La politique documentaire  en EPLEContenus de la formation en présentiel
Intervenants du présentielMichèle ArchambaultDocumentaliste au lycée Marguerite Yourcenar  d’ErsteinResponsable de la form...
1. Vers une définition :             Historique du concept                          Entrée dans la notion à partir de 3 te...
1. Historique (1er texte).1997 « Une politique documentaire (...) est ce qui conditionne  l’organisation et la gestion de ...
1. Historique (2e texte).2001 « Mettre en place une politique documentaire, c’est  d’abord définir les besoins des usagers...
1. Historique (3e texte)2004 « En termes de bibliothéconomie, la politique documentaire est   l’ensemble des objectifs que...
2. Hiérarchisation des    politiques dans l’ENDéclinaison hiérarchique des projets : du ministère vers                l’ét...
2.1 Etage national Le préambule de la Constitution de la Ve République déclare  que "la Nation garantit légal accès de le...
2.2 Etage académique, étage localProjet académique 2012-2015Des pistes de réflexion autour de quatre axesAxe 1 Nourrir l’a...
3. Politique documentaire         Objectifs, démarche et         enjeux                                     Le contexte ac...
3.1 Politique documentaireObjectif global Une politique d’établissement scolaire est au      service du projet éducatif de...
3.2 Politique documentaireDémarche                         Une démarche de projet    Une politique           stratégique ...
3.3 Une démarche de projetstratégique Inscrite dans le PE, la politique documentaire     s’appuie sur l’identification des...
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4- Politique documentaireDes politiques  Politique d’information et de communication   Politique de gestion des connaissan...
4.1 Politique d’information et decommunicationIl s’agit de définir le schéma fonctionnel de la   politique de l’établissem...
4.2 Politique de gestion desconnaissancesIl s’agit de réfléchir collectivement la politique   d’acquisition de traitement ...
4.3 Politique de gestion descompétencesIl s’agit de répartir les actions en fonction des   compétences identifiées des act...
4.4 Politique d’évaluationIl s’agit de concevoir des protocoles et de   choisir les outils adaptés
5- Politique documentaireCadre et acteurs
5.1 Politique documentairele cadre Une décision du chef  d’établissement qui va  Création d’un échéancier  impulser la r...
5.2 Politique documentaireActeurs majeurs Le chef d’établissement Le professeur documentaliste
5.3 Le rôle du chef d’établissementLe chef d’établissement est responsable de la  politique documentaire.Il initie la réfl...
5.4 Le rôle du professeurdocumentaliste Le professeur documentaliste,            Le contexte expert du domaine           ...
5.5 Le contexte informationnel actuel Du document à l’information Des ressources multi- média Des pratiques multi- moda...
5.6 La notion de service Les nouveaux contextes informationnels et  communicationnels renforcent la notion de  service L...
6. Politique documentaireMéthodes et stratégies de mise en oeuvre
6.1 Etapes de la mise en œuvre Etape préliminaire : définir les principes et les  valeurs que la politique documentaire v...
6.2 Etape 1le diagnostic : décrire l’existant                                  Les outils                                 ...
6.3 Etape 2Définir les objectifsObjectifs généraux en lien  avec les grands axes du  PE :                       Objectifs ...
6.4 Etape 3Le plan de développement                                 Le plan de développement                              ...
6.5 Etape 4L’évaluation                   Des outils pour les Des protocoles     documentalistes                    Norm...
La norme Afnor 11620                         Satisfaction des usagers                         Pourcentage de la populati...
La méthode des 7 M Message = objectif du système d’information Matérial = information (type : données  [concerne l’infor...
6.6 Le rôle spécifique du professeurdocumentaliste                          Fonctions   Membre du groupe de réflexion   ...
6.7 Les conditions nécessairesLe documentaliste         Le chef d’établissementVeille informationnelle   Connaissance des ...
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La politique documentaire

  1. 1. La politique documentaire en EPLEContenus de la formation en présentiel
  2. 2. Intervenants du présentielMichèle ArchambaultDocumentaliste au lycée Marguerite Yourcenar d’ErsteinResponsable de la formation professionnelle du Master Formation à l’information (IUFM/UHA)Marc PlawinskiPrincipal-adjoint au collège Emile Zola de Kingersheim.Ex- documentaliste. Formateur au PAF.
