SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  50
Télécharger pour lire hors ligne
PROJETO INTEGRADO EM
SEGURANÇA EMPRESARIAL
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 1 de 50 páginas.
CARACTERISTICAS DA ORGANIZAÇÃO
Atividade de testeAtividade da empresa:
Empresa de testeNome da empresa:
Principais caracteristicas da empresa:
A empresa está situada na Rua dos Andradas número 2015, no bairro da Saúde no estado do Rio de Janeiro, cujo funcionamento é de segunda-feira a sexta-
feira de 8h00min as 18h00min. Possui somente um edifício de três andares que abriga diariamente 200 funcionários, a instalação da empresa não possui
sistema de CFTV, Alarme de Incêndio, Controle de Acesso, e nenhum tipo de barreiras de proteção.
A empresa um histórico de trinta furtos de equipamentos, quarenta furtos de produtos, dois incêndios, dois roubos a funcionários ao longo de três anos de
atividade comercial.
O local onde a empresa está localizada é característico pela falta de policiamento, alto numero de usuários de drogas e moradores de rua consequência da
proximidade de duas favelas de facções criminosas rivais.
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 2 de 50 páginas.
SUMÁRIO
1. Listagem dos riscos
2. Identificação dos Fatores de Influência - Matriz FOFA
3. Causa e Efeito
4. Magnitude dos Fatores de Influência
5. Análise de Riscos
5.1. Gráu de Probabilidade
5.2. Nível de Dano
6. Avaliação de Riscos
6.1. Matriz de Risco
6.2. Nível de Risco
7. Gráficos
8. Plano de Ação
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 3 de 50 páginas.
5
1
2
3
4
5
3
4
5
4
3
1
2
3
4
26
27
28
20
21
22
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
INJÚRIA REAL
ATO OBSCENO
23
24
25
PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM
FATO ATÍPICO
ENCONTRO DE ARMA DE FOGO
ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO
ACIDENTE AÉREO
SEQUESTRO RELÂMPAGO
PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO
TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO
FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO
2
1
1
2
1
1
4
3
2
8
9
10
11
12
13
2
3
4
5
6
7
RISCO
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
FURTO DE CABOS
EXPOSIÇÃO
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
INVASÃO
ÓBITO
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
DANO AO PATRIMÔNIO
5
4
3
2
1. Identificação dos Riscos
A identificação dos riscos abrange a definição do conjunto de eventos, externos ou internos, que podem impactar os objetivos estratégicos e
táticos da empresa, inclusive os relacionados aos ativos intangíveis.
ITEM
1
14
15
16
17
18
19
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 4 de 50 páginas.
FATO ATÍPICO
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
INJÚRIA REAL
FURTO DE CABOS
4
5
4
3
2
2
DANO AO PATRIMÔNIO
ARTEFATO EXPLOSIVO
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
29
30
31
SABOTAGEM EXTERNA
SABOTAGEM INTERNA
4
2
3
4
5
39
40
41
42
43
44
45
32
33
34
35
36
37
3
ATO OBSCENO
1
1
2
1
1
2
3
4
3INVASÃO
ÓBITO
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
46
47
48
49
38
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 5 de 50 páginas.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
FORÇAS
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Nº efetivo adequado
Posicionamento adequado
0
Recursos Humanos
0
0
0
0
Segurança eletrônica
Nº câmeras CFTV adequado
Manutenção adequada
OPORTUNIDADES
Ambiente internoSegurança física
Layout instalações adequado
Manutenção adequada
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Ambiente externo
Projeto UPP
Projeto Choque de Ordem
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Falta botão antipânico
Falta cerca elétrica perimetral
Falta controle de acesso biométrico
Remuneração em dia
Bom pacote benefícios
Escala trabalho adequada
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
FRAQUEZAS AMEAÇAS
Recursos Humanos Segurança física Segurança eletrônica Ambiente interno Ambiente externo
0
0
0
0
Falta crachá eletrônico
Muro baixo
Falta de cancela
Falta de catracas
Falta concertina
Equipe desmotivada
Falta de supervisão
Equipe destreinada
0
0
0
0
0
0
Falta de patrulhamento
EPI ineficiente
Supervisão ineficiente
Uniforme inapropriado
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Falta sensores de presença
Monitoramento CFTV ineficiente
Falta bastão eletrônico/rondas
0
0
Falta portão eletrônico veiculos
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0
Falta de policiamento
Áreas de risco/favelas próxima
Alto nº usuários de drogas
Alto nº moradores de rua
Baixa iluminação
0
0
0
0
Falta guarita
0
0
0
0
0
0
Falta normas de segurança
Falta padrões de execução de tarefas
Falta politica de segurança
Instalações de trabalho inadequadas
Falta Politica remuneração
Forte influência do sindicato
Descrição de cargos indefinida
Grande nº de terceirizados
0
0
0
0
0
0
2. Identificação dos Fatores de Influência - Matriz FOFA
Os fatores de influência são a origem e ou causa de cada risco que podem estar dentro do controle da Organização ou serem incontroláveis.
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 6 de 50 páginas.
3. Causa e Efeito
É necessário o desmembramento do risco em fatores ou causas, que podem estar dentro do controle da Organização ou serem incontroláveis. Os fatores de
risco são na realidade a origem e ou causa de cada perigo. Para compreender o risco – a condição – a soma de todos os fatores, há a necessidade de dissecar
o fluxo de cada processo.
0
Falta crachá eletrônico
Falta de cancela
Falta de catracas
Falta concertina
Falta portão eletrônico veiculos
Falta guarita
Monitoramento CFTV ineficiente
Falta bastão eletrônico/rondas
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Falta padrões de execução de tarefas
Falta politica de segurança
0
0
0
0
Ambiente interno
Áreas de risco/favelas próxima
Alto nº usuários de drogas
Alto nº moradores de rua
ROUBO A CLIENTE
0
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada
Falta de supervisão
Equipe destreinada
Falta de patrulhamento
0
0
0
Falta botão antipânico Muro baixo
Falta cerca elétrica perimetral
Falta controle de acesso biométrico
Baixa iluminação
0
0
Ambiente externo
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 7 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Falta de supervisão 0 Muro baixo
Falta de patrulhamento 0 Falta concertina
0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
0 0 0
AMEAÇA
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo
0 0 0
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima 0
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0 0
0 0 0
FURTO A CLIENTE
Falta de policiamento Falta padrões de execução de tarefas
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 8 de 50 páginas.
