O documento discute a importância de gerenciar equipes de projetos de forma efetiva, listando habilidades necessárias como comunicação, resolução de conflitos e liderança situacional. Também aborda os papéis do gerente de projetos e a necessidade de desenvolver as competências da equipe para melhorar o desempenho e alcançar os objetivos do projeto.
3. Tópicos a serem abordados
Montando e selecionando equipes;
Os papéis, autoridade, o gerente, liderança e habilidades;
Problemas e atividades de seleção;
Desenvolvimento de equipes.
4. Introdução
Uma das primeiras tarefas do GP é ajudar a selecionar o pessoal para formar a equipe do projeto;
A qualidade da equipe é sempre um fator crítico de sucesso de um projeto;
O desafio é fazer a diversidade produzir resultados, por meio da combinação correta dos estilos
de cada um;
Segundo Hebert A. Simon, existem 4 tipos de estilo dos integrantes de uma equipe:
5. Analítico:
Racionalidade, ênfase na busca de informações, pensamento critico e desafiador.
Conceitual:
Traços de percepção e intuição, pensamento abstrato e visão de futuro.
Pragmático:
Traços de julgamento e racionalidade, ênfase na tomada de decisão e na ação.
Interpessoal:
Traços de julgamento e sentimento, ênfase na busca de consenso e soluções por meio de pessoas,
tendência para relações humanas.
6. Com isso há a necessidade de fazer um gerenciamento dos recursos humanos do projeto, que são:
Desenvolver o plano de recursos humanos;
Mobilizar a equipe do projeto;
Gerenciar a equipe do projeto;
Desenvolver a equipe do projeto.
7. Desenvolver o Plano de Recursos Humanos
Determinar funções, responsabilidades e relações hierárquica do projeto e criar plano de gerenciamento
de pessoal.
Pode incluir:
Como e quando os membros da equipe do projeto serão contratados;
Estratégias para construção da equipe;
Os critérios para sua liberação do projeto;
A identificação das necessidades de treinamento;
Planos de reconhecimento e premiação;
Plano de gerenciamento de pessoal sobre a organização.
9. O Gerente de Projetos
Pessoa que lidera o time para alcançar os objetivos do projeto;
Elo entre a estratégia da organização e a realização do projeto;
Responsável por atender as necessidades do projeto, das tarefas e dos indivíduos;
Possui habilidades interpessoais;
Pode reportar a um gerente funcional, de projetos, de programas/portifólios e gerentes técnico.
PAPÉIS
Alocar os recursos, ajustar as prioridades, coordenar a interação com os clientes, manter a equipe
concentrada na meta.
10. Para saber como está a relação entre os membros da equipe e o trabalho do projeto,
é preciso utilizar uma Matriz de Responsabilidade.
11. Três tipos de estruturas organizacionais:
Funcional (clássica): hierárquica, há um superior definido e organizado por
especialidades (contabilidade, engenharia, etc).
Mínimo PODER, equipe responde ao gerente funcional (gerente);
Projetizada ou por projeto: organizada em torno de projetos.
o gerente de projetos tem o máximo de PODER;
Matricial: combinação funcional e projetizada, projetos possuem diferentes graus de
prioridade e importância.
meio termo, mais de um chefe e pode gerar conflitos (gerente).
Relação Autoridade e Gerente de Projetos
12. Mas... Quem tem o Poder necessariamente tem Autoridade?
NÃO MESMO!
DESENVOLVER HABILIDADES!
13. QUAIS HABILIDADES?
Negociação: argumentar de forma adequada com o seu público e tomar cuidado com a linguagem,
vestimenta, etc... Obter relação “ganha-ganha”;
Liderança: mais que poder, saber influenciar os membros da equipe;
Resolução de conflitos: analisar friamente os fatos antes da tomada de decisão.
O QUE É LIDERANÇA?
Capacidade de transformar um grupo de trabalho em uma equipe;
Inspirar e motivar para alcançar os objetivos propostos;
Inteligência Emocional: grandes líderes possuem um alto índice;
15. LIDERANÇA MOTIVACIONAL!!
O projeto passa por 5 etapas: definição, planejamento, execução, monitoramento/controle e finalização.
Líder precisa adequar o tipo de liderança indicado para cada etapa,
Ter percepção para alterar a forma de liderar antes que a produtividade caia,
“O gerente de projeto deve adequar seu comportamento, encontrando o estilo de liderança que surta efeito positivo no desempenho da equipe de
projeto. Propõe-se a abordagem da liderança situacional como modelo de aperfeiçoamento contínuo e desenvolvimento da equipe.”
Para isso, o líder precisa:
Ter visão, capacidade de comunicação, ser o exemplo, otimista e ter empatia.
16. Gerenciar a equipe do projeto
É o processo de acompanhar o desempenhos de membros da equipe, fornecer feedback, resolver
questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto;
Para isso, há a necessidade de observar o comportamento da equipe, gerenciar os conflitos, resolver as
questões e avaliar o desempenho dos membros da equipe;
Gerenciar a equipe do projeto requer diversas habilidades de gerenciamento para estimular o trabalho
em equipe e integrar os esforços;
17. Gerenciar a equipe do projeto
Comunicação, gerenciamento de conflitos, negociação e liderança, essas são algumas das habilidades que
o gerenciador deve ter para criar equipes de alto desempenho
Como resultado do gerenciamento da equipe do projeto, as
solicitações de mudanças são encaminhadas, o plano de recursos
humanos é atualizado, as questões são resolvidas, são forneci-
dos comentários para as avaliações de desempenho e as lições
aprendidas são acrescentadas ao banco de dados das organização.
Gerenciar a equipe do projeto
19. Desenvolver a equipe do projeto
É o processo de melhoria de competências, integração e ambiente global da equipe
Os GP’s devem adquirir habilidades para identificar, construir, manter, motivar, liderar e inspirar as equipes de
projetos a alcançar um alto desempenho da equipe e cumprir os objetivos do projeto
20. Como fazer isso ?
Aprimorando os conhecimentos e as habilidades dos membros da equipe.
Para que?
aumentar sua capacidade de concluir as entregas do projeto,
reduzir os custos,
reduzir os cronogramas e
melhorar a qualidade.
21. Desenvolver a equipe do projeto
Aprimorando os sentimentos e consensos entre os membros da equipe para melhorar a motivação,
reduzir os conflitos e aumentar o trabalho em equipe;
Criar uma cultura de equipe dinâmica e coesa para aumentar a produtividade individual e da equipe, o
espirito de equipe e a cooperação, e habilitar o treinamento e mentoria entre os próprios membros da
equipe para compartilhar conhecimentos e experiências.
23. Vamos analisar....
Gerenciar uma equipe de projetos é importante?
SIM, pois a todo momento há interação entre pessoas.
Cite os motivos:
Saber fazer feedback;
Saber negociar;
Ter inteligência emocional (gestão de conflitos).