Curso de Redes Sociais - 6a edição

1. 6º Curso Redes Sociais Um curso com fernando flessati, fernando.flessati@tfscomunicacao.com.br especial para a Extensão - Centro Universitário da Cidade – Univer Cidade

2. e Jerry Wind e Vijay Mahajan in Digital Marketing: Global Strategies from the world’s leading experts. Amazon “The digital revolution has shaken markting to its core”

3. e program Abordagem do marketing tradicional e do marketing pós web Evolução Revolução, cenários e oportunidades ePessoas Conteúdo Comunicação Cases

4. Internet ou WorldWideWeb, WWW, ou W3, ou simplesmente WEB é um conjunto de padrões para troca de dados – texto – em rede, via conexões eletrônicas, a qualquer distância. Para se conectar a web e a tais padrões de troca de dados é preciso o uso de equipamentos sofisticados, como os computadores, celulares, ipads que são conhecidos como terminais de acesso. Meio, veículo, canal, ambiente, plataforma, rede, net, etc

5. Click Comunicação

6. POR QUE É SUCESSO???? democrático Sem censura Tamanho inimaginável Interativa Instantânea INOVADORA, renova-se a cada momento Empolga e integra

7. Vai Pra Hollywood ?

8. http://www.youtube.com/watch?v=kAwIKMYN6UU&feature=player_detailpage

9. Pé frio!

10. Ladies

11. People changed?

12. “Tudo que é sólido, Desmancha na rede” “Internet é como água encanada, um serviço essencial” Fugita Techbits “Tudo que é sólido, Desmancha na rede” “Tudo que é sólido, Desmancha na rede” “Tudo que é sólido, Desmancha na rede” “Tudo que é sólido, Desmancha na rede”

16. Cala boca Galvão e Hulk

17. Posso falar?

18. The name of the game Spider web O filme Guerra fria Militares precisavam de comunicação Cientistas valorizaram TI - de ferramenta a ciência

19. HEROIS & SIMBOLOS

21. 1694 - GottfriedWilhemvon Leibniz p/ multiplicar

22. 1820 - Charles Colmar cria calculadora p/as quatro operações

23. 1832 - Charles Babbage cria a máquina analítica

24. 1833 - K. F. Gauss e W. Weber propõem o telégrafo eletromagnético.

25. 1837 - Samuel Morse mostra seu telégrafo elétrico

26. 1844 - Telégrafo de Morse conecta Baltimore e Washington (EUA).

27. 1855 - David Hughes inventa a impressão telegráfica

28. 1861 – Francisco João de Azevedo mostra a maquina de escrever – Recife

29. 1875 - Richard Hoe inventa a prensa rotativa.

30. 1876 - Graham Bell inventa o telefone

31. 1877 - Edison inventa o microfone , fonógrafo, inicio da gravação e disco

32. 1890 - Hollerith cria o sistema de cartões perfurados

33. 1891 - Telégrafo sem fio e 1892, o 1º telefone automático

34. 1894 - Louis Lumière inventa o cinematógrafo e surge o Rádio

35. 1899 - Primeira gravação magnética de somGutenberg imprime a Bíblia1455 - DC

38. Os copistas

39. A censura

40. A Igreja

41. Descolamento da ciencia

42. O fenômeno Gutemberg

43. Os protestantes e a inovação

44. O impacto dos livros

45. A velocidade da imprensa

46. Conhecimento democratizado

48. 1902 - Caruso faz a primeira gravação de uma música

49. 1912 – Catastrofe: Primeiro S.O.S. radiofônico. A partir do Titanic, já naufragando, mensagem foi recebida pelo transatlântico Carpathia e simultaneamente pelo escritório de Marconi em Nova York. David Sarnoff, assistente de Marconi que recebeu as mensagens, passou todos os informes em primeira mão ao jornal The New York Times, que fez do assunto uma alavanca para seu crescimento.

50. 1913 - David Sarnoff funda a RCA Victor. Henry Ford inaugura a primeira linha de montagem de automóveis nos EUA.

