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Jornada La Seguridad Vial en la Empresa.
GUÍA
       III Encuentro de Buenas Prácticas


                       Ana I. Blanco Bergareche
                  Jefa de Área de Planificación y
                                   Participación
              DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO



                                     Marzo 2012
Contenido
• El contexto de la seguridad vial en el trabajo

• La guía para la elaboración del Plan
• El inventario de medidas

• Conclusiones




                                                               2
El contexto de la seguridad vial en el trabajo




                              En 2010, en España, el 35 % de los accidentes


           1                  mortales de trabajo fueron accidentes de tráfico (264),
                              lo que supone que 3 de cada diez accidentes laborales
                              mortales son accidentes de tráfico. Éstos representan el
                              10% de los accidentes mortales de tráfico




          2
                              La mejora de la seguridad de los desplazamientos
                              relacionados con el trabajo constituye una línea de
                              acción estratégica tanto de la política de seguridad vial
                              como de la política de prevención de riesgos laborales.




          3                   Incorporar la cultura de la seguridad vial a las empresas
                              como una práctica en la política de prevención de riesgos
                              laborales, es vital para atajar el problema


                                                                                          3
El contexto de la seguridad vial en el trabajo: los datos


 En Europa seis de cada diez accidentes laborales con resultado de
                  muerte son accidentes de tráfico
                      European Transport Safety Council (ETSC)

  El 40% de todos los accidentes de tráfico involucran a personas que
  se desplazan por trabajo y los que conducen para ir al trabajo o volver
  del mismo



                          El ETSC (European Transport Safety Council)
                          ha puesto en marcha el proyecto PRAISE, un
                          proyecto de 3 años enfocado a tratar todos los
                          aspectos de seguridad vial laboral.




                                                                            4
El contexto de la seguridad vial en el trabajo: los costes

                                    El efecto iceberg


Empresas                               Sociedad                    Administración

                                                                   • Vehículos de emergencias:
                                                                     ambulancias, bomberos,
                                                                     agentes de tráfico.
• Días de baja del trabajador a
  cargo de la empresa.                                             • Recursos sanitarios
                                                                     dedicados al accidentado:
• La pérdida de negocio           • Pérdida de años potenciales      hospitalización.
  ocasionado por la pérdida         de vida respecto a la
  de capacidad productiva           esperanza de vida media        • Pensiones derivadas de
  debido al accidente.              nacional.                        accidentes de tráfico.
                                  • La cifra de AVAD en el
• Desmotivación de los              mundo aumentará de 34,3        • Daños producidos en la vía
  empleados que se han visto        millones a 71,2 millones (lo     pública y el mobiliario
  implicados en el accidente.       que representa el 5,1% de la     urbano.
                                    carga mundial de
• Primas de seguros y               morbilidad). Fte: OMS          • Costes de congestión.
  reparaciones por las flotas
  de vehículos accidentados.                                       • Costes ambientales debido
                                                                     al derrame en ocasiones de
                                                                     sustancias peligrosas.
                                                                                                 5
El contexto de la seguridad vial en el trabajo: la intervención


       Las medidas de intervención deben estar dirigidas a reducir los
         riesgos de los desplazamientos relacionados con el trabajo


        Lograr una intervención                                    Mejorar el
        activa de las empresas                                conocimiento de los
        en la prevención de los                             accidentes de tráfico en
         accidentes de tráfico                                 el ámbito laboral


         • Difundir e impulsar la elaboración de planes de seguridad vial en las
           empresas
         • Incorporar la prevención de los accidentes de tráfico en los programas de
           formación sobre prevención
         • Promover el intercambio de mejores prácticas
         • Realizar campañas de información y concienciación sobre los riesgos de
           los desplazamientos in itinere
         • Promover la investigación de los accidentes de tráfico de los trabajadores por
           los responsables de prevención de riesgos laborales en las empresas dentro
           del marco legal establecido

                                                                                            6
El contexto de la seguridad vial en el trabajo: el marco legal y político


    Existen diferentes iniciativas a nivel europeo y nacional, con origen en
                          agentes públicos y privados

                                                                      Convenio Ministerio
      Parlamento Europeo             Real Decreto 404/2010
                                                                    Interior y Mº de Trabajo
                                                                                          j
  Resolución sobre seguridad
  vial europea 2011-2020, de
  27 de septiembre de 2011:                                        Convocatoria: se concreta el
                                   Regula el establecimiento
        •Rec. 19: Elaboración de                                   sistema de reducción de las
                                   de un sistema de reducción
        una estrategia para                                        cotizaciones por
                                   de las cotizaciones por
        reducir accidentes in                                      contingencias profesionales
                                   contingencias profesionales
        itinere
                                   a las empresas que hayan
        •Rec 21: Estudiar el                                       Poner a disposición una
                                   contribuido especialmente a
        impacto socioeconómico                                     guía para la elaboración de
                                   la disminución y prevención
        de los accidentes de                                       los planes de seguridad vial
                                   de la siniestralidad laboral.
        tráfico en las empresas                                    en la empresa
        de los estados
        miembros




                                                                                               7
El contexto de la seguridad vial en el trabajo: el marco legal y político


          Reducir los accidentes de tráfico en el entorno laboral es una
                                  INVERSIÓN

