Guias de sustentabilidade e responsabilidade social

AGENDA DO DIA
 Dicas
 Razões para implementar projetos
 O conteúdo dos Guias
 Complexidade e visão sistêmica
 Os maiores desafios
 Como ser eficiente e eficaz

Os temas
• Responsabilidade Social
• Investimento Social Privado
• Voluntariado
• Leis de Incentivo

Planet
FCM Restrito e Confidencial
People
Profit
Triple Bottom Line

Sustentabilidade
Considerar responsabilidades...
Econômicas
Profit
Ambientais
Planet
Sociais
People
Interno Externo Interno Externo Interno Externo
• Controles de
gestão de risco
• ...
• Transparência:
• Relatórios e
Balanços
• ...
• Controles eficientes
de gestão de risco
• Processos de
produção limpos
• Produtos
limpos/verdes
• ...
• Investimento
ambiental
• Consumo
consciente
• ...
• Políticas de RH
• Incentivo ao
voluntariado
• ....
• Investimento social
• Voluntariado
• Políticas públicas
• ...
Individuais
• Responsabilidade
• Comportamento ético
• Cidadania
• Civilidade
• ...
Interno
Externo
Conceitos
relacionados

SUSTENTABILIDADE
Responsabilidade
Econômica
Responsabilidade
Social
Responsabilidade
Ambiental
ISP
Voluntariado
Visão geral

• Refere-se ao tratamento do capital humano de uma
empresa ou sociedade.
• Além de salários justos, boas condições de
trabalho, adequação à legislação trabalhista é
preciso pensar em outros aspectos como bem estar
e saúde não só do trabalhador mas de sua família.
• Este conceito se expande para além dos muros da
empresa e é imprescindível ver como a empresa
afeta as comunidades ao redor e como pode
participar de causas sociais.
Responsabilidade
Social

1º Passo – Governança
2º Passo – Direitos Humanos
3º Passo – Práticas de Trabalho
4º Passo – Meio Ambiente
5º Passo – Práticas Éticas no Trabalho
Rota
6º Passo – Consumidores
7º Passo – Comunidade

O investimento social
privado é o uso de
recursos das empresas em
projetos que atuem por
uma transformação social
positiva, tendo como
objetivo a promoção do
bem comum e o
desenvolvimento da
sociedade do ponto de
vista econômico, social e
ambiental.
Investimento social privado:
repasse de recursos privados
para fins públicos.
Investimento
Social

1. Permite que a empresa se posicione como um agente facilitador de
transformações socioambientais.
2. Facilita o relacionamento da empresa com as comunidades do entorno
e promove a “licença para operar”.
3. Reduz impactos negativos das atividades da empresa e de sua cadeia
de valor, para a sociedade e o meio ambiente.
4. Colabora com a melhoria da reputação da empresa e posicionamento
socialmente responsável de suas marcas.
5. Contribui para a melhoria do clima organizacional e o relacionamento
com o público interno.
6. Dissemina valores éticos e promove ações de cunho humanitário.
Vantagens

1 – GRUPO DE TRABALHO
2 – PLANO DE AÇÃO
3 – SITUAÇÃO ATUAL
Rota
4 – ESTUDOS TEMÁTICOS
5 – DEFINIÇÃO DE FOCO
6 – ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO
7 – CRITÉRIOS DE SELEÇÃO
8 – MODELO DE GESTÃO
9 – MODELO DE GOVERNANÇA
10 – MODELO DE FINANCIAMENTO
11 – MODELO DE OPERAÇÕES
12 – MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO

Busca sua atuação
voluntária junto a
instituições filantrópicas,
religiosas, ambientais,
culturais e educacionais.
Busca sua atuação
voluntária por meio de
um PROGRAMA social,
ambiental ou educativo,
estabelecido por uma
empresa (instituto ou
fundação).
VOLUNTÁRIO VOLUNTÁRIO
EMPRESARIAL
≠
Voluntariado