Equipe destreinada 0 0
Falta de supervisão 0 0
0 0 0
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo
LESÃO CORPORAL
0 0
Falta de policiamento Falta padrões de execução de tarefas
Áreas de risco/favelas próxima 0
Alto nº usuários de drogas 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo
0 Falta controle de acesso biométrico 0
0 0 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 0
VIAS DE FATO
Falta de policiamento Instalações de trabalho inadequadas
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 9 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo
Equipe destreinada 0 0
0 0 0
0 0 0
FURTO DE CABOS
0 0
Falta de supervisão 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo
Falta de policiamento Falta padrões de execução de tarefas
Áreas de risco/favelas próxima 0
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Equipe destreinada 0 0
Falta de supervisão 0 0
0 0 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
Falta de policiamento Instalações de trabalho inadequadas
Áreas de risco/favelas próxima 0
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 10 de 50 páginas.
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Falta bastão eletrônico/rondas 0
ÓBITO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
Uniforme inapropriado
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0
INVASÃO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 11 de 50 páginas.
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0
DANO AO PATRIMÔNIO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 12 de 50 páginas.
FATO ATÍPICO
Falta de policiamento
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0
Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
SUICÍDIO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 13 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
PORTE DE ARMA
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
FURTO DE EQIPAMENTO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 14 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
INJÚRIA REAL
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 15 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
ATO OBSCENO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 16 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 17 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 18 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo
Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela
Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas
Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina
EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos
Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita
0 0 0
PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM
Falta de policiamento Falta normas de segurança
Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas
Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança
Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas
Baixa iluminação Falta Politica remuneração
0 Forte influência do sindicato
0 Descrição de cargos indefinida
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
ENCONTRO DE ARMA DE FOGO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 19 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
ACIDENTE AÉREO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 20 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
SEQUESTRO RELÂMPAGO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
SABOTAGEM EXTERNA
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 21 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
SABOTAGEM INTERNA
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
ARTEFATO EXPLOSIVO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 22 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
ROUBO A CLIENTE
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
AMEAÇA
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 23 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
FURTO A CLIENTE
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
LESÃO CORPORAL
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 24 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
VIAS DE FATO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
FURTO DE CABOS
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 25 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
INVASÃO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 26 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
ÓBITO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 27 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
DANO AO PATRIMÔNIO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
FATO ATÍPICO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 28 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
SUICÍDIO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
PORTE DE ARMA
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 29 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
FURTO DE EQIPAMENTO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
0 0 Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 30 de 50 páginas.
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo
EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita
Supervisão ineficiente 0 0
0 0 0
0 0 0
INJÚRIA REAL
Falta de policiamento Grande nº de terceirizados
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
0 0
0 0
Ambiente externo Ambiente interno
0 0 0
0 0 0
ATO OBSCENO
Falta de policiamento 0
Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida
Alto nº usuários de drogas 0
Alto nº moradores de rua 0
Baixa iluminação 0
Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 31 de 50 páginas.
Monitoramento CFTV ineficiente
Instalações de trabalho inadequadas
Grande nº de terceirizados
Forte influência do sindicato
Falta sensores de presença
Falta portão eletrônico veiculos
Falta Politica remuneração
Falta normas de segurança
Falta guarita
Falta de supervisão
Falta de policiamento
Falta de patrulhamento
Falta de catracas
Falta de cancela
Falta crachá eletrônico
Falta controle de acesso biométrico
Falta politica de segurança
Falta padrões de execução de tarefas
4. Avaliação dos Fatores de Influência
A magnitude do fator de influência é determinada pelo número de vezes que as variáveis aparecem no diagrama de causa e efeito, quanto mais vezes
aparecerem nos diagramas de causa e efeito, maior é sua magnitude.
Fator de Influência
Uniforme inapropriado
Supervisão ineficiente
Muro baixo
Falta concertina
Falta cerca elétrica perimetral
Falta botão antipânico
Falta bastão eletrônico/rondas
Equipe destreinada
Equipe desmotivada
Magnitude
16%
86%
100%
47%
39%
2%
35%
35%
37%
35%
37%
43%
39%
88%
45%
100%
47%
37%
37%
88%
39%
39%
37%
37%
29%
43%
37%
Nível de Prioridade
BAIXA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
BAIXA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
BAIXA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
Magnitude dos fatores de influência
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 32 de 50 páginas.
Áreas de risco/favelas próxima
Alto nº usuários de drogas
Alto nº moradores de rua
0
0
0
0
0
0
EPI ineficiente
Descrição de cargos indefinida
Baixa iluminação
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
86%
96%
100%
98%
98%
0%
0%
0%
0%
86%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
ALTA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
ALTA PRIORIDADE
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 33 de 50 páginas.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 34 de 50 páginas.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 35 de 50 páginas.
RH SE SF AE AI E
3 5 5 5 2 5
2 1 2 3 1 4
1 1 1 5 1 3
3 1 1 5 1 2
1 2 1 5 1 1
3 1 1 5 1 2
3 1 1 5 1 3
5 5 5 5 5 4
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 1
5 5 5 5 5 2
5 5 5 5 5 3
5 5 5 5 5 4
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 4
5 5 5 5 5 3
5 5 5 5 5 2
5 5 5 5 5 1
5 5 5 5 5 1
5 5 5 5 5 2
5 5 5 5 5 3
5 5 5 5 5 4
5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 4
3 2 2 5 1 3
2 1 2 5 1 2
5. Análise dos Riscos
Nesta fase é elaborado os estudos, com base científica, das probabilidades que cada riscos possuem de serem concretizados.
A Análise de Riscos é realizada de forma a identificar dois parâmetros: a probabilidade de concretização do perigo e a mensuração do Dano no negócio da
empresa devido sua materialização.