                                               • Integrar en la prevención
                                                 de riesgos laborales
                                                 aquellos derivados de la
                                                 movilidad de los
   Contenido mínimo
                                                 trabajadores.
    El compromiso de la empresa para          • Sistema de ayuda para la
     reducir la siniestralidad laboral vial
    La organización de la gestión de la
                                                 toma de decisiones
     movilidad y la seguridad vial en la
     empresa
                                               • Responsabilidad Social
    El sistema de información sobre la          Corporativa
     movilidad y los accidentes viales en la
     empresa
    Una evaluación de los riesgos en la
     empresa
    Las medidas de prevención de riesgos
    Un sistema de evaluación y seguimiento
                                                                             8
El contexto de la seguridad vial en el trabajo: los agentes


   La elaboración de un Plan de este tipo requiere la implicación de todos
                        los agentes de la empresa
                                • Liderar la iniciativa para la elaboración del Plan.
                                • Impulsar las medidas para reducir los riesgos.
             Empresario

                                                  • Elaborar propuestas y promover
                                                    iniciativas.
                                                  • Servir como coordinador de movilidad o
                                                    intervenir al menos en la puesta en
                            Trabajadores            marcha y seguimiento de las medidas.




            Sindicatos y         • Dar un continuo impulso y comunicación al Plan,
            asociaciones           con objeto de implicar al mayor número posible
            empresariales
                                   de trabajadores.
                                 • Servir como negociadores con la dirección o
                                   incluso, con las autoridades de transporte,
                                                                                        9
                                   operadores, etc.
Guía para la elaboración del Plan


                                            Paso 1: Implicar a la dirección y agentes participantes
                        Fase Preliminar  Paso 2: Asignar a los responsables del plan
                                            Paso 3: Movilizar a la organización

                                               Paso 1: Identificar las principales características
                                Etapa 1.       Paso 2: Analizar la movilidad
                            Diagnóstico        Paso 3: Analizar los accidentes
                                               Paso 4: Analizar las condiciones reales de la conducción
                                               Paso 5: Analizar la gestión de los desplazamientos


                              Etapa 2.
                                        Paso 1: Asignar el nivel de exposición al riesgo
                         Evaluación de  Paso 2: Seleccionar colectivos prioritarios
                               riesgos


                               Etapa 3.  Paso 1: Definir los objetivos a alcanzar
                        Elaboración del  Paso 2: Seleccionar acciones
                                  plan  Paso 3: Buscar sinergias y apoyos

                                               Paso 1: Planificar las actividades a desarrollar
                                Etapa 4.       Paso 2: Comunicación inicial a la organización
                           Implantación        Paso 3: Adecuación, en su caso, de instalaciones y equipos
                                del plan       Paso 4: Establecimiento de procesos para la gestión
                                               Paso 5: Adaptación de la organización a los cambios

                                             Paso 1: Definir los indicadores del plan de seguridad vial
                              Etapa 5.  Paso 2: Obtener el valor de los indicadores
                         Seguimiento y  Paso 3: Analizar y evaluar el resultado de los indicadores
                           evaluación  Paso 4: En su caso, establecer medidas correctivas o
                                                revisar las ya adoptadas
                                                                                                             10
Guía para la elaboración del Plan


            El alcance del plan tipo de seguridad vial en la empresa


                Accidentes de trabajo: toda lesión corporal que el
                   trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del
                           trabajo que ejecute por cuenta ajena.


                Accidente de tráfico laboral: aquel que sufre un
                     trabajador durante su jornada de trabajo o en los
                          trayectos ida y vuelta domicilio- trabajo.

                 Accidente de tráfico              Accidente de tráfico
                “in itinere”: aquel que se         en jornada laboral:
                produce en el trayecto entre el   aquel que se produce durante
                 domicilio del trabajador y su    la jornada laboral por motivos
                     puesto de trabajo.                     de trabajo.

                        in itinere                       en misión


                                                                                   11
Guía para la elaboración del Plan


                                 La fase preliminar es fundamental para
                                movilizar a la organización y hacer participes a
                                              todos los trabajadores

     Implicar a la           Atendiendo a varios factores: las políticas de la empresa, la
   dirección y a los
                             situación económica, etc… y elementos subjetivos como el estilo
       agentes
     participantes           de dirección, la actitud ante la seguridad vial, etc.

                             La asignación de roles y responsabilidades dentro de la
     Designar los
                             organización supone el inicio del proceso de desarrollo de una
   responsables del
         plan                política de seguridad vial en la empresa.


     Movilizar la            Concienciar, sensibilizar, y hacer ver a toda la organización la
   organización y            existencia del riesgo de sufrir un accidente laboral de tráfico,
  hacer partícipes a         especialmente si existe un historial de este tipo de accidentes en
      todos los
                             la empresa, cuáles son los riesgos más evidentes y qué va a
    trabajadores
                             hacer el plan para eliminarlos o mitigarlos.


                                                                                           12
Guía para la elaboración del Plan




   El Plan deberá contemplar los desplazamientos dentro de la jornada de
     trabajo (tanto en misión como en el centro de trabajo), así como los
                          desplazamientos in itinere,

      El trabajador,
      sus capacidades          El vehículo
      y su actitud

                                             La movilidad con origen en el ámbito
                    Factores
                      De                     laboral es uno de los principales
     La vía
                     Riesgo                  motivos de desplazamiento (Movilia).

                               Las
                               condiciones
         Las políticas         del entorno
        y la gestión de
        la empresa

                                                                              13
Guía para la elaboración del Plan


                                                   La fase de diagnóstico se
                                                  compone del análisis de diferentes
                                                 aspectos de la seguridad vial y puede
                                                       realizarse con la ayuda de
                                                   herramientas de autodiagnóstico

                           Características de la organización y actividades.
    Identificar las
      principales          Tamaño y sector.
 características de la
       empresa             Cualificación y número de trabajadores. Colectivos.