51. 1922 - Inventado sistema sonoro para o cinema

52. 1923 - Surge a primeira rádio brasileira, a Rádio Sociedade, no Rio de Janeiro

53. 1926 – a TV é inventada

54. 1927 - É feita a primeira transmissão de TV de longa distância.

56. 1942 - Começa desenvolvimento do computador eletrônico nos EUA –parceria entre americanos, ingleses e alemães.

57. 1945 - Memex, idéia de máquina baseada em microfilme usando imagens e textos, é descrita por Vannevar Bush em "As WeMayThink" e é base para a idéia do hipertexto.

58. 1946 - J. Mauchly e J. Eckert constroem ENIAC, o primeiro computador totalmente eletrônico.

59. 1947 - Inventado o transistor.

60. 1948 - Inventado o LP e publicada a Teoria da Informação por C ShannonGuerra e Paz

62. 1952 - CE Shannon, criador da Teoria da Informação, concebe uma espécie de mouse elétrico que se conecta ao telefone

63. 1956 - Estabelecido primeiro serviço de telefone via cabo através do Atlântico.

64. 1957 - União Soviética inicia corrida espacial com o lançamento do Sputnik, primeiro satélite artificial da Terra.EUA criam a ARPA - Agência de Projetos em Pesquisa Avançada, no Departamento de Defesa dos EUA

65. 1958 – EUA lançam a sonda Explorer I.

66. 1959 - Robert Noyce faz o primeiro microchip. O primeiro vôo tripulado´, pela URSSA era do cérebro eletrônico e do mouse

68. 1962 - a Rand Corporation americana começa a pesquisar um sistema

69. de comunicação potente e descentralizado para fins militares.

70. Agência de Projetos em Pesquisa Avançada do Departamento de

71. Defesa dos EUA (ARPA) estuda sistema de computadores de tempo compartilhado.

72. 1963 - Primeiro tele texto, criado na linguagem ASCII de 7 bites.

73. 1964 - Marshall McLuhan cunha o termo Aldeia Global no livro "Understanding Media".

74. 1965 - Ted Nelson cria o termo hipertexto. 1968 - Douglas Engelbart

75. cria o mouse, uma versão de janelas de funções e um sistema de teleconferência. Desenvolve-se a Linguagem de programação Logo.

76. 1969 - INÍCIO DA INTERNET - Arpanet conecta de maneira descentralizada os computadores do Instituto de Pesquisas de Stanford e das universidades da Califórnia - Santa Bárbara, Califórnia – L A e Utah.

77. Homem chega à Lua.Lua é pouco!

79. 1971 - Intel 4004 microprocessador. Arpanet já tem 23 servidores, operando 15 nós e conectando universidades e organizações governamentais de pesquisa nos EUA.

80. 1972 - Ray Tomlinson inventa programa de e-mail e escolhe o sinal @.TheInterNetworkingWorkingGroup se torna a primeira entidade do governo americano a administrar a rede - VintonCerf é seu primeiro chairman e passa a ser conhecido como o "Pai da Internet".

81. 1973 - Arpanet faz primeiras conexões internacionais com a Noruega e a Inglaterra.

82. 1974 - VintonCerf e Bob Kahn publicam trabalho propondo um protocolo de transferência de dados - TCP.Surge a Telenet, primeiro serviço comercial de acesso à rede nos EUA.

83. 1975 - É desenvolvido o MSG, primeiro programa que permitia escrever, responder ou redirecionar e-mail

84. 1976 - Rainha Elisabeth manda o primeiro e-mail "real".

85. 1977 - Apple lança computador pessoal.

