SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  47
Télécharger pour lire hors ligne
Introducció a les xarxes socials
               III




      Foursquare, Google+
XARXES DE
GEOLOCALITZACIÓ
ELS SMARTHPHONES
Avantatges de la geolocalització
EINA ESTRATÈGICA

FACTOR DIFERENCIADOR

LOCALITZACIÓ A INTERNET

MILLORA DEL POSICIONAMENT NATURAL

NÍNXOL DE MERCAT GEEK

INTEGRACIÓ AMB ELS MITJANS SOCIALS

TENDÈNCIA A FUTUR
·
    Es tracta d'una eina social basada en
    dispositius mòbils que compten amb
    geolocalització (GPS), on els usuaris
    generen la seva pròpia xarxa de
    confiança amb qui comparteixen
    localització i opinions dels diferents
    llocs que visiten.

    Però també és un joc que es basa en la
    reiteració. Com més freqüentes un lloc
    concret, major rang tens. I a partir
    d'aquí, es competeix per aconseguir
    diferents nivells i es presumeix d'això.
Què està passant?




Què estas pensant?




     On ets?
Ofereix informació en temps
  real sobre els llocs que es
       freqüenten en una
determinada ciutat, aprofitant
   la ubicació geogràfica de
            l'usuari.
FourSquare serveix per compartir informació i opinió en temps
               real sobre aquests llocs físics.

    El protocol és el següent: quan arribes a un bar, museu,
     restaurant, comerç o hotel, fas check-in al teu mòbil.

A més d'indicar el lloc on ets pots aportar informació d'aquest
  lloc que llegiran els teus amics quan passin pel mateix lloc.

              A l'acte, li apareix als teus contactes
                (importats de Facebook, Twitter,
                 Gmail i altres serveis populars)
            la informació sobre la vostra ubicació.
Xarxa
         Diversió   Mobilitat   Ego   ÈXIT
Social
¿Cómo funcionan?
      En línies generals




1.-El client que arriba a un establiment, busca
el nom en el sistema i fa Check-in.

2.-El comparteix en els seus perfils de Facebook
o Twitter amb comentaris.

3.-Pot adjuntar fotografies del lloc, consells o
els visitants del lloc.

4.-L'usuari rep badges (guardons), objectes o
punts.
Beneficios para la empresa

  Presència constant. Màrqueting Viral
Beneficios para la empresa

  Noves tècniques de Promoció
Beneficios para la empresa

  Seguiment del Comportament de l'usuari.
     Connexió amb els clients
Beneficios para la empresa

  Feedback constant i dinàmic. Mesurable.
Beneficios para la empresa

  Augment de la Fidelització dels clients.
L'eina social posa a disposició dels
establiments diverses alternatives per
premiar la fidelització dels seus clients
trucades Specials, i com a propietari o
encarregat de l'establiment, pots
gestiornar i / o analitzar aquests
Specials a:
 http://foursquare.com/businesses

                          Algunes idees
                           de Specials
Premiar el "Mayor" del teu
establiment amb descomptes
especials, cafè gratis, postres
gratis, viatges, estades o el que
se't ocorri pot ser una gran idea ja
que els teus clients tindran un
incentiu més per visitar teu
establiment o botiga més sovint.
En registrar en un establiment,
  l'usuari pot rebre una oferta
d'un producte gratuït a canvi de
la compra d'un altre o un cupó
    de descompte en un altre
       establiment proper.

   Això farà que més gent faci
"check-in" de manera que tots
 els seus contactes de la xarxa
      coneixeran el nostre
          establiment.
Registrant un nombre
 determinat de vegades en un
 establiment, l'usuari rep una
     promoció o una nota
    d'agraïment per la seva
            fidelitat.

    També pots oferir algun
     obsequi a les primeres
persones que facin "check-in“ a
         l’establiment
Exemples d’empreses

Empreses que ja generen beneficis
     gràcies a FourSquare
Registrant-se en 5 cafeteríes
      Starbucks diferents de EE.UU. es
     desbloqueja un Badge creat en
    exclusiva per a la popular cadena de
                 cafeteríes.
  Al usuari “Mayor” li rebaixen 1$
             en el Frapuccino.