                           Centros de trabajo y ubicación.



                           Conocer la exposición al riesgo:
      Analizar la
                           Medios de transporte utilizados y los kilómetros recorridos.
      movilidad
                           Conductas que pueden afectar a la capacidad de conducción.

                           Teniendo en cuenta si son desplazamientos en misión o in itinere.


                                                                                               14
                           -
Guía para la elaboración del Plan




                           El origen de la información de los accidentes puede ser: los
    Analizar los           partes de baja, los partes de accidente, la información trasmitida
    accidentes             por las compañías de seguros y la información procedente de los
                           propios trabajadores.



    Analizar las           Qué factores, relacionados con la propia gestión de la empresa
 condiciones reales        están influyendo en el riesgo de sus trabajadores de sufrir un
   de conducción           accidente de tráfico. (ej. Servicio a clientes)



                           Entre los ámbitos a analizar se encuentran:
 Analizar la gestión
       de los              •   La organización de los itinerarios y de los tiempos.
desplazamientos en         •   La gestión de los medios de transporte..
    la empresa             •   La gestión de las comunicaciones..
                           •   Las políticas de empresa.                                    15
Guía para la elaboración del Plan


                                La fase de evaluación de riesgos
                                parte de la asignación de un nivel de riesgo a
                               cada una de los problemas detectados durante
                                             la etapa de análisis.

 Asignar el nivel de       Se trata de medir el riesgo de accidente de tráfico con origen en:
   exposición al
  riesgo de cada                • las conductas, hábitos y condiciones reales de conducción
     colectivo                      de los trabajadores.

                                • la gestión de la empresa sobre los desplazamientos.

                                • riesgos que se derivan del entorno de la propia empresa.



     Seleccionar           En el proceso se podrán identificar colectivos prioritarios (alto
      colectivos           riesgo): focalizar acciones.
     prioritarios
                           Impacto general sobre colectivos no prioritarios (bajo riesgo).



                                                                                                16
Guía para la elaboración del Plan


                              La fase de elaboración del plan y las
                             medidas a implementar, exige la aplicación de dos
                            enfoques claramente diferenciados según se trate de
                                accidentes en itinere o accidentes en misión


                            Deben ser realizables y lo suficientemente ambiciosos para que
 Definir los objetivos
      a alcanzar            promuevan el esfuerzo para su consecución. Indicadores (%
                            reducción accidentes, % renovación flota con criterios seguridad
                            vial)
                            Catálogo de acciones.
     Seleccionar
      acciones              Aplicar criterios de priorización (coste, beneficios esperados,
                            dificultades, plazos, etc).

                             La asociación con otras empresas, o las sinergias con otras
  Buscar sinergias y         actuaciones que se estén llevando a cabo en la empresa en ese
  apoyos. Favorecer          momento, adhesión a posibles planes de seguridad vial
   la concertación
                             promocionados por agentes públicos o privados.
                                                                                          17
Guía para la elaboración del Plan


                                             La fase      de implantación del
                                            plan requiere definir las acciones que
                                          formaran parte de él y de las actividades a
                                            llevar a cabo para el desarrollo de cada
                                                       una de las acciones

    Planificar las         • Identificación de los agentes clave: responsables y participantes
    actividades a          •Planificación temporal de las actividades a desarrollar.
     desarrollar
                           • Elaborar un cronograma de acciones


   Comunicación            Se puede hacer uso de los medios de comunicación interna que
     inicial a la          tenga a su disposición: correo electrónico corporativo, paneles
   organización            informativos, web corporativa, reuniones de empleados, etc.


 Adecuación, en su          ¿Son adecuados los recursos disponibles para la implantación de
    caso, de las            las medidas? ¿Es necesario modificar o adquirir nuevo
  instalaciones y           equipamiento para poder ejecutar las medidas planificadas?
      equipos
                                                                                             18
Guía para la elaboración del Plan




                            Establecer un sistema de seguimiento del plan de empresa
Establecimiento de          durante su desarrollo, y a la definición de un sistema de
 procesos para la           comunicación y “feedback” entre los responsables del plan y los
 gestión del plan
                            trabajadores.


                            La empresa, y los trabajadores, deben tener en cuenta que el
  Adaptación de la          plan va a provocar cambios en su organización.
 organización a los
                            El éxito de la implantación del mismo recae en gran parte, en
     cambios
                            como la organización es capaz de asimilar estos cambios y/o
                            adaptarse a ellos.




                                                                                         19
Guía para la elaboración del Plan


                                                   La fase
                                                       de seguimiento y
                                              evaluación va a permitir a la empresa
                                        obtener información sobre la materialización real
                                            de las acciones y sobre sus resultados
                          Permite a las empresas detectar las desviaciones que se
     Definir los          produzcan durante el desarrollo del mismo, y por tanto, introducir
    indicadores
                          medidas correctoras en caso de que fuesen necesarias.
                          Ejemplos de indicadores:
                          -Total accidentes
                          - Número de accidentes por vehículo o por conductor
                          - Tasa de utilización de transporte colectivo (t colectivo/ total trab)




                           •Fuentes externas: datos de la seguridad social, información
 Obtener el valor de       proporcionada por las compañías aseguradoras de la empresa…
  los indicadores
                           •Fuentes internas: bases de datos de la empresa, partes de
                           accidentes, cuestionarios dirigidos a los trabajadores, etc.             20
Guía para la elaboración del Plan




 Analizar y evaluar        • Evaluaciones periódicas: útil para conocer si las acciones del
 el resultado de los         plan están siendo desarrolladas conforme a lo planificado.
     indicadores
                           • Evaluación final: al objeto de conocer si se han cumplido o no
                             los objetivos marcados, y las causas que los han motivado.