  3. 3. 1. Vers une définition : Historique du concept Entrée dans la notion à partir de 3 textes :Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire encyclopédique de l’information et de la documentation, Nathan, 1997, p. 458.Information et documentation en milieu scolaire / groupe EVS de l’IGEN Guy Pouzard (janvier 2001)Les politiques documentaires des établissements scolaires par Jean-Louis DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004 (Ministère de l’éducation nationale), p. 31
  4. 4. 1. Historique (1er texte).1997 « Une politique documentaire (...) est ce qui conditionne l’organisation et la gestion de la fonction documentaire d’un organisme. (...) La politique documentaire (...) peut aboutir à la mise en place de structures documentaires différentes d’un organisme à l’autre. Au niveau de l’unité documentaire, les objectifs assignés et les missions confiées (parfois sous forme de charte ou schéma directeur) influent normalement sur sa politique d’acquisition et de gestion du fonds, sa politique de traitement et de diffusion, sa politique de gestion de compétences, ses partenariats et sa politique de communication. Elle peut conduire à privilégier certaines catégories d’usagers. Elle doit donner lieu à une évaluation périodique destinée à en mesurer l’impact et les écarts éventuels par rapport aux objectifs fixés. »Source : Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire encyclopédique de l’information et de la documentation, Nathan, 1997, p. 458.
  5. 5. 1. Historique (2e texte).2001 « Mettre en place une politique documentaire, c’est d’abord définir les besoins des usagers en matière de ressources documentaires. C’est aussi créer de nouveaux besoins (lecture, recherche d’information...). C’est aussi définir l’accès aux ressources, réelles et virtuelles. Enfin, c’est définir la performance du système documentaire, à partir d’indicateurs qui permettent l’évaluation qui infléchira la politique documentaire. Dans un établissement scolaire, il revient au documentaliste d’assumer cette tâche, et de s’appuyer sur cette analyse pour élaborer avec tous les membres de la communauté éducative une politique documentaire adaptée à ses besoins ».Source : Information et documentation en milieu scolaire / groupe EVS de l’IGEN Guy Pouzard (janvier 2001)
  6. 6. 1. Historique (3e texte)2004 « En termes de bibliothéconomie, la politique documentaire est l’ensemble des objectifs que peut viser un service documentaire pour servir un public bien défini. Une politique documentaire s’appuie nécessairement d’une part sur une politique de constitution de collections incluant des acquisitions et des désherbages, d’autre part sur une analyse des publics servis ou à servir. Elle se construit obligatoirement à partir d’une évaluation des résultats, s’appuyant sur des constats statistiques (fréquentation, nombre de prêts,...) et qualitatifs. Elle est réaliste, tenant compte de ses moyens financiers et humains. Elle est inscrite dans une certaine durée. Enfin, élément fondamental, une politique documentaire nécessite une validation par une autorité placée au-dessus de celui qui est chargé de la mettre en œuvre (conseil d’administration le plus généralement), marquant ainsi qu’un consensus s’établit autour de grands axes et qu’un projet peut être mis en place. »Source : Les politiques documentaires des établissements scolaires par Jean-Louis DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004 (Ministère de l’éducation nationale), p. 31
  7. 7. 2. Hiérarchisation des politiques dans l’ENDéclinaison hiérarchique des projets : du ministère vers l’établissement scolaire.