 Desenvolve práticas e valores que sustentam a vida na sociedade
 Participa e contribui para o desenvolvimento da sociedade
 Promove e incentiva a cultura de cidadania nos funcionários
 Insere valores de responsabilidade social individual na cultura da empresa
 Desenvolve e implementa iniciativas de fortalecimento de educação e
liderança do seu público interno
 Reafirma seu compromisso ético com a sociedade
 Consolida reputação e imagem
 Contribui prioritariamente para motivação, participação em projetos
internos, respeito e valorização de seus funcionários.
Vantagens

1º Passo – Diagnóstico
2º Passo – Planejamento
3º Passo – Comunicação
4º Passo – Avaliação e Monitoramento
5º Passo – Reconhecimento
6º Passo – Aspectos Jurídicos
Rota

 Reconhecer e respeitar a dignidade e a cultura de cada ser humano
 Reconhecer o direito de cada homem, mulher de se reunirem
livremente, sem distinção de raça, religião, condição física, social,
econômica ou outra
 Oferecer seus serviços aos demais, sem qualquer remuneração,
individualmente ou através do esforço em conjunto
 Detectar as necessidades e estimular a participação da
comunidade na resolução dos próprios problemas
 Promover a responsabilidade social, a participação cidadã, a
comunidade e a solidariedade
 Melhorar a qualidade de vida, fornecendo respostas aos grandes
desafios sociais do mundo de hoje
Princípios

VALORES
• Elevado senso de justiça
• Apego à liberdade
• Senso de humanidade
• Solidariedade
• Tolerância
• Transparência
• Ética
• Fé no futuro
CONHECIMENTOS
• Compreendem a complexidade da vida e
suas múltiplas variáveis
• Entendem que podem inovar através do voluntariado
• Possuem ampla visão de mundo
• Consideram que uma empresa pode e deve fazer mais
do que produzir bens e serviços e empregar pessoas.
• Encaram a empresa como um canal para o exercício
da cidadania
• Compreendem o conceito de interdependência e se
sentem parte de um elo da corrente da vida
ATITUDES
• Coragem para romper barreiras para mudança
• Crença firme nas pessoas e coerência nas atitudes
• Prazer em educar e servir aos outros
• Respeito à diversidade
• Perseverança e paixão pelo que fazem
• Pró-atividade
• Visão coletivista
• Acreditar nas pessoas
• E se sentir parte efetiva da sociedade
HABILIDADES
• Identificam oportunidades e criam soluções
novas
• Têm uma visão ampla e de longo prazo do
propósito da empresa
• Sabem dialogar, envolver pessoas e identificar
sinergias
• Sabem escutar e interagir
• Constroem redes de relacionamentos
Perfil

 O Estado abre mão de parcela de recursos que seriam arrecadados como
tributos.
 Para estimular o desenvolvimento do país e promover o incentivo de
atividades de cultura, saúde, desenvolvimento tecnológico,
desenvolvimento territorial, entre outros.
 São concedidos por meio de lei, por pessoa política competente,
obedecidos os princípios e limitações constitucionais. É a permissão legal
para deduzir o valor aportado diretamente em um projeto do valor do
imposto a pagar. Em alguns casos, os valores investidos também podem
ser dedutíveis como despesa operacional, reduzindo a base de cálculo do
imposto.
 Três atores envolvidos: Proponente, Governo e Empresa.
Incentivos Fiscais