ITEM
1
NÍVEL
MUITO ALTA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
RISCO
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
FURTO DE CABOS
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
INVASÃO
ÓBITO
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
DANO AO PATRIMÔNIO
FATO ATÍPICO
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
INJÚRIA REAL
ATO OBSCENO
PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO
TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO
FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO
PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM
ENCONTRO DE ARMA DE FOGO
ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO
FI x E
20
7,2
5,4
4,4
2
4,4
6,6
20
25
5
10
15
20
25
20
15
10
5
5
10
15
20
25
20
7,8
4,4
PROBABILIDADE
80%
29%
22%
18%
8%
18%
26%
80%
100%
20%
40%
60%
80%
100%
80%
60%
40%
20%
20%
40%
60%
80%
100%
80%
31%
18%
BAIXA
BAIXA
MÉDIA
MUITO ALTA
MUITO ALTA
BAIXA
MÉDIA
ALTA
MUITO ALTA
MUITO ALTA
MUITO ALTA
ALTA
MÉDIA
BAIXA
5.1. Grau de Probabilidade
BAIXA
MÉDIA
ALTA
MUITO ALTA
MUITO ALTA
MUITO ALTA
MÉDIA
BAIXA
MÉDIA
BAIXA
BAIXA
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 36 de 50 páginas.
2 2 2 5 1 1
2 2 2 5 1 1
2 2 2 5 1 2
2 2 2 5 1 3
2 2 2 5 1 4
2 1 2 5 1 5
2 1 2 5 1 4
2 1 2 5 1 3
2 1 2 5 1 2
2 1 2 5 1 1
2 1 2 5 1 1
2 1 2 5 1 2
2 1 2 5 1 3
2 1 2 5 1 4
2 1 2 5 1 5
2 1 2 5 1 4
2 1 2 5 1 3
2 1 2 5 1 2
2 1 2 5 1 1
2 1 2 5 1 1
2 1 2 5 1 2
3 2 2 5 2 3
3 2 2 5 1 4
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
INJÚRIA REAL
ACIDENTE AÉREO
SEQUESTRO RELÂMPAGO
SABOTAGEM EXTERNA
SABOTAGEM INTERNA
ARTEFATO EXPLOSIVO
4,8
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
FURTO DE CABOS
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
INVASÃO
ÓBITO
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
DANO AO PATRIMÔNIO
FATO ATÍPICO
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
9,6
11
8,8
6,6
4,4
2,2
2,2
4,4
6,6
8,8
11
8,8
6,6
4,4
2,2
9%
4,4
ATO OBSCENO
2,4
2,4
2,2
7,2
8,4
10,4
10%
10%
19%
MÉDIA
MÉDIA
MÉDIA
MÉDIA
MÉDIA
BAIXA
BAIXA
29%
38%
44%
35%
26%
18%
9%
9%
18%
26%
35%
44%
35%
26%
18%
9%
BAIXA
BAIXA
BAIXA
BAIXA
BAIXA
MÉDIA
MÉDIA
BAIXA
BAIXA
BAIXA
MÉDIA
MÉDIA
MÉDIA
MÉDIA
18%
34%
42%
MÉDIA
BAIXA
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 37 de 50 páginas.
5.2. Nível de Dano
ITEM LEGISLAÇÃO NÍVEL DO DANO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
RISCO
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
FURTO DE CABOS
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
INVASÃO
ÓBITO
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
DANO AO PATRIMÔNIO
FATO ATÍPICO
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
INJÚRIA REAL
ATO OBSCENO
PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO
TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO
FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO
IMAGEM
2
1
1
3
5
4
3
2
1
1
4
1
3
5
4
3
2
1
1
4
1
3
PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM 4
3
2
1
1
4
1
ENCONTRO DE ARMA DE FOGO
ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO
ACIDENTE AÉREO
SEQUESTRO RELÂMPAGO
SABOTAGEM EXTERNA
SABOTAGEM INTERNA
FINANCEIRO
1
1
4
2
5
4
3
2
1
2
3
4
2
5
4
3
2
1
2
3
5
4
2
5
4
3
2
1
2
3
4
IRRELEVANTE
LEVE
LEVE
LEVE
LEVE
SEVERO
SEVERO
MODERADO
LEVE
IRRELEVANTE
LEVE
LEVE
LEVE
IRRELEVANTE
IRRELEVANTE
LEVE
LEVE
SEVERO
SEVERO
MODERADO
LEVE
IRRELEVANTE
LEVE
LEVE
LEVE
LEVE
SEVERO
SEVERO
MODERADO
1
1
3
1
5
4
3
2
1
3
2
3
1
5
4
LEVE
1
4
1
2
2
1,25
1
2,5
2,5
5
4
3
2
1
2
3
1
5
4
3
2
1
3
2
3
1
4
1
2
4
5
4
3
2
OPERACIONAL
1
1
2
4
5
4
3
2
1
4
1
2
4
5
4
3
2
3
2
1
3
2,5
2,5
2,5
2,5
5
4
3
1
2,5
2,5
2,5
2,5
5
4
3
2
1
2,5
2,5
2,5
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 38 de 50 páginas.
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
31
32
33
34
ÓBITO
DANO AO PATRIMÔNIO
FATO ATÍPICO
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
INJÚRIA REAL
ATO OBSCENO
3
5
4
3
2
1
1
4
1
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
ARTEFATO EXPLOSIVO
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
FURTO DE CABOS
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
INVASÃO
3
5
4
3
2
1
1
4
1
3
3
4
2
5
4
3
2
1
2
3
4
2
2
5
4
3
2
1
2
LEVE
SEVERO
SEVERO
5
4
MODERADO
LEVE
IRRELEVANTE
LEVE
LEVE
LEVE
LEVE
SEVERO
SEVERO
MODERADO
LEVE
IRRELEVANTE
LEVE
LEVE
LEVE
LEVE
5
3
4
1
2
4
5
4
3
2
1
4
1
2
4
1
1
2
3
1
1
4
3
2
4
3
2 2
1
2,5
2,5
2,5
2,5
5
4
3
2
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
5
4
1
3
2
3
1
5
4
3
2
1
3
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 39 de 50 páginas.
