Feuille de route
PERFORMANCE INDUSTRIELLE
Contact - information
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Cortambert Consultants
Cortambert Consultants
Société fondée en 1991 par l’Association des Diplômés du Groupe ESSEC
Consei...
Sommaire
Partie 1 : Diagnostic de la performance industrielle
Partie 2 : Comment construire une feuille de route après le ...
Diagnostic
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Performance opérationnelle
Les fondations et les éléments constitutifs de la performance opérationnelle industrielle :
- P...
Performance opérationnelle
Processus : management - flux - support
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Evaluer la coopération transverse
- Coopération commercial-production : Plan Industriel Commercial – Plan De Production
po...
Interpréter le diagnostic
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KPI
Ponctualité
Qualité
Respect demande
Stocks - B...
Comment démarrer et déployer
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Les incontournables
1 - Des processus formalisés, standardisés, respectés, mesurés
2 - Le processus managérial N°1 : déplo...
Les deux leviers du progrès
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Kaizen - lean
Hoshin Kanri, pilotage de stratégie
...
Combiner Hoshin Kanri et Kaizen
Hoshin Kanri et Kaizen se complètent
Hoshin Kanri peut piloter d’autres
notions que la per...
Après un diagnostic 360°…
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S A
P
D
C
13
- Vision à 3/5 ans établie
- Diagnostic...
Etablir la feuille de route
Etape 1 : formaliser vision et objectifs
X X x x x x x L x x x x
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X x x L x
X X...
PROJET
Fin
objectif
Conseil
Date mise à jour ACTIVITES N
ACTIVITES N+1
PHASE THEME ACTION Titulaire
Date
début
Date fin P ...
Etablir la feuille de route
Etape 2 : formaliser les plans d’action
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PROJET
...
Quelles actions ?
- Sécurité
- Capacité, moyens
- Plan de performance fournisseurs
- Evolution make or buy, investissement...
DEMARCHE LEAN
COMMENT ENGAGER ET PILOTER
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Merci de votre attention !
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Feuille de route performance industrielle

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Découvrez quel processus engager pour faire progresser la performance opérationnelle, en associant le pilotage de la stratégie aux méthodes d'amélioration continue.

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Feuille de route performance industrielle

