sites de partages de références / de signets : </li></ul><ul><ul><li>Diffuser, commenter et partager sa bibliographie avec ses collègues sont des nécessités anciennes. </li></ul></ul><ul><ul><li>L’apparition des outils sociaux a amené le développement de solutions spécialisées pour la bibliographie collaborative. </li></ul></ul><ul><li>Fonctionnalités : </li></ul><ul><ul><li>Recherche / identification de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Sélection et diffusion de la littérature </li></ul></ul><ul><ul><li>Jugement =>Bibliographie critique </li></ul></ul><ul><ul><li>Edition de citations, de listes de références </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilité de garder ses signets privés </li></ul></ul>
    133. 136. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages <ul><li>WikIndx </li></ul>
    134. 137. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages <ul><li>Del.icio.us et le partage de signets : </li></ul>
    135. 138. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages
    136. 139. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages
    137. 140. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages
    138. 141. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages
    139. 142. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages <ul><li>Folksonomie et indexation par les usagers </li></ul><ul><li>Les folksonomies désignent </li></ul><ul><ul><li>un processus de classification collaborative </li></ul></ul><ul><ul><li>par des mots-clés librement choisis </li></ul></ul><ul><ul><li>Ou le résultat de cette classification </li></ul></ul><ul><li>Indexation humaine, à la volée, instantanée, cumulative, simple, rapide, gratuite </li></ul><ul><li>Intérêt d’un filtrage collaboratif </li></ul><ul><li>gain de temps, gain d’échelle, économie d’expertise (masse critique des indexeurs) … </li></ul><ul><li>Couverture documentaire totale (documents, livres, photos, courriels, cartes géographiques …) </li></ul>
    140. 144. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages <ul><li>Tag ou « étiquette » </li></ul><ul><ul><li>plus adaptée qu’une classification par catégories en permettant notamment de définir l’ensemble des thèmes dont parle une même page. </li></ul></ul><ul><ul><li>Importance de l’effet communautaire </li></ul></ul><ul><ul><li>Emplois multiples : marqueurs de centres d’intérêts, mode de navigation et de découvertes, mémoire thématique, terrain de partage des savoirs. </li></ul></ul>
    141. 145. 3. Les réseaux sociaux 3.3. Sites de partages <ul><li>Inconvénient des tags : </li></ul><ul><ul><li>Tous les internautes n'ont pas la même logique de classement. </li></ul></ul><ul><ul><li>Fort possible de passer à coté de favoris intéressants mais étiquetés selon un mot auquel vous n'auriez jamais pensé. </li></ul></ul><ul><ul><li>De plus, un même mot peut avoir plusieurs sens ou être employé différemment selon les individus (ex : « mousse »). </li></ul></ul><ul><ul><li>Delicious a résolu –partiellement- ce problème en offrant la possibilité de décrire ses tags, c'est à dire de les expliquer </li></ul></ul>
    142. 146. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul><ul><ul><li>Le web social tient-il ses promesses ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Les dangers du web </li></ul></ul><ul><ul><li>Défis posées par le web 2.0 </li></ul></ul>
    143. 147. 4. Limites du web 2.0 4.1 Le web social tient-il ses promesses ? <ul><li>Trop d’outils, peu de services : </li></ul><ul><li>On ne sait plus vers où se tourner (suffixe 2.0 semble attribué à tout et n’importe quoi) </li></ul><ul><li>Usager « au cœur du web » est en fait submergé par les outils qui : </li></ul><ul><ul><li>Ne sont pas convergent entre eux </li></ul></ul><ul><ul><li>Ne donnent pas la maîtrise de ses données à l’usager </li></ul></ul><ul><ul><li>L’obligent à se démultiplier </li></ul></ul><ul><li>A-t-il seulement le choix dans ce catalogue ou opte-t-il pour les applications qu’utilisent déjà ses proches ? </li></ul><ul><ul><li>Ils nous imposent leur services et ceux-ci nous imposent leurs contraintes , exigeant de nous de ramener nos propres amis à notre tour et augmenter ainsi leur fidélité et leur renommée </li></ul></ul>