1 ## ## ## ## ## ## ## 8 ## 22 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 15 ## ## ## ##
## 9 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 23 ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 24 ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## 13 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 14 ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 16 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## 12 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## 21 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 43 ## ## ## ## ## ## ##
2 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 30 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## 17 ## 31 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## 11 ## ## ## 39 ## ## ## ## 25 ## ## ## ## ## ## ## 32 ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 40 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 33 ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## 20 ## ## ## 48 ## ## ## ## 34 ## ## ## ## ## ## ## 41 ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 49 7 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 42 ##
## ## ## ## ## 36 ## ## ## ## ## 29 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 37 44 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## 45 3 10 ## ## ## 38 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## 18 ## ## ## ## 4 ## ## ## ## ## 46 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## 19 26 ## ## 47 ## ## ## ## ## ## ## 5 ## ## ## ## ## ##
## ## ## 27 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 6 ## ## ## ## ## ##
## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 28 35 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ##
6. Avaliação dos Riscos
6.1. Matriz de Risco
IRRELEVANTE LEVE MODERADO SEVERO
BAIXAMÉDIAALTAMUITOALTA
PROBABILIDADE
DANO
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 40 de 50 páginas.
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
6.2. Nível de Risco
O Nível de Risco da Unidade de Negócio tem por objetivo fazer a empresa enxergar de forma estratégica o nível de criticidade de suas Unidades e Edificações.
RISCO
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
ITEM
1
2
3
4
5
AÇÃO A SER ADOTADA
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
PROBABILIDADE
20,0
7,2
FURTO DE CABOS
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
INVASÃO
ÓBITO
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
DANO AO PATRIMÔNIO
FATO ATÍPICO
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
INJÚRIA REAL
ATO OBSCENO
PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO
TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO
FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
ENCONTRO DE ARMA DE FOGO
ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO
ACIDENTE AÉREO
SEQUESTRO RELÂMPAGO
5,4
4,4
2,0
4,4
6,6
20,0
25,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
20,0
15,0
2,0
20,0
25,0
7,8
4,4
2,4
2,4
2,5
2,5
10,0
5,0
5,0
10,0
15,0
PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO
PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM
5,0
4,0
3,0
DANO
1,3
1,0
2,5
2,5
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
2,5
2,5
2,5
2,5
5,0
4,0
3,0
20,0
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
1,0
2,5
2,5
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO IMEDIATA
RISCO CONTROLÁVEL
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
2,0
1,0
2,5
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 41 de 50 páginas.
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL
INVASÃO
4,8
DANO AO PATRIMÔNIO
FATO ATÍPICO
SUICÍDIO
PORTE DE ARMA
FURTO DE EQIPAMENTO
TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE
SABOTAGEM EXTERNA
SABOTAGEM INTERNA
ARTEFATO EXPLOSIVO
ROUBO A CLIENTE
AMEAÇA
FURTO A CLIENTE
LESÃO CORPORAL
VIAS DE FATO
FURTO DE CABOS
9,6
11,0
8,8
6,6
4,4
2,2
2,2
4,4
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
2,0
1,0
2,5
2,5
2,5
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
2,5
2,5
2,5
2,5
ÓBITO
2,5
2,5
2,5
5,0
4,0
3,0
2,5
6,6
8,8
11,0
8,8
6,6
7,2
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
RISCO CONTROLÁVEL
NÍVEL DE RISCO DA UNIDADE DE NEGÓCIO
9,5 2,7
5,1
MÉDIO
IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR
4,4
2,2
2,2
4,4
8,4
10,4
INJÚRIA REAL
ATO OBSCENO
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 42 de 50 páginas.
7. GRÁFICOS
18%
6%
37%
39%
Gráu de Probabilidade
MUITO ALTA
ALTA
MÉDIA
BAIXA
21%
10%
55%
14%
Nível de Dano
SEVERO
MODERADO
LEVE
IRRELEVANTE
18%
27%
55%
Nível de Risco
AÇÃO IMEDIATA
AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO
RISCO CONTROLÁVEL
33%
58%
9%
Fatores de Influência
ALTA PRIORIDADE
MÉDIA PRIORIDADE
BAIXA PRIORIDADE
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 43 de 50 páginas.
8. PLANO DE AÇÃO
O Plano de Ação é o conjunto de medidas organizacionais, sistemas técnicos de prevenção e monitoração, recursos humanos que gerenciarão os riscos.
Utilizamos 5W e 2H
Falta de policiamento
Descrição de cargos indefinida
Baixa iluminação
Áreas de risco/favelas próxima
Alto nº usuários de drogas
Falta crachá eletrônico
Supervisão ineficiente
EPI ineficiente
Alto nº moradores de rua
Falta politica de segurança
Falta normas de segurança
QUEM? QUANDO? CUSTO?
PLANO DE AÇÃO
0 0 0
0 0 0
O QUÊ?
Muro baixo
Falta guarita
PARA MITIGAR OS
RISCOS DE:
COMO?
0 0
0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0
0 0
0 0 0 0 0
0 0
0 0
0 0 0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0
0 0 0 0 0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 44 de 50 páginas.
Equipe destreinada
Falta de patrulhamento
Monitoramento CFTV ineficiente
Instalações de trabalho inadequadas
Forte influência do sindicato
Falta sensores de presença
Falta portão eletrônico veiculos
Falta de supervisão
Falta Politica remuneração
Falta de catracas
Falta de cancela
Falta controle de acesso biométrico
Falta padrões de execução de tarefas
Falta concertina
Falta cerca elétrica perimetral
Falta botão antipânico
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0 0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0 0 0 0
0 0 0
0 0
0 0 0 0 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0
0 0
0 0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 45 de 50 páginas.
Equipe desmotivada
Grande nº de terceirizados
Uniforme inapropriado
Falta bastão eletrônico/rondas
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 00 0
0 0
0 0
0 0
0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 00 0
0 0
0 0
0 0
0
0
0
0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 00 0
0 0
0
0
0 0 0 0 0
0 0 0 0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 46 de 50 páginas.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 47 de 50 páginas.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 00 0
0 0
0
0
0
0
0 0
0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 48 de 50 páginas.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0 0
0
0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 49 de 50 páginas.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0
0 0
0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0
0 0
0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0
0
Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 50 de 50 páginas.

Contenu connexe

En vedette

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 

En vedette (20)

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 

Segurança Empresarial

  • 1. PROJETO INTEGRADO EM SEGURANÇA EMPRESARIAL Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 1 de 50 páginas.