“Las aplicaciones basadas en la geolocalización
son únicas en el sentido de que son la
intersección entre el mundo digital y la tienda
real” Lisa Passe (portavoz de Starbucks)
Cas d’èxit: Starbucks

Placa
Barista
Check-in a
5 Starbucks diferents
Cas d’èxit: Starbucks

Mayor
Special
$1 de descompte
sobre begudes al Mayor
Cas d’èxit: Harvard University

Placa
Yard Bird
Check-in a 26
punts del campus
• “Ahora con @taxioviedo sumérgete en la
  experiencia de descubrir tu ciudad. Con
  @foursquare #taxi 3.0 y un link a una foto de mi
  taxi con el vinilo de “special offer”
 300,000 mil impresiones
 Impresiones en el TL de otros usuarios: 460,000
 Más de 6,000 visitas a la foto
 Solicitud de presupuestos a nivel internacional.


 Coste de la campaña: 24€ (pegatina vinilo)
               http://taxioviedo.blogspot.com/
Què és Google+?

  El nom prové d'un concepte
simple: afegir, SUMAR, AGREGAR



D'això es tracta, de INTEGRAR
serveis en un món SOCIALMENT
          CONNECTAT



                                 Existaya.com
Què és Google+?
         És la nova xarxa social de Google.
 Integra pràcticament TOTS les pricinpals serveis
de Google en un sol lloc (Cercador, Youtube, Docs,
                     Gmail, etc).
    És la nova forma d'interactuar amb amics,
    familiars, col·legues i clients d'una manera
         organitzada DIRIGIDA a cada grup.
   Té característiques NOVES respecte a altres
                       xarxes.
  Té totes les característiques principals d'altres
    xarxes només que més FUNCIONALS i mes
                SIMPLES D'UTILITZAR.

                                                       Existaya.com
Creixement




Va aconseguir 20 milions d'usuaris en només 24 dies.
                                            Existaya.com
Xifres Interessants


+90 Milions d'usuaris (20
      Gener 2012).

 Es pronostiquen 100
milions al finalitzar febrer.




                                     Existaya.com
Principals caracterísiques




                             Existaya.com
Entorn




         Existaya.com
Els cercles




              Existaya.com
El poder dels cercles
Ideal per a la segmentació (interessos, geogràfic, idioma,
                         altres)

Recordar la rellevància i les 4 C per el Social Media
(Connexions, Continguts, Converses, Context)

Ens segueixen, podem seguir i col·locar a usuaris o perfils
dins dels cercles




                                                    Existaya.com
Quedades: HANGOUTS




                     Existaya.com
Quedades: HANGOUTS
          • Principal diferència
            de Google +
          • Video xat amb 10
            persones
            simultàniament.
          • Té xat tradicional.
          • Integració amb
            Youtube

                             Existaya.com
Quedades: HANGOUTS
  Gran potencial per a les empreses
•Realitzi tallers o seminaris
• Promocions exclusives
per als seus clients
principals
•Feu demostracions de
productes o serveis.
•Capacitació per
col·laboradors o clients.
•Entre altres ...
                                  Existaya.com
Integració total




Mail        Calendar      Docs




                                 Existaya.com
Pàgines d’empresa
Casos d’èxit o inspiració




                            Existaya.com
Casos d’èxit o inspiració




                            Existaya.com
Casos d’èxit o inspiració




                            Existaya.com
Casos d’èxit o inspiració




                            Existaya.com
Casos d’èxit o inspiració
Explorar Xarxes Socials Verticals
Nova xarxa social de moda (Pinterest)
Fundació CATIC
http://www.catic.cat , info@catic.cat Tel: 931131267
http://www.twitter.com/fundaciocatic
http://www.facebook.com/fundaciocatic
http://www.linkedin.com/company/fundaci-catic
http://www.slideshare.net/Fundaciocatic




Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials
ecastilla@catic.cat
http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla
http://gplus.to/evacastilla
http://es-la.facebook.com/eva.castilla
http://es.linkedin.com/in/evacastilla
http://www.slideshare.net/Eva_Castilla
http://panoplis.blogspot.com http://evacastilla.wordpress.com