  8. 8. 2.1 Etage national Le préambule de la Constitution de la Ve République déclare que "la Nation garantit légal accès de lenfant et de ladulte à linstruction, la formation professionnelle et à la culture« Le code de l’éducation [Principes généraux]- Transmettre les connaissances- Faire partager les valeurs de la République- Contribuer à l’égalité des chances
  9. 9. 2.2 Etage académique, étage localProjet académique 2012-2015Des pistes de réflexion autour de quatre axesAxe 1 Nourrir l’ambition scolaire et garantir l’égalité des chancesAxe 2 Assurer l’équité scolaire par un parcours personnel de réussite pour chaque élèveAxe 3 S’insérer dans la société par la maîtrise des codes sociaux, langagiers et culturelsAxe 4 Moderniser, innover, rendre performant le pilotage académiquehttp://www.ac-strasbourg.fr/academie/politiques-educatives/le-projet-daca Projet documentaire académique Projet d’établissement
  10. 10. 3. Politique documentaire Objectifs, démarche et enjeux Le contexte actuelUne politique institutionnelle de réduction de moyens couplée à une demande de gestion raisonnée L’école, partie intégrante de la société de l’information La culture informationnelle inscrite dans tous les programmes Une masse de ressources disponibles considérable Des usages et pratiques qui évoluent
  11. 11. 3.1 Politique documentaireObjectif global Une politique d’établissement scolaire est au service du projet éducatif de l’EPLE Elle s’articule autour de deux axes La gestion collective de l’ensemble des ressources de l’établissement L’organisation de la formation à la maîtrise de l’information dans l’établissement
  12. 12. 3.2 Politique documentaireDémarche  Une démarche de projet Une politique stratégique documentaire  Une politique d’établissement ne d’établissement peut s’entendre que  Une rationalisation des dans une vision moyens systémique de  Une mutualisation des l’établissement compétences  Un système d’information
  13. 13. 3.3 Une démarche de projetstratégique Inscrite dans le PE, la politique documentaire s’appuie sur l’identification des besoins spécifiques de l’établissement et se concrétise par la formalisation d’objectifs opérationnels et d’actions
  14. 14. 3.4 Une politique d’établissement La politique documentaire positionne la documentation (ressources et maîtrise des contenus info-documentaires) comme un élément essentiel de la réussite des objectifs pédagogiques A ce titre elle concerne l’ensemble de la communauté éducative et renforce le rôle pédagogique du professeur documentaliste
  15. 15. 3.5 Une rationalisation des moyensUne politique documentaire est le moyen pour un chef d’établissement de penser raisonnablement l’acquisition des ressources et leur utilisation Exemple Gérer la dispersion des ressources Rendre visible l’ensemble des ressources de l’établissement
  16. 16. 3.6 Une mutualisation descompétences Une politique documentaire permet de concevoir une gestion raisonnée des compétences Exemple Construction de projets pédagogiques pluri- disciplinaires
  17. 17. 3.7 Un système d’information Concevoir et mettre en œuvre une politique documentaire consiste donc à créer un système d’informationRéponse pratique à un constat né de l’analyse d’une situation doublée d’une réflexion théorique, il est inscrit dans une démarche de projet collectif et trouve son articulation dans la politique documentaire. Ses enjeux sont pédagogiques, éducatifs et citoyens Exemple : Donner du sens au PE
  18. 18. 4- Politique documentaireDes politiques Politique d’information et de communication Politique de gestion des connaissances Politique de gestion des compétences Politique d’évaluation
  19. 19. 4.1 Politique d’information et decommunicationIl s’agit de définir le schéma fonctionnel de la politique de l’établissement dans les domaines de l’information et de la communication.Exemple : le circuit de l’information dans l’établissement
  20. 20. 4.2 Politique de gestion desconnaissancesIl s’agit de réfléchir collectivement la politique d’acquisition de traitement et d’accès aux ressources Dans le respect de la LOLF et de la RCBC Démarche de projet Mutualisation des crédits d’enseignement Gestion de ces crédits par le professeur documentaliste
  21. 21. 4.3 Politique de gestion descompétencesIl s’agit de répartir les actions en fonction des compétences identifiées des acteurs. La politique de gestion des compétences implique une réflexion commune sur la politique d’accueil et l’articulation des différents lieux de l’établissement, mais aussi sur les moyens octroyés à la formation à la maîtrise de l’information.Exemple : partenariat CDI/Vie scolaire
  22. 22. 4.4 Politique d’évaluationIl s’agit de concevoir des protocoles et de choisir les outils adaptés
  23. 23. 5- Politique documentaireCadre et acteurs
  24. 24. 5.1 Politique documentairele cadre Une décision du chef d’établissement qui va  Création d’un échéancier impulser la réflexion  Elaboration d’un texte de Communication au sein cadrage de l’établissement sur la  Validation par le CA démarche adoptée Création d’un cadre fonctionnel
  25. 25. 5.2 Politique documentaireActeurs majeurs Le chef d’établissement Le professeur documentaliste
  26. 26. 5.3 Le rôle du chef d’établissementLe chef d’établissement est responsable de la politique documentaire.Il initie la réflexion et construit le cadre de mise en œuvre
  27. 27. 5.4 Le rôle du professeurdocumentaliste Le professeur documentaliste,  Le contexte expert du domaine informationnel actuel informationnel et  La notion de service documentaire, est l’acteur majeur de la mise en œuvre de la politique documentaire.