  • 2. CARACTERISTICAS DA ORGANIZAÇÃO Atividade de testeAtividade da empresa: Empresa de testeNome da empresa: Principais caracteristicas da empresa: A empresa está situada na Rua dos Andradas número 2015, no bairro da Saúde no estado do Rio de Janeiro, cujo funcionamento é de segunda-feira a sexta- feira de 8h00min as 18h00min. Possui somente um edifício de três andares que abriga diariamente 200 funcionários, a instalação da empresa não possui sistema de CFTV, Alarme de Incêndio, Controle de Acesso, e nenhum tipo de barreiras de proteção. A empresa um histórico de trinta furtos de equipamentos, quarenta furtos de produtos, dois incêndios, dois roubos a funcionários ao longo de três anos de atividade comercial. O local onde a empresa está localizada é característico pela falta de policiamento, alto numero de usuários de drogas e moradores de rua consequência da proximidade de duas favelas de facções criminosas rivais. Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 2 de 50 páginas.
  • 3. SUMÁRIO 1. Listagem dos riscos 2. Identificação dos Fatores de Influência - Matriz FOFA 3. Causa e Efeito 4. Magnitude dos Fatores de Influência 5. Análise de Riscos 5.1. Gráu de Probabilidade 5.2. Nível de Dano 6. Avaliação de Riscos 6.1. Matriz de Risco 6.2. Nível de Risco 7. Gráficos 8. Plano de Ação Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 3 de 50 páginas.
  • 4. 5 1 2 3 4 5 3 4 5 4 3 1 2 3 4 26 27 28 20 21 22 SUICÍDIO PORTE DE ARMA FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE INJÚRIA REAL ATO OBSCENO 23 24 25 PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM FATO ATÍPICO ENCONTRO DE ARMA DE FOGO ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO ACIDENTE AÉREO SEQUESTRO RELÂMPAGO PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO 2 1 1 2 1 1 4 3 2 8 9 10 11 12 13 2 3 4 5 6 7 RISCO ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO FURTO DE CABOS EXPOSIÇÃO ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL INVASÃO ÓBITO IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR DANO AO PATRIMÔNIO 5 4 3 2 1. Identificação dos Riscos A identificação dos riscos abrange a definição do conjunto de eventos, externos ou internos, que podem impactar os objetivos estratégicos e táticos da empresa, inclusive os relacionados aos ativos intangíveis. ITEM 1 14 15 16 17 18 19 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 4 de 50 páginas.
  • 5. FATO ATÍPICO SUICÍDIO PORTE DE ARMA FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE INJÚRIA REAL FURTO DE CABOS 4 5 4 3 2 2 DANO AO PATRIMÔNIO ARTEFATO EXPLOSIVO ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL 29 30 31 SABOTAGEM EXTERNA SABOTAGEM INTERNA 4 2 3 4 5 39 40 41 42 43 44 45 32 33 34 35 36 37 3 ATO OBSCENO 1 1 2 1 1 2 3 4 3INVASÃO ÓBITO IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR 46 47 48 49 38 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 5 de 50 páginas.
  • 6. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 FORÇAS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Nº efetivo adequado Posicionamento adequado 0 Recursos Humanos 0 0 0 0 Segurança eletrônica Nº câmeras CFTV adequado Manutenção adequada OPORTUNIDADES Ambiente internoSegurança física Layout instalações adequado Manutenção adequada 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Ambiente externo Projeto UPP Projeto Choque de Ordem 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Falta botão antipânico Falta cerca elétrica perimetral Falta controle de acesso biométrico Remuneração em dia Bom pacote benefícios Escala trabalho adequada 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 FRAQUEZAS AMEAÇAS Recursos Humanos Segurança física Segurança eletrônica Ambiente interno Ambiente externo 0 0 0 0 Falta crachá eletrônico Muro baixo Falta de cancela Falta de catracas Falta concertina Equipe desmotivada Falta de supervisão Equipe destreinada 0 0 0 0 0 0 Falta de patrulhamento EPI ineficiente Supervisão ineficiente Uniforme inapropriado 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Falta sensores de presença Monitoramento CFTV ineficiente Falta bastão eletrônico/rondas 0 0 Falta portão eletrônico veiculos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Falta de policiamento Áreas de risco/favelas próxima Alto nº usuários de drogas Alto nº moradores de rua Baixa iluminação 0 0 0 0 Falta guarita 0 0 0 0 0 0 Falta normas de segurança Falta padrões de execução de tarefas Falta politica de segurança Instalações de trabalho inadequadas Falta Politica remuneração Forte influência do sindicato Descrição de cargos indefinida Grande nº de terceirizados 0 0 0 0 0 0 2. Identificação dos Fatores de Influência - Matriz FOFA Os fatores de influência são a origem e ou causa de cada risco que podem estar dentro do controle da Organização ou serem incontroláveis. Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 6 de 50 páginas.
  • 7. 3. Causa e Efeito É necessário o desmembramento do risco em fatores ou causas, que podem estar dentro do controle da Organização ou serem incontroláveis. Os fatores de risco são na realidade a origem e ou causa de cada perigo. Para compreender o risco – a condição – a soma de todos os fatores, há a necessidade de dissecar o fluxo de cada processo. 0 Falta crachá eletrônico Falta de cancela Falta de catracas Falta concertina Falta portão eletrônico veiculos Falta guarita Monitoramento CFTV ineficiente Falta bastão eletrônico/rondas Falta de policiamento Falta normas de segurança Falta padrões de execução de tarefas Falta politica de segurança 0 0 0 0 Ambiente interno Áreas de risco/favelas próxima Alto nº usuários de drogas Alto nº moradores de rua ROUBO A CLIENTE 0 Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta de supervisão Equipe destreinada Falta de patrulhamento 0 0 0 Falta botão antipânico Muro baixo Falta cerca elétrica perimetral Falta controle de acesso biométrico Baixa iluminação 0 0 Ambiente externo Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 7 de 50 páginas.
  • 8. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Falta de supervisão 0 Muro baixo Falta de patrulhamento 0 Falta concertina 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno 0 0 0 AMEAÇA Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo 0 0 0 Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima 0 Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 0 0 FURTO A CLIENTE Falta de policiamento Falta padrões de execução de tarefas 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 8 de 50 páginas.