Contenu connexe

Tendances

Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"
Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"
Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"Eva Castilla
 
Estratègia empresarial a Facebook
Estratègia empresarial a FacebookEstratègia empresarial a Facebook
Estratègia empresarial a FacebookEva Castilla
 
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramaderLes xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramaderFundació CATIC
 
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaCom Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaEva Castilla
 
Estratègia empresarial a facebook
Estratègia empresarial a facebookEstratègia empresarial a facebook
Estratègia empresarial a facebookFundació CATIC
 
Twitter per empreses
Twitter per empresesTwitter per empreses
Twitter per empresesEva Castilla
 
Estratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiEstratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiFundació CATIC
 
Twitter per empreses
Twitter per empresesTwitter per empreses
Twitter per empresesEva Castilla
 
Introducció a twitter
Introducció a twitterIntroducció a twitter
Introducció a twitterEva Castilla
 
Facebook per a empreses I
Facebook per a empreses IFacebook per a empreses I
Facebook per a empreses IEva Castilla
 
Facebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaFacebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaEva Castilla
 
Estratègia digital internacional xarxessocials iii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiiEstratègia digital internacional xarxessocials iii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiiFundació CATIC
 
Facebook per a empreses I
Facebook per a empreses IFacebook per a empreses I
Facebook per a empreses IFundació CATIC
 
Estratègia empresarial a Facebook 2012
Estratègia empresarial a Facebook 2012Estratègia empresarial a Facebook 2012
Estratègia empresarial a Facebook 2012Fundació CATIC
 

Tendances (20)

Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"
Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"
Jornada "Com tenir èxit a les xarxes Socials?"
 
Estratègia empresarial a Facebook
Estratègia empresarial a FacebookEstratègia empresarial a Facebook
Estratègia empresarial a Facebook
 
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramaderLes xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
 
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaCom Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
 
Píndola twitter v1
Píndola twitter v1Píndola twitter v1
Píndola twitter v1
 
Estratègia empresarial a facebook
Estratègia empresarial a facebookEstratègia empresarial a facebook
Estratègia empresarial a facebook
 
Twitter per empreses
Twitter per empresesTwitter per empreses
Twitter per empreses
 
Twitter cambra
Twitter cambraTwitter cambra
Twitter cambra
 
Twitter cetim
Twitter cetimTwitter cetim
Twitter cetim
 
Estratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiEstratègia digital internacional xarxessocials ii
Estratègia digital internacional xarxessocials ii
 
Twitter per empreses
Twitter per empresesTwitter per empreses
Twitter per empreses
 
Píndola twitter cfi
Píndola twitter cfiPíndola twitter cfi
Píndola twitter cfi
 
Introducció a twitter
Introducció a twitterIntroducció a twitter
Introducció a twitter
 
Píndola twitter
Píndola twitterPíndola twitter
Píndola twitter
 
Facebook per a empreses I
Facebook per a empreses IFacebook per a empreses I
Facebook per a empreses I
 
Facebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresaFacebook a l'estratègia de l'empresa
Facebook a l'estratègia de l'empresa
 
Estratègia digital internacional xarxessocials iii
Estratègia digital internacional xarxessocials iiiEstratègia digital internacional xarxessocials iii
Estratègia digital internacional xarxessocials iii
 
Facebook per a empreses I
Facebook per a empreses IFacebook per a empreses I
Facebook per a empreses I
 
Twitter I
Twitter ITwitter I
Twitter I
 
Estratègia empresarial a Facebook 2012
Estratègia empresarial a Facebook 2012Estratègia empresarial a Facebook 2012
Estratègia empresarial a Facebook 2012
 

En vedette

Introducció a les xarxes socials cedem ii
Introducció a les xarxes socials cedem iiIntroducció a les xarxes socials cedem ii
Introducció a les xarxes socials cedem iiFundació CATIC
 
Curses i cartografia
Curses i cartografiaCurses i cartografia
Curses i cartografiaJCLlurdes
 
SonicWall_Protecció_Equips_Mòbils
SonicWall_Protecció_Equips_MòbilsSonicWall_Protecció_Equips_Mòbils
SonicWall_Protecció_Equips_MòbilsFundació CATIC
 

