Nationalité: Suisse Gerald Mills-Lamptey
Contact: 078-7913487 IT Support Technicien
lampteyp@yahoo.com
Domain d’expertise
...
Compétences
Organisationnelles
Orienté vers les résultats
Progrès dans l'Oranization
Moyen efficace et crédible
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1991-1993
Académie de langues et de
commerce, Genève, Suisse
 Diplôme en Etudes
Commerciales
Oct – Nov2013: Monsanto,Morg...
Disponibilité
Quand vous avez besoin de
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Langues
Anglais : Langue
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Français : Avancé
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Avr – Jun 2010: L'Organisation météorologique mondiale (OMM),
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Support IT, 1 et 2
 Migration, Windows Xp à Windows ...
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La messagerie
Les systèmes
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  1. 1. Nationalité: Suisse Gerald Mills-Lamptey Contact: 078-7913487 IT Support Technicien lampteyp@yahoo.com Domain d’expertise Systèmes d'exploitation Microsoft et Mac Configuration du serveur Support technique Services de réseau de support et de gestion Systèmes PC de bureau Exchange et Outlook Support utilisateurs Déploiement de Windows SCCM, Altiris, MDT Virtualisation VMware Workstation Hyper-V, Microsoft App-V Certification Bachelor en Informatique Cisco CCNA Linux ITIL v2.0 Diplôme d'études commerciales Compétences personnelles Techniquement actif Pro-active Analitique RESUME PERSONNEL Un brillant, talentueux et ambitieux technicien de support informatique avec un solide bagage technique qui possède l'autodiscipline et la capacité de travailler avec le minimum de supervision. Aussi, avec l'expérience de l'acquisition de logiciels, d'installation, d'administration et compatibilité. Une capacité éprouvée pour aider avec le fonctionnement quotidien d'un département informatique et c'est des systèmes informatiques d'entreprise. Avoir l'exposition à une vaste gamme de technologies, et en mesure de jouer un rôle pour diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels, et de veiller à ce que des solutions de qualité correspondent aux objectifs de l'entreprise. Posséder un bon esprit d'équipe, date limite et ayant la capacité orientée d'organiser et de présenter des solutions complexes de façon claire et précise. À la recherche d'un technicien de support informatique et postes de l'Administration de systèmes avec une société dynamique et prospère, qui offre de l'espace pour la progression. EXPERIENCE PROFESSIONELLE Mar-Mai 2016: Novartis Campus (Basel) IT Onsite-Technician  Câblage de et l'installation du réseau local.  L’nstallation du scanner de l'imprimante réseau  Installation de station de travail de l'utilisateur  La Migration Windows 7 à Windows 8.1  MS Office 2013, Microsoft Lync, Outlook 2013 Installation  Configuration de Skype  Création de l'utilisateur dans Active Directory  Réinitialisation de mot de passe utilisateur  Configuration de Bitlocker
  2. 2. Compétences Organisationnelles Orienté vers les résultats Progrès dans l'Oranization Moyen efficace et crédible de la communication Travail d'équipe et de favoriser l'intégration Créer, l’environnement motivant L’Education 2008 Geneva Information Technology Institute, GITI, Carouge  Cisco CCNA, Certifié  Linux Administration  SCCM 2007 2006 International Computing Center, (ICC) Geneve  ITIL v.2 (Information Technology Infrastructure Library) 1993-1998 Webster University, Geneva, Switzerland  B.Sc. in Computer Science Jun-Jui 2015: Global LinkServices(InternetCafé)  Câblage de et l'installation du réseau local.  L’nstallation du scanner de l'imprimante réseau  Installation de station de travail de l'utilisateur  La Migration Windows XP à Windows 7  MS Office 2010, Microsoft Lync, Outlook 2010 Installation  Configuration de Skype Jan - 2015: SWISSCOM (Project Rollout), Genève & Lausanne (Credit Suisse) (Rent a Person) Technicien Informatique  Câblage de téléphonie IP et l'installation du réseau local.  L'installation de téléphonie IP.  Installation de station de travail de l'utilisateur final. Sept - 2014: Union internationale pour la conservation de la nature (UICN),Gland (Bmore S.A.) Support IT, 1 et 2  Configuration du PC, (Ms Office 2010, Microsoft Lync 2013, Outlook 2010) Windows 7  l'installation de salles de conférence,l'installation de projecteurs, d'équipements de conférence Polycom etc. Aut - 2014: SWISSCOM (Project Rollout), Genève & Nyon (Credit Suisse) (Rent a Person) IT Technician  Câblage de téléphonie IP et l'installation du réseau local.  L'installation de téléphonie IP.  Installation de station de travail de l'utilisateur final. Feb – Jui 2014: Organisation internationale du Travail (OIT),à Genève (InterXpert) Technicien Exchange et Outlook  Migration de Group Wise 8 pour Exchange 2013 (Ms Office 2013, Microsoft Lync 2013, Group Wise Ver 8.0)