Programa Nacional de Apoio a Cultura – PRONAC
Instituído pela Lei Rouanet (8.313/1991). Permite à empresa doadora o
benefício de abater do IR uma parcela do valor doado a projetos aprovados
pelo Ministério da Cultura. O abatimento se limita a 4% do IR.
Fundos de Direito da Criança e do Adolescente
Projetos sociais certificados pelos Conselhos Municipais do Direito da
Criança e do Adolescente podem receber recursos do Fundo. Os recursos
doados podem ser abatidos até o limite de 1% do IR devido.
Incentivos as Atividades Audiovisuais
A Lei do Audiovisual (8.685/1993) permite o investimento em produção de
obras audiovisuais e permite o abatimento de 100% dos recursos
investidos na compra de quotas, podem ser abatidos do IR até o limite de
3% e lançados como despesa operacional.
Lei de Incentivo ao Esporte
A Lei Federal nº 11.438/2006 permite o apoio a projetos esportivos de
participação, de rendimento ou educacionais. Empresas podem investir até
1% do IR em projetos aprovados.
Programa Nacional de Apoio à Atenção da Saúde
da Pessoa com Deficiência – PRONAS/PCD e à
Atenção Oncológica – PRONON
A Lei Federal nº 12.715/2012 permite a pessoas jurídicas que contribuírem
com doações para projetos nessas duas áreas a dedução no IR
até o limite de 1% do valor devido.
Programa de Ação Cultural do Governo do
Estado de São Paulo – ProAC
Lei Estadual (12.268/2006) apoia a realização de projetos culturais e os
valores investidos poderão ser abatidos do ICMS-SP em percentuais
aplicáveis ao valor do saldo devedor do ICMS entre 0,01% a 3,0 %.
Quais são?

CONCEITO:
 Sistema é uma totalidade cujas partes são articuladas, visando a um
objetivo comum;
 Tem aspecto processual;
 Metáfora: organismo humano;
 Visão sistêmica consiste na habilidade em compreender os sistemas ou
seja, ter o conhecimento do todo, de modo a permitir a análise ou a
interferência no mesmo.
Visão Sistêmica
Visão sistêmica

1. Todo
2. Relacionamentos
3. Redes
4. Circularidade
5. Processo
6. Metáfora: organismo vivo
7. Conhecimento contextual
8. Descrições aproximadas
9. Qualidade
10. Cooperação, influência e ação
não violenta
Mecanicista
1. Partes
2. Objetos
3. Hierarquias
4. Causalidade linear
5. Estrutura
6. Metáfora: mecânica
7. Conhecimento objetivo
8. Verdade
9. Quantidade
10. Controle
Mecanicista Sistêmica
Visão sistêmica

Interdependência entre as partes
Impactos sobre um pilar de
sustentabilidade dadas as alterações
em outros pilares
Interdependência

"À primeira vista, a complexidade (complexus: o que é tecido em conjunto) é um
tecido de constituintes heterogêneos inseparavelmente associados: coloca o
paradoxo do uno e do múltiplo. Na segunda abordagem, a complexidade é
efetivamente o tecido de acontecimentos, ações, interações, retroações,
determinações, acasos, que constituem o nosso mundo fenomenal.
Mas então a complexidade apresenta-se com os traços inquietantes da confusão, do
inextricável, da desordem, da ambiguidade, da incerteza... Daí a necessidade, para o
conhecimento, de pôr ordem nos fenômenos ao rejeitar a desordem, de afastar o
incerto, isto é, de selecionar os elementos de ordem e de certeza, de retirar a
ambiguidade, de clarificar, de distinguir, de hierarquizar...
Mas tais operações, necessárias à inteligibilidade, correm o risco de a tornar cega se
eliminarem os outros caracteres do complexus; e efetivamente, como o indiquei, elas
tornam-nos cegos.”
Edgar Morin – Introdução ao Pensamento Complexo
Pensamento
complexo

Aumento do uso de drogas e
tráfico de drogas
Reforçar as políticas de
monitoramento , combate e
controle.
Entender as causas antes de
pensar nas soluções.
Droga Polícia
Governo
LegislaçãoUsuário
Educação
Família
Sistemas de
Recuperação
Economia
Traficantes
Relações
Internacionais
Exemplo