86. 1978 - É criada a primeira BBS, por WardChristensen e RandySuess. Nasce o primeiro bebê de proveta. 1979 - Chat? Estudantes da Duke e da North Carolina criam o primeiro grupo de discussão na USENET. Mensagem no MsgGroup propõe utilização dos Emoticon

88. 1982 - TCP/IP se torna linguagem padrão da Internet (aprovada pelo departamento de defesa dos EUA). Termo Internet é usado pela 1ª vez ; 1983 - Lançado Compact Disc. Primeiros Celulares. A Univ de Berkeley (EUA) inicia distribuição do sistema operacional Unix. 1984 - Internet tem mil usuários.Macintosh lança computador com mouse.Embratel lança a Renpac (Rede Nacional de Comunicação de Dados por Comutação de Pacotes).Telesp lança o serviço de videotexto, que fornece informações por meio de um terminal eletrônico. William Gibson cria o termo "cyberspace" no livro "Neuromancer".

89. 1986 - Roteadores são criados pela Nasa.A fundação NSF lança a rede NSFNET, interligando 13 supercomputadores, bse p/ web

90. 1987 - Mais de 10 mil computadores ligados à rede. Sir Clive Sinclair lança PORTATIL Z88

91. 1988 - Primeiro vírus paralisa 6 mil dos 60 mil servidores Internet. É lançado o Lab. Nacional de Computação Científica se liga à rede Bitnet (EUA), p/ troca de mensagens e arquivos. Fapesp se conecta à rede Bitnet e interliga universidades e centros de pesquisa brasileiros.

93. Tim Berners-Lee finaliza o sistema de hipertexto World Wide Web, que funciona em conjunto com a Internet.

94. Sony lança Discman

95. No Brasil, FAPESP a faz primeira conexão com a Internet1991 – o ano do Hipertexto

96. Linux e o open source Universidades passaram a valorizar Capital investiu Mercado comprou Mídia usou Religião está usando Governos usam Empreendedores

99. Na China, usuários e provedores precisam se registrar na polícia. Na Arábia Saudita, o acesso é confinado a universidade e a hospitais.

100. 12,8 milhões estão ligados à rede, em 150 países.

101. Yahoo!, Excite e Lycos, três grandes serviços de busca na rede, lançam suas ações no mercado.

102. Site Universo Online (UOL) entra no ar. A CNET.com paga US$ 15 mil pelo domínio "tv.com". A Microsoft começa a "guerra dos navegadores" ao lançar o Internet Explorer. Um código malicioso apaga 25 mil mensagens na Usenet, o então popular serviço de fóruns da Internet. Os sites do Departamento de Justiça dos EUA, da CIA e da Força Aérea americana são hackeados e têm páginas pichadas. É lançado o ICQ por três universitários israelenses

103. A Macromedia lança o Flash, que se tornaria um dos plugins mais adotados na Web.

106. Participação

107. Cultura massificada

108. Informação

109. Sociedade da informação

111. Campus Party

113. Googlemaps @ aplicações relevantes

114. Netvibe @ revoluções individuais

115. Wikepedia @ colaboração

116. Zappo @ diversificação

117. Twitter @ comodidade

118. Numenta @ previsão

119. Podcast @ humanização

123. Qual é a oportunidade?

124. Idéia & Prática

125. Onde estão essas pessoas? Quem são essas pessoas Meio bilhão de conectados?

127. Idéia, segmentação e relacionamento

129. Grandes idéias agora têm como serem passadas e entregues Trazer emoção e humanização para o frio mundo digital é possível sim Concorrência

130. Blogai irmãos!

133. O Cliente é o rei novamente! Supernichos; Espaço na prateleira @ Netfix 40 mil DVD dia @ Rapsody 10 mil sons Efeito de network; Grupos de engenheiros de produtos; Vantagens de custo Arquitetura de participação; Voluntários; Reputação;

134. Mercado e

136. Os americanos passam 17% do tempo deles online em redes sociais; Investimentos com publicidade online cresceu 119% para US $ 108 milhões em agosto de 2009.

137. Investimentos com publicidade online cresceu 119% para US $ 108 milhões em agosto de 2009;

140. Qual é a lição disso tudo? e ALEXA

141. e Oportunidades Empreendedorismo Negócios Clientes Informação Posicionamento Atendimento Acessibilidade Interação Construção Necessidades?

144. Acessei agora seu blog Marketing & Inteligência Competitiva (muito bom, parabéns pelos textos) e queria te apresentar a Gestópole, uma nova rede social profissional voltada a temas de conhecimento/gestão. Seria uma honra poder contar com seu cadastro, seus artigos e contribuições por lá também.

