Ecrire sur internet pour vendre

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Pour vendre, il faut savoir

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Ecrire sur internet pour vendre

  1. 1. [ ECRIRE SUR INTERNET POUR VENDRE]> Se poser les bonnes questions
  2. 2. Aujourd’hui nous allons étudier …• Comment écrire plus vite• Que veulent vos visiteurs ?• Tout savoir sur la fiche produit• Il n’y a pas que les fiches produits dans la vie
  3. 3. Avant de commencer
  4. 4. Faire consommer plusToucher de nouveaux publics
  5. 5. Ecrire pour le web c’est ... Toujours chercher à être plus visible ! Ecrire pour Ecrire pour les robots vos visiteurs de googleSe positionner en haut de page Chercher à vendre et à fidéliser
  6. 6. Ecrire pour les moteurs … en bref• Faites des titres avec des mots clefs qui peuvent rapporter du trafic• Mettez quelques mots clefs important en gras dans les articles• Faites de bon liens• Chaque page du site web est une page d’accueil de votre site• N’optimisé pas plusieurs pages sur le même mot clefs : variez pour multiplier vos sources de trafic !
  7. 7. Comment écrire … plus vite
  8. 8. Faire trop long n’est pas l’optimum !
  9. 9. Lécriture journalistique (pour gagner en efficacité)• Langle de larticle Avoir un angle : Cest apporter un éclairage sur une facette dune question, de façon à ne pas chercher à traiter la totalité dun problème• Qui, Quoi, Où, Quand, Pourquoi La règle des cinq W : Who, What, Where, When, Why. Autant de question que vous pouvez vous poser quand vous êtes un peu sec sur un sujet.• La pyramide inversée Valorisez AVANT TOUT le message essentiel dans le titre, le chapô, lattaque ... par la suite, développez les cinq W• Des phrases claires et concises 12 à 15 mots par phrases, une syntaxe simple Une idée par paragraphe.
  10. 10. Des phrases courtes
  11. 11. Structurez vos idées avec le mind mapping• Organisez vos idées• Sélectionner les plus importantes• Faites des choix ... Ecrire un texte court, cest renoncer à raconter des choses !
  12. 12. Que veulent vos visiteurs ?
  13. 13. Il n’y a qu’1 modèle de fiche produit !
  14. 14. Impulsion VS Réflexion Le processus part Le processus part dun dune envie ... "un besoin identifié ... "un jaimerai bien" il faut que ..."• Lachat est peu • Des informations pour impliquant les aider dans leur choix• Le site est rassurant • Comparer les prix / les fonctionnalités / les• Le prix est attractif rapports qualités prix• Le tunnel dachat est • Obtenir les choses bien optimisé rapidement • Etre rassuré
  15. 15. L’effet d’entonnoir … pour les produits complexes …
  16. 16. VS
  17. 17. • Le produit est bien mis en valeur• L’environnement graphique est sobre• Le positionnement est résolument axé sur le luxe et la qualité
  18. 18. VS
  19. 19. VS
  20. 20. Produits « Petit plaisir »Produits ProduitsDe Luxe Complexes
  21. 21. Articles techniques• Il faut informer• Il faut rassurer• Le bouton d’ajout au panier doit être adapté en conséquence
  22. 22. Articles « petit plaisir »• Sublimer le produit• Il faut provoquer l’achat d’impulsion
  23. 23. Articles « luxueux »• Sublimer le produit dans un écrin• Evacuer tout ce qui fait « populace » (bouton flashy, avis clients …)
  24. 24. Des options qui boostent les ventes• Cross selling• Bundle• Up selling
  25. 25. Il n’y a pas que la fiche produit dans la vie !
  26. 26. D’autres endroits où écrire• Le tchat en ligne• Sur votre newsletter• Sur votre blog• Mail de confirmation• Lettre personnalisée dans le coli • un bon dachat à utiliser dans les 2 mois • un prospectus / un petit cadeau lors de la prochaine commande• Mail de demande davis
  27. 27. Les modes d’écriture• La présentation doffres et de prix … en fonction de besoins et de questions clients• Le mode éditorial• Répondez aux questions• Faites du storytelling• La symbolique des images (toucher linconscient, les aspirations des consommateurs)• Ecrire pour vendre, ce nest pas forcément déployer un argumentaire commercial
  28. 28. Besoin client et proposition de valeur Cible : Parents dont les enfants scolarisés au primaire ont des difficultés avec les mathématiques Votre besoin : Vous voulez que votre enfant réussisse sa scolarité à l’école élémentaire. Vous voulez l’aider mais vous ne savez pas comment faire ? Nos propositions : Des jeux d’apprentissage ludiques et efficaces !• Proposition 1 : Notre solution vous permettra d’amener votre enfant à maîtriser rapidement et durablement les mécanismes fondamentaux du calcul et de la géométrie par un apprentissage du calcul facile, ludique et motivant.• Proposition 2 : Notre solution vous permettra d’accompagner efficacement vos enfants dans ces apprentissages tout en partageant avec eux un agréable moment.
  29. 29. Le mode éditorial : donnez votre avisUn édito révèle votre position sur un évènement donné• Criez haut et fort pourquoi vous avez arrêté de vendre sur e-bay• Dénoncez certaines offres low cost qui a vos yeux sont des arnaques• Vous avez adoré cette conférence … parlez-en et diffusez la présentation• Vous avez perdu du temps lors de cette conférence, parlez-en !
  30. 30. Comment écrire un édito• Ecrivez sur un sujet que vous maîtrisez• Une information dont vous avez envie de parler (coup de cœur ou coup de gueule)• Choisissez une facette du problème qui peut être traité en quelques lignes … laissez les autres facettes du problème pour d’autres éditos)• Cette facette doit être révoltante, amusante, hallucinante, attachante … elle doit susciter l’intérêt.
  31. 31. Le story tellingQuels sont les ingrédients d’une bonne histoire ?• Des personnages fascinants• Des détails croustillants• Des rebondissements• La « morale » de l’histoire
  32. 32. Ecrire avec des images
  33. 33. Images Criardes / Images bien intégrées
  34. 34. Du texte + un visage + bonne intégration
  35. 35. Des images adaptées à votre public
  36. 36. Le FAQ … « les secrets du pro dévoilés »
  37. 37. … en conclusion
  38. 38. Votre univers De marque Les attentesdes internautes
  39. 39. Adaptez votre discours en fonction du lieu Mon Social MarketingForums Mes médias sociaux Mon blog MON SITE WEB Mon Networking Pro
  40. 40. Courbe d’apprentissage : on peut toujours s’améliorer !
  41. 41. Vous souhaitez aller plus loin ?• Former des membres de votre entreprise ?Contactez-moi Sur twitter : @FanchDaniel Par mail : daniel@polenormand.fr www.polenormand.fr Un service des Chambres de Commerce de Haute-Normandie
  42. 42. Quelques ressources pour aller plus loin …• De précieux conseils d’experts du e-commerce http://www.ludovicpassamonti.com/ http://www.capitaine-commerce.com/ http://www.matthieu-tranvan.fr/• Conférence sur le Webanalytics http://www.slideshare.net/agence_altima/confrence-web-analytics-7033329• Comprendre l’affiliation http://www.slideshare.net/echangeurba/affiliation-cci

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