Les Réseaux Sociaux pour développer son activité - La Cordée

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Clique Moi Dessus - Les Réseaux Sociaux pour développer son activité.
@ La Cordée
Le 14 octobre 2014

Auteurs : Philippe Guelpa-Bonaro & Mathieu Barbier

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Les Réseaux Sociaux pour développer son activité - La Cordée

  1. 1. -Clique-moi dessus #1 – 14/10/2014 Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Les réseaux sociaux pour développer son activité (sans trop procrastiner…)
  2. 2. Au menu ce soir… Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Salade composée de stratégie : objectifs, cibles, et toasts de ligne éditoriale Assiette pratique du chef : Escalope denotoriété à la sauce blogging Accompagnement de saveurs : Quenelles de crowdfunding& relais social media Café gourmand et son assortiment d’astuces
  3. 3. Salade composée de stratégie Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  4. 4. Un peu de stratégie Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee 1.Problématique / Objectif 2.Moyens à dispo (ou 7bis.) 3.Public cible 4.Message / Ton 5.Supports 6.Ligne éditoriale 7.Plans d’actions / Tâches 8.Mesure de l’efficacité DELACOHERENCE
  5. 5. Objectifs Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Me faire connaître Vendre en masse Vendre vite Trouver des fonds Me faire aimer Recruter Fidéliser mes clients Améliorer mon image Se faire recommander Attaquer un nouveau marché Informer Pourquoi les réseaux sociaux pourraient m’aider ? Surveiller la concurrence
  6. 6. Moyens à dispo Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Quel est mon (ou celui d’un autre) temps de cerveau disponible pour remplir mes objectifs ?
  7. 7. Public Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Mon public est-il sur les réseaux et quels sont ses usages ?
  8. 8. Me faire connaître Messages -Ton Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Optimisé pour le SEO Promotionnel Discount Fédérateur Buzz Décalé Créateur de lien Positivisme Don &Contre-don Sondage Informatif De quoi et comment dois-je parler à mes cibles pour remplir mes objectifs ? Humoristique Vendre en masse Vendre vite Trouver des fonds Me faire aimer Recruter Fidéliser mes clients Améliorer mon image Se faire recommander Attaquer un nouveau marché Informer Se taire, observer et s’inspirer des autres Surveiller la concurrence Scoop
  9. 9. Supports Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Et tous les autres… Quel(s) réseau(x) pour remplir mes objectifs auprès de mes cibles ?
  10. 10. Supports (bis) Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Ne laissez pas le contenu que vous créez aux réseaux sociaux, Un site web + un blog !
  11. 11. Charte éditoriale Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Offreemploi Court, call-to- action, viral Texte + lien vers site web 2 / jour, 12h,19h Livetweetévènement Informatif, impertinent Citation et photos Toutes les 5 minutes Nouvelleoffre de service Formel et direct Compétence+ lien vers site web Oneshot Présence à un évènement Informatifet incitateur pour rdv Lien vers l’évènement 1mois, 1 semaine, 2 jours avant l’event Faire sourire lepublic Courtet drôle, auto-dérision Photo +petit commentaire 2 par semaine Réflexionsur le marché Sérieuxmais dynamique Extraitde l’article de blog et lien 3 par article à 48h d’intervalle Message Support Ton Format préférentiel Rythme, horaire
  12. 12. 2 idées pour résumer Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee On amène les gens à soi en allant les chercher là où ils sont. Le réseau social le plus utile est le vôtre, non virtuel, celui de la vraie vie !
  13. 13. Assiette pratique du chef : Escalope denotoriété à la sauce blogging Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  14. 14. Bloguerpour communiquer Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Le blog est un réseau social Le lecteur peut s’abonner aux publications et à la newsletter Le lecteur peut laisser son avis et on peut lui répondre Le lecteur peut s’abonner au flux RSS du blog Bloguerpermet de créer une communauté Et faire découvrir son service
  15. 15. Cas pratique: ToucheDeClavier.com Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Touche de clavier propose un service innovant : Remplacer une touche cassée ou usée !
  16. 16. Cas pratique: ToucheDeClavier.com Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee En plus de son site commercial, Touche De Clavier propose un blog traitant de l’actualité des claviers, des ordinateurs portables et de l’actualité de l’entreprise.
  17. 17. Cas pratique: ToucheDeClavier.com Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Ok, mais quel intérêt d’avoir un blog pour mon business ? •Démontrer son expertise dans son domaine •Créer du contenu pour favoriser son référencement •Partager l’actualité de son entreprise •Faire connaître ses produits et/ou services
  18. 18. Cas pratique: ToucheDeClavier.com Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Et si on demandait son avis à Flavien ? http://www.touchedeclavier.com/