145. Aí vai o link para o cadastro gratuito: http://www.gestopole.com.br

147. O que diz o oráculo?

149. No Face http://www.facebook.com/people/Andrei-Bastos/1584404574

150. No Twitter http://twitter.com/andreibastos

151. No linkedinhttp://br.linkedin.com/pub/andrei-bastos/21/719/5b3

152. Na ferramenta blogA Causa, Ferramenta & posicionamento

153. Como se posicionar ? TAGs – Escolha as suas tags: Necessidades especiais Cadeirantes Paraplégicos Direitos humanos etc

154. Evite confundir idéia com a ferramenta. Eu não tenho um blog. Eu tenho uma proposta clara, um tema, ... Uma causa Uma bandeira Uma marca, um produto Um empreendimento social Dicas

155. Publico alvo + Causa, tema ou conteúdo +Fatos + Linguagem + Conteudo + Freqüência + Interação + Relacionamento? E o Data Base? http://www.gestopole.com.br/home.php Construção da audiência

156. Pesquise a Internet Pense na sua idéia, tema, marca ou causa Publico: quem gostaria de ficar em conexão Pesquise e escolha a sua mídia Planeje a forma, linguagem e interação Crie elementos para acompanhar Resumindo - 5 passos

157. importante! Revisão

158. Passam a ser tecidas todos os dias www.facebook.com www.delicious.com www.myspace.com www.linkedin.com WWW.flickr.com Redes de relacionamento social, colaboração, amizade. Eis o canal

159. Sua organização vai adotar qual atitude?

160. Tema, objetivo, causa – relacionamento interno e externo, comunicação interna, prevenção, troca de informação entre duas unidades Público Alvo – quem você deseja conectar? Como será a difusão Linha de comunicação – linguagem informal, inovadora, criativa Conteúdo – suas fontes e a seleção dos temas (faça arranjos para auxiliá-lo na captura de idéias) Monitoramento A construção da estratégia Corporativa

161. Be careful baby! Shit hapens

162. De como um trabalho simples de colocar malas em um avião foi parar no Youtube e rendeu um 1,5 milhão de clicks Vamos ouvir D Carrol contar a façanha depois entender as recomendações do Mike Selznick United breaks myGuittar

163. O que fazer no meio da real time crash? Segundo David Meerman: A web fuciona em tempo real. Não de 9h as 17h. Monitore em tempo real. Use o Twitter e se posicione em tempo real: A mídia monitora o que as pessoas dizem no Twitter. Isso lhe dá uma oportunidade de juntar-se à discussão em tempo real, fornecendo sua versão.Estabeleça relacionamento com a formadores de opiniãoda midia via Twitter, Fugir do: "Isso nunca vai acontecer comigo ou minha empresa." Se você tem essa mentalidade, sua empresa está mal preparada!O que você propoe alem disso? Tags: livro de revisões, gestão de crises, David Carroll, David Scott Meerman, stelzner michael, pr crise, a comunicação em tempo real, o marketing em tempo real Shit happens!

164. Taylor response – 500 mil clicks

165. Guia preparado pela Intel Guidelines da IBM Material da BBC sobre o tema Conteúdo excelente de Brian Solis Cases: isso poode isso não!

167. O responsável: quem vai prover o conteúdo No dia a dia: agilidade, horas e dialogo Responder aos posts e comentários, você não é barão da imprensa nem publisher Quem posta precisa ser reconhecido A multimídia é sua aliada O projeto e design: estilo, cores, grafia, plasticidade (seja coerente com a marca) Não hesite em mudar! Construção & Recomendações 2

169. O www.wordpress.com, mantem as propriedades do documento em que você está trabalhando

170. Mantém as fontes do Word na publicação, tamanho, formato, cor, etc.

171. Blogspot tem mais tradição e fala com uma base maior de pessoas

172. Twitter é classificado como microblog. Você tem o desconforto do limite de 140 caracteres.A escolha do provedor e veículos Friendly - WYSIWYG