  • 9. Equipe destreinada 0 0 Falta de supervisão 0 0 0 0 0 Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo LESÃO CORPORAL 0 0 Falta de policiamento Falta padrões de execução de tarefas Áreas de risco/favelas próxima 0 Alto nº usuários de drogas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo 0 Falta controle de acesso biométrico 0 0 0 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 0 VIAS DE FATO Falta de policiamento Instalações de trabalho inadequadas Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 9 de 50 páginas.
  • 10. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo Equipe destreinada 0 0 0 0 0 0 0 0 FURTO DE CABOS 0 0 Falta de supervisão 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Muro baixo Falta de policiamento Falta padrões de execução de tarefas Áreas de risco/favelas próxima 0 Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Equipe destreinada 0 0 Falta de supervisão 0 0 0 0 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL Falta de policiamento Instalações de trabalho inadequadas Áreas de risco/favelas próxima 0 Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 10 de 50 páginas.
  • 11. Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Falta bastão eletrônico/rondas 0 ÓBITO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita Uniforme inapropriado Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0 INVASÃO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 11 de 50 páginas.
  • 12. 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0 DANO AO PATRIMÔNIO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0 Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 12 de 50 páginas.
  • 13. FATO ATÍPICO Falta de policiamento Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0 Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 SUICÍDIO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 13 de 50 páginas.
  • 14. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 PORTE DE ARMA Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 FURTO DE EQIPAMENTO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 14 de 50 páginas.
  • 15. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 INJÚRIA REAL Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 15 de 50 páginas.
  • 16. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 ATO OBSCENO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 16 de 50 páginas.
  • 17. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 17 de 50 páginas.
  • 18. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 18 de 50 páginas.
  • 19. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Equipe desmotivada Falta botão antipânico Muro baixo Falta de supervisão Falta cerca elétrica perimetral Falta de cancela Equipe destreinada Falta controle de acesso biométrico Falta de catracas Falta de patrulhamento Falta crachá eletrônico Falta concertina EPI ineficiente Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Supervisão ineficiente Monitoramento CFTV ineficiente Falta guarita 0 0 0 PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM Falta de policiamento Falta normas de segurança Áreas de risco/favelas próxima Falta padrões de execução de tarefas Alto nº usuários de drogas Falta politica de segurança Alto nº moradores de rua Instalações de trabalho inadequadas Baixa iluminação Falta Politica remuneração 0 Forte influência do sindicato 0 Descrição de cargos indefinida Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ENCONTRO DE ARMA DE FOGO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 19 de 50 páginas.
  • 20. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ACIDENTE AÉREO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 20 de 50 páginas.
  • 21. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SEQUESTRO RELÂMPAGO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SABOTAGEM EXTERNA Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 21 de 50 páginas.
  • 22. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SABOTAGEM INTERNA Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ARTEFATO EXPLOSIVO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 22 de 50 páginas.
  • 23. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ROUBO A CLIENTE Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 AMEAÇA Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 23 de 50 páginas.
  • 24. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 FURTO A CLIENTE Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 LESÃO CORPORAL Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 24 de 50 páginas.
  • 25. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 VIAS DE FATO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 FURTO DE CABOS Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 25 de 50 páginas.
  • 26. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 INVASÃO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 26 de 50 páginas.
  • 27. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ÓBITO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 27 de 50 páginas.
  • 28. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 DANO AO PATRIMÔNIO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 FATO ATÍPICO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 28 de 50 páginas.
  • 29. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 SUICÍDIO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 PORTE DE ARMA Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 29 de 50 páginas.
  • 30. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 FURTO DE EQIPAMENTO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física 0 0 Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 30 de 50 páginas.
  • 31. Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas Muro baixo EPI ineficiente Falta crachá eletrônico Falta guarita Supervisão ineficiente 0 0 0 0 0 0 0 0 INJÚRIA REAL Falta de policiamento Grande nº de terceirizados Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno 0 0 0 0 Ambiente externo Ambiente interno 0 0 0 0 0 0 ATO OBSCENO Falta de policiamento 0 Áreas de risco/favelas próxima Descrição de cargos indefinida Alto nº usuários de drogas 0 Alto nº moradores de rua 0 Baixa iluminação 0 Recursos humanos Segurança eletrônica Segurança física Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 31 de 50 páginas.
  • 32. Monitoramento CFTV ineficiente Instalações de trabalho inadequadas Grande nº de terceirizados Forte influência do sindicato Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Falta Politica remuneração Falta normas de segurança Falta guarita Falta de supervisão Falta de policiamento Falta de patrulhamento Falta de catracas Falta de cancela Falta crachá eletrônico Falta controle de acesso biométrico Falta politica de segurança Falta padrões de execução de tarefas 4. Avaliação dos Fatores de Influência A magnitude do fator de influência é determinada pelo número de vezes que as variáveis aparecem no diagrama de causa e efeito, quanto mais vezes aparecerem nos diagramas de causa e efeito, maior é sua magnitude. Fator de Influência Uniforme inapropriado Supervisão ineficiente Muro baixo Falta concertina Falta cerca elétrica perimetral Falta botão antipânico Falta bastão eletrônico/rondas Equipe destreinada Equipe desmotivada Magnitude 16% 86% 100% 47% 39% 2% 35% 35% 37% 35% 37% 43% 39% 88% 45% 100% 47% 37% 37% 88% 39% 39% 37% 37% 29% 43% 37% Nível de Prioridade BAIXA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE BAIXA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE BAIXA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE Magnitude dos fatores de influência Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 32 de 50 páginas.
  • 33. Áreas de risco/favelas próxima Alto nº usuários de drogas Alto nº moradores de rua 0 0 0 0 0 0 EPI ineficiente Descrição de cargos indefinida Baixa iluminação 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 86% 96% 100% 98% 98% 0% 0% 0% 0% 86% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% ALTA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE ALTA PRIORIDADE Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 33 de 50 páginas.
