2. Marketing ( Wikipedia, la enciclopedia libre)
Marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo
El Término marketing es un anglicismo que tiene diversas
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definiciones.
Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del
marketing) es «el proceso social y administrativo por el cual los
grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e
intercambiar bienes ydefinido como el arte o ciencia de
También se le ha servicios».
satisfacer las necesidades de los clientes obtener
ganancias al mismo tiempo
3. Técnicas de Ventas (Wikipedia, la enciclopedia libre)
Las Técnicas de Ventas constituyen el cuerpo de métodos usados en la
profesión de ventas, también llamada a menudo simplemente "ventas". Las
técnicas en uso varían altamente de la venta consultiva centrada en el
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cliente al muy presionado “Cierre Duro".
La maestría en las técnicas de la venta puede ofrecer rentas muy altas,
mientras que la falta de ella puede resultar deprimente y frustrante. Un
vendedor tiene que hacer frente a menudo a un alto nivel de rechazo. Esto
es difícil de manejar emocionalmente.
En general el entrenamiento de ventas suele ser muy aguerrido y
llevado a limites de la práctica y el entendimiento son
comparados con los entrenamientos militares de supervivencia
ya que el vendedor esta continuamente rozando la frustración y
el rechazo.
4. Comercialización, (Wikipedia, la enciclopedia libre)
Es una herramienta de apoyo hacia las acciones de venta
de la empresa, que se basa en el trabajo sobre el producto,
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el mercado, el precio, la publicidad y promoción,
colocación estratégica en los puntos de venta y
distribución.
La Comercialización “Es un conjunto de actividades
relacionadas entre si para cumplir los objetivos de
determinada empresa”
El objetivo principal es hacer llegar los bienes y/o servicios desde
el productor hasta el consumidor