Verslag The Future of Corporate Reporting 2015

1. Event
The Future of Corporate Reporting III
Meer en meer organisaties zijn overtuigd van het belang van Integrated Reporting (IR). Tijdens ‘The Future of
Corporate Reporting’ delen William van Niekerk van Koninklijke BAM Groep en Floor Klein van Vodafone
Nederland hun ervaringen. Wat kan Integrated Reporting voor organisaties betekenen?

2.
THE FUTURE OF CORPORATE REPORTING III
1
“Persoonlijk durf ik de stelling wel aan dat Integrated Reporting
de toekomst van Corporate Reporting is,” trapt Wesley Schulte
van Finext Performance Management de kennissessie af. Het is
voor Finext de aanleiding om Integrated Reporting centraal te
stellen tijdens deze derde kennissessie rondom ‘The Future of
Corporate Reporting’. “Integrated Reporting is de manier om
zowel in- als extern te laten weten hoe je er als organisatie
voor staat. Alle aspecten - financieel, niet-financieel en lange
termijn visie - worden belicht om een volledig beeld te geven
van de performance van een organisatie. Een belangrijk doel is
dat de organisatie minder vanuit de cijfers, maar meer vanuit
waardecreatie en strategie gaat denken en acteren.”
“INTEGRATED REPORTING IS DE
TOEKOMST VAN CORPORATE
REPORTING.”
INFORMATIE VOOR DE STAKEHOLDERS
Twee organisaties die al ver zijn met Integrated Reporting zijn
Vodafone Nederland en Koninklijke BAM Groep. “Voor ons is
publiceren geen verplichting, toch hebben we gekozen voor
Integrated Reporting,” vertelt Floor Klein van Vodafone
Nederland tijdens de interactieve kennissessie.
De bevlogenheid van de nieuwe CEO speelde een grote rol in
de start van Integrated Reporting binnen Vodafone Nederland.
“Wij hebben geen sustainability strategie, maar een business
strategie die sustainable is.”
Een Integrated Report levert Vodafone Nederland veel op. “Op
deze manier kunnen we onze stakeholders goed informeren.
Vooraf hebben we aan onze stakeholders gevraagd welke
informatie zij graag ontvangen. Zij bleken geïnteresseerd in de
ontwikkelingen binnen onze sector, en hoe wij daarover
denken. Er speelt veel binnen de telecomsector; niet alleen
rondom technische ontwikkelingen, maar ook vanuit de
overheid en politiek. Wij willen daar onze standpunten over
kunnen delen met onze stakeholders, zoals onze klanten,
medewerkers en NGO’s.”
Ook organisaties die al ver zijn, hebben nog wensen. “We
willen de processen nog beter op orde krijgen, met een
systeem om alle data bij elkaar te brengen en de onderlinge
2
connectiviteit boven water te krijgen,” vertelt Floor. “IR is
complex, omdat het draait om waardecreatie. Wat onttrek je
aan de samenleving en wat voeg je toe via je business model.
Dat in kaart brengen en meetbaar maken is een hele uitdaging.”
EERST BEHOEFTEN BEGRIJPEN
Koninklijke BAM Groep is al langer bezig met IR, toch bracht
het pas dit jaar voor het eerst een Integrated Report uit. “We
wilden eerst echt begrijpen waar onze stakeholders behoefte
aan hebben,” vertelt William van Niekerk van Koninklijke BAM
Groep. De organisatie is overtuigd van het belang van IR. “We
hebben ons al drie jaar geleden aangesloten bij de pilot van het
International Integrated Reporting Council. Zodra we onze
stakeholders goed begrepen en de Reporting Frameworks van
zowel het Integrated Reporting Framework en GRI 4
beschikbaar kwamen, hebben we ons eerste rapport
uitgebracht.”
Eén van de IR-elementen waar volgens William lang over is
nagedacht, is ‘kapitaal’. “Volgens het Framework begin je met
kapitaal, waar je dan via waardecreatie meer van maakt. Maar
wat zijn die kapitalen dan? Wij kwamen erachter dat een
logische opbouw ontstaat als we onze stakeholders zien als
onze kapitalen.”
Het aantal stakeholders moet daarbij niet onderschat worden.
“Denk aan de klanten, medewerkers, leveranciers, verstrekkers
van financieel kapitaal en de maatschappij. Al deze
doelgroepen kun je weer verder uitdiepen, maar het moet wel
werkbaar blijven.“

