FattoreMamma - Profile

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FattoreMamma (Facteur Maman)est une agence en Italie spécialisée dans la communication et le marketing AVEC les mamans. FattoreMamma depuis 2008 travaille in particulier avec les mamans blogueuses pour mettre en relation de manière positive les entreprises et les mamans.

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FattoreMamma - Profile

  1. 1. m fattoremamma fattoremamma.com Entrer en relation avec qui decide vraiment! Facteur Maman Entrer en relation avec qui décide vraiment! 10-2015
  2. 2. m fattoremamma fattoremamma.com Entrer en relation avec qui decide vraiment! Contexte FattoreMamma Notre réseau Nos évènements Notre offre Nos clients 
  3. 3. m fattoremamma o  Elles passent plus de 3,5 heures par jour sur Internet o  61 % d’entre elles ont un smartphone, 25 % ont une tablette, 12 % ont une liseuse o  Internet est le meilleur moyen de trouver des informations pour les achats d’après 74 % des mamans (contre 41 % des femmes et 50 % de la totalité) o  Elles ont une attitude multicanal plus marquée par rapport aux femmes: 48  % de mamans Open Minded, 30 % de mamans Reloaded o  De Gate-Keepers, les mamans sont devenues Game-Changers, elles changent les règles du jeu Sources: Observatoire Multicanalité Nielsen-Connexia 2011 ; Recherche Nielsen Digital Family 2012 Recherche McCann The Truth about smart moms 2012 CONTEXTE Les mamans sont numériques
  4. 4. m fattoremamma Les femmes et en particulier les mamans sont dans tous les pays avancés le segment moteur dans l’utilisation des réseaux sociaux, où elles dominent surtout dans les canaux basés sur l’image. Les mamans aiment lire les opinions des autres mamans, beaucoup plus que les autres segments de population. Les mamans promeuvent les marques qu’elles aiment de manière supérieure à la moyenne. CONTEXTE Les mamans, protagonistes sur les réseaux sociaux Sources = Osservatorio Multicanalità - Osservatorio Mamme I LIKE READING OTHER CONSUMERS' OPINIONS ON PRODUCTS OR SERVICES THAT INTEREST ME, ON BLOGS, FORUMS OR ONLINE COMMUNITIES. Mums 0-6 Women All respondents
  5. 5. m fattoremamma Les mamans blogueuses sont des mamans qui – à travers leurs canaux sur Internet, leur passion et leur créativité – parlent chaque mois avec des centaines de milliers d'autres mamans. Elles représentent le fer de lance des mamans numériques et gèrent des canaux web souvent en mesure de rivaliser, quant au trafic généré, avec les sites spécialisés des principaux éditeurs. Elles ont avec leur public une relation de confiance. CONTEXTE Les mamans blogueuses sont les nouvelles influenceuses
  6. 6. m fattoremamma fattoremamma.com Entrer en relation avec qui decide vraiment! Contexte Fattoremamma Notre réseau Nos évènements Notre offre Nos clients 
  7. 7. m fattoremamma FattoreMamma est la première agence spécialisée dans la communication et le marketing AVEC les mamans. Elle naît fin 2008 de l’expérience de Jolanda Restano (passionnée de contenus pour enfants et habile réseauteuse) et Paolo Prestinari (expert en communication numérique). FattoreMamma est aujourd’hui leader du marché et collabore avec une équipe unique faite de mamans et de femmes dotées d’un grand professionnalisme, en utilisant une méthode de travail innovante et axée sur le monde numérique. FATTOREMAMMA qui sommes-nous?
  8. 8. m fattoremamma Une société de conseils et de services de marketing et communication pour les entreprises qui s’adressent aux mamans. Un éditeur de sites et d’applications pour la famille qui développe des contextes d’interaction en ligne et hors ligne. Un concessionnaire de publicité spécialisé sur la cible «Mamans et famille». AGENCE DE COMMUNICATION ÉDITEUR EN LIGNE CONCESSIONNAIRE DE PUBLICITÉ EN LIGNE FATTOREMAMMA Que faisons-nous?