  28. 28. 5.5 Le contexte informationnel actuel Du document à l’information Des ressources multi- média Des pratiques multi- modales Des outils collaboratifs
  29. 29. 5.6 La notion de service Les nouveaux contextes informationnels et communicationnels renforcent la notion de service La mise en œuvre d’une politique documentaire accentue cette situation et permet de la contrôler, de la maîtriser L’évolution : le learning centre ?
  30. 30. 6. Politique documentaireMéthodes et stratégies de mise en oeuvre
  31. 31. 6.1 Etapes de la mise en œuvre Etape préliminaire : définir les principes et les valeurs que la politique documentaire va renforcer Outil d’appui : le PE
  32. 32. 6.2 Etape 1le diagnostic : décrire l’existant Les outils  Siècle  Fiches d’information  Enquêtes « maison », Le contexte académiques, nationales  IPES Les publics  Tableaux Difor Les contenus documentaires  CR conseils d’enseignement Les services documentaires  Entretiens Les moyens  PE Les dispositifs de pilotage  Rapports d’activité  Projets documentaires  Programmes et documents d’accompagnement  Outils de surveillance des pratiques d’élèves
  33. 33. 6.3 Etape 2Définir les objectifsObjectifs généraux en lien avec les grands axes du PE : Objectifs opérationnelsrepérage des axes de avec le choix d’actions progrès (inscrits dans les politiques nationale et académique)
  34. 34. 6.4 Etape 3Le plan de développement Le plan de développement contient  Les valeurs communes Le plan de développement retenues par l’établissement nécessite la rédaction d’un  La description du système document de cadrage. d’information avec ses Synthèse des choix opérés composantes pédagogiques et techniques et des actions proposées, il sera présenté au CA  Les orientations choisies  Les stratégies adoptées pour la mise en oeuvre
  35. 35. 6.5 Etape 4L’évaluation Des outils pour les Des protocoles documentalistes  Norme AFNOR 11620  La méthode des 7M
  36. 36. La norme Afnor 11620  Satisfaction des usagers  Pourcentage de la population cible  Coût par usager Objectif : suivis   Entrées par personne de la population à desservir Coût par entrée quantitatif et   Disponibilité des titres Disponibilité des titres demandés qualitatif Proportion des titres demandés figurant dans la  collection  Mise à disposition des titres demandés Indicateurs de   Consultation sur place (degré de consultation) Taux d’utilisation des documents performance   Délai de recherche médian d’un document Délai de recherche médian des documents en accès (efficacité + direct (évaluation signalétique)  Rotation des documents  Prêt par personne de la population à desservir efficience)  Taux de réponses correctes apporté aux usagers  Disponibilité des installations  Taux d’utilisation des installations  Taux d’occupation des places assises  Disponibilité des systèmes informatisés  Délai d’acquisition des documents  Délai de traitement des documents
  37. 37. La méthode des 7 M Message = objectif du système d’information Matérial = information (type : données [concerne l’informaticien], document [concerne le documentaliste] Machines = équipement Méthods = méthodes et stratégies Money = moyens Men = équipes Measurment = évaluation
  38. 38. 6.6 Le rôle spécifique du professeurdocumentaliste Fonctions Membre du groupe de réflexion Conseil auprès du chef d’établissement Co- rédacteur du document de cadrage Acteur dans les politiques de la politique documentaire Responsable de la gestion des ressources Responsable de la formation à la maîtrise de l’information Conseil et formation des enseignants
  39. 39. 6.7 Les conditions nécessairesLe documentaliste Le chef d’établissementVeille informationnelle Connaissance des poussée dans les missions du professeur domaines de documentaliste et l’information – reconnaissance de son communication, de la expertise pédagogie Faciliter l’accès au travail documentaire, des TIC en GPS desTravail en réseau professeurs documentaliste
  40. 40. 7. Votre politique documentaireUn protocole adapté à votre établissement : planifier la mise en place de la politique documentaire.
  41. 41. Préparation 1-A partir de :Diagnostic de  Identifier les pointsl’établissement (points où la politiqueforts et points faibles) documentaire seraObjectifs et axes de un levierprogrès identifiés  Réfléchir auxChoix des critères actions possibles àd’évaluation mettre en place
  42. 42. Préparation- 2  Un échéancier  Des acteurs  Une politique deToujours penser un communication cadre (comment impliquer les acteurs et articuler leurs interventions ? comment informer dans l’établissement ?
  43. 43. Synthèse-guide

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