Passbook, plus
qu’un gadget
Vers une utilisation professionnelle de
l’application
Frédéric DALLY & Manon GASSIES
MEB 1 & M...
Plan
1. Problématique et déroulement de l’étude
2. Intérêt actuel porté sur le Passbook
3. Une concurrence qui se développ...
Problématique et déroulement de l’étude
Problématiques :
● Le Passbook a-t-il un avenir professionnel ?
● Pourquoi le Pass...
Intérêt actuel porté sur le Passbook
● De plus en plus d’entreprises développent des
applications compatibles
● Nouvelle t...
Les concurrents indirects
• Groupon : système de coupons
• Foursquare : système de géolocalisation
• Square : jointure ent...
Passbook à la portée de tous
Petites entreprises Grandes entreprises
Faible coût de développement Dématérialisation des ca...
L’exemple Capitaine Train
● Simplifier l’achat de billets de train
● Utilisation basée sur l’application de l’entreprise
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L’exemple Starbucks
● Lance son propre système de paiement intégré à Passbook
● Recharger son compte en ligne avec sa cart...
Recommandations
● Dématérialisation des cartes de fidélité
● Outil statistique puissant
● Base de données Apple, à travers...
Recommandations
● Communiquer dès que possible sur l'Appstore
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Passbook, plus qu'un gadget

  1. 1. Passbook, plus qu’un gadget Vers une utilisation professionnelle de l’application Frédéric DALLY & Manon GASSIES MEB 1 & MEB 2 M. LEVY
  2. 2. Plan 1. Problématique et déroulement de l’étude 2. Intérêt actuel porté sur le Passbook 3. Une concurrence qui se développe 4. Passbook à la portée de tous 5. Exemples de développements d’applications compatibles 6. Recommandations 1
  3. 3. Problématique et déroulement de l’étude Problématiques : ● Le Passbook a-t-il un avenir professionnel ? ● Pourquoi le Passbook dispose d’un réel avenir pour les entreprises ? ● Les professionnels croient-ils en Passbook ? Déroulement de l’étude : ● Mise en place d’une alerte mail ● Avis des professionnels essentiel pour le sujet Difficultés rencontrées : ● Peu d’articles disponibles pour le moment ● Trop peu d’entreprises y ayant eu recours en France 2
  4. 4. Intérêt actuel porté sur le Passbook ● De plus en plus d’entreprises développent des applications compatibles ● Nouvelle technologie prometteuse intégrée au Passbook : la géolocalisation ● Les agences de communication et les marketeurs auront un rôle à jouer en termes de développement de stratégies ● Nombreuses opportunités pour le marketing digital ● Samsung Wallet, Pass Wallet, Google Wallet, etc. : la concurrence commence à se développer 3
  5. 5. Les concurrents indirects • Groupon : système de coupons • Foursquare : système de géolocalisation • Square : jointure entre la carte de crédit et le mobile Les concurrents directs • Google Wallet : le premier, avant même le Passbook • Samsung Wallet : même principe de fonctionnement de le Passbook • Pass Wallet : parfait équivalent du Passbook Une concurrence qui se développe Passbook Pass Wallet Foursquare Groupon Square Google Wallet Samsung Wallet 4
  6. 6. Passbook à la portée de tous Petites entreprises Grandes entreprises Faible coût de développement Dématérialisation des cartes de fidélité Pas besoin d’une infrastructure complexe à mettre en place Geofencing – marketing géolocalisé Possibilité de ne pas développer une application mobile complète mais juste une compatible Passbook Dans les secteurs de l’évènementiel, du transport et de la distribution, « changement des règles » En magasin physique, un simple lecteur de code barre est suffisant Ciblage de l’information Mises en avant sur l’appstore, mais aussi sur la presse technologique et « geek » Accès à la très grande base de donnée Apple (5 millions de membres en France) Excellent outil de fidélisation – actualisation automatique des données Application native 5
  7. 7. L’exemple Capitaine Train ● Simplifier l’achat de billets de train ● Utilisation basée sur l’application de l’entreprise ● La simplicité d’utilisation est mise en avant ● Valeur ajoutée au service proposé 6
  8. 8. L’exemple Starbucks ● Lance son propre système de paiement intégré à Passbook ● Recharger son compte en ligne avec sa carte bancaire ● Payer grâce au code barre propre à son Pass ● Scan du code barre en caisse 7
  9. 9. Recommandations ● Dématérialisation des cartes de fidélité ● Outil statistique puissant ● Base de données Apple, à travers les comptes iTunes ● Recours au geofencing ● Envoi d’invitations nominatives pour des évènements privés 8
  10. 10. Recommandations ● Communiquer dès que possible sur l'Appstore ● Utiliser au maximum les services déjà offerts par Passbook (petites entreprises) ● Faire preuve d’originalité, afin d’attirer les early adopters (grandes entreprises) 9
  11. 11. Conclusion ● Utilisation globale (petites et grandes entreprises) ● La force d’Apple : réunir toutes les entreprises au service du consommateur ● Vision plus concrète des possibilités professionnelles de l’application ● Vocation à être force de proposition pour l’utilisation du Passbook 10

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