  3. 3. 1991-1993 Académie de langues et de commerce, Genève, Suisse  Diplôme en Etudes Commerciales Oct – Nov2013: Monsanto,Morges (Experis) IT Technician  La Migration Windows, Windows XP à Windows 7, Ms Office 2007, Microsoft Office Communicator 2007, Outlook 2007) déploiement de SCCM 2007.  Configuration de l'IPad,l'iphone, blackberry et téléphones Nokia.  La gestion du stock IT Jui – Aut 2013: Celgene International, Neuchatel. (Manpower) IT Technician  Le service d'assistance,de configuration et de maintenance de l'équipement  Migration vers Windows 7 et dépannage Aut 2012 – Avrl 2013: SWISSCOM (Project Rollout) Geneva, Lausanne, Neuchatel. (Rent a Person) IT Technician  L’installation de Client Terminal IT de l'utilisateur - (Swisscom, Lausanne).  L'installation de téléphonie IP (Crédit Suisse, Genève)  IP Téléphonie Câblage et installation LAN, (Crédit Suisse, Genève)  L’installation de station de travail de l'utilisateur, (La Mobiliar Assurance,Nyon)  L’installation d'imprimante HP - Lausanne, Genève et Neuchâtel.  L'installation de téléphonie IP (La Mobiliar Assurance, Genève)  L’installation de station de travail de l'utilisateur, (La Mobiliar Assurance,Genève)  Windows 7 et MS-Office 2010 (Le temps de migration, Genève)  L’installation de Client Terminal de l'utilisateur - (Swisscom, Lausanne).  L'installation de téléphonie IP (Crédit Suisse, Genève)  IP Téléphonie Câblage et installation LAN, (Crédit Suisse, Genève)  L’installation de station de travail de l'utilisateur, (La Mobiliar Assurance,Nyon)
  4. 4. Disponibilité Quand vous avez besoin de moi Langues Anglais : Langue maternelle Français : Avancé Oct 2011 – Jui 2012: International Rainwater Harvesting Alliance (ONG), Genève (IRHA). Administrateur Système  Helpdesk  configuration salle de conférence  et entretien du matériel  La migration de Windows XP à Windows 7 et Office 2010  Configuration de Windows Server 2008 R2 (AD) Aut – Sept 2011 : Nagra Kudelski SA, Lausanne. (SR-Compentences) Support IT  Support Helpdesk (à distance, téléphone et physique)  Dépannage de la suite des applications, Windows XP, MS Office 2010, Citrix, partagez-point, Win Server 2003, Outlook 2007.  Altiris système de billetterie et outil de déploiement des correctifs et des mises à jour de sécurité.  Configuration et dépannage de Blackberry. Juin 2011 – Jui 2011: International Rainwater Harvesting Alliance (ONG), Genève (IRHA). Administrateur Système  Helpdesk  configuration salle de conférence  et entretien du matériel  La migration de Windows XP à Windows 7 et Office 2010  Configuration de Windows Server 2008 R2 (AD) Fev – Avr 2011: Bureau du Haut-Commissaire des Nations Unies aux droits de l'homme, Genève (HCDH). Support IT, 1 et 2  Migration, Windows 7 et Office 2010,  Configuration et dépannage des stations de travail  Assistance Helpdesk, Lotus Notes 8, MS Office 2010.
  5. 5. Avr – Jun 2010: L'Organisation météorologique mondiale (OMM), Genève Support IT, 1 et 2  Migration, Windows Xp à Windows 7  Support Helpdesk (à distance, téléphone et physique)  Dépannage de la suite des applications, Windows XP et Windows 7, Ms Office 2010, Citrix, partagez-point, Win Server 2003, Outlook 2007  Unity système de billetterie et outil de déploiement Norton- Ghost  Configuration et dépannage de Blackberry  Configuration et L’installation de Mac OS X Sept 2009 – Mar 2010: Departement des Constructions et des Technologies de L`informatique,Geneva(DCTI) Spécialiste de test d'application  Les tests en ligne, les formulaires de demande pour le Bureau fiscal de Genève. Application en ligne (AEL). Jun 1999 – Dec 2007: Haut Commissaire des Nations Unies pour les réfugiés, Genève (HCR)  L'assistance technique,  la configuration et la maintenance des équipements informatiques  Stock informatique et la chaîne d'approvisionnement Asistant d’application, Novell Netware,Novell GroupWise 5.0, Windows 2000 Server,Windows XP, People-Soft (ERM) application.
  6. 6. CompétencesTechniques La messagerie Les systèmes d'exploitation Réseaux Virtualization Cisco Outils de déploiement Base de données D'autres applications MicrosoftOutlook2010 & 2013 etNovell GroupWise Clientv7etv8, BMC Remedy. Win98, Win-Vista Win-Xp, Win 7, Win 8.1, Win10, Mac OS X, Leopard, Linux etc Les installations de Windows Server, (Win 2003, Win 2008 et Win 2012 Server R2. Configurations, Active-Directory, DNS, DHCP, WDS, Terminal Server et services,WSUS, NAT, PAT. PowerShell, ré-emballage (MSI-Win2008 Server GPO). Client Novell, Netware 6 et 6.5, réseaux Zen, MS Exchange Server 2013, VPN,serveur de fichiers, sécurité réseau,les câbles, les routeurs etc,P2P Windows Server migration etc. VMware,Hyper-V,Virtual-Box, App-V, Citrix Les routeurs Cisco et les switches, le câblage, le dépannage, etc. SCCM 2007, SC2012CM, WDS, MDT,AIK, Symantec Ghost, Altiris Microsoft SQL2005 et SQL2008 et SQL2012 La configuration et l'Administration. Centos, Ubuntu, Fedora etc (DNS, DHCP,SAMBA,Apache,FTP). People-Soft, MS-Office 2007, 2010 et 2013, Lotus Notes 8.5, peinture, iWork, Paint-Shop-Pro, Live Link (logiciel d'archivage), partagent-point, Citrix, Snag-it, systèmes ticketing (Doku-Wiki ; Altiris, Novell GroupWise, Unity, HP Service Manager Client (HPSM) etc. ),outils de connexion à distance (PC-Anywhere,Microsoft Lync, VNC etc).

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