173. Anunciantes são bem vindos!

176. Welcome to the Wired How-To Wiki

177. Collaborate with Wired editors and add to our library of projects, hacks, tricks and tips. Browse more than 300 how-to articles and add to them, or start a new one. In the How-To Wiki, you can:

178. How to avoid paying late fees

179. Search our library. Can't find what you need?

180. Request an article.

181. Create an article. Read the editorial guidelines first.

182. Join the Wired community to create, edit or discuss content.

183. Contact us. Questions, comments or ideas? Let us know.

184. http://www.wired.com/em 180210Sistema de gerenciamento de conteúdo

185. Empresa? Coloque a sua empresa no wikipedia http://pt.wikipedia.org/wiki/IBM No twitter http://twitter.com/ibmbrasil . No face http://www.facebook.com/IBMResearch Vagas www.facebook.com/ Coloque o wiki no seu plano

187. Empresas precisam estar preparadas e saber que sua imagem vale muito

188. Comunicação tem que ser transparente

189. Responder sempre (mas não sofra por isso)

190. Textos simples e bem escritos – empresas (e também pessoas gostam de protocolos)

191. Imagem sempre vale mais que palavras

192. O grosso da matéria deve estar no link e em outra pagina. A manchete, imagem, game, banner e um link

193. Pense bem nas cores e no estiloResumindo as tendências

194. Siga a linha como está posicionado o seu nome no Google Avalie em relação a cada palavra chave E no TwitDeck Correlacione com a tendência dos assuntos Monitoramento

195. Agora você S.A. Parte 3

196. Algumas ideias sobre como começar a sua rede: 3 tipos de blogueiros, os que geram e criam, os que repassam e os que seguem. Fatos profissionais, temas politicos, sociais, novidades tecnológicas, denuncias, críticas as empresas, elogios e cultura. Alguns conselhos de gente que é profissional Você sociedade anônima

197. Antigamente, os conteúdos eram maiores e mais formais. A linguagem atual é muito mais simples Com isso as barreiras entre as pessoas, empresas e instituições diminuem Conversamos com todos, anunciamos, negociamos e recebemos Todos ajudam na construção Conteúdo e difusão

198. Tangibilizando o Problema As Mídias Sociais podem jogar contra

200. Gente

201. Interface

202. Objetivo

203. Teoria

204. Prática

205. Direito

207. fernandoflessat.7572@twitpic.com Bit.ly, Reduza seus links Fontes ?

210. A escolha do fato

212. Determinante

213. Estilo de Vida

214. E os top blogues 50 ? Experimente checar no http://mundotecno.blogsome.com/go.php?u=http%3A%2F%2Fwww.checkpr.org%2F&i=0&c=48d7b6687ae26f25e61ae1a61e4a154b7697ffd3 http://technorati.com

215. Monitora os principais sites e os perfis de cada um deles. www.alexa.com

217. Somos o que publicamos

219. Em vez de responder à pergunta "O que você está fazendo?", mude para"O que tem a sua atenção?"

220. Ter mais de um twitterer na empresa. As pessoas podem parar. As pessoas tiram férias.

221. Ao promover um blog, uma pergunta ou explicar o que está vindo em seguida, ao invés de simplesmente despejar um link.

222. Faça perguntas. Twitter é GRANDE para obter opiniões. PESQUISE!

223. Siga pessoas interessantes. Se você encontrar alguém que tweets coisas interessantes, veja quem ela segue e entre na fila. COM QUEM ANDAS?

224. Tweet sobre coisas de outras pessoas. Novamente, não impactam diretamente seu negócio, mas nos faz sentir como se não fosse "o cara". MUDA UM POUCO O FOCO.

225. Ao falar sobre suas coisas, poste sobre coisas úteis. Oriente, informe, blog, fotos, etc

226. Compartilhe o lado humano de sua empresa. Significa que você acredita que a mídia social tem valor para conexões humanas. Ofereça algo de útil a sociedade.