  19. 19. Accompagnement de saveurs : Quenelles de crowdfunding& relais social media Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  20. 20. Cybèle Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  21. 21. Objectif Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  22. 22. Ressources Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  23. 23. Cible Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee 1ercercle : •Amis •Famille 2ecercle : •Clients •Encordés •Partenaires 3ecercle : •Amoureux de Lyon •Communauté Ullule •Journalistes •Blogueurs •Prescripteurs •Curieux
  24. 24. Message / Ton Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Direct Sincère Transparent Drôle Fédérateur
  25. 25. Supports Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee SiteWeb Blog Ullule Facebook Twitter Evènement RP Google + Multicanal et maillage ne sont pas des gros mots !
  26. 26. 2 questions à Clémence Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee La plus grosse difficulté rencontrée pendant la campagne de crowdfunding: Comment vous avez «appris» ce que vous avez mis en pratique en termes de communication digitale ? Pour en savoir plus : http://www.cybele-arts.fr/notre-retour-dexperience-crowdfunding/ Tenir le plan de commavec rigueur sur toute la durée de la campagne (45 jours sans compte la conception, la préparation et le suivi ensuite). Certaines actions de commne marchent pas, il faut se réadapter, rebondir, se remotiver et remotiver les troupes. Aucune contribution pendant une semaine, c’est dur moralement. Manon, stagiaire de Cybèle pendant 3 mois a grandement contribué au niveau opérationnel et aussi sur les idées de publications. Mais la plan de communication a été fait par Olivier et moi 4-6 semaines avant le lancement. Fruit de plusieurs années d’expérience et surtout de discussions avec énormément de monde à La Cordée notamment. Beaucoup de conseils de la part d’Ulluleaussi.
  27. 27. Café gourmand et son assortiment d’astuces Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  28. 28. L’astuce Linkedin Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Il n’y a pas que les recruteurs qui vous «stalkent». Vos clients et prospects le font aussi pour vérifier vos compétences.
  29. 29. L’astuce Meetup Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Des rencontres s’organisent toutes les semaines, le réseau social le plus efficace, c’est le réseau physique ! Rejoignez le Meetupde La Cordée pour commencer ;-)
  30. 30. Quelques Achtucespour maîtriser les réseaux sociaux Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  31. 31. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee En fonction du contenu posté vous n’obtiendrez pas la même viralitésur Facebook ! Un lien marche moins bien que…
  32. 32. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Du texte Poser une question augmente les chance d’engager votre communauté !
  33. 33. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Une photo sera plus mise en avant par Facebook et aura plus tendance à engager votre communauté !
  34. 34. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee A l’heure de la vidéo ! Aujourd’hui le contenu vidéo est de plus en plus mis en avant ! Facebook ne déroge pas à cette tendance et mettra plus en avant une vidéo si elle est postée directement sur votre compte !
  35. 35. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Si vous avez du mal à engager votre communauté il vous restera toujours… Les chats !
  36. 36. Tous les postsn’ont pas le même impact sur Facebook Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Récapitulons
  37. 37. Au meilleur moment tu tweeteras Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee
  38. 38. Au meilleur moment tu tweeteras Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Un tweet a une durée de vie moyenne de 4h. Il convient donc de tweeter au bon moment pour gagner en visibilité. Oui mais comment faire lorsqu’on est pas disponible ?
  39. 39. Au meilleur moment tu tweeteras Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Des applications comme Hootsuiteou TweetDeck Vous permettent de programmer vos tweets !
  40. 40. Au meilleur moment tu tweeteras Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee Le programmation d’un tweet a plusieurs avantages •Tweeter au meilleur moment •Prévoir une campagne de tweets à l’avance •Avoir une présence minimum sur Twitter sans y passer trop de temps
  41. 41. L’astuce pour finir Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee KEEP COOL ! Testez, essayez, demandez, ratez. Les médias sociaux c’est pas la potence.
  42. 42. La formation Clique-moi dessus à l’heure de l’apéro –Atelier réseaux sociaux par @FilGBet @Switchh69 à @La_Cordee 4 x 3 heures Matin, midi ou soir À partir de mi novembre Avec Doodle pour caler les premières sessions Membre de La Cordée : 20 €HT / heure, soit 240€HT Non-membres de La Cordée : 30€HT / heure, soit 360€HT

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