                            En ocasiones, podría ser necesario el establecimiento de nuevas
 Establecer medidas
                            medidas o la revisión de medidas ya adoptadas cuyos
    correctivas, o
    revisar las ya          indicadores reflejan que no se están desarrollando según lo
      adoptadas             previsto.




                                                                                          21
Inventario de medidas




                                       Acciones
               Acciones           orientadas a influir        Acciones
          orientadas a influir      sobre el factor          orientadas a
            sobre el factor      humano / conductor           mejorar la
         humano / conductor          a través de la         seguridad del
         desde la formación         sensibilización            vehículo




         Acciones dirigidas a            Acciones
          la seguridad de la       orientadas a influir   Acciones sobre la
            gestión de los          sobre la vía y el      gestión de las
           desplazamientos               entorno          comunicaciones




                                                                              22
Inventario de medidas



      Ejemplos de acciones orientadas a influir sobre el factor humano
                      / conductor desde la formación




                             Elaboración de un
           Curso de                                                   Jornadas
                               Manual para la      Simulador de
         formación en                                               Formación en
                               Prevención de        conducción
         seguridad vial                                             seguridad vial
                                Accidentes

                                                                       Conducción
                               Establecer          Incrementar la
                                                                        defensiva,
         Riesgos en            pautas de           percepción de
                                                                       factores de
         carretera, y           conducta         riesgo, poniendo
                                                                     riesgo, análisis
         técnicas de        responsable a la         al sujeto en
                                                                    de los conflictos
         conducción          hora de circular      situaciones de
                                                                    entre incidente y
      segura y eficiente.        con sus               riesgo no
                                                                         medidas
                               vehículos.            frecuentes .
                                                                    preventivas, etc.


                                                                                        -23-
Inventario de medidas




     Ejemplos de acciones orientadas a influir sobre el factor humano
                / conductor a través de la sensibilización




                            Plan promoción                            Campañas
       Vigilancia de la                            Buzón de
                               del uso de                           divulgativas de
       salud y consejo                         recomendaciones
                               transporte                          concienciación en
          sanitario                            de los empleados
                                 público                             seguridad vial
       Reconocimientos      Campañas DGT,                                 Correo
            médicos           cartelería en                            electrónico,
                                                 Recopiladas por
         voluntarios, y     zonas comunes                          trípticos, carteles
                                                  ejemplo en un
      sensibilizar en los    de la empresa,                          informativos y
                                                   “Documento
      efectos que tienen         correo                             otro material de
                                                 Compartido de
      las enfermedades        electrónico y                          divulgación, en
                                                 Experiencias y
           y algunos            espacios                                  puntos
                                                Recomendaciones
      medicamentos, en      dedicados en la                         estratégicos del
        la conducción.      web corporativa.                       centro de trabajo.

                                                                                         -24-
Inventario de medidas



        Ejemplos de acciones orientadas a mejorar la seguridad del
                                vehículo




           Plan de                                                    Criterios de
                          Plan de revisión y    Instalación de
         dotación de                                               seguridad en las
                           mantenimientos        dispositivos
        elementos de                                             flotas de vehículos
                             de vehículos          Alcolock
          seguridad                                                  de la empresa
                           Por ejemplo, se       Funcionan de       Aplicados en las
         Avisadores
                           pueden llegar a     manera similar a     nuevas compras:
        acústicos o
                            acuerdos con        los dispositivos     más y mejores
          visuales;
                             talleres para     para controles de      elementos de
        Neumáticos;
                              facilitar las     alcoholemia, no    seguridad activa y
        Cascos para
                             revisiones y         permitiendo      pasiva, elementos
      motos; Botiquines
                           mantenimientos          arrancar si            menos
        de primeros
                           de los vehículos    detecta presencia   contaminantes de
        auxilios, etc.
                               privados.           de alcohol           serie, etc.

                                                                                        -25-
Inventario de medidas



         Ejemplos de acciones orientadas a influir sobre la vía y el
                                entorno




                         Señalización de
                                              Alertas de tráfico
                            riesgos

                          Indicando en los
                         mapas de rutas o
                                               A través de links
                         fichas de clientes
                                                con las web de
                            los eventos y
                                                autoridades de
                        circunstancias que
                                              tráfico (p.ej DGT)
                             afecten a la
                                               sobre el estado
                        conducción (obras,
                                               de la circulación
                           puntos negros,
                        mala señalización)

                                                                       -26-
Inventario de medidas



            Acciones dirigidas a la seguridad de la gestión de los
                              desplazamientos




                                                                       Planificación de
         Servicio de                              Fomentar los
                              Programa de                                   rutas en
       autobús de ruta                           desplazamientos
                            coche compartido                           condiciones de
        y lanzaderas                               en bicicleta
                                                                           seguridad
       Conectando con                                                    Elaborar unos
                               Preferencias        Aparcamientos
         el transporte                                                  planes de rutas
                               para coches         para bicicletas,
         ferroviario y                                                  que contengan
                              compartidos en        habilitación de
        autobús de la                                                 los trayectos más
                             el aparcamiento         vestuarios y
          zona, con                                                         seguros,
                              empresa, base        duchas, ayudas
      carácter gratuito o                                              incorporándolos
                                de datos de        para la compra,
       subvencionado                                                    a las rutas o a
                              contactos entre        dotación de
            para los                                                   las fichas de los
                            trabajadores, etc.       cascos, etc.
        trabajadores.                                                       clientes.