  9. 9. m fattoremamma PUBLIC SOCIÉTÉ EN LIGNE HORS LIGNE ÉCOUTER DIALOGUE ACTIVATION COMPRENDRE RELATION GAGNANT- GAGNANT Entrer en relation signifie savoir écouter, comprendre, dialoguer avec respect, de manière continue. La relation génère de la valeur pour les deux parties: les entreprises et les mamans. Nous créons des projets de communication pour mettre en relation de manière positive les entreprises et les mamans. Nous collaborons avec les agences et avec les entreprises traitant différentes catégories de produits, en apportant notre expérience pour la cible mamans. NOTRE APPROCHE La relation gagnant-gagnant
  10. 10. m fattoremamma FATTOREMAMMA Et les mamans numériques 2 31 200 2000 2,5ml 2 fois par an nous réunissons les mamans blogueuses italiennes qui arrivent à Milan de toute l’Italie pour le Mammacheblog Social Family Day (en mai) et le Mammacheblog Creativo (en novembre). FattoreMamma Network regroupe les 31 blogs de mamans italiennes les plus importants, constituant une offre de publicité unique en son genre, parmi les leaders du marché quant aux chiffres. Nous collaborons, chaque année, avec les 200 mamans blogueuses les plus suivies, sélectionnées parmi plus de 1300 inscrites à notre agrégateur Mammacheblog.com et nous réalisons des projets de participation en ligne et hors ligne. Avec FattoreMamma Active nous avons 2000 mamans influenceuses particulièrement actives sur le Web que nous impliquons dans nos projets à travers un programme qui leur est consacré. Nous touchons plus de 2,5 millions de mamans (utilisateurs uniques) par mois à travers des sites et des blogs «mom generated» de notre réseau.
  11. 11. m fattoremamma Le mommy blogging est un phénomène très diffus en Italie aussi: ces dernières années, les mamans blogueuses ont acquis un rôle d’influenceur sur un public considérable. Un nombre de plus en plus grands de lectrices suivent les billets des blogueuses sur leurs blogs et sur leurs canaux dans les principaux réseaux sociaux, écoutent leurs conseils et leurs recommandations, se fient de leurs opinions. FattoreMamma a instauré un rapport privilégié avec les mamans blogueuses qu’elle connaît, écoute, soutient et forme, en les impliquant dans des projets créés tout spécialement pour les différentes exigences de communication des entreprises. NOS PARTENAIRES PAR EXCELLENCE Les mamans blogueuses/influenceuses
  12. 12. m fattoremamma fattoremamma.com Entrer en relation avec qui decide vraiment! Le contexte Fattoremamma Notre réseau Nos évènements Notre offre Nos clients 
  13. 13. m fattoremamma Chaque mois nous communiquons avec 500 000 utilisateurs uniques à travers nos sites NOS SITES Nous sommes éditeurs de sites pour les mamans et la famille 31 Websites/blogs 2,5 mln Utilisateurs uniques par mois Pages vues par mois 8,5 mln www In partnership with: fattoremamma N E T W O R K
  14. 14. m fattoremamma fattoremamma.com Entrer en relation avec qui decide vraiment! Le contexte FattoreMamma Notre réseau Nos événements Notre offre Nos clients 
  15. 15. m fattoremamma 2011 FM organise le premier BarCamp dédié aux Mamans 2.0 FM organise une rencontre entre mamans blogueuses italiennes/ américaines avec Maria Bailey FM avec Hagakure organise le Momcamp de Milan avec record de présences 04/2010 05/2009 Le grand rassemblement italien des mamans blogueuses à Milan au printemps (2 j. d’évèn.) Le grand rassemblement/évènement et showcase pour les mamans blogueuses créatives Deux mamans blogueuses envoyées à Sanremo racontent le Festival sur les réseaux sociaux NOS ÉVÈNEMENTS/RASSEMBLEMENTS les points de référence pour les mamans blogueuses FORMATSPASSÉS(nonactifsactuellement) 2014 III édition Depuis 2012 FORMATSACTUELSetACTIFS 2015 IV édition Depuis 2012 2015 IV édition Depuis 2013 2014 II édition Depuis 2013 Un parcours de formation pour les femmes qui veulent entreprendre grâce au Web
  16. 16. m fattoremamma Le rassemblement le plus important de mamans blogueuses en Italie: une conversation entre mamans 2.0 pour faire grandir ensemble les idées et les service sur le Web NOS ÉVÈNEMENTS/RASSEMBLEMENTS MammacheBlog Social Family Day
  17. 17. m fattoremamma Le rassemblement pour les mamans blogueuses et sociales, à l’enseigne de la créativité et du DYI: laboratoires, débats, primes à la créativité… NOS ÉVÈNEMENTS/RASSEMBLEMENTS MammacheBlog Creativo
  18. 18. m fattoremamma NOS ÉVÈNEMENTS/RASSEMBLEMENTS Momsweek A meta-event, a week long and dedicated to mums, which took place in Milan between 8 and 14 May 2015, joining together 73 events momsweek milano
  19. 19. m fattoremamma NOS ÉVÈNEMENTS/RASSEMBLEMENTS MomKeting The first Italian conference entirely dedicated to marketing with mums. A one-day business-to-business conference on the theme of the evolution of direct marketing to a mum-family target audience. First edition, Milan 14 May 2015