228. 3 Geografia sync com o sua Atividade: Alimente ou construa o seu banco de dados pessoal.Eu recomendo o Microsoft Outlook. Se vc vai a Rio Branco relacione todas as possibilidades da Rio Branco. Ação: construa seu DBM e associe suas conexões as tags para pesquisa. Realize o monitoramento de atividades diarias. Comercial se vouzplais 4 Geografia sync com suas viagens de lazer e negócios. Ação: ao planejar sua viagem de negociosrelacione seus contatos e possíveis temas de interesse. Agende um contato. Dando os primeiros ...Link

229. Link suas viagens ou visitas

230. 5 Todo mundo adora dar conselho: pessoas influentes e bem posicionadas adoram dar depoimentos, conselhos e recomendações. Ação: aproveite os contatos e relacione as dúvidas, pesquisas e informações. É tiro e queda. Exemplo do mestre: "Olá João, ligado recentemente aqui no LinkedIn e eu notei que você comentou sobre o próximo evento de tecnologia que ocorre no próximo mês em Seattle. Parece que você assistiu no passado e que realmente parece ter uma idéia sobre o assunto. Eu gostaria de perguntar se você acha que é uma boa opção para uma equipe de marketing assistir, como eu estou pensando realizar na minha empresa. Agradeço antecipadamente por compartilhar suas idéias !” Começando a caminhlinkar....

231. 6 Posicione-se como um recurso: atualizações de status de revisão, tópicos de discussão e perguntas e respostas as suas conexões com frequência para determinar onde você pode adicionar valor, fornecer informações, recursos ou ajudar a promover a sua ligação através de uma instituição-chave. Ação: opine sobre artigos, participe de chats, enfim COMPARTILHE SEU CONHECIMENTO Link +

232. Tags, conselhos, pedir, conversations, diálogos, tópicos de discussão, chats, debates, eventos, localização geográfica, contexto, , pessoas influentes, InMail, LinkedIn, conexões LinkedIn, rede LinkedIn, escuta, localização, influência reuniões, o meu, conexões on-line, on-line , visibilidade online, Flessati, telefonemas, perguntas, referências, página de RSVP, crsredesocial, redes sociais, atualizar status, Fernando... By Stephanie Sammons Quer vc goste ou não, o mundo é

233. About the Author, Amy Porterfield Amy Porterfield is a social media strategy consultant. Her passion is helping companies, authors and speakers create raving fans using social media and online marketing. Other posts by Amy Porterfield Whypeopleloves Face?

234. "A rede se torna ainda mais importante durante os períodos de rápida mudança", disse Donna Farrugia, diretor executivo do The Creative Group. "Muitos empresarios estão conscientes das grandes tendências de mídia social, mas eles precisam de porcas e parafusos, informações sobre como se utilizar de forma mais eficaz dos novos canais. Isso é onde a percepção dos colegas sobre o que funcionou e o que não funcionou para eles pode ser mais valioso." Conclusões?

235. Mais um endereço para a sua rede. Valeu! Fernando Flessati Sugestões, conteúdo, relacionamento e midias fflessati@gmail.com

237. Fontes adicionais:

238. http://www.facebook.com/group.php?v=app_2373072738&ref=search&gid=122241578822#/topic.php?uid=122241578822&topic=18591 , pesquisado em 03012010

239. Fonte Gil Giardelli, palestra e ppt em junho 2009, Teresópolis RJ www.gilgiardelli.com.br

240. Professor Carlos Nepomuceno, in http://nepo.com.br/

241. Mauro Segura in http://aquintaonda.blogspot.com/

242. Professora Pollyana Ferrari, USP – pollyanapress@polipress.com.br

243. Mauro Segura, in http://aquintaonda.blogspot.com

244. Brian Solis in http://www.briansolis.com/2008/06/essential-guide-to-social-media-free/ em 14072010

245. Mauro Segura, entrevista para Nós da Comunicação http://www.nosdacomunicacao.com/multimidia_int.asp?id=353&tipo=EN

246. Charlene Li http://twitter.com/charleneliThanks