                                                                                           -27-
Inventario de medidas



     Ejemplos de acciones dirigidas a influir sobre la seguridad de las
                            comunicaciones




                     Desarrollo de una
                                             Instalación de
                       política clara en
                                              aplicaciones
                       relación con las
                                              Email&Drive
                       comunicaciones
                        Por ejemplo, no        Aplicaciones
                       realizar llamadas      para móviles,
                    cuando se conoce la       que permiten
                        existencia de un       escuchar los
                     desplazamiento en           correos
                      misión o restringir    electrónicos del
                     llamadas antes del       trabajador sin
                     inicio de la jornada     necesidad de
                    (trayectos in itinere)       leerlos.

                                                                          -28-
Conclusiones




  • La movilidad de nuestros trabajadores les expone a RIESGO.


  • La implicación de las empresas con la seguridad vial es una INVERSIÓN.


  • El CONOCIMIENTO de su incidencia real y los perjuicios sociales y
    económicos que conlleva constituye una premisa necesaria para lograr
    minimizar sus consecuencias.


  • Se puede gestionar de una forma más eficaz si está PLANIFICADA, con
    unos objetivos claros y medibles; e INTEGRADA en la organización en sus
    estrategias de prevención de la seguridad y salud en el trabajo.


  • Iniciar a la empresa en la gestión de la seguridad vial no requiere de elevadas
    inversiones, es posible diseñar y acometer INICIATIVAS QUE SUMEN e
    integren a los distintos colectivos que componen la organización.


                                                                                      -29-
Ana I. Blanco Bergareche
    abergareche@dgt.es

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Plan tipo de seguridad vial en la empresa. Guía Metodológica

