Mini-workshop van GO opleidingen tijdens het KBenP-event op 21-06-2012. Serious games worden gebruikt voor het verwerven van kennis, veranderen van gedrag of trainen van vaardigheden. De meest effectieve manier om mensen iets te laten leren of hun gedrag positief te beïnvloeden ontstaat als je hen op een plezierige manier uitdaagt. Plezier kan dus ook ingezet worden als een motiverende factor. Tijdens zijn workshop gaat Jaïn van Nigtevegt in op de vele mogelijkheden van serious gaming als tool in bedrijfsomgevingen voor opleidingsprogramma's en veranderprocessen.

1. Management games:
serious gaming in de praktijk
woensdag 20 juni 12

2. Introductie
• Jaïn van Nigtevegt
• Creative Director
• Flavour
woensdag 20 juni 12

3. Flavour
woensdag 20 juni 12

4. Wat ga ik vertellen?
• Games
• Hoe werken games?
• Waarom werken games?
• Wat is het nut van games?
• Feiten
• Voorbeelden
• Waarom met games werken?
• Game
woensdag 20 juni 12

5. Games
woensdag 20 juni 12

6. woensdag 20 juni 12

7. woensdag 20 juni 12

8. Gamers
woensdag 20 juni 12

9. woensdag 20 juni 12

10. NL:
72 % speelt games
casual > console
20% tijd online
60% vrouwen
speelt games
woensdag 20 juni 12

11. Interessante feiten
• World Of Warcraft managers zijn al goed
(Wired, Yahoo, 2004)
• Wii Chirurgen zijn 37% beter (New scientist, 2008)
http://www.wired.com/wired/archive/14.04/learn.html
http://www.wired.com/gamelife/2008/01/report-surgeons/
woensdag 20 juni 12

12. Soorten gamers
• Casual
• Console
• Pc/Mac
• Social
• Mobile
• MMO
woensdag 20 juni 12

13. Hoe werken games
• Doel
• Beloning
• Meesterbaar
• Eerlijk
woensdag 20 juni 12

14. Hoe werken serious
games
Declaratieve laag
Doel, feiten, kennis,
context, beloningen, status
Mechanics
handelingen, motivatie,
snelheid, coordinatie,
meesterbaar
woensdag 20 juni 12

15. Hoe werkt gameplay?
uitdagend
haalbaar
belonend
onduidelijk helder
te lastig
oneerlijk
te makkelijk
voorspelbaar
te passief
woensdag 20 juni 12

16. Waarom werken games?
woensdag 20 juni 12

17. Waarom werken games?
• Intrinsieke motivatie door flow juist te krijgen
• Dopamine als extrinsieke motivator: Digitale
beloning = werkelijke beloning.
woensdag 20 juni 12

18. Hoe ontwerp je een
serious game?
• Wat moeten ze leren?
• Wat zijn de handelingen?
• Wat is de kennis?
• Wat moeten ze samen doen?
• Kies een context
• Kies een doel binnen de context
• Bouw een interactiemodel uit voorwaarden hoe dat doel te bereiken.
• Bepaal je feedback
woensdag 20 juni 12

19. 4 Voorbeelden
• Chirurgie
• Recruitement
• Management
• Multitasking
woensdag 20 juni 12

20. Wii medic
woensdag 20 juni 12

21. Wii medic
• Wat moeten ze leren?
• Wat zijn de handelingen?
• Wat is de kennis?
• Wat moeten ze samen doen?
• Kies een context
• Kies een doel binnen de context
• Bouw een interactiemodel uit voorwaarden hoe dat doel te bereiken.
• Bepaal je feedback
woensdag 20 juni 12

22. Wii medic
• Technische training.
• Bedienen laparoscopische tool.
• Onderwater
• Bevrijd de wezens
• Met grijpers door een koepel mensjes oppakken.
• Precisie, tijd, pogingen.
woensdag 20 juni 12

23. Reveal
woensdag 20 juni 12

24. Reveal
• Wat moeten ze leren?
• Wat zijn de handelingen?
• Wat is de kennis?
• Wat moeten ze samen doen?
• Kies een context
• Kies een doel binnen de context
• Bouw een interactiemodel uit voorwaarden hoe dat doel te bereiken.
• Bepaal je feedback
woensdag 20 juni 12

25. Reveal
• Geschikt voor management of niet?
• Beslissingen maken
• Weten wat de l’Oreal manier is om dilemma’s af te handelen
• Een nieuw l’Oreal kantoor
• Klim in de organisatie
• Kies op belangrijke momenten de l’Oreal manier
• Beslisvaardigheid, match met lOreal manier, snelheid
woensdag 20 juni 12

