Slide do Workshop Gestão de Mídias Sociais com Victor Lymberopoulos Todos os direitos reservados - GREEKy Cursos

1. Workshop:
Gestão de mídias
sociais
#WSMidiasSociais

2. Redes sociais
x
Mídias sociais

3. Rede social: Convivência com
pessoas.
Mídia Social: Ferramenta que se
utiliza para relacionamento com a
rede social.

4. FACEBOOK
• 1,5 bilhões de usuários
• 750 mi via mobile
• Existem mais de 10 milhões de
aplicativos no Facebook
• 350 milhões de fotos postadas por
dia
• 75% do engajamento em um post
acontece nas suas primeiras 5 horas

5. FACEBOOK
Dias da semana
Quinta-feira
Sexta-feira
Quarta-feira
Terça-feira
Segunda-feira
Sábado
Domingo
Horário
Melhor:
20h às 22h | 10h às 11h
Pior:
2h às 5h | 13h às 15h

6. TWITTER
• 11,3 milhões de usuários únicos
• 60% via mobile
• 400 milhões de tweets por dia
• 28% dos RTs no Twitter são
devido à inclusão de “RT por
favor!”

7. TWITTER
Dias da semana
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Terça-feira
Segunda-feira
Sábado
Domingo
Horário
Melhor:
20h às 22h | 14h às 16h
Pior:
3h às 5h | 17h às 19h

8. INSTAGRAM
• 130 milhões
• 1000 comentários por segundo
• Média de 40 fotos por usuários
• Mais de 5 milhões de fotos por dia
• 900% de crescimento desde jan 2013

9. GOOGLE PLUS
• 67% dos usuários são homens
• 80% dos usuários acessam pelo
menos uma vez por semana e
60% ​​acessam todos os dias
• Posts com gifs animados geram
mais engajamento

10. Linkedin
• 11,8 milhões de usuários únicos
• 2º maior mídia social
• 27% dos usuários acessam
através do celular
• 50% dos usuários tem pós-
graduação
• 42% atualizam o seu perfil
regularmente
• 3 milhões de empresas estão
Linkedin

11. SnapChat
• Público 13 – 25 anos
• Uso empresarial pouco
explorado
• Privacidade total
• Publicações com vida útil
pequena

12. SnapChat
• Promoções para quem adicionar
a marca no app (Imagens e
#hashtag)
• Cupons de desconto
• Mostrar os bastidores

13. “Não temos mais escolha se
faremos ou não parte das
mídias sociais, a questão é de
que forma faremos”.

15. 1 a cada 5 casais se conhecem
pelo facebook

16. 48% entre 18-34 anos checam
o facebook ao acordar

17. 28% usam mobile para checar
facebook ao deitar-se

18. 3 a cada 5 casais gays se conheceram
através das mídias sociais

19. 1 a cada 5 casais culpam o
Facebook pelo divórcio

20. H2H

21. “As mídias sociais não são
canais de vendas. São
plataformas para
comunicação e
relacionamento que
podem gerar vendas.”

22. Planejamento
Conteúdo
Métricas
&
Monitoramento

23. Planejamento
Digital

24. Por que planejar?

25. Redução
dos riscos
Planejamento Digital

26. Demonstrar
resultados reais
Planejamento Digital

27. Memórias de
práticas eficientes
Planejamento Digital

28. Definir seu cliente
Objetivo
Público
Análise situacional
Diagnóstico digital

29. 1º Passo:
Defina seu cliente
Planejamento Digital

30. • Quem está por trás da marca?
• Conheça bem seu cliente
1º Passo: Defina seu cliente

31. • O que falar?
• Como?
• Com quem?
1º Passo: Defina seu cliente

32. 2º Passo:
Objetivo
Planejamento Digital

33. O que você quer com a
campanha?
2º Passo: Objetivo
Vender? Aparecer? Reforçar?

34. “Tudo que for publicado deve
visar atingir ou reforçar o
objetivo.”

35. 3º Passo:
Público
Planejamento Digital

36. 3º Passo: PúblicoSegmentação

37. 4º Passo:
Análise situacional
do cliente
Planejamento Digital

38. Como está seu cliente?
• Crise
• Posicionamento
• Equipe
4º Passo: Análise situacional

39. 5º Passo:
Diagnóstico de
presença digital
Planejamento Digital

40. • O que já existe sobre seu cliente
na internet que ele não sabe?
• Qual a presença atual dos
concorrentes?
5º Passo: Diagnóstico Digital

41. Conteúdo é Rei?

42. Deep Profiling

44. O usuário
publicou em seu
perfil que gostava
de coroa e Pugs.

45. Tipos de Postagem

46. TWITTER

47. Engajamento
Call to Action

48. Engajamento
Conteúdo
+
Mídia

49. Engajamento
Ter propriedade
no assunto

50. Engajamento
Feedback

51. Engajamento
Contexto

52. Engajamento
Curiosidade

53. Engajamento
Plano
Editorial

54. Engajamento
Imagens

55. Engajamento
Interação

56. Prática

57. 60% dos consumidores dizem
que a interação com a marca
nas mídias sociais, favorece a
compra.

60. “Que ninguém se
engane, só se
consegue a
simplicidade
através de muito
trabalho.”
Clarice Lispector

61. Simplicidade
Ser espontâneo
e humano

62. Simplicidade
Segmentar
conteúdo

63. Simplicidade
Identificar canais
utilizados

64. Simplicidade
Disseminar
conhecimento

65. Jogo rápido

66. Jogo rápido
1. Post diário
2. Frases curtas e objetivas
3. Encurte links
4. Troque a capa frequentemente
5. Relevância
6. Provoque Curiosidade
7. Comunicação é tudo!

69. Lucrou 20
milhões de reais
sem nenhum
investimento
em anúncio.

79. Contato:
Facebook: Victor Lymberopoulos
Instagram: instagram.com/viihalex
E-mail: victor@greeky.com.br