En vedette (6)

Introducció a les xarxes socials cedem ii
Introducció a les xarxes socials cedem iiIntroducció a les xarxes socials cedem ii
Introducció a les xarxes socials cedem ii
 
Curses i cartografia
Curses i cartografiaCurses i cartografia
Curses i cartografia
 
Sonicwall_ngfw
Sonicwall_ngfwSonicwall_ngfw
Sonicwall_ngfw
 
Presentació I2 Cat
Presentació I2 CatPresentació I2 Cat
Presentació I2 Cat
 
CITRIX VDI in a Box
CITRIX VDI in a BoxCITRIX VDI in a Box
CITRIX VDI in a Box
 
SonicWall_Protecció_Equips_Mòbils
SonicWall_Protecció_Equips_MòbilsSonicWall_Protecció_Equips_Mòbils
SonicWall_Protecció_Equips_Mòbils
 

Similaire à Introducció a les xarxes socials cedem iii

Foursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalitzacióFoursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalitzacióEva Castilla
 
Xarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbil
Xarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbilXarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbil
Xarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbilEva Castilla
 
Ineedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis LocalsIneedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis LocalsIneedit
 
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013Eva Castilla
 
Us xarxes socials per l'empresa
Us xarxes socials per l'empresaUs xarxes socials per l'empresa
Us xarxes socials per l'empresaAlterEgo Web
 
La nostra marca a les Xarxes Socials
La nostra marca a les Xarxes SocialsLa nostra marca a les Xarxes Socials
La nostra marca a les Xarxes SocialsAlterEgo Web
 
Píndola Nous consumidors a les xarxes socials
Píndola Nous consumidors a les xarxes socialsPíndola Nous consumidors a les xarxes socials
Píndola Nous consumidors a les xarxes socialsDigital Granollers
 
Nous consumidors a les xarxes socials i a Internet
Nous consumidors a les xarxes socials i a InternetNous consumidors a les xarxes socials i a Internet
Nous consumidors a les xarxes socials i a InternetCompartia
 
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...Eva Sanagustin
 
Jornada com tenir èxit a les xarxes socials
Jornada com tenir èxit a les xarxes socialsJornada com tenir èxit a les xarxes socials
Jornada com tenir èxit a les xarxes socialsEva Castilla
 
La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010
La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010
La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010AlterEgo Web
 
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA IQS Barcelona
 
Introducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socialsIntroducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socialsEva Castilla
 

Similaire à Introducció a les xarxes socials cedem iii (20)

Foursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalitzacióFoursquare i geolocalització
Foursquare i geolocalització
 
Xarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbil
Xarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbilXarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbil
Xarxes socials de geolocalització i màrqueting mòbil
 
Google+
Google+Google+
Google+
 
Ineedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis LocalsIneedit Xarxes Socials I Negocis Locals
Ineedit Xarxes Socials I Negocis Locals
 
Introducción al Marketing Online
Introducción al Marketing OnlineIntroducción al Marketing Online
Introducción al Marketing Online
 
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
 
Us xarxes socials per l'empresa
Us xarxes socials per l'empresaUs xarxes socials per l'empresa
Us xarxes socials per l'empresa
 
Análisis básico de Hello Kitty
Análisis básico de Hello KittyAnálisis básico de Hello Kitty
Análisis básico de Hello Kitty
 
La nostra marca a les Xarxes Socials
La nostra marca a les Xarxes SocialsLa nostra marca a les Xarxes Socials
La nostra marca a les Xarxes Socials
 
CM Txell Costa
CM Txell CostaCM Txell Costa
CM Txell Costa
 
Píndola Nous consumidors a les xarxes socials
Píndola Nous consumidors a les xarxes socialsPíndola Nous consumidors a les xarxes socials
Píndola Nous consumidors a les xarxes socials
 
Nous consumidors a les xarxes socials i a Internet
Nous consumidors a les xarxes socials i a InternetNous consumidors a les xarxes socials i a Internet
Nous consumidors a les xarxes socials i a Internet
 
Màrqueting Digital i Social Media
Màrqueting Digital i Social MediaMàrqueting Digital i Social Media
Màrqueting Digital i Social Media
 
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
Marqueting de continguts dialoga amb els teus clients oferint los materials u...
 