  • 36. RH SE SF AE AI E 3 5 5 5 2 5 2 1 2 3 1 4 1 1 1 5 1 3 3 1 1 5 1 2 1 2 1 5 1 1 3 1 1 5 1 2 3 1 1 5 1 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 1 5 5 5 5 5 2 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 2 2 5 1 3 2 1 2 5 1 2 5. Análise dos Riscos Nesta fase é elaborado os estudos, com base científica, das probabilidades que cada riscos possuem de serem concretizados. A Análise de Riscos é realizada de forma a identificar dois parâmetros: a probabilidade de concretização do perigo e a mensuração do Dano no negócio da empresa devido sua materialização. ITEM 1 NÍVEL MUITO ALTA 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 RISCO ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO FURTO DE CABOS ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL INVASÃO ÓBITO IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR DANO AO PATRIMÔNIO FATO ATÍPICO SUICÍDIO PORTE DE ARMA 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE INJÚRIA REAL ATO OBSCENO PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM ENCONTRO DE ARMA DE FOGO ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO FI x E 20 7,2 5,4 4,4 2 4,4 6,6 20 25 5 10 15 20 25 20 15 10 5 5 10 15 20 25 20 7,8 4,4 PROBABILIDADE 80% 29% 22% 18% 8% 18% 26% 80% 100% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 31% 18% BAIXA BAIXA MÉDIA MUITO ALTA MUITO ALTA BAIXA MÉDIA ALTA MUITO ALTA MUITO ALTA MUITO ALTA ALTA MÉDIA BAIXA 5.1. Grau de Probabilidade BAIXA MÉDIA ALTA MUITO ALTA MUITO ALTA MUITO ALTA MÉDIA BAIXA MÉDIA BAIXA BAIXA Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 36 de 50 páginas.
  • 37. 2 2 2 5 1 1 2 2 2 5 1 1 2 2 2 5 1 2 2 2 2 5 1 3 2 2 2 5 1 4 2 1 2 5 1 5 2 1 2 5 1 4 2 1 2 5 1 3 2 1 2 5 1 2 2 1 2 5 1 1 2 1 2 5 1 1 2 1 2 5 1 2 2 1 2 5 1 3 2 1 2 5 1 4 2 1 2 5 1 5 2 1 2 5 1 4 2 1 2 5 1 3 2 1 2 5 1 2 2 1 2 5 1 1 2 1 2 5 1 1 2 1 2 5 1 2 3 2 2 5 2 3 3 2 2 5 1 4 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 INJÚRIA REAL ACIDENTE AÉREO SEQUESTRO RELÂMPAGO SABOTAGEM EXTERNA SABOTAGEM INTERNA ARTEFATO EXPLOSIVO 4,8 ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO FURTO DE CABOS ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL INVASÃO ÓBITO IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR DANO AO PATRIMÔNIO FATO ATÍPICO SUICÍDIO PORTE DE ARMA FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE 9,6 11 8,8 6,6 4,4 2,2 2,2 4,4 6,6 8,8 11 8,8 6,6 4,4 2,2 9% 4,4 ATO OBSCENO 2,4 2,4 2,2 7,2 8,4 10,4 10% 10% 19% MÉDIA MÉDIA MÉDIA MÉDIA MÉDIA BAIXA BAIXA 29% 38% 44% 35% 26% 18% 9% 9% 18% 26% 35% 44% 35% 26% 18% 9% BAIXA BAIXA BAIXA BAIXA BAIXA MÉDIA MÉDIA BAIXA BAIXA BAIXA MÉDIA MÉDIA MÉDIA MÉDIA 18% 34% 42% MÉDIA BAIXA Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 37 de 50 páginas.
  • 38. 5.2. Nível de Dano ITEM LEGISLAÇÃO NÍVEL DO DANO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 RISCO ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO FURTO DE CABOS ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL INVASÃO ÓBITO IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR DANO AO PATRIMÔNIO FATO ATÍPICO SUICÍDIO PORTE DE ARMA FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE INJÚRIA REAL ATO OBSCENO PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO IMAGEM 2 1 1 3 5 4 3 2 1 1 4 1 3 5 4 3 2 1 1 4 1 3 PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM 4 3 2 1 1 4 1 ENCONTRO DE ARMA DE FOGO ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO ACIDENTE AÉREO SEQUESTRO RELÂMPAGO SABOTAGEM EXTERNA SABOTAGEM INTERNA FINANCEIRO 1 1 4 2 5 4 3 2 1 2 3 4 2 5 4 3 2 1 2 3 5 4 2 5 4 3 2 1 2 3 4 IRRELEVANTE LEVE LEVE LEVE LEVE SEVERO SEVERO MODERADO LEVE IRRELEVANTE LEVE LEVE LEVE IRRELEVANTE IRRELEVANTE LEVE LEVE SEVERO SEVERO MODERADO LEVE IRRELEVANTE LEVE LEVE LEVE LEVE SEVERO SEVERO MODERADO 1 1 3 1 5 4 3 2 1 3 2 3 1 5 4 LEVE 1 4 1 2 2 1,25 1 2,5 2,5 5 4 3 2 1 2 3 1 5 4 3 2 1 3 2 3 1 4 1 2 4 5 4 3 2 OPERACIONAL 1 1 2 4 5 4 3 2 1 4 1 2 4 5 4 3 2 3 2 1 3 2,5 2,5 2,5 2,5 5 4 3 1 2,5 2,5 2,5 2,5 5 4 3 2 1 2,5 2,5 2,5 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 38 de 50 páginas.
  • 39. 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 31 32 33 34 ÓBITO DANO AO PATRIMÔNIO FATO ATÍPICO SUICÍDIO PORTE DE ARMA FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE INJÚRIA REAL ATO OBSCENO 3 5 4 3 2 1 1 4 1 IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR ARTEFATO EXPLOSIVO ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO FURTO DE CABOS ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL INVASÃO 3 5 4 3 2 1 1 4 1 3 3 4 2 5 4 3 2 1 2 3 4 2 2 5 4 3 2 1 2 LEVE SEVERO SEVERO 5 4 MODERADO LEVE IRRELEVANTE LEVE LEVE LEVE LEVE SEVERO SEVERO MODERADO LEVE IRRELEVANTE LEVE LEVE LEVE LEVE 5 3 4 1 2 4 5 4 3 2 1 4 1 2 4 1 1 2 3 1 1 4 3 2 4 3 2 2 1 2,5 2,5 2,5 2,5 5 4 3 2 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 5 4 1 3 2 3 1 5 4 3 2 1 3 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 39 de 50 páginas.