  • 1. Jornada La Seguridad Vial en la Empresa. GUÍA III Encuentro de Buenas Prácticas Ana I. Blanco Bergareche Jefa de Área de Planificación y Participación DIRECCIÓN GENERAL DE TRÁFICO Marzo 2012
  • 2. Contenido • El contexto de la seguridad vial en el trabajo • La guía para la elaboración del Plan • El inventario de medidas • Conclusiones 2
  • 3. El contexto de la seguridad vial en el trabajo En 2010, en España, el 35 % de los accidentes 1 mortales de trabajo fueron accidentes de tráfico (264), lo que supone que 3 de cada diez accidentes laborales mortales son accidentes de tráfico. Éstos representan el 10% de los accidentes mortales de tráfico 2 La mejora de la seguridad de los desplazamientos relacionados con el trabajo constituye una línea de acción estratégica tanto de la política de seguridad vial como de la política de prevención de riesgos laborales. 3 Incorporar la cultura de la seguridad vial a las empresas como una práctica en la política de prevención de riesgos laborales, es vital para atajar el problema 3
  • 4. El contexto de la seguridad vial en el trabajo: los datos En Europa seis de cada diez accidentes laborales con resultado de muerte son accidentes de tráfico European Transport Safety Council (ETSC) El 40% de todos los accidentes de tráfico involucran a personas que se desplazan por trabajo y los que conducen para ir al trabajo o volver del mismo El ETSC (European Transport Safety Council) ha puesto en marcha el proyecto PRAISE, un proyecto de 3 años enfocado a tratar todos los aspectos de seguridad vial laboral. 4
  • 5. El contexto de la seguridad vial en el trabajo: los costes El efecto iceberg Empresas Sociedad Administración • Vehículos de emergencias: ambulancias, bomberos, agentes de tráfico. • Días de baja del trabajador a cargo de la empresa. • Recursos sanitarios dedicados al accidentado: • La pérdida de negocio • Pérdida de años potenciales hospitalización. ocasionado por la pérdida de vida respecto a la de capacidad productiva esperanza de vida media • Pensiones derivadas de debido al accidente. nacional. accidentes de tráfico. • La cifra de AVAD en el • Desmotivación de los mundo aumentará de 34,3 • Daños producidos en la vía empleados que se han visto millones a 71,2 millones (lo pública y el mobiliario implicados en el accidente. que representa el 5,1% de la urbano. carga mundial de • Primas de seguros y morbilidad). Fte: OMS • Costes de congestión. reparaciones por las flotas de vehículos accidentados. • Costes ambientales debido al derrame en ocasiones de sustancias peligrosas. 5
  • 6. El contexto de la seguridad vial en el trabajo: la intervención Las medidas de intervención deben estar dirigidas a reducir los riesgos de los desplazamientos relacionados con el trabajo Lograr una intervención Mejorar el activa de las empresas conocimiento de los en la prevención de los accidentes de tráfico en accidentes de tráfico el ámbito laboral • Difundir e impulsar la elaboración de planes de seguridad vial en las empresas • Incorporar la prevención de los accidentes de tráfico en los programas de formación sobre prevención • Promover el intercambio de mejores prácticas • Realizar campañas de información y concienciación sobre los riesgos de los desplazamientos in itinere • Promover la investigación de los accidentes de tráfico de los trabajadores por los responsables de prevención de riesgos laborales en las empresas dentro del marco legal establecido 6
  • 7. El contexto de la seguridad vial en el trabajo: el marco legal y político Existen diferentes iniciativas a nivel europeo y nacional, con origen en agentes públicos y privados Convenio Ministerio Parlamento Europeo Real Decreto 404/2010 Interior y Mº de Trabajo j Resolución sobre seguridad vial europea 2011-2020, de 27 de septiembre de 2011: Convocatoria: se concreta el Regula el establecimiento •Rec. 19: Elaboración de sistema de reducción de las de un sistema de reducción una estrategia para cotizaciones por de las cotizaciones por reducir accidentes in contingencias profesionales contingencias profesionales itinere a las empresas que hayan •Rec 21: Estudiar el Poner a disposición una contribuido especialmente a impacto socioeconómico guía para la elaboración de la disminución y prevención de los accidentes de los planes de seguridad vial de la siniestralidad laboral. tráfico en las empresas en la empresa de los estados miembros 7
  • 8. El contexto de la seguridad vial en el trabajo: el marco legal y político Reducir los accidentes de tráfico en el entorno laboral es una INVERSIÓN • Integrar en la prevención de riesgos laborales aquellos derivados de la movilidad de los Contenido mínimo trabajadores.  El compromiso de la empresa para • Sistema de ayuda para la reducir la siniestralidad laboral vial  La organización de la gestión de la toma de decisiones movilidad y la seguridad vial en la empresa • Responsabilidad Social  El sistema de información sobre la Corporativa movilidad y los accidentes viales en la empresa  Una evaluación de los riesgos en la empresa  Las medidas de prevención de riesgos  Un sistema de evaluación y seguimiento 8
  • 9. El contexto de la seguridad vial en el trabajo: los agentes La elaboración de un Plan de este tipo requiere la implicación de todos los agentes de la empresa • Liderar la iniciativa para la elaboración del Plan. • Impulsar las medidas para reducir los riesgos. Empresario • Elaborar propuestas y promover iniciativas. • Servir como coordinador de movilidad o intervenir al menos en la puesta en Trabajadores marcha y seguimiento de las medidas. Sindicatos y • Dar un continuo impulso y comunicación al Plan, asociaciones con objeto de implicar al mayor número posible empresariales de trabajadores. • Servir como negociadores con la dirección o incluso, con las autoridades de transporte, 9 operadores, etc.
  • 10. Guía para la elaboración del Plan  Paso 1: Implicar a la dirección y agentes participantes Fase Preliminar  Paso 2: Asignar a los responsables del plan  Paso 3: Movilizar a la organización  Paso 1: Identificar las principales características Etapa 1.  Paso 2: Analizar la movilidad Diagnóstico  Paso 3: Analizar los accidentes  Paso 4: Analizar las condiciones reales de la conducción  Paso 5: Analizar la gestión de los desplazamientos Etapa 2.  Paso 1: Asignar el nivel de exposición al riesgo Evaluación de  Paso 2: Seleccionar colectivos prioritarios riesgos Etapa 3.  Paso 1: Definir los objetivos a alcanzar Elaboración del  Paso 2: Seleccionar acciones plan  Paso 3: Buscar sinergias y apoyos  Paso 1: Planificar las actividades a desarrollar Etapa 4.  Paso 2: Comunicación inicial a la organización Implantación  Paso 3: Adecuación, en su caso, de instalaciones y equipos del plan  Paso 4: Establecimiento de procesos para la gestión  Paso 5: Adaptación de la organización a los cambios  Paso 1: Definir los indicadores del plan de seguridad vial Etapa 5.  Paso 2: Obtener el valor de los indicadores Seguimiento y  Paso 3: Analizar y evaluar el resultado de los indicadores evaluación  Paso 4: En su caso, establecer medidas correctivas o revisar las ya adoptadas 10