“Pontos de
Acupuntura”
Rota
Complexidade Simplicidade
Fonte: Luiz Bouabci

PESQUISA ORGANIZAÇÃO ANÁLISE APRESENTAÇÃO
Fonte: Luiz Bouabci
Rota

Na nossa Oficina a fase
da Pesquisa está toda
baseada no diálogo
entre os componentes
da mesa e dos outros
participantes !!!
Rota PESQUISA ORGANIZAÇÃO ANÁLISE APRESENTAÇÃO
Fonte: Luiz Bouabci

Rota PESQUISA ORGANIZAÇÃO ANÁLISE APRESENTAÇÃO
Fonte: Luiz Bouabci

Potencial para a destruição da civilização
Falência do
Estado
desaparecimento
de rios
desertificação
inequidade social
poluição
conflitos regionais e
internacionais
destruição de habitat
pesca predatóriadesmatamento
sobrepastoreio
campo vs.
cidades
desaparecimento de
lençois freáticos desaparecimento
de lagos
Mudança Climática
Esgotamento de Recursos
“Pico do Petróleo”
Erosão do solo
Excasses da
Água
Ameaças para Segurança
Alimentar
Extinção das
especies
Impacto nos
serviços do
Ecosistema
Colapso na
Pesca
Elevação do custo da
comida
Refugiados do Clima
Fome
Elevação de Temperaturas
perda de segurança pessoal
terrorismo conflitos civis
desintegração da lei e da ordem
elevação do custo de energia
mudança na
aplicação de grãos
para combustíveis
fósseis
Impacto na indústria
dependente de petróleo
aviões
automóveis
agricultura
industrial
caos no mercado
mundial de grãos
diminuição das
colheitas
alterações do
habitat
elevação dos mares
derretimento
do gelo
glaciais
polares
Impacto na irrigação
por grandes rios
Combustíveis Fósseis
incêndios
florestaistemporais
inundações
secas
ondas de calor
devastação economica
colheitas “minguando”
declínio das chuvas
Tempestades de areia
liberação massiva de
gás carbônico
degradação
da terra
estrago nos
recifes de
corais
purificação da
água
polinização
controle de
enchentes.
ruptura na “teia da vida”“motins por
comida
ilusão
fracasso do Mercado Massivo
fracasso na inclusão dos custos
sociais e ambientais
Crescimento Economico
Crescimento Corporativo
pensamento linear
Planeta FinitoCrescimento Ilimitadomaterialismo e ganância
Padrões não lineares
teia da vida
ciclos ecológicos
Crescimento Populacional
Desafios da saúde
analfabetismo
ausência de
planejamento familiar
desperdício
“Mercado livre”
regras
excesso de consumo
Economia de
descarte
informação tecnológica
redes financeiras
redes anti-éticas
pressão
demográficaCapitalismo Global
exclusão social
Epidemia de HIV
Pobreza
uso intensivo de energia
Fonte: Fritjof Capra, baseado no
livro “Plan B 3.0” do Lester
Brown

Quais as razões para implementar programas e
projetos nos temas dos Guias ?
Dinâmica #1

Recordando os passos:
1. Escreva TUDO o que vier a sua cabeça sobre a pergunta acima nos
post-its, sem nenhuma censura;
2. Veja o que as outras pessoas escreveram e se quiser acrescentar algo, registre no
post-it;
3. Agora trabalhe em grupo. Agrupe os post-its que se relacionam;
4. Veja se existe alguma ideia central dentro deste grupo;
5. Estabeleça a relação deste grupo com os outros grupos (antecedência,
dependência, subordinação etc.);
6. Descubra quais são os pontos de “acupuntura” e os destaque;
7. Escolha um representante do grupo para apresentar os resultados aos demais.
Instruções

Quais são os maiores desafios?
Dinâmica #2

1. Individualmente escreva nos post-its laranjas quais são os seus
desafios pessoais;
2. Em duplas discuta quais são os desafios para suas empresas e depois escreva nos
post-its amarelos;
3. Em grupo discuta quais são os desafios para os setores (que estão representados na
mesa) e escreva nos post-its verdes;
Pessoais Empresa Setor
Instruções