  • 40. 1 ## ## ## ## ## ## ## 8 ## 22 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 15 ## ## ## ## ## 9 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 23 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 24 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 13 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 14 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 16 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 12 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 21 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 43 ## ## ## ## ## ## ## 2 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 30 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 17 ## 31 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 11 ## ## ## 39 ## ## ## ## 25 ## ## ## ## ## ## ## 32 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 40 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 33 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 20 ## ## ## 48 ## ## ## ## 34 ## ## ## ## ## ## ## 41 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 49 7 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 42 ## ## ## ## ## ## 36 ## ## ## ## ## 29 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 37 44 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 45 3 10 ## ## ## 38 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 18 ## ## ## ## 4 ## ## ## ## ## 46 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 19 26 ## ## 47 ## ## ## ## ## ## ## 5 ## ## ## ## ## ## ## ## ## 27 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 6 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 28 35 ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## ## 6. Avaliação dos Riscos 6.1. Matriz de Risco IRRELEVANTE LEVE MODERADO SEVERO BAIXAMÉDIAALTAMUITOALTA PROBABILIDADE DANO Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 40 de 50 páginas.
  • 41. 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 6.2. Nível de Risco O Nível de Risco da Unidade de Negócio tem por objetivo fazer a empresa enxergar de forma estratégica o nível de criticidade de suas Unidades e Edificações. RISCO ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO ITEM 1 2 3 4 5 AÇÃO A SER ADOTADA AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO PROBABILIDADE 20,0 7,2 FURTO DE CABOS ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL INVASÃO ÓBITO IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR DANO AO PATRIMÔNIO FATO ATÍPICO SUICÍDIO PORTE DE ARMA FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE INJÚRIA REAL ATO OBSCENO PORTE DE DROGA PARA CONSUMO PRÓPRIO TENTATIVA DE FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL REMOÇÃO PARA VERIFICAÇÃO DE ÓBITO FURTO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL ENCONTRO DE ARMA DE FOGO ACIONAMENTO INDEVIDO DE EQUIPAMENTO ACIDENTE AÉREO SEQUESTRO RELÂMPAGO 5,4 4,4 2,0 4,4 6,6 20,0 25,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 20,0 15,0 2,0 20,0 25,0 7,8 4,4 2,4 2,4 2,5 2,5 10,0 5,0 5,0 10,0 15,0 PICHAR EDIFICAÇÃO OU MURO URBANO PERIGO PARA A VIDA OU SAÚDE DE OUTREM 5,0 4,0 3,0 DANO 1,3 1,0 2,5 2,5 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 2,5 2,5 2,5 2,5 5,0 4,0 3,0 20,0 AÇÃO IMEDIATA AÇÃO IMEDIATA AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL 1,0 2,5 2,5 AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO AÇÃO IMEDIATA AÇÃO IMEDIATA AÇÃO IMEDIATA RISCO CONTROLÁVEL AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO 2,0 1,0 2,5 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 41 de 50 páginas.
  • 42. 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 ROUBO A ESTABELECIMENTO COMERCIAL INVASÃO 4,8 DANO AO PATRIMÔNIO FATO ATÍPICO SUICÍDIO PORTE DE ARMA FURTO DE EQIPAMENTO TENTATIVA DE FURTO A CLIENTE SABOTAGEM EXTERNA SABOTAGEM INTERNA ARTEFATO EXPLOSIVO ROUBO A CLIENTE AMEAÇA FURTO A CLIENTE LESÃO CORPORAL VIAS DE FATO FURTO DE CABOS 9,6 11,0 8,8 6,6 4,4 2,2 2,2 4,4 RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL AÇÃO IMEDIATA AÇÃO IMEDIATA AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO 2,0 1,0 2,5 2,5 2,5 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 2,5 2,5 2,5 2,5 ÓBITO 2,5 2,5 2,5 5,0 4,0 3,0 2,5 6,6 8,8 11,0 8,8 6,6 7,2 AÇÃO IMEDIATA AÇÃO IMEDIATA AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL RISCO CONTROLÁVEL NÍVEL DE RISCO DA UNIDADE DE NEGÓCIO 9,5 2,7 5,1 MÉDIO IMPORTUNAÇÃO OFENSIVA AO PUDOR 4,4 2,2 2,2 4,4 8,4 10,4 INJÚRIA REAL ATO OBSCENO Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 42 de 50 páginas.
  • 43. 7. GRÁFICOS 18% 6% 37% 39% Gráu de Probabilidade MUITO ALTA ALTA MÉDIA BAIXA 21% 10% 55% 14% Nível de Dano SEVERO MODERADO LEVE IRRELEVANTE 18% 27% 55% Nível de Risco AÇÃO IMEDIATA AÇÃO MÉDIA E CURTO PRAZO RISCO CONTROLÁVEL 33% 58% 9% Fatores de Influência ALTA PRIORIDADE MÉDIA PRIORIDADE BAIXA PRIORIDADE Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 43 de 50 páginas.
  • 44. 8. PLANO DE AÇÃO O Plano de Ação é o conjunto de medidas organizacionais, sistemas técnicos de prevenção e monitoração, recursos humanos que gerenciarão os riscos. Utilizamos 5W e 2H Falta de policiamento Descrição de cargos indefinida Baixa iluminação Áreas de risco/favelas próxima Alto nº usuários de drogas Falta crachá eletrônico Supervisão ineficiente EPI ineficiente Alto nº moradores de rua Falta politica de segurança Falta normas de segurança QUEM? QUANDO? CUSTO? PLANO DE AÇÃO 0 0 0 0 0 0 O QUÊ? Muro baixo Falta guarita PARA MITIGAR OS RISCOS DE: COMO? 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 44 de 50 páginas.
  • 45. Equipe destreinada Falta de patrulhamento Monitoramento CFTV ineficiente Instalações de trabalho inadequadas Forte influência do sindicato Falta sensores de presença Falta portão eletrônico veiculos Falta de supervisão Falta Politica remuneração Falta de catracas Falta de cancela Falta controle de acesso biométrico Falta padrões de execução de tarefas Falta concertina Falta cerca elétrica perimetral Falta botão antipânico 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 45 de 50 páginas.
  • 46. Equipe desmotivada Grande nº de terceirizados Uniforme inapropriado Falta bastão eletrônico/rondas 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 46 de 50 páginas.
  • 47. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 47 de 50 páginas.
  • 48. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 48 de 50 páginas.
  • 49. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 49 de 50 páginas.
  • 50. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Emitido em: 25/06/2015 12:28. Página: 50 de 50 páginas.