    144. 148. 4. Limites du web 2.0 4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
    145. 149. 4. Limites du web 2.0 4.1 Le web social tient-il ses promesses ? <ul><li>La majorité des usagers du web 2.0 sont inactifs ou seulement spectateurs </li></ul>
    146. 150. 4. Limites du web 2.0 4.1 Le web social tient-il ses promesses ? <ul><li>règle du 90/9/1 </li></ul><ul><li>La fréquentation du site double quand on y met du web 2, mais participation limitée. </li></ul><ul><li>Jacob NIELSEN (danois) : </li></ul><ul><li>90% passifs </li></ul><ul><li>9% participent occasionnellement </li></ul><ul><li>1% = essentiel de la participation. </li></ul><ul><li>Et 1% est un chiffre optimiste. </li></ul><ul><ul><li>0.16% des visiteurs de YouTube laissent des vidéos. </li></ul></ul><ul><ul><li>0.3% à St Herblain </li></ul></ul>
    147. 151. 4. Limites du web 2.0 4.1 Le web social tient-il ses promesses ? <ul><li>B. Il y a des enjeux économiques importants. </li></ul><ul><li>la compétition entre les grandes firmes du web se porte au niveau de la possession de données stratégiques afin de se placer en intermédiaire privilégié auprès des utilisateurs. </li></ul><ul><li>Stratégies de rachats des entreprises ( Kelkoo, del.icio.us, Mybloglog, Flickr achetés par Yahoo // YouTube, Blogger, Gdoc pour Google …) </li></ul><ul><li>Recommendations truquées </li></ul><ul><li>Nécessité de : </li></ul><ul><ul><li>Proposer des alternatives </li></ul></ul><ul><ul><li>« Déniaiser » les usagers </li></ul></ul>
    148. 152. 4. Limites du web 2.0 4.1 Le web social tient-il ses promesses ?
    149. 153. Plan de l’intervention <ul><li>Vers une bibliothèque 2.0… </li></ul><ul><li>Outils de publication et de partage </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux </li></ul><ul><li>Limites du web 2.0 </li></ul><ul><ul><li>Le web social tient-il ses promesses ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Les dangers du web </li></ul></ul><ul><ul><li>Défis posées par le web 2.0 </li></ul></ul>
    150. 154. 4. Limites du web 2.0 4.2 Les dangers du web <ul><li>La validation de l’information </li></ul><ul><li>Pas un problème récent </li></ul><ul><li>Les usagers croient savoir en utilisent mal ou peu les ressources sur internet (le triangle d’or Google) </li></ul>
    151. 155. 4. Limites du web 2.0 4.2 Les dangers du web
    152. 156. 4. Limites du web 2.0 4.2 Les dangers du web <ul><li>Importance de la validation de l’information </li></ul><ul><ul><li>Débat Wikipédia </li></ul></ul><ul><ul><li>(promotion de l’amateurisme) </li></ul></ul><ul><li>Débat sur anonymat </li></ul><ul><li>Autorité vs Popularité </li></ul>
    153. 157. 4. Limites du web 2.0 4.2 Les dangers du web <ul><li>Limites juridiques : </li></ul><ul><ul><li>Par nature profondément personnels, la publication sur les blogs n’en demeure pas moins publique et de ce fait soumise au droit de l’internet . </li></ul></ul><ul><ul><li>les fonctionnaires demeurent soumis à une obligation de réserve (cf. affaire Garfield ) et un devoir de neutralité. </li></ul></ul><ul><ul><li>«  écrire et publier sur un blog, c'est engager sa responsabilité sur le contenu de ce qui y est écrit  » </li></ul></ul><ul><ul><li>«  si la liberté d'expression est une liberté fondamentale, (…) il n'existe aucune liberté générale et absolue  » </li></ul></ul><ul><ul><li>Maître Eolas </li></ul></ul>
    154. 158. 4. Limites du web 2.0 4.2 Les dangers du web <ul><li>Limites de la publication sur internet : </li></ul><ul><ul><li>Responsabilité pénale de l’éditeur (propos injurieux ou racistes…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pour ce qu’il écrit, les commentaires, les flux syndiqués </li></ul></ul><ul><li>Respect de la vie privée d’un tiers : </li></ul><ul><ul><li>Avoir autorisation pour aborder vie privée </li></ul></ul><ul><ul><li>Droit à l’image </li></ul></ul><ul><li>Respect de la propriété intellectuelle : </li></ul><ul><ul><li>Ne pas reproduire texte ou image sans le consentement de son auteur </li></ul></ul><ul><ul><li>Utiliser les licences Creatives Commons </li></ul></ul>