  20. 20. m fattoremamma Un parcours d’émancipation sociale au féminin, dédié à toutes les femmes qui veulent développer leurs talents grâce à l’énergie du web NOS ÉVÈNEMENTS/RASSEMBLEMENTS Talent Donna
  21. 21. m fattoremamma fattoremamma.com Entrer en relation avec qui decide vraiment! Le contexte FattoreMamma Notre réseau Nos évènements Notre offre Nos clients 
  22. 22. m fattoremamma AUX MAMANS ET AUX FAMILLES FattoreMamma offre, directement et à travers le réseau des blogs «mom generated», une information et un dialogue entre pairs. Un type de communication que les mamans et les familles apprécient visiblement de plus en plus par rapport aux médias traditionnels. AUX MAMANS QUI LANCENT DES INITIATIVES SUR LE WEB FattoreMamma investit dans la croissance des mamans actives sur le Web et dans leurs projets. Elle est leur partenaire, les promeut et en favorise la croissance à travers la formation. Elle travaille à leurs côtés en grandissant avec elles: c’est pourquoi elle gagne leur confiance. FattoreMamma propose aux entreprises des formats de communication innovants et d’un grand impact, en ligne avec les caractéristiques de participation dans le nouveau contexte des réseaux sociaux, visant à établir une relation avec les mamans à travers le Web. AUX ENTREPRISES NOTRE OFFRE Une relation gagnante
  23. 23. m fattoremamma OBJECTIFS connaître les blogueuses et entrer en relation positive avec elles tirer des indications du dialogue avec les mamans influenceuses sur l’entreprise, la marque, le produit obtenir une visibilité sur le web à travers les partages sur les réseaux sociaux et les messages publiés CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉVÈNEMENT activités qui permettent à l’entreprise de véhiculer un message de manière insolite et amusant, à mi-chemin entre l’éducatif et le récréatif documentation vidéo et photos pour mettre plus en valeur l’évènement sur le web définition d’un #hashtag pour le partage sur les réseaux sociaux FattoreMamma réalise des évènements avec les blogueuses, qui conjuguent des moments «institutionnels» et des moments plus ludiques et concrets pour créer une relation positive entre les entreprises et les blogueuses. SERVICES ET FORMATS Évènements pour les entreprises avec des mamans blogueuses
  24. 24. m fattoremamma FattoreMamma réalise et gère des communautés qui réunissent des mamans autour d’une marque pour partager des expériences et créer des contenus SERVICES ET FORMATS Création et gestion de communautés en ligne OBJECTIFS communiquer avec la cible des mamans/parents avec des langages et des thèmes spécifiques et ciblés. réunir un groupe de mamans désireuses d’entrer en relation avec l’entreprise obtenir des données sur l’entreprise, les produits ou des thèmes spécifiques obtenir des contenus générés par les utilisateurs à véhiculer à travers les canaux de l’entreprise (par ex. avis sur les produits) CARACTÉRISTIQUES DES COMMUNAUTÉS un espace virtuel où les mamans peuvent échanger et dialoguer avec l’entreprise, à côté des contenus «publics» pour atteindre une cible plus vaste récompense appréciable pour les mamans (produits soumis au test, anticipations en exclusivité…) enquête en ligne pour obtenir des indications sur les thèmes qui intéressent les membres possibilité de rencontres en personne pour consolider le rapport
  25. 25. m fattoremamma OBJECTIFS créer de la visibilité sur le web à travers les billets écrits par les mamans blogueuses stimuler les commentaires/la participation des lecteurs créer des contenus originaux pour les blogs/sites de l’entreprise CARACTÉRISTIQUES les blogueuses écrivent des billets originaux consacrés au service/produit sur leur blog et les relancent sur les réseaux sociaux ainsi que dans leurs sites, les blogueuses élaborent des contenus/avis sur les produits pour le site client ou une landing page spécifique. on crée un hashtag et on stimule la communication sur les réseaux sociaux FattoreMamma fait appel aux mamans blogueuses pour qu’elles deviennent ambassadrices d’un projet/produit SERVICES ET FORMATS Mamans Ambassadrices
  26. 26. m fattoremamma FattoreMamma sélectionne des blogueuses cohérentes avec le message véhiculé chaque blogueuse écrit le billet de manière personnelle, en respectant son style et la ligne éditoriale de son blog. De cette manière, l’article est intégré dans le site et suivi par ses lecteurs comme les autres articles non sponsorisés le billet contient l’#hashtag du thème de manière à être facilement identifiable par traçage et recherche en conclusion, le billet inclut une bannière graphique et un élément de texte qui explicitent la sponsorisation et renvoient au site du sponsor à la fin de l’opération, un storify est créé avec toutes les contributions publiées La MeMe est un format mis au point par FattoreMamma pour véhiculer des messages publicitaires de manière efficace, mais en même temps peu envahissante et tout à fait respectueuse des choix éditoriaux de la blogueuse. SERVICES ET FORMATS MeMe
