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1. redução
de custos
gestão estratégica de custos
Artigo: A importância de fazer gestão de custos de
forma inteligente

2. Com café ou sem café?A importância de fazer a gestão de custos de forma inteligente.
Quando fui convidado a escrever esta coluna sobre Gestão de Custos soube que deveria começar com a
história do cafezinho. Trata-se de uma anedota clássica entre as pessoas que estudam e trabalham com
melhorias na gestão de empresas: uma empresa que, na necessidade de enxugar os seus custos, começa
cortando o clássico cafezinho dos seus funcionários. Sempre considerei esta história uma lenda urbana,
pois não conhecia ninguém que havia vivenciado tal experiência. Até que aconteceu comigo, em uma
empresa na qual nossa equipe estava iniciando um trabalho de Gestão de Custos.
Seguindo o provérbio, "conto o milagre, mas não revelo o nome do santo", porém é importante entender a
conjuntura: empresa grande, comparada com suas concorrentes na região; situação econômica
desfavorável; momento de baixa nas vendas. Seguindo a decisão da diretoria, iniciou-se um processo de
corte de despesas. Um dos gestores da empresa, ao se deparar com uma fatura da prestadora de serviços
de refeições e café, achou que havia ali uma oportunidade de redução de custos e cancelou o serviço de
cafezinho dos funcionários (além de negociar uma redução do padrão das refeições).
Tal posicionamento dos gestores caiu como uma bomba junto aos colaboradores. Mas infelizmente, a
baixa na moral dos colaboradores não foi a única consequência desta decisão.

3. Com café ou sem café?A importância de fazer a gestão de custos de forma inteligente.
No setor administrativo, a equipe se organizou: providenciaram uma máquina de café antiga encostada na
casa de um, criaram um revezamento para a compra do pó de café, açúcar e adoçante, e continuaram
tomando seu cafezinho diário. Certa manhã, acabou o café e um jovem colaborador foi incumbido de ir às
compras na hora do almoço. Ele era jovem, porém muito experiente, visto que havia começado no chão de
fábrica e vinha trilhando uma carreira promissora dentro da empresa. Na mercearia, acabou encontrando
com o dono de uma empresa concorrente, e como todos naquele setor se conheciam, começaram a
conversar. Conversa vai, conversa vem, acabou recebendo (e aceitando!) uma proposta de emprego com
um salário mais atrativo e com café garantido. E lá se foi uma verdadeira prata da casa.
Na produção o corte do cafezinho também trouxe consequências. O pessoal do chão de fábrica, apesar de
muito unido, não conseguiu se organizar para manter o cafezinho na copa. Porém, naquele ano, o futebol
da cidade estava fazendo uma ótima campanha no Campeonato Brasileiro e na Libertadores. Todo
domingo e quarta o churrasco que organizavam era garantido, regados a futebol, samba e aquela
cervejinha gelada. E, consequentemente, as segundas e quintas, sem aquela xícara de cafezinho
salvadora pós-festa, os problemas de qualidade na linha de produção começaram a aparecer. A equipe de
Gestão de Custos analisou os dados e demonstrou que o aumento de gastos com perdas e retrabalho na
produção apenas nestes dias superavam (e muito) o valor economizado com a redução do custo do café.

4. Com café ou sem café?A importância de fazer a gestão de custos de forma inteligente.
Quando conto esta história muitos acham que a mesma parece fantasiosa. Não é! Aconteceu mesmo.
Confesso que adoto certa licença poética na narrativa para torná-la mais interessante para o interlocutor,
pois considero este um ótimo exemplo para mostrar a importância de como uma empresa deve sempre ter
indicadores claros para, em um momento de baixa demanda, poder rever sua política de preços de modo a
atrair mais clientes e identificar aonde e como os custos podem ser reduzidos sem gerar impactos
negativos.
Mas você deve estar se perguntando: como fazer isso?
Bom, isto é assunto para as próximas colunas!
Até lá, aceita um cafezinho?
Artigo por Caio Uribbe Castro - Coluna: Gestão de Custos (http://cimm.co/1MQ5fM2)
Engenheiro Mecânico formado pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Atuou com Gestão de Processos no setor
aeronáutico e, atualmente, trabalha focado em Processos de Melhoria de Gestão na empresa Valor & Foco.

5. whitepaper: gestão de custos
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6. A Personal Glass é uma indústria beneficiadora de vidros líder no segmento e presente no mercado há mais
de 15 anos. Veja a apresentação institucional da Personal Glass neste link: http://cimm.co/1LOs9kV
Em 2014, a Personal Glass implantou o método Gestão Estratégica de Custos da Valor & Foco obtendo
resultados significativos que potencializaram a sua competitividade no mercado.
O trabalho da V&F na Personal Glass gerou resultados fantásticos em um espaço de tempo que não julgávamos ser
possível. Há mais de 15 anos vimos em um crescimento muito acelerado, no entanto, com a atual conjuntura econômica
do país, nos vimos obrigados a rever os nossos custos e processos para nos mantermos competitivos.
O método implantado pela V&F nos permitiu não apenas nos tornarmos mais enxutos, mas a ferramenta implantada tem
sustentado todas as decisões de investimentos em maquinários e estrutura, além de seu impacto na lucratividade do
negócio. Nossos orçamentos estão mais precisos e a produtitividade da mão de obra controlada de acordo com a
demanda de mercado! Samir Cardoso – Diretor Presidente [2014])
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