Jornada com tenir èxit a les xarxes socials
Jornada com tenir èxit a les xarxes socialsJornada com tenir èxit a les xarxes socials
Jornada com tenir èxit a les xarxes socials
 
La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010
La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010
La nostre empresa a les Xarxes Socials - Arbúcies 2010
 
Comunicació 2.0
Comunicació  2.0Comunicació  2.0
Comunicació 2.0
 
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
 
Curs wordpress & xarxes socials
Curs wordpress & xarxes socialsCurs wordpress & xarxes socials
Curs wordpress & xarxes socials
 
Introducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socialsIntroducció a les xarxes socials
Introducció a les xarxes socials
 

Plus de Fundació CATIC

Introducció a les xarxes socials cedem
Introducció a les xarxes socials cedemIntroducció a les xarxes socials cedem
Introducció a les xarxes socials cedemFundació CATIC
 
Estratègia digital internacional xarxessocials i
Estratègia digital internacional xarxessocials iEstratègia digital internacional xarxessocials i
Estratègia digital internacional xarxessocials iFundació CATIC
 
Presentació utilitzar les xs per cercar feina
Presentació utilitzar les xs per cercar feinaPresentació utilitzar les xs per cercar feina
Presentació utilitzar les xs per cercar feinaFundació CATIC
 
Cas d'èxit: Munich Sports
Cas d'èxit: Munich SportsCas d'èxit: Munich Sports
Cas d'èxit: Munich SportsFundació CATIC
 
Llibre Blanc de les Xarxes Socials
Llibre Blanc de les Xarxes SocialsLlibre Blanc de les Xarxes Socials
Llibre Blanc de les Xarxes SocialsFundació CATIC
 
Xarxes Socials: Facebook
Xarxes Socials: FacebookXarxes Socials: Facebook
Xarxes Socials: FacebookFundació CATIC
 
Les presentacions no són fum Prezi
Les presentacions no són fum PreziLes presentacions no són fum Prezi
Les presentacions no són fum PreziFundació CATIC
 
Canals multimedia support
Canals multimedia supportCanals multimedia support
Canals multimedia supportFundació CATIC
 
Estratègia empresarial a Facebook (I i II)
Estratègia empresarial a Facebook (I i II)Estratègia empresarial a Facebook (I i II)
Estratègia empresarial a Facebook (I i II)Fundació CATIC
 

Plus de Fundació CATIC (15)

Introducció a les xarxes socials cedem
Introducció a les xarxes socials cedemIntroducció a les xarxes socials cedem
Introducció a les xarxes socials cedem
 
Estratègia digital internacional xarxessocials i
Estratègia digital internacional xarxessocials iEstratègia digital internacional xarxessocials i
Estratègia digital internacional xarxessocials i
 
Presentació utilitzar les xs per cercar feina
Presentació utilitzar les xs per cercar feinaPresentació utilitzar les xs per cercar feina
Presentació utilitzar les xs per cercar feina
 
Cas d'èxit: Munich Sports
Cas d'èxit: Munich SportsCas d'èxit: Munich Sports
Cas d'èxit: Munich Sports
 
Llibre Blanc de les Xarxes Socials
Llibre Blanc de les Xarxes SocialsLlibre Blanc de les Xarxes Socials
Llibre Blanc de les Xarxes Socials
 
Cas d'èxit: TOUS
Cas d'èxit: TOUSCas d'èxit: TOUS
Cas d'èxit: TOUS
 
Monitorització
MonitoritzacióMonitorització
Monitorització
 
Reputació
ReputacióReputació
Reputació
 
Foursquare
FoursquareFoursquare
Foursquare
 
Xarxes Socials: Facebook
Xarxes Socials: FacebookXarxes Socials: Facebook
Xarxes Socials: Facebook
 
Les presentacions no són fum Prezi
Les presentacions no són fum PreziLes presentacions no són fum Prezi
Les presentacions no són fum Prezi
 