  • 11. Guía para la elaboración del Plan El alcance del plan tipo de seguridad vial en la empresa Accidentes de trabajo: toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. Accidente de tráfico laboral: aquel que sufre un trabajador durante su jornada de trabajo o en los trayectos ida y vuelta domicilio- trabajo. Accidente de tráfico Accidente de tráfico “in itinere”: aquel que se en jornada laboral: produce en el trayecto entre el aquel que se produce durante domicilio del trabajador y su la jornada laboral por motivos puesto de trabajo. de trabajo. in itinere en misión 11
  • 12. Guía para la elaboración del Plan La fase preliminar es fundamental para movilizar a la organización y hacer participes a todos los trabajadores Implicar a la Atendiendo a varios factores: las políticas de la empresa, la dirección y a los situación económica, etc… y elementos subjetivos como el estilo agentes participantes de dirección, la actitud ante la seguridad vial, etc. La asignación de roles y responsabilidades dentro de la Designar los organización supone el inicio del proceso de desarrollo de una responsables del plan política de seguridad vial en la empresa. Movilizar la Concienciar, sensibilizar, y hacer ver a toda la organización la organización y existencia del riesgo de sufrir un accidente laboral de tráfico, hacer partícipes a especialmente si existe un historial de este tipo de accidentes en todos los la empresa, cuáles son los riesgos más evidentes y qué va a trabajadores hacer el plan para eliminarlos o mitigarlos. 12
  • 13. Guía para la elaboración del Plan El Plan deberá contemplar los desplazamientos dentro de la jornada de trabajo (tanto en misión como en el centro de trabajo), así como los desplazamientos in itinere, El trabajador, sus capacidades El vehículo y su actitud La movilidad con origen en el ámbito Factores De laboral es uno de los principales La vía Riesgo motivos de desplazamiento (Movilia). Las condiciones Las políticas del entorno y la gestión de la empresa 13
  • 14. Guía para la elaboración del Plan La fase de diagnóstico se compone del análisis de diferentes aspectos de la seguridad vial y puede realizarse con la ayuda de herramientas de autodiagnóstico Características de la organización y actividades. Identificar las principales Tamaño y sector. características de la empresa Cualificación y número de trabajadores. Colectivos. Centros de trabajo y ubicación. Conocer la exposición al riesgo: Analizar la Medios de transporte utilizados y los kilómetros recorridos. movilidad Conductas que pueden afectar a la capacidad de conducción. Teniendo en cuenta si son desplazamientos en misión o in itinere. 14 -
  • 15. Guía para la elaboración del Plan El origen de la información de los accidentes puede ser: los Analizar los partes de baja, los partes de accidente, la información trasmitida accidentes por las compañías de seguros y la información procedente de los propios trabajadores. Analizar las Qué factores, relacionados con la propia gestión de la empresa condiciones reales están influyendo en el riesgo de sus trabajadores de sufrir un de conducción accidente de tráfico. (ej. Servicio a clientes) Entre los ámbitos a analizar se encuentran: Analizar la gestión de los • La organización de los itinerarios y de los tiempos. desplazamientos en • La gestión de los medios de transporte.. la empresa • La gestión de las comunicaciones.. • Las políticas de empresa. 15
  • 16. Guía para la elaboración del Plan La fase de evaluación de riesgos parte de la asignación de un nivel de riesgo a cada una de los problemas detectados durante la etapa de análisis. Asignar el nivel de Se trata de medir el riesgo de accidente de tráfico con origen en: exposición al riesgo de cada • las conductas, hábitos y condiciones reales de conducción colectivo de los trabajadores. • la gestión de la empresa sobre los desplazamientos. • riesgos que se derivan del entorno de la propia empresa. Seleccionar En el proceso se podrán identificar colectivos prioritarios (alto colectivos riesgo): focalizar acciones. prioritarios Impacto general sobre colectivos no prioritarios (bajo riesgo). 16
  • 17. Guía para la elaboración del Plan La fase de elaboración del plan y las medidas a implementar, exige la aplicación de dos enfoques claramente diferenciados según se trate de accidentes en itinere o accidentes en misión Deben ser realizables y lo suficientemente ambiciosos para que Definir los objetivos a alcanzar promuevan el esfuerzo para su consecución. Indicadores (% reducción accidentes, % renovación flota con criterios seguridad vial) Catálogo de acciones. Seleccionar acciones Aplicar criterios de priorización (coste, beneficios esperados, dificultades, plazos, etc). La asociación con otras empresas, o las sinergias con otras Buscar sinergias y actuaciones que se estén llevando a cabo en la empresa en ese apoyos. Favorecer momento, adhesión a posibles planes de seguridad vial la concertación promocionados por agentes públicos o privados. 17
  • 18. Guía para la elaboración del Plan La fase de implantación del plan requiere definir las acciones que formaran parte de él y de las actividades a llevar a cabo para el desarrollo de cada una de las acciones Planificar las • Identificación de los agentes clave: responsables y participantes actividades a •Planificación temporal de las actividades a desarrollar. desarrollar • Elaborar un cronograma de acciones Comunicación Se puede hacer uso de los medios de comunicación interna que inicial a la tenga a su disposición: correo electrónico corporativo, paneles organización informativos, web corporativa, reuniones de empleados, etc. Adecuación, en su ¿Son adecuados los recursos disponibles para la implantación de caso, de las las medidas? ¿Es necesario modificar o adquirir nuevo instalaciones y equipamiento para poder ejecutar las medidas planificadas? equipos 18
  • 19. Guía para la elaboración del Plan Establecer un sistema de seguimiento del plan de empresa Establecimiento de durante su desarrollo, y a la definición de un sistema de procesos para la comunicación y “feedback” entre los responsables del plan y los gestión del plan trabajadores. La empresa, y los trabajadores, deben tener en cuenta que el Adaptación de la plan va a provocar cambios en su organización. organización a los El éxito de la implantación del mismo recae en gran parte, en cambios como la organización es capaz de asimilar estos cambios y/o adaptarse a ellos. 19