3.
3
SPANNINGSVELD
Is IR voor elke organisatie nuttig? De vraag is aanleiding tot een
debat met voor- en tegenstanders. Het delen van
concurrentiegevoelige informatie is bijvoorbeeld een
onderwerp waar veel deelnemers over aarzelen. Zeker in
familiebedrijven die geen publicatieplicht hebben is er een
spanningsveld tussen wat er opgenomen wordt in de verslagen
en wat de organisatie intern weet.
Voor Koninklijke BAM Groep is het echter een logische stap.
“Wij werken in het publieke domein, transparantie hoort
daarbij. Integrated Reporting is geen hoofdtaak, maar een
resultaat van de strategie en bedrijfsvoering,” vertelt William.
Ook voor Vodafone Nederland weegt het belang van de
stakeholders zwaar. “Andere telecomaanbieders zullen
mogelijk ook naar ons verslag kijken,” vertelt Floor. “We kiezen
ervoor om het toch uit te brengen, omdat we het belangrijk
vinden om onze stakeholders te informeren. We zoeken naar de
juiste balans tussen transparantie en hetgeen we uit
concurrentieoverwegingen niet kunnen of willen vermelden.”
HOE ORGANISEER JE HET?
Voor het opstellen van een Integrated Report is informatie
vanuit veel verschillende mensen nodig. “In het begin hebben
80 mensen binnen Vodafone Nederland informatie aangeleverd
voor het IR, dat was een organisatie op zich,“ vertelt Floor. “Al
snel bleek dit niet werkbaar te zijn, nu organiseren we het in
een werkgroep met één persoon vanuit iedere afdeling. Deze
vertegenwoordiger heeft weer ‘tentakels’ in de eigen afdeling.“
Ook binnen Koninklijke BAM Groep is goed gekeken naar de
samenwerking tussen de verschillende afdelingen. “We
hebben de financiële en niet-financiële mensen bij elkaar
gebracht.”
Deelnemers aan de sessie zijn benieuwd of IR impact heeft op
de reporting cycle; is er meer tijd nodig, of wordt het juist
4
sneller door de focus? “We zijn niet meer tijd kwijt. Wel is het
zo dat alle informatie tegelijkertijd verwerkt moet worden.
Vroeger kwamen eerst de financiële cijfers, daarna pas de
gegevens over HR en veiligheid,” vertelt William. “Voor de
controllers betekent dit een toename van de dataconcentratie,
voor de board is het echter prettiger om alle gegevens in één
rapport te ontvangen.” En, wellicht nog belangrijker, de
kwaliteit gaat omhoog. “Neem de gegevens over HR en
veiligheid, deze gaan beiden over mensen. Als je dat
versnippert over twee rapporten aanbiedt, mis je de rode
draad.”
“INTEGRATED REPORTING IS GEEN
HOOFDTAAK, MAAR EEN RESULTAAT
VAN DE STRATEGIE EN
BEDRIJFSVOERING.”
VERSCHILLENDE VOORDELEN
Wat levert IR in de praktijk op? “We werken nu anders, omdat
de strategie meer geïntegreerd is in de bedrijfsvoering,” vertelt
Floor. “Daarnaast krijgen we veel positieve reacties van onze
stakeholders over onze transparantie.” “Het is mooi als je je
doelgroepen bereikt met één rapport waarin je de
waardecreatie goed neerzet. Zo vinden bijvoorbeeld
investeerders het fijn om meer vooruit te kijken,” zegt William.
Integrated Reporting speelt voor de Koninklijke BAM Groep een
wezenlijke rol tijdens aanbestedingen. “Potentiële klanten
vragen ons over onze visie op duurzaamheid. Door dergelijke
vragen bij pre-kwalificaties en tenders zijn wij soms de enige
die zich inschrijven, omdat wij onze visie en cijfers al klaar
hebben.”
Daarnaast levert IR ook kostenbesparingen op. “We hebben
onze administratieve lasten verlaagd; we werken met minder
mensen omdat we in plaats van twee rapporten nu één rapport
uitbrengen,” zegt William. Een deelnemer beaamt de
kostenbesparingen, maar vanuit een ander perspectief. “We
nemen bij onze investeringsbeslissingen nu ook niet-financiële
data mee. Uiteindelijk levert het geld op om de juiste
investeringen te doen.”
DE EERSTE STAPPEN
Grofweg een derde van de deelnemers is actief bezig met
Integrated Reporting. Wat is er nodig om binnen je organisatie
met IR te starten? De deelnemers geven drie belangrijke
elementen aan om IR succesvol te laten zijn.

4.
5
“Steun vanuit de top, aangevuld met de bevlogenheid van een
aantal betrokkenen, is een belangrijke voorwaarde.”
6
De tweede voorwaarde draait om de faciliteiten. “Zorg voor
systemen die diepgaande analyses ondersteunen, zowel op de
financiële als de niet-financiële data,” vertelt een deelnemer.
“Het is niet de kunst om data uit het bedrijf te trekken, maar wel
om die data op een nuttige manier terug te geven aan de
organisatie,” vertelt William.
Een duidelijke strategie is de derde voorwaarde om te kunnen
beginnen met Integrated Reporting. “De strategie moet het
startpunt zijn, daarna volgen de rapportages en de sturing,”
zegt Floor. William beaamt dit. “Het gaat er om dat je laat zien
wat er toe doet.”
MEER WETEN?
Verder praten over de toekomst van Corporate Reporting?
Neem contact op met Wesley Schulte via
wesley.schulte@finext.nl of 070-300 3000.
OVER FINEXT PERFORMANCE MANAGEMENT
Wij zijn ervan overtuigd dat eenvoud echt werkt. Eenvoud versnelt, verbetert de bedrijfsvoering en maakt organisaties wendbaar.
Vanuit Finext Performance Management realiseren we dit met advies, implementatie en beheer rondom softwareoplossingen voor
consolidatie, disclosure management, planning, costmanagement en dashboarding.
Vertrouwen, verbinden en verrassen zijn daarbij het startpunt om vakmanschap de ruimte te geven. Onze specialisten helpen bij het
reduceren van complexiteit en brengen de financiële professional terug naar de essentie. Zo maken we goed sturen, met
betrouwbare cijfers in heldere dashboards en rapportages, voor elke organisatie mogelijk.
Finext Performance
Management
performancemanagement.finext.nl