Google Analytics

Google Analytics:
Aprende a medir el tráfico de tu web y
mejora las acciones de marketing
•Programa formativo Dr TIC-Fundació
Bit

Índice de contenidos

1. Introducción al panel de Analytics

2. Público: información sobre nuestros visitantes.

3. Adquisición: información al detalle.

4. E-commerce. Mejorar las conversiones desde nuestra web.


¿QUÉ ES EL Dr.TIC?
Dr. TIC (http://drtic .fundac iobit.org /) e s u n s e rv ic io
d e a s e s o ra m ie n to T IC y p ro g ra m a d e a lfa b e tiz a c ió n d ig ita l
q u e a y u d a a m e jo ra r la s c o m p e te n c ia s d ig ita le s y e l u s o d e
la te c n o lo g ía a e m p re n d e d o re s y e m p re s a rio s d e B a le a re s .

Tes t de autodiag nós tic o: ¿ Q u ie re s s a b e r e n q u é
e s ta d o te c n o ló g ic o s e e n c u e n tra tu e m p re s a /id e a
n e g o c io ?: h ttp ://d rtic .fu n d a c io b it.o rg /te s t/

Formulario de c ons ulta: H a z n o s lle g a s tu s
d u d a s /c o n s u lta s T IC : h ttp ://d rtic .fu n d a c io b it.o rg /c o n s u lto rio /
fo rm u la ri-d e -c o n s u lta /

Formac ión: A q u í tie n e s e l c a le n d a rio d e c urs os
h ttp ://d rtic .fu n d a c io b it.o rg /c o n s u lto rio /ta lle rs -p re s e n c ia l/

Pres entac iones : T o d a s la s p re s e n ta c io n e s d e lo s
c u rs o s d is p o n ib le s a q u í:

¿QUÉ ES LA FUNDACIÓN BIT?

http://www.fundaciobit.org/

La Fundación Bit es el instrumento encargado de ejecutar las
estrategias de I+D+I del Gobierno de las Islas Baleares, mediante
el fomento de las nuevas tecnologías y del espíritu emprendedor
de base tecnológica.

Objetivos:

- Mejorar la competitividad de las empresas y crear un entorno
empresarial favorable a la innovación

- Servir de apoyo tecnológico a las administraciones del
Gobierno.

- Difundir la cultura de la innovación tecnológica entre la
ciudadanía balear.


Sobre mí

Eli Gallardo

Politólogo. Analítica web y CM.

Responsable Departamento MKT online.

www.eligallardo.com

1. Introducción al panel de Analytics

Google Analytics es un sistema de analítica web que nos ofrece
información relevante sobre los visitantes de nuestra web.

Inserción: Código en las páginas que se quieran rastrear. (En el
<head>...</head>)


1. Introducción al Panel de Analytics

1.1. Crear la cuenta en Analytics

1.2. Compartir con terceros

1.3. Períodos a analizar

1.1. Crear cuenta en Analytics

1.1. Ejemplo en el código de la web

1.3. Determinar los períodos a analizar


2. Público. Información sobre nuestros visitantes

2.1. Variables demográficas

2.2. Segmentación geográfica:

ubicación e idiomas

2.3. Comportamiento en la web

2. Público: información sobre visitantes

2.2. Segmentación geográfica

Im port ant e Landing Page y SEO

Otras variables: Publicidad, RRSS, ciudad, idioma, región...
¡resolución de pantalla!

3. Adquisición en la web

3. Adquisición: información al detalle

3.1. Canales de tráfico

3.2. Palabras clave

3.3. Redes sociales como canal

¿Qué dimensiones secundarias pueden interesarnos?

¿Nos interesa conocer el modelo de su teléfono?

Comprobar geoposicionamiento, targeting o nichos

¿Desde qué webs nos llegan visitas?

3.2. Palabras clave
¿Cómo nos posicionamos?

3.2. Palabras clave
¿Cómo nos encuentran? ¿Desde dónde?

¿Es im port ant e t ener redes soc iales?

Hot el. Pret em porada t uríst ic a. ¿Buenas c ifras?

Página sin ánim o de luc ro. Mism o período.

Hot el. Cruc e soc ial vs Tot al. ¿Im port ant e?

Página sin ánim o de luc ro. ¿Im port ant e?

Conoc er m ejor el c om port am ient o soc ial
y nuest ra propia w eb


4. Comercio electrónico: mejorar las conversiones desde
nuestra web

4.1. Definir objetivos en e-commerce

4.2. Medir las conversiones

4.3. Embudo de conversión

¿Vent a? ¿Susc ripc ión? ¿Visit a?

Visit a URL (últ im o paso de c om pra)

Im port ant e tasa de abandono.
¿Dónde est oy fallando?

Proc eso en la t eoría

Proc eso en la prác t ic a

4.3. Embudo de conversión
¿Y si queremos conocer los canales?
(Google, directo, RRSS, publicidad)

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