  • 20. Guía para la elaboración del Plan La fase de seguimiento y evaluación va a permitir a la empresa obtener información sobre la materialización real de las acciones y sobre sus resultados Permite a las empresas detectar las desviaciones que se Definir los produzcan durante el desarrollo del mismo, y por tanto, introducir indicadores medidas correctoras en caso de que fuesen necesarias. Ejemplos de indicadores: -Total accidentes - Número de accidentes por vehículo o por conductor - Tasa de utilización de transporte colectivo (t colectivo/ total trab) •Fuentes externas: datos de la seguridad social, información Obtener el valor de proporcionada por las compañías aseguradoras de la empresa… los indicadores •Fuentes internas: bases de datos de la empresa, partes de accidentes, cuestionarios dirigidos a los trabajadores, etc. 20
  • 21. Guía para la elaboración del Plan Analizar y evaluar • Evaluaciones periódicas: útil para conocer si las acciones del el resultado de los plan están siendo desarrolladas conforme a lo planificado. indicadores • Evaluación final: al objeto de conocer si se han cumplido o no los objetivos marcados, y las causas que los han motivado. En ocasiones, podría ser necesario el establecimiento de nuevas Establecer medidas medidas o la revisión de medidas ya adoptadas cuyos correctivas, o revisar las ya indicadores reflejan que no se están desarrollando según lo adoptadas previsto. 21
  • 22. Inventario de medidas Acciones Acciones orientadas a influir Acciones orientadas a influir sobre el factor orientadas a sobre el factor humano / conductor mejorar la humano / conductor a través de la seguridad del desde la formación sensibilización vehículo Acciones dirigidas a Acciones la seguridad de la orientadas a influir Acciones sobre la gestión de los sobre la vía y el gestión de las desplazamientos entorno comunicaciones 22
  • 23. Inventario de medidas Ejemplos de acciones orientadas a influir sobre el factor humano / conductor desde la formación Elaboración de un Curso de Jornadas Manual para la Simulador de formación en Formación en Prevención de conducción seguridad vial seguridad vial Accidentes Conducción Establecer Incrementar la defensiva, Riesgos en pautas de percepción de factores de carretera, y conducta riesgo, poniendo riesgo, análisis técnicas de responsable a la al sujeto en de los conflictos conducción hora de circular situaciones de entre incidente y segura y eficiente. con sus riesgo no medidas vehículos. frecuentes . preventivas, etc. -23-
  • 24. Inventario de medidas Ejemplos de acciones orientadas a influir sobre el factor humano / conductor a través de la sensibilización Plan promoción Campañas Vigilancia de la Buzón de del uso de divulgativas de salud y consejo recomendaciones transporte concienciación en sanitario de los empleados público seguridad vial Reconocimientos Campañas DGT, Correo médicos cartelería en electrónico, Recopiladas por voluntarios, y zonas comunes trípticos, carteles ejemplo en un sensibilizar en los de la empresa, informativos y “Documento efectos que tienen correo otro material de Compartido de las enfermedades electrónico y divulgación, en Experiencias y y algunos espacios puntos Recomendaciones medicamentos, en dedicados en la estratégicos del la conducción. web corporativa. centro de trabajo. -24-
  • 25. Inventario de medidas Ejemplos de acciones orientadas a mejorar la seguridad del vehículo Plan de Criterios de Plan de revisión y Instalación de dotación de seguridad en las mantenimientos dispositivos elementos de flotas de vehículos de vehículos Alcolock seguridad de la empresa Por ejemplo, se Funcionan de Aplicados en las Avisadores pueden llegar a manera similar a nuevas compras: acústicos o acuerdos con los dispositivos más y mejores visuales; talleres para para controles de elementos de Neumáticos; facilitar las alcoholemia, no seguridad activa y Cascos para revisiones y permitiendo pasiva, elementos motos; Botiquines mantenimientos arrancar si menos de primeros de los vehículos detecta presencia contaminantes de auxilios, etc. privados. de alcohol serie, etc. -25-
  • 26. Inventario de medidas Ejemplos de acciones orientadas a influir sobre la vía y el entorno Señalización de Alertas de tráfico riesgos Indicando en los mapas de rutas o A través de links fichas de clientes con las web de los eventos y autoridades de circunstancias que tráfico (p.ej DGT) afecten a la sobre el estado conducción (obras, de la circulación puntos negros, mala señalización) -26-
  • 27. Inventario de medidas Acciones dirigidas a la seguridad de la gestión de los desplazamientos Planificación de Servicio de Fomentar los Programa de rutas en autobús de ruta desplazamientos coche compartido condiciones de y lanzaderas en bicicleta seguridad Conectando con Elaborar unos Preferencias Aparcamientos el transporte planes de rutas para coches para bicicletas, ferroviario y que contengan compartidos en habilitación de autobús de la los trayectos más el aparcamiento vestuarios y zona, con seguros, empresa, base duchas, ayudas carácter gratuito o incorporándolos de datos de para la compra, subvencionado a las rutas o a contactos entre dotación de para los las fichas de los trabajadores, etc. cascos, etc. trabajadores. clientes. -27-
  • 28. Inventario de medidas Ejemplos de acciones dirigidas a influir sobre la seguridad de las comunicaciones Desarrollo de una Instalación de política clara en aplicaciones relación con las Email&Drive comunicaciones Por ejemplo, no Aplicaciones realizar llamadas para móviles, cuando se conoce la que permiten existencia de un escuchar los desplazamiento en correos misión o restringir electrónicos del llamadas antes del trabajador sin inicio de la jornada necesidad de (trayectos in itinere) leerlos. -28-
  • 29. Conclusiones • La movilidad de nuestros trabajadores les expone a RIESGO. • La implicación de las empresas con la seguridad vial es una INVERSIÓN. • El CONOCIMIENTO de su incidencia real y los perjuicios sociales y económicos que conlleva constituye una premisa necesaria para lograr minimizar sus consecuencias. • Se puede gestionar de una forma más eficaz si está PLANIFICADA, con unos objetivos claros y medibles; e INTEGRADA en la organización en sus estrategias de prevención de la seguridad y salud en el trabajo. • Iniciar a la empresa en la gestión de la seguridad vial no requiere de elevadas inversiones, es posible diseñar y acometer INICIATIVAS QUE SUMEN e integren a los distintos colectivos que componen la organización. -29-
  • 30. Ana I. Blanco Bergareche abergareche@dgt.es