Blocs corporatius
Blocs corporatiusBlocs corporatius
Blocs corporatius
 
Canals multimedia support
Canals multimedia supportCanals multimedia support
Canals multimedia support
 
Estratègia empresarial a Facebook (I i II)
Estratègia empresarial a Facebook (I i II)Estratègia empresarial a Facebook (I i II)
Estratègia empresarial a Facebook (I i II)
 
Píndola linkedin v1
Píndola linkedin v1Píndola linkedin v1
Píndola linkedin v1
 

Introducció a les xarxes socials cedem iii

  • 1. Introducció a les xarxes socials III Foursquare, Google+
  • 4. Avantatges de la geolocalització EINA ESTRATÈGICA FACTOR DIFERENCIADOR LOCALITZACIÓ A INTERNET MILLORA DEL POSICIONAMENT NATURAL NÍNXOL DE MERCAT GEEK INTEGRACIÓ AMB ELS MITJANS SOCIALS TENDÈNCIA A FUTUR
  • 5. · Es tracta d'una eina social basada en dispositius mòbils que compten amb geolocalització (GPS), on els usuaris generen la seva pròpia xarxa de confiança amb qui comparteixen localització i opinions dels diferents llocs que visiten. Però també és un joc que es basa en la reiteració. Com més freqüentes un lloc concret, major rang tens. I a partir d'aquí, es competeix per aconseguir diferents nivells i es presumeix d'això.
  • 6. Què està passant? Què estas pensant? On ets?
  • 7. Ofereix informació en temps real sobre els llocs que es freqüenten en una determinada ciutat, aprofitant la ubicació geogràfica de l'usuari.
  • 8. FourSquare serveix per compartir informació i opinió en temps real sobre aquests llocs físics. El protocol és el següent: quan arribes a un bar, museu, restaurant, comerç o hotel, fas check-in al teu mòbil. A més d'indicar el lloc on ets pots aportar informació d'aquest lloc que llegiran els teus amics quan passin pel mateix lloc. A l'acte, li apareix als teus contactes (importats de Facebook, Twitter, Gmail i altres serveis populars) la informació sobre la vostra ubicació.
  • 9. Xarxa Diversió Mobilitat Ego ÈXIT Social
  • 10. ¿Cómo funcionan? En línies generals 1.-El client que arriba a un establiment, busca el nom en el sistema i fa Check-in. 2.-El comparteix en els seus perfils de Facebook o Twitter amb comentaris. 3.-Pot adjuntar fotografies del lloc, consells o els visitants del lloc. 4.-L'usuari rep badges (guardons), objectes o punts.
  • 11. Beneficios para la empresa Presència constant. Màrqueting Viral
  • 12. Beneficios para la empresa Noves tècniques de Promoció
  • 13. Beneficios para la empresa Seguiment del Comportament de l'usuari. Connexió amb els clients
  • 14. Beneficios para la empresa Feedback constant i dinàmic. Mesurable.
  • 15. Beneficios para la empresa Augment de la Fidelització dels clients.
  • 16. L'eina social posa a disposició dels establiments diverses alternatives per premiar la fidelització dels seus clients trucades Specials, i com a propietari o encarregat de l'establiment, pots gestiornar i / o analitzar aquests Specials a: http://foursquare.com/businesses Algunes idees de Specials
  • 17. Premiar el "Mayor" del teu establiment amb descomptes especials, cafè gratis, postres gratis, viatges, estades o el que se't ocorri pot ser una gran idea ja que els teus clients tindran un incentiu més per visitar teu establiment o botiga més sovint.
  • 18. En registrar en un establiment, l'usuari pot rebre una oferta d'un producte gratuït a canvi de la compra d'un altre o un cupó de descompte en un altre establiment proper. Això farà que més gent faci "check-in" de manera que tots els seus contactes de la xarxa coneixeran el nostre establiment.
  • 19. Registrant un nombre determinat de vegades en un establiment, l'usuari rep una promoció o una nota d'agraïment per la seva fidelitat. També pots oferir algun obsequi a les primeres persones que facin "check-in“ a l’establiment
