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Définition CNIL: « l'envoi répété, de messages électroniques non solli...
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Résultats et retours
Mes campagnes PA:
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  • Un outil de marketing direct pour les professionnels de l'immobilier.
    Initialement conçu pour le diagnostic technique
    Le marché immobilier et son environnement:
    En baisse mais hausse attendue début 2011 sinon avant,
    45% des transactions entre particuliers,
    Environnement légal de plus en plus contraignant pour les contrôles
    Spécifique diagnostic technique
    Forte concurrence, marges faibles, service standardisé ...
    Par extension, agences immobilières, banques, entreprises de rénovation...
  • Mes campagnesv1 0

    1. 1. MycomhubPrivate 22/10/10 1 MYCOMHUB MesCampagnesPA et MesCampagnes Présentation des produits
    2. 2. MycomhubPrivate 22/10/10 2 MYCOMHUB Mes campagnes - Plan • Les clients • Le cahier des charges • Les produits Mes campagnes • Notre approche (Qualité, Flexibilité, Transparence) • Résultats et retours
    3. 3. MycomhubPrivate 22/10/10 3 MYCOMHUB Les clients • Un outil de marketing direct pour les professionnels de l'immobilier. • Le marché immobilier et son environnement: – En baisse mais hausse attendue début 2011 sinon avant, – 45% des transactions entre particuliers, – Environnement légal de plus en plus contraignant pour les contrôles • Spécifique diagnostic technique – Forte concurrence, marges faibles, service standardisé ... • Extensions: agences immobilières, banques, entreprises de rénovation...
    4. 4. MycomhubPrivate 22/10/10 4 MYCOMHUB Cahier des charges - I Un outil pour communiquer: • Création du message • Ciblage et segmentation fine de la clientèle (géographique et métier) • Qualité d'envoi du message • Réactivité • Adaptation aux fluctuations d'activité • Adaptation aux budgets • Rapports d'activité détaillés
    5. 5. MycomhubPrivate 22/10/10 5 MYCOMHUB Cahier des charges – II Un outil de recherche:  Une base de données d'annonceurs particuliers multi-sites Une pige immobilière  Une base de données de professionnels de l'immobilier Agences immobilières, sociétés de diagnostic, notaires ....
    6. 6. MycomhubPrivate 22/10/10 6 MYCOMHUB Les produits Réponse adaptée aux besoins des clients • Particuliers (B2C) Mes campagnes P.A. • Professionnels (B2B) Mes campagnes.
    7. 7. MycomhubPrivate 22/10/10 7 MYCOMHUB Produits - Mes campagnes PA • Outils et aide à la segmentation clientèle, rédaction du message. • Site internet avec interface utilisateur intuitive et souple pour créer et gérer ses campagnes. Conçue en collaboration avec des diagnostiqueurs. • Tableau de bord et rapport d'exécution à la demande. • Suivi du client régulier.
    8. 8. MycomhubPrivate 22/10/10 8 MYCOMHUB Produit – Mes campagnes PA
    9. 9. MycomhubPrivate 22/10/10 9 MYCOMHUB Produit – Mes campagnes PA Plus de détails concernant le produit: • Présentation UI MescampagnesUI.ppt • Tutoriels vidéos avec scénarii – Création et activation d'une campagne simple http://mycomhub.com/sesame/pages/campagne/video/frgCAMPAGNEDisplayVideo001.jsp – Utilisation de la matrice de segmentation clientèle http://mycomhub.com/sesame/pages/campagne/video/frgCAMPAGNEDisplayVideo002.jsp
    10. 10. MycomhubPrivate 22/10/10 10 MYCOMHUB Produits – Mes campagnes
    11. 11. MycomhubPrivate 22/10/10 11 MYCOMHUB Qualité • Rédaction du message • Segmentation très fine de la clientèle • Conditions d'envoi du message – Nombre d'envois limité de messages vers contact (max 3-5) – Lisibilité: 1 jour min. Possibilité d'envoi en exclusivité – Personnalisation du message • Acheminement du message (temps de livraison garanti) • Confidentialité • Respect de la loi concernant le marketing direct • Opt-out
    12. 12. MycomhubPrivate 22/10/10 12 MYCOMHUB Flexibilité • 100% libre – Sans engagement, sans abonnement, ni frais d'activation. – Un compte alimenté en fonction des besoins • Opérativité déléguée au client. – Suspension, reprise, modification en cours d'exécution ... • Nombre de campagnes illimité. – Programmation jour et heure préférée de l'envoi • Respect du budget prévisionnel. – Règles de consommation par jour, mois ... – Règles de consommation trans-campagnes.
    13. 13. MycomhubPrivate 22/10/10 13 MYCOMHUB Transparence • Prix: Affichage d'un devis estimatif du coût de la campagne, Remboursement* en cas de rejet du message. Exemple: Prix pour l'envoi de 1 message de 1 sms, hors exclusivité, catégorie diagnostiqueurs techniques variation entre 0,11€ et 0,25€ H.T. / message • Envois: Rapport complet d'exécution du message avec statut final *hors coût d'acheminement
    14. 14. MycomhubPrivate 22/10/10 14 MYCOMHUB Prix • Module d'estimations des coûts des campagnes • Dégressifs avec l'historique d'envoi Prix plafonnés = min absolu pour les messages multisms hors premier sms. • Le prix min est fonction du temps • Le contact est attribué selon un algorithme de « meilleur effort » si prix proposé > prix min • Profils différents pour des clients différents
    15. 15. MycomhubPrivate 22/10/10 15 MYCOMHUB Aspects légaux marketing direct CampagnesPA B2C Campagnes B2B Désabonnement Identité émetteur Déclaration CNIL Personnalisation du message Selon le ciblage Non obligatoire
    16. 16. MycomhubPrivate 22/10/10 16 MYCOMHUB Quid du SPAM ? Définition CNIL: « l'envoi répété, de messages électroniques non sollicités ...» Envoi max 3 messages espacés min 1 jour avec possibilité de désinscription (optout) Les clients ciblés sont peut-être des membres d'une S.C.I. => respect de la loi Offre correspondant à un besoin identifié => respect de la loi
    17. 17. MycomhubPrivate 22/10/10 17 MYCOMHUB Ex Mes campagnes - SMS Message longueur illimitée avec ascenseurs Accroche commerciale Hyperliens promotionnels ou numéro d'appel Mentions légales désabonnement Personnalisation
    18. 18. MycomhubPrivate 22/10/10 18 MYCOMHUB Ex Mes campagnes - Fax Mentions légales SIREN & ville du RCS Désabonnement Identification & visuel Exemple BAT envoyé par fax
    19. 19. MycomhubPrivate 22/10/10 19 MYCOMHUB Résultats et retours Mes campagnes PA: • Taux de retour constaté 2-3%. • Idéalement complété par un appel téléphonique ou une campagne de « phoning ». • Taux transfert fonction du positionnement du produit du client par rapport à la concurrence.
    20. 20. MycomhubPrivate 22/10/10 20 MYCOMHUB Mot de la fin Bonne utilisation !

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