1. Maestría en Dirección y Gestión
de Recursos Humanos
MANUAL DE INDUCCIÓN
Herramientas de comunicación interna
Realizado por:
Siomara M. Bances
Carla L. De Paz
Gabriela Itzep
Carlota Trujillo
Nelson Díaz O.

2. INDUCCIÓN
 La nueva organización
 El nuevo rol
 La nueva área de trabajo
Es el proceso previo a la entrega del manual, en él se
presentan a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse
en la empresa y tener un comienzo productivo,
proporcionándoles información básica sobre la misma y su
puesto de trabajo.

4. Brindar una buena política de inducción,
para entender mejor el contenido del
manual
Propicia una cultura de compromiso:
 La filosofía
 Procesos
 Responsables
 Oportunidades
 Controles
La inducción es un proceso necesario para maximizar las
potencialidades que el nuevo empleado puede desarrollar

5. Al ser la finalidad de este proceso,
la de
brindar información general
que permita la
ubicación
del
empleado y de su rol dentro de la empresa para
fortalecer su sentido de pertenencia y la
seguridad para realizar su trabajo de manera
autónoma, un MANUAL DE INDUCCIÓN
(documento guía para garantizar el éxito de esta
experiencia) se convierte en una herramienta
vital en la gestión de la comunicación interna.

6. Manual de inducción
 Es un documento que apoya en la rápida
integración de los colaboradores a la
organización y guiará en el desempeño
eficiente de las labores. El manual debe
contener las pautas y reglas básicas para
orientar al empleado, integrarlo mejor a la
estructura organizativa, conocer la misión,
visión, valores, también los deberes y
derechos que adquiere cuando pasa a
formar parte de la organización.

7. Contenido general del manual:
Carátula
Índice
Introducción
Definición del manual
Objetivos del manual
Generales
Específicos
Ámbito de aplicación
Antecedentes Históricos de la
empresa
Misión
Visión
Que le ofrece la empresa a sus
colaboradores
Que espera la empresa de sus
colaboradores

8. Contenido específico del manual:
Características de la organización
Aspectos generales de trabajo
Políticas generales
Horarios, días de pago
Políticas de personal
Prestaciones
Reglamento interior de trabajo
Información general

9. Beneficios del manual de inducción
 Son una herramienta de apoyo en el
entrenamiento y capacitación de nuevos
empleados.
 Aseguran que todos los interesados tengan una
adecuada comprensión del plan general y de sus
propios papeles y relaciones pertinentes.
 Determinan la responsabilidad y normas que el
empleado debe cumplir hacia con la
organización.

10. La evaluación
Es esencial darle el seguimiento al empleado
por medio de:
 El departamento de RR.HH. y
 Una evaluación para determinar:
 Efectividad del programa y manual
 Cobertura y satisfacción de las necesidades
empresariales y del colaborador
 Mejoras