  1. 1. Feuille de route PERFORMANCE INDUSTRIELLE Contact - information Copyright Eiphedeix International mars 2016 1
  2. 2. Cortambert Consultants Cortambert Consultants Société fondée en 1991 par l’Association des Diplômés du Groupe ESSEC Conseil – Accompagnement opérationnel – Management de transition ESSEC CENTRALE - SUPELECARTS ET METIERS CORTAMBERT Une plate-forme pluri-disciplinaire de consultants expérimentés - Diplômés ESSEC et CONSULTANTS - Experts diplômés associés Expertise - Expérience - Engagement pour être UTILES aux entreprises Maison des ESSEC – 70, rue Cortambert 75116 Paris – info@cortambert.com - 01 56 91 20 25 – cortambert-consultants.com
  3. 3. Sommaire Partie 1 : Diagnostic de la performance industrielle Partie 2 : Comment construire une feuille de route après le diagnostic Partie 3 : Grille d’analyse/questionnaire Copyright Eiphedeix International mars 2016 3
  4. 4. Diagnostic Copyright Eiphedeix International mars 2016 4
  5. 5. Performance opérationnelle Les fondations et les éléments constitutifs de la performance opérationnelle industrielle : - Processus (organisation & management) - Culture de l’amélioration continue - Process industriels (savoirs faire techniques, industriels, procédés…) - Compétences - Moyens industriels (bâtiments, machines, Enterprise Resource Planning, Product Life Management…) - Tiers (fournisseurs) - Stratégie & vision industrielles Copyright Eiphedeix International mars 2016 5
  6. 6. Performance opérationnelle Processus : management - flux - support Copyright Eiphedeix International mars 2016 6
  7. 7. Evaluer la coopération transverse - Coopération commercial-production : Plan Industriel Commercial – Plan De Production pour gérer la capacité (hommes – compétences – moyens) - Coopération études-achats-industrialisation pour produits nouveaux - Coopération achats-Supply chain pour l’efficacité fournisseur Les processus doivent générer cette coopération (transversalité) Copyright Eiphedeix International mars 2016 7
  8. 8. Interpréter le diagnostic Copyright Eiphedeix International mars 2016 8 KPI Ponctualité Qualité Respect demande Stocks - BFR Performance fournisseurs Coûts
  9. 9. Comment démarrer et déployer Copyright Eiphedeix International mars 2016 9
  10. 10. Les incontournables 1 - Des processus formalisés, standardisés, respectés, mesurés 2 - Le processus managérial N°1 : déploiement de stratégie 3 - Mettre en place un management visuel 4 – Organiser le « Gemba walk » 5 – Maitriser le « 5S » Copyright Eiphedeix International mars 2016 10 LEAN MANAGEMENT ORGANISATION
  11. 11. Les deux leviers du progrès Copyright Eiphedeix International mars 2016 Kaizen - lean Hoshin Kanri, pilotage de stratégie Temps Niveau de changement ou de performance 11 Innovation - conduite du changement (produit, process, investissements, supply chain…) Amélioration continue Daily management
  12. 12. Combiner Hoshin Kanri et Kaizen Hoshin Kanri et Kaizen se complètent Hoshin Kanri peut piloter d’autres notions que la performance opérationnelle (nouveaux produits, acquisitions, stratégie commerciale…) Le management Hoshin s’appuie sur la culture de l’amélioration continue Copyright Eiphedeix International mars 2016 Zone lean - Kaizen Amélioration continue Zone Hoshin Kanri Gestion des ruptures appelées par la stratégie Temps consacré à la conduite du changement Niveau hiérarchique 12
  13. 13. Après un diagnostic 360°… Copyright Eiphedeix International mars 2016 S A P D C 13 - Vision à 3/5 ans établie - Diagnostic d’entreprise réalisé (S : scan) - La préparation (P) des plans d’actions peut démarrer Hoshin Kanri suit un processus précis avec des étapes formalisées intégrant des sous-processus. Permet de définir le plan d’actions qui met en œuvre la vision d’entreprise par la conduite du changement
  14. 14. Etablir la feuille de route Etape 1 : formaliser vision et objectifs X X x x x x x L x x x x X x x L x x x x X x x L x X X L x X X X L x ObtenirlacertificationISO9001 Leaderdel'équipeHoshin PatriceMartin BrunoCouturier PaulAntoine JacquesDupont CharlesHofman X X X Dérouler la checklist des actions Kaizen benchmarquer les pratiques des concurrents Organiser la coopération inter départements Sélectionner une société de consulting pour le CRM team members SélectionneretmetrteenplaceunCRM correlation / contribution Documenter standardiser le processus de prise de commandes existant accountability Opérarionkaizensurleprocessusprisede commande Améliorerlesystèmed'élaboraiondesdates delivraisonpromises LINKS Réduirelecycledefabriation Etrerentable A3-X Réduirelesplaintesclient correlation LINKS ROA 25% Ponctualité livraison > 98% 50% de réduction plaintes clients ( s Lignes actions Mesures - Résultat Actions Objectifs Copyright Eiphedeix International mars 2016 14
  15. 15. PROJET Fin objectif Conseil Date mise à jour ACTIVITES N ACTIVITES N+1 PHASE THEME ACTION Titulaire Date début Date fin P D C A Risque Observations SYNTHESE ET GESTION DES RISQUES RISQUES STATUT/POINTS DE VIGILANCE Demandeur(s) projet DESTINATAIRES SYNTHÈSES Probabilité Incidence OBJECTIFS Déploiement visuel Hoshin kanri Copyright Eiphedeix International mars 2016 15 Matrices en X : objectifs, rôles, organisation A3 de suivi de plan d’action
  16. 16. Etablir la feuille de route Etape 2 : formaliser les plans d’action Copyright Eiphedeix International mars 2016 16 PROJET Fin objectif Conseil Date mise à jour ACTIVITES N ACTIVITES N+1 PHASE THEME ACTION Titulaire Date début Date fin P D C A Risque Observations SYNTHESE ET GESTION DES RISQUES RISQUES STATUT/POINTS DE VIGILANCE Demandeur(s) projet DESTINATAIRES SYNTHÈSES Probabilité Incidence OBJECTIFS
  17. 17. Quelles actions ? - Sécurité - Capacité, moyens - Plan de performance fournisseurs - Evolution make or buy, investissements - Evolution de l’organisation (processus) - Et, bien sur, le démarrage du lean - Management visuel - 5S - VSM - Kanban - One piece flow… Copyright Eiphedeix International mars 2016 17
  18. 18. DEMARCHE LEAN COMMENT ENGAGER ET PILOTER Copyright Eiphedeix International mars 2016 18
  19. 19. Merci de votre attention ! Contact - information Copyright Eiphedeix International mars 2016 19

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