  27. 27. m fattoremamma La page Facebook représente un canal intéressant pour la création et l’alimentation de la relation avec les mamans. FattoreMamma s’occupe de: SERVICES ET FORMATS Management of social channels PRÉPARATION D’UN PLAN ÉDITORIAL étude des thèmes et planification de la fréquence des billets identification et réalisation des contenus création des processus (alimentation, réponse, remontée) SUPPORT DE RÉDACTION CONTINU gestion continue et publication suivant la fréquence fixée dans le plan éditorial création et gestion de campagne de fb ads
  28. 28. m fattoremamma définition mécanique et identification des cadeaux: conception mécanique et éventuelle recherche de partenaires/fournisseurs pour la fourniture du cadeau créativité et conception graphique: conception d’un graphisme ad hoc, cohérent avec l’image institutionnelle et le produit à promouvoir hébergement et publication: hébergement des pages sur un serveur dédié, réalisation de la base de données contenant les coordonnées des participants gestion des dossiers de jeux-concours: gestion de toutes les démarches pour la demande de l’autorisation ministérielle (en collaboration avec un partenaire spécialisé) contrôle et mise en ligne des contributions contrôle pour modération et publication des contenus promotion et participation de la cible FattoreMamma réalise des jeux-concours en ligne pensés tout spécialement pour la cible mamans en s’occupant de toutes les phases de conception et réalisation. FattoreMamma s’occupe de: SERVICES ET FORMATS Jeux-concours en ligne
  29. 29. m fattoremamma FattoreMamma réalise des tests de produits en collaboration avec des mamans désireuses de rédiger des avis sur leur blog SERVICES ET FORMATS Tests de produits avec mamans blogueuses OBJECTIFS billets sur les blogs et les réseaux sociaux avec avis sur le produit communication efficace de maman à maman avis de la part d’influenceuses qui écrivent des billets originaux en respectant leur style et leur plan éditorial CARACTÉRISTIQUES DU TEST FattoreMamma sélectionne un groupe de mamans testeuses auxquelles est envoyé le produit les blogueuses testent le produit et publient un billet sur leur expérience d’utilisation un questionnaire en ligne leur est soumis pour obtenir des données sur le produit
  30. 30. m fattoremamma Le macaron CONSEILLÉ PAR LES MAMANS est une attestation de qualité, délivrée par FattoreMamma aux produits ou services qui ont été testés par un groupe d’au moins 100 mamans, dont plus de 70 % se sont déclarées disposées à «conseiller le produit à une autre maman». SERVICES ET FORMATS Macaron «Conseillé par les mamans» FattoreMamma sélectionne 120 mamans (pour avoir au moins 100 réponses). Les mamans reçoivent chez elle le produit (ou une remise pour bénéficier du service) et le testent. Les mamans remplissent un questionnaire en ligne. Si au moins 70% des mamans affirment qu’elles «conseilleraient le produit à une autre maman», le macaron est attribué.
  31. 31. m fattoremamma FattoreMamma réalise des blogs avec des contenus mom-oriented pour les entreprises qui souhaitent associer à la communication institutionnelle de nouveaux canaux plus proches des utilisateurs SERVICES ET FORMATS Blogs de l’entreprise OBJECTIFS publier des contenus «chauds» et toujours à jour enrichir le site institutionnel avec un canal de communication plus ouvert au dialogue utiliser le point de vue de mamans rédactrices pour créer une empathie avec la cible CARACTÉRISTIQUES FattoreMamma sélectionne parmi les meilleures blogueuses les mamans rédactrices qui s’occupent de la création des contenus un plan éditorial est défini et on choisit les sujets clés à traiter les rédactrices s’occupent aussi de la publication et de la mise à jour constante du blog, ainsi que de la modération des commentaires et des réponses aux utilisateurs conformément aux directives de l’entreprise
  32. 32. m fattoremamma FattoreMamma collabore avec des entreprises et des agences en réalisant des projets structurés ad hoc ou en intervenant pour soutenir des projets préexistants. Nous nous occupons de toutes les phases du projet (de la stratégie à l’implémentation) ou nous collaborons à la réalisation de projets déjà lancés également en synergie avec d’autres agences ou médias. SERVICES ET FORMATS Projets spéciaux
  33. 33. m fattoremamma fattoremamma.com Entrer en relation avec qui decide vraiment! Le contexte FattoreMamma Notre réseau Nos évènements Notre offre Nos Clients 
  34. 34. m fattoremamma PARMI NOS CLIENTS
  35. 35. m fattoremamma FattoreMamma www.fattoremamma.com Via Guercino 9 20154 Milano Tel.: 02.314639 Fax: 02.91390995  E-mail: info@fattoremamma.comUne partie de l'équipe de FattoreMamma al Mammacheblog 2015

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