  • 20. Exemples d’empreses Empreses que ja generen beneficis gràcies a FourSquare
  • 21. Registrant-se en 5 cafeteríes Starbucks diferents de EE.UU. es desbloqueja un Badge creat en exclusiva per a la popular cadena de cafeteríes. Al usuari “Mayor” li rebaixen 1$ en el Frapuccino. “Las aplicaciones basadas en la geolocalización son únicas en el sentido de que son la intersección entre el mundo digital y la tienda real” Lisa Passe (portavoz de Starbucks)
  • 23. Cas d’èxit: Starbucks Mayor Special $1 de descompte sobre begudes al Mayor
  • 24. Cas d’èxit: Harvard University Placa Yard Bird Check-in a 26 punts del campus
  • 25. • “Ahora con @taxioviedo sumérgete en la experiencia de descubrir tu ciudad. Con @foursquare #taxi 3.0 y un link a una foto de mi taxi con el vinilo de “special offer” 300,000 mil impresiones Impresiones en el TL de otros usuarios: 460,000 Más de 6,000 visitas a la foto Solicitud de presupuestos a nivel internacional. Coste de la campaña: 24€ (pegatina vinilo) http://taxioviedo.blogspot.com/
  • 26.
  • 27. Què és Google+? El nom prové d'un concepte simple: afegir, SUMAR, AGREGAR D'això es tracta, de INTEGRAR serveis en un món SOCIALMENT CONNECTAT Existaya.com
  • 28. Què és Google+? És la nova xarxa social de Google. Integra pràcticament TOTS les pricinpals serveis de Google en un sol lloc (Cercador, Youtube, Docs, Gmail, etc). És la nova forma d'interactuar amb amics, familiars, col·legues i clients d'una manera organitzada DIRIGIDA a cada grup. Té característiques NOVES respecte a altres xarxes. Té totes les característiques principals d'altres xarxes només que més FUNCIONALS i mes SIMPLES D'UTILITZAR. Existaya.com
  • 29. Creixement Va aconseguir 20 milions d'usuaris en només 24 dies. Existaya.com
  • 30. Xifres Interessants +90 Milions d'usuaris (20 Gener 2012). Es pronostiquen 100 milions al finalitzar febrer. Existaya.com
  • 32. Entorn Existaya.com
  • 33. Els cercles Existaya.com
  • 34. El poder dels cercles Ideal per a la segmentació (interessos, geogràfic, idioma, altres) Recordar la rellevància i les 4 C per el Social Media (Connexions, Continguts, Converses, Context) Ens segueixen, podem seguir i col·locar a usuaris o perfils dins dels cercles Existaya.com
  • 35. Quedades: HANGOUTS Existaya.com
  • 36. Quedades: HANGOUTS • Principal diferència de Google + • Video xat amb 10 persones simultàniament. • Té xat tradicional. • Integració amb Youtube Existaya.com
  • 37. Quedades: HANGOUTS Gran potencial per a les empreses •Realitzi tallers o seminaris • Promocions exclusives per als seus clients principals •Feu demostracions de productes o serveis. •Capacitació per col·laboradors o clients. •Entre altres ... Existaya.com
  • 38. Integració total Mail Calendar Docs Existaya.com
  • 40. Casos d’èxit o inspiració Existaya.com
  • 41. Casos d’èxit o inspiració Existaya.com
  • 42. Casos d’èxit o inspiració Existaya.com
  • 43. Casos d’èxit o inspiració Existaya.com
  • 44. Casos d’èxit o inspiració
  • 46. Nova xarxa social de moda (Pinterest)
  • 47. Fundació CATIC http://www.catic.cat , info@catic.cat Tel: 931131267 http://www.twitter.com/fundaciocatic http://www.facebook.com/fundaciocatic http://www.linkedin.com/company/fundaci-catic http://www.slideshare.net/Fundaciocatic Eva Castilla . Consultora en màrqueting digital i xarxes socials ecastilla@catic.cat http://www.twitter.com/eva_castilla @Eva_Castilla http://gplus.to/evacastilla http://es-la.facebook.com/eva.castilla http://es.linkedin.com/in/evacastilla http://www.slideshare.net/Eva_Castilla http://panoplis.blogspot.com http://evacastilla.wordpress.com