    155. 159. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0 <ul><li>La gestion de l’identité numérique </li></ul><ul><li>Protection des mineurs </li></ul><ul><ul><li>Quid des profils de mineurs qui fleurissent sur les réseaux sociaux ? </li></ul></ul><ul><ul><li>«  security and child safety officers  » politique en charge de sonder et bannir les contenus offensants ou SL Teens </li></ul></ul><ul><li>Protection des données personnelles </li></ul><ul><ul><li>Affaire Garffield. </li></ul></ul><ul><ul><li>Quid des questions relatives aux opinions, à la vie privée, à l’orientation sexuelle, à la confessions religieuses… </li></ul></ul>
    156. 160. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0 <ul><li>Propriété des données et droit d’auteur ? </li></ul><ul><ul><li>l’usager ne contrôle pas plus ses propres données que leur usage. (cf affaire AOL) </li></ul></ul><ul><ul><li>les entreprises récupèrent des revenus (cf Google Adsense , jusque dans les mails ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Ex : Charte Facebook : </li></ul></ul><ul><ul><li>« En transférant votre Contenu utilisateur où que ce soit sur le site, automatiquement vous accordez, déclarez et garantissez que vous avez le droit d'accorder à la Société une licence - irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable, libre de droits, mondiale (assortie du droit de sous-licencier) - d'utiliser, de copier, d'exécuter et d'afficher publiquement, de reformater, de traduire, d'extraire (en tout ou en partie) et de distribuer ce Contenu utilisateur à quelque fin que ce soit, en relation avec le site ou avec sa promotion, ainsi que de mettre au point des produits dérivés et d'incorporer tel Contenu dans d'autres produits, de même que vous accordez et autorisez l'exploitation de sous-licences sur lesdits produits. » </li></ul></ul>
    157. 161. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0
    158. 162. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0 <ul><li>Dispersion de l ’identité numérique </li></ul><ul><ul><li>Données formelles (coordonnées, certificat…) </li></ul></ul><ul><ul><li>Données informelles (commentaires, billets, photos) </li></ul></ul><ul><li>Spokeo </li></ul>
    159. 163. Carte proposée par Fred Cavazza
    160. 164. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0 <ul><li>Risques : </li></ul><ul><ul><li>les occasions de laisser des traces sont de plus en plus nombreuses ; </li></ul></ul><ul><ul><li>les moteurs de recherche conservent chacune des ces traces pendant de nombreuses années. </li></ul></ul><ul><li>prendre toutes les précautions nécessaires pour ne pas ternir son image, qu’on est progressivement en train de construire. </li></ul>
    161. 165. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0 <ul><li>Le travail gratuit : </li></ul><ul><li>Les usagers génèrent gratuitement du contenu. </li></ul><ul><li>Ils prennent de leur temps et de leurs compétences pour alimenter des bases sans que les sociétés aient à les payer </li></ul><ul><li>une forme donc de pillage et d’exploitation de ressources humaines ? </li></ul>
    162. 166. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0 <ul><ul><li>Les utilisateurs fournissent les données (qui deviennent la propriété du prestataire de service); </li></ul></ul><ul><ul><li>Les utilisateurs fournissent les métadonnées (qui deviennent la propriété du prestataire de service); </li></ul></ul><ul><ul><li>Les utilisateurs créent la valeur ajoutée (qui devient la propriété du prestataire de service); </li></ul></ul><ul><ul><li>Les utilisateurs paient le prestataire de service pour avoir le droit d’utiliser et de manipuler la valeur ajoutée qu’ils ont contribué à créer. </li></ul></ul><ul><ul><li>Edward Bilodeau </li></ul></ul>