26. Shark
World
woensdag 20 juni 12

27. Shark world
• Wat moeten ze leren?
• Wat zijn de handelingen?
• Wat is de kennis?
• Wat moeten ze samen doen?
• Kies een context
• Kies een doel binnen de context
• Bouw een interactiemodel uit voorwaarden hoe dat doel te bereiken.
• Bepaal je feedback
woensdag 20 juni 12

28. Shark world
• Leer projecten managen
• Beslissingen maken
• Prioriteiten bepalen
• Hulp inschakelen op de juiste momenten
• China
• Bouw een haaienaquarium pretpark
• Stel prioriteiten, schakel mensen in, volg adviezen op.
• Beslisvaardigheid, accuratesse in prioriteiten, snelheid
woensdag 20 juni 12

29. Ambulance
Control
woensdag 20 juni 12

30. Ambulance control
• Wat moeten ze leren?
• Wat zijn de handelingen?
• Wat is de kennis?
• Wat moeten ze samen doen?
• Kies een context
• Kies een doel binnen de context
• Bouw een interactiemodel uit voorwaarden hoe dat doel te bereiken.
• Bepaal je feedback
woensdag 20 juni 12

31. Ambulance control
• Wat doen meldkamermedewerkers
• Dekking houden, gesprekken afhandelen en beoordelen
• Wanneer wel en niet in te grijpen, onder druk analyseren
• Meldkamer
• Red zoveel mogelijk levens
• Analyseer gesprekken snel, verdeel slim,
• Schaarste, afhandelingskwaliteit, tijd, juist toewijzen ambulances
woensdag 20 juni 12

32. Hoe maak je een
serious game leuk?
• Spreekt de context aan?
• Is het duidelijk wat er gedaan moet worden?
• Is het ten alle tijde moeilijk genoeg om uit te dagen en makkelijk genoeg om
verder te komen?
• Krijgt de speler genoeg feedback op zijn handelingen?
• Kloppen de straffen bij de fouten?
woensdag 20 juni 12

33. Waarom werken met games?
• Handelingen
• Kennisoverdracht
• Samenwerking
• Concentratietraining
• Autonomie
woensdag 20 juni 12

34. Zijn game het antwoord?
• Niet altijd.
woensdag 20 juni 12

35. De quiz
• Iedereen opstaan
• Kies een antwoord
• Ga zitten als je het fout hebt
• Laatste die overblijft wint de prijs
• Wees eerlijk
woensdag 20 juni 12

36. Vraag 1
Wie is de grootste gameheld uit de
geschiedenis?
• Donkey Kong
• Mario
• Megaman
• Sonic
woensdag 20 juni 12

37. Vraag 2
Van wie was de eerste digitale serious
game?
• Coca cola
• ABN Amro
• Het Amerikaanse leger
• Electronic Arts
woensdag 20 juni 12

38. Vraag 3
Welke onderdelen horen niet bij
intrinsieke motivatie?
• Autonomie
• Relaties
• Beloning
• Meesterschap
woensdag 20 juni 12

39. Vraag 4
Welk percentage vrouwen speelt games?
• 20 %
• 37 %
• 60 %
• 72 %
woensdag 20 juni 12

40. Vraag 5
Wie is dit?
• Zelda
• Luigi
• Harry potter
• Geen van allen
woensdag 20 juni 12

41. Vraag 6
Hoeveel spelers heeft world of warcraft
momenteel dagelijks.
• 30.000
• 10.3 miljoen
• 12 miljoen
• 15 miljoen
woensdag 20 juni 12

42. Vraag 7
Welke vraag ging over intrinsieke
motivatie?
• Vraag 2
• Vraag 3
• Vraag 4
• Vraag 5
woensdag 20 juni 12

43. Vraag 8
Wat is de achternaam van Luigi?
• Nintendo
• Mario
• Bros
• Geen van allen
woensdag 20 juni 12

44. Vraag 9
Wat is geen game code?
• Ken sent me.
• Rosebud
• u u d d l r l r BA start
• IDDQA
woensdag 20 juni 12

45. Gefeliciteerd!
woensdag 20 juni 12

46. Dank voor de aandacht
• Vragen?
• Later vragen? Mail naar: jain@flavour.nl
woensdag 20 juni 12

47. Vraag 10
Waar komt mijn naam vandaan?
• Hij is zelf verzonnen.
• Van het Jaïnisme in India.
• Het is een gewone pakistaanse naam.
• Uit het Hebreeuws en betekent ‘God verlicht’
woensdag 20 juni 12