Como fazer isto de uma maneira mais
eficiente, efetiva e mais eficaz?
Dinâmica #3

 eficiência – medida de desempenho relacionada
ao uso de recursos diante dos resultados obtidos –
fazer certo
 eficácia – medida de desempenho relacionada ao
alcance de objetivos – fazer a coisa certa
 efetividade – medida de desempenho relacionada
ao atendimento de demandas sociais – é o
impacto social
Conceitos

1. Em duplas registre tantas sugestões relevantes quanto possível, usando
a folha específica para estas anotações;
2. . Não é necessário convencer os outros da relevância de sua sugestão, e
nem ter consenso sobre o que incluir ou não... Sinta-se livre;
3. Depois de anotadas as sugestões da dupla, discuta com o grupo de sua
mesa;
4. As descrições devem ser muito breves e suficientes para que as
sugestões possam ser compreendidas em plenária.
Instruções

Responsabilidade
Social
1. A participação da liderança é fundamental
2. A missão e a visão da empresa socialmente responsável deve conter sua
preocupação com o desenvolvimento sustentável.
3. Entender o negócio, suas conexões e seu impacto em sua cadeia de valor.
4. Conhecer todos os stakeholders e priorizar crianças e adolescentes
5. Ter um programa de responsabilidade social significa também um
compromisso com a colaboração para a integridade do meio ambiente.
6. Definir práticas éticas em todas os aspectos da Responsabilidade Social.
7. Promoção do consumo consciente e uso de estratégias de marketing em
linha com o desenvolvimento sustentável.
8. A comunidade do entorno deve ser privilegiada porque é a mais impactada
pelos atividades da empresa.

Voluntariado
1. Diagnóstico, Marco Zero e mapear interesses das três partes:
Empresa, Funcionários e Comunidade.
2. Planejar, planejar, planejar.
3. Comunicação: estabelecer canais e linguagem para empresa,
funcionários e comunidade.
4. Avaliação e monitoramento constantes.
5. Reconhecimento: envolver a alta liderança, com visita aos projetos e
prestação de contas das ações em instancias executivas e
deliberativas.
6. Não misturar atribuições de funcionário com voluntário. Consultar e
entender a Lei do Voluntariado (Lei 9.608/ 1998).

Investimento
Social
1. Envolver pessoas interessadas ou com experiência e lideres como
patrocinadores para iniciar.
2. Conhecer os temas, as localidades e as expectativas é imprescindível.
3. Promover a transformação social e não a desigualdade. A empresa é apenas
parte da solução.
4. Fazer uma gestão profissional e atenção para a custo x investimento.
5. Buscar apoio de áreas internas e promover a interface com áreas críticas.
6. Comece com uma área dentro da empresa, com menos custos, para depois
definir a estrutura necessária.
7. Comunicação, comunicação, comunicação.
8. Fazer marco zero e avaliação de resultados e impacto sempre que possível.
9. Contrate profissionais e consultorias especializadas e faça parcerias com
organizações idôneas.

1. Avaliar a situação fiscal da empresa.
2. Considerar a possibilidade de contratar serviços especializados.
3. Alocar uma pessoa responsável pelo gerenciamento dos fluxos.
4. Incluir áreas de planejamento fiscal e tributário, planejamento financeiro e
controladoria, contabilidade e a área jurídica da empresa.
5. Criar uma política de doações e patrocínios.
6. Atenção aos prazos necessários.
7. Avaliar a idoneidade do proponente.
8. Mapear a capacidade de realização do projeto.
9. Entender as contrapartidas autorizadas pela Lei.
10. Acompanhar o desenvolvimento dos projetos apoiados.
11. Solicitar relatório final da organização proponente.
Incentivos
Fiscais

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