    163. 167. 4. Limites du web 2.0 4.3 Défis posés par le web 2.0 <ul><li>Avantages : </li></ul><ul><ul><li>Travail collaboratif, partage de liens, échanges d’idées, </li></ul></ul><ul><ul><li>Expression et implication des utilisateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Apparition d’une nouvelle économie (produits diversifiés, personnalisés) </li></ul></ul><ul><li>Inconvénients : </li></ul><ul><ul><li>Infobésité </li></ul></ul><ul><ul><li>Travail gratuit et identité numérique </li></ul></ul><ul><ul><li>Validation de l’information, promotion de l’amateurisme ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Questions juridiques </li></ul></ul>
    164. 168. Conclusion <ul><li>Conclusion : </li></ul><ul><li>Le web 2.0 propose de nouveaux outils et facilite la mise en place de nouveaux services </li></ul><ul><li>Cependant, il ne s'agit non pas tant de proposer une technologie innovante ou même simplement de créer un blog que d’instituer un nouveau rapport avec l‘usager . </li></ul><ul><li>Assumer ces nouveaux moyens de communication et les appliquer dans son établissement doit permettre de valoriser vos compétences et vos collections , dans le cadre de vos missions et de vos objectifs </li></ul>
    165. 169. Petite webographie <ul><li>Flux RSS et univers Netvibes : </li></ul><ul><li>RSS en bon français (vidéo) : </li></ul><ul><li>http://dotsub.com/films/inplainenglish/ </li></ul><ul><li>Cours sur Urfist Paris : http://www.ext.upmc.fr/urfist/rss/RSS.htm </li></ul><ul><li>Présentations : </li></ul><ul><ul><li>Marie-Hélène Vézina & Sylvie Michaud, La syndication de contenu(fils RSS) en bibliothèque </li></ul></ul><ul><ul><li>Jean-Pierre Lardy, Les fils RSS en documentation et veille </li></ul></ul><ul><ul><li>Chantal Lemay, Les fils RSS en droit: un outil à découvrir </li></ul></ul><ul><ul><li>Ecosystem : l’annuaire des univers Netvibes </li></ul></ul><ul><ul><li>sélection d’univers Netvibes publiée par Brigitte Pierrat sur Cactus Acide (8 avril 2008). </li></ul></ul><ul><ul><li>Article de Docs pour Docs </li></ul></ul>
    166. 170. Petite webographie <ul><li>Les blogs : </li></ul><ul><ul><li>MANUE. «  Bibliothécaire et blogueuse  » [pdf] in BiblioAcid , 2005, vol. 2, n°3, p.2-5. </li></ul></ul><ul><ul><li>POIDEVIN, Blandine. «  Le cadre juridique de la responsabilité des blogs  » in Jurisexpert . </li></ul></ul><ul><ul><li>EOLAS. «  Blogueurs et responsabilité reloaded  » in Journal d’un avocat </li></ul></ul><ul><ul><li>BROUDOUX, Hélène. «  Autorité énonciative et espaces d’énonciation et de référencement  » in URFIST Info . </li></ul></ul><ul><ul><li>DUJOL, Lionel. Blogs de bibliothèques, un nouveau service aux usagers ? (ppt) </li></ul></ul><ul><ul><li>POUPEAU, Gautier, «  Blogs et wikis : Quand le web s’approprie la société de l’information  », BBF , 2006, n° 3, p. 29-37 </li></ul></ul>
    167. 171. Petite webographie <ul><li>Les wikis : </li></ul><ul><ul><li>BLOGOKAT. «  Blogs et wikis  » </li></ul></ul><ul><ul><li>VAISSAIRE, Clotilde. «  Quelle utilisation du wiki pour les bibliothécaires ?  » </li></ul></ul><ul><ul><li>LIZIARD David. Wiki en bibliothèque (ppt) </li></ul></ul><ul><ul><li>FICHTER Darlene. Wikis and Libraries : Resources , Articles and Links </li></ul></ul><ul><ul><li>Annuaire de wiki : wikia , wikiindex , bibliowiki </li></ul></ul>
    168. 172. Petite webographie <ul><li>Bibliothèques 2.0 </li></ul><ul><ul><li>DUJOL, Lionel. Exploiter les flux informationnels : la veille informationnelle [ppt] </li></ul></ul><ul><ul><li>MERCIER, Sylvère. Introduction au web 2.0 à l’usage des bibliothécaires et documentalistes [ppt] et Services 2.0 en bibliothèque [ppt] </li></ul></ul><ul><ul><li>MURPHY Joseph. Implementing Library 2.0 services: The Practical Considerations [ppt] </li></ul></ul><ul><ul><li>COHEN Laura. Action Plan for a 2.0 Library </li></ul></ul><ul><ul><li>Groupe Bibliothèque sur SlideShare </li></ul></ul>
    169. 173. <ul><li>Merci de votre attention </li></ul><ul><li>Des questions ? </li></ul><ul><li>Thomas Chaimbault [email_address] http://www.vagabondages.org </li></ul>

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