Gamification: aplicando dinámicas de juego en contextos distintos. Ejemplos (Starbucks, Coca&Cola, Subaru, The Next Web) y proveedores (Big Door, Badgeville,...) http://www.ivanfanego.com/

1. Gamification
#TcTeacher
Tendencias SM
Iván Fanego @Fanego
Para uso y disfrute
Agosto de 2011

2. 1 Contexto
2 Qué es
3 Ejemplos
2
4 Proveedores
5 Bibliografía
#TcTeacher
Gamification

3. Gamification: contexto
Gamification #TcTeacher 3

4. Gamification: contexto
Una de las tendencias en Social
Media. En Social Media Examiner,
Social Media Explorer, The Next Web,
Jeremiah Owyang,...
Inversiones importantes. ¿Una
#TcTeacher
industria de 1.600 millones de dólares?
Mucho humo. Se habla. ¿Se hace?
Imagen: Regonold
Está aquí. Podemos aprovecharlo.
Gamification

5. Gamification
#TcTeacher
Gamification
Gamification no es un juego

6. ¿Qué es?
Gamification #TcTeacher 6

7. 1
7
El uso de mecánicas propias de
#TcTeacher
juegos aplicadas en otros
contextos
Gamification

8. 2
8
Para incentivar determinados
#TcTeacher
comportamientos o recompensar
acciones concretas
Gamification

9. 3
9
En distintos contextos y con
#TcTeacher
distintos objetivos:
no sólo online.
Gamification

10. 3
10
En actividades de lo más
#TcTeacher
mundanas.
Gamification

11. 3
Gamification #TcTeacher 11

12. 2
12
#TcTeacher
En cosas que ya conocemos.
Gamification

13. 2
Gamification #TcTeacher 13

14. 1 Juguemos.
Gamification #TcTeacher 14

15. 1
Gamification #TcTeacher 15

16. Gamification #TcTeacher

17. 17
Gamification no es
#TcTeacher
Advergaming.
Gamification

18. 18
#TcTeacher
Por 1 chicle de menta,
¿esto es...?
A) Advergaming.
Gamification
B) Gamificaction.
C) Cállate, pesado.

19. 19
#TcTeacher
Por 1 chicle de menta,
¿esto es...?
A) Advergaming.
Gamification
B) Gamificaction.
C) Cállate, pesado.

20. Ejemplos
Gamification #TcTeacher 20

21. 2 Preguntas
¿Llegaremos a ver una presentación sobre medios sociales sin
Starbucks?
¿Creará Starbucks alguna iniciativa que no empiece por
MyStarbucks?
#TcTeacher
Gamification

22. MyStarbucksReward
#TcTeacher
Fidelización.
Gamification
Incremento de visitas y consumo medio.
Más de 200.000 clientes visitaron Starbucks 30 veces en 8 semanas.
Los clientes citaron el programa de recompensas como la razón número
uno del incremento de visitas.

23. Coca Cola
#TcTeacher
Fidelización.
Gamification
Clásico programa de redención de puntos: las chapas tienen un código que
se puede registrar en la web para obtener puntos.

24. Subaru
Las badge principales: ¿cuántos
#TcTeacher
Subaru has tenido?
Las secundarias: intereses. Desde
LGBT a fan de las bicicletas.
Gamification

25. devhub (diseño web)
#TcTeacher
Gamification
Sólo el 10% de sus usuarios terminaba de diseñar su web.
Tras implantar el sistema de gamification pasó a ser el 80%.

26. Google News
#TcTeacher
Incentivar el consumo de contenido.
Gamification

27. Empire Avenue
#TcTeacher
“El FarmVille del Social Media”.
Gamification
Compra y Venta de “personas”.

28. The Next Web
En septiembre de 2010
implantaron Badgeville en The
Next Web.
La meta de Badgeville: resolver
los problemas de las
publicaciones.
#TcTeacher
Las páginas vistas son una
métrica muerta. ¿Cómo mides la
vinculación?
Flexibilidad: “Any behavior, any
Gamification
user, any reward”

29. The Next Web
#TcTeacher
“Literally anything you want to reward as a publisher, you can. If you want to
Gamification
reward users who have highly rated comments, you can. If you want to
reward users who drive lots of traffic to your site via Facebook, you can. If
you want to reward them for subscribing to premium content, you can”

30. The Next Web
Resultados:
• Más comentarios.
• Más tiempo en el sitio.
#TcTeacher
• Más “compartidos”.
• Más registros.
Gamification

31. Google Image Labeler
#TcTeacher
Gamification
Crowdsourcing: externalizar una tarea que no puedes asumir (o no
quieres pagar) y convertirla en un juego.

32. LinkedIn, Foursquare, SCVNGR, Miso,
Minube,...
#TcTeacher
Gamification

33. Repasando
Medallas y chapas
Niveles
Ranking
Barra de progreso
#TcTeacher
Moneda Virtual
Sistemas de redención de puntos
Desafíos entre usuarios
Gamification
Juegos dentro de la actividad principal
Y más...

34. Plataformas
Gamification #TcTeacher

35. Plataformas
Gamification #TcTeacher

36. Ejemplo Big Door
Gamification #TcTeacher

37. Ejemplo Big Door
Gamification #TcTeacher

38. Ejemplo Big Door
Gamification #TcTeacher

39. Bibliografía
Gamification Wiki
Gamification 101 (Badgeville)
Sistemas de Karma y Patrones de Diseño de Interacción
Sistemas de Reputación en la Web (libro completo)
#TcTeacher
Vinculación a través de Gamification
Plataformas
Mis Apis por tus Cookies
Gamification
Y muchos más en mi Diigo
http://www.ivanfanego.com/
@Fanego

40. fans de tus fans
territoriocreativo.es • territoriocreativo.es/blog • 91 447 50 87