Bienvenue dans "l'Inbound Marketing selon la stratégie du Sherpa" ou comment faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher. Découvrez en 6 étapes comment transformer un Suspect en Ambassadeur de votre marque.

1. Entrez
dans
l’INBOUND
MARKETINGselon la stratégie du Sherpa :
un nouvel état d’esprit
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2. La
nécessaire
fin du
HARCÈLEMENT
Médiatique
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Club
égocentrique
d’utilisateurs
Prise
”forcée“ de
rendez-vous
E-mailings
intrusifs
Participation
historique
à des salons
sans ROI
Marketing
direct
non désiré
Call-centers
avec appels
répétitifs
inutiles
Annonces
de presse
à l’impact
aléatoire
Outbound
Marketing

3. © G.SZAPIRO
Révoltez-vous
contre la dictature
des besoins, source
d’une communication
Me Too
voici venu le temps de
l’INBOUND
MARKETINGselon la stratégie du Sherpa

4. Définition
de l’INBOUND MARKETING
selon la stratégie du Sherpa
Faire venir à soi les clients
au lieu d’aller les chercher…
en privilégiant le désir,
préalablement au besoin.
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CICÉRON
“Si vous vous voulez me convaincre, vous
devez penser mes pensées, ressentir mes
émotions et parler avec mes mots.“

5. Stratégie du Sherpa :
6 étapes pour transformer votre Suspect
en Ambassadeur
PERMETTREATTIRER SÉDUIRE CONVERTIR CONCLURE SUIVRE
Suspect
Curieux
Visiteur
Prospect
Lead
Client
Ambassadeur
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6. ATTIRER
Stratégie Editoriale
• Infographies
• Photos / Arts
• Films
• Livres ou eBooks
• Guides Pratiques
• Médias Sociaux
• Blogs
• Référencement
• Advergame
Suspect
Curieux
MARIA CALLAS
“Il vaut mieux être une bonne
chanteuse populaire qu’une mauvaise
chanteuse d’opéra.“
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7. BLOGPIERRE AUDOUIN
CONSULTANTS
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8. E-MAILING - GUIDE DE L’IMMOBILIERNEXITY
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9. SÉDUIRE
Création d’imprévus
• Chat
• Formation
• Advergame
• Bons Plans
• Web TV
• Média sociaux
• Rubrique
“Etonnez Moi”
sur le site
Curieux
Visiteur
KARL LAGERFELD
“Le régime est le seul jeu où l’on gagne
quand on perd.”
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10. Suciter la
séduction
Provoquer
l’inattendu
Créer
l’Intrigue
Pratiquer
L’Humour
Valeurs du
Désir
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11. RUBRIQUE : ÉTONNEZ-MOIBLOG SAPHIR
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12. CONVERTIR
Stratégie de Conversion
Prospect
Visiteur
• Stratégie d’Appâts
• Landing Pages
• Avis / Commentaires
• Call to Action
• PLV interactive
• Livres blancs
• Newsletter
• Community
ManagementJEFF BEZOS
“If you build a great experience,
customers tell each other about that.
Word of mouth is very powerful.”
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13. B2C - GÉNÉRATION DE LEADS
LANCEMENT DU LIVRE
“TEL AVIV LIVE”
- 2 -
Landing
page
- 3 -
Page web de
confirmation
- 4 -
E-mailing de
confirmation
- 1 -
E-mailing
+ appât
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14. B2B - LANDING PAGE + LIVRE BLANCBUREAU VERITAS
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15. Prospect
Lead
PERMETTRE
Marketing
de la Permission
et du Désir
• Evangélisation
via des webinars
• e-CRM
• Médias Sociaux
• Événements Privatifs
• Actions auprès des
Influenceurs
• Petits-déjeuners débats
• Vidéos sur le site web
SETH GODIN
“N’envoyez de messages qu’à ceux
qui vous en ont donné la permission”
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16. E-MAILING D’INVITATION À UN WEBINARSAPHIR
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17. STRATÉGIE SOCIAL MÉDIALA VILLA MAILLOT
CRÉATION
DE CONTENU
FIDELISER
Les recettes
de cocktails :
un contenu facilement
réalisable et plébiscité
par la cible
“Les cocktails de Robin”
Concept : Tous les 15 jours, le chef barman Robin Boiteux
dévoile les secrets de fabrication de l’un de ses cocktails
A l’aide d’une photo illustrant le cocktail et d’un texte
expliquant comment le réaliser, la recette est publiée sur
la page Facebook
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18. Lead
Client
CONCLURE
Lead Nurturing
• Marketing Automation
• Base de Données de
la Permission
• Actions auprès du Circuit
d’Influence
• Relations Publiques
• Relations Presse
• Scorings de Leads
• E-mailings récurrents
JEAN-CLAUDE DUSSE (MICHEL BLANC)
“J’crois que je vais conclure.”
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19. E-MAILINGS RÉCURRENTS
HÔTELS
CIRCUITS FRANCE
E-mail
n°1
E-mail
n°2
E-mail
n°3
E-mail
n°4
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20. OPTIMISATION DU PROCESS DE LEAD MANAGEMENT
Ciblage
Marketing
Automation
CRM
Amélioration
du process
de Lead
Management
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21. SUIVRE
Stratégie de fidélisation
et de viralité
• eCRM
• Actions «Privilèges»
• Stratégie
“Early Adopters”
• Relation publiques
• Stratégie de Cocooning
• Valorisation de l’égo
du client
• Offre d’appartenance à un
Club virtuel ou réel
• Réseau social
communautaire
• Films viraux
Ambassadeur
Client
STEVE JOBS
“Le rêve de vos clients est une
vie meilleure et plus heureuse [...]
enrichissez leur vie.”
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22. RÉSEAU SOCIAL COMMUNAUTAIRE
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23. STRATÉGIE “EARLY ADOPTERS”HEXIS
Muscat de Frontignan
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24. C’est désormais
par l’offre que l’on suscite la demande...
et non l’inverse.
Gabriel Szapiro
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25. Gabriel SZAPIRO
Directeur Général
MERCI DE
VOTRE
ATTENTION
Agence SAPHIR
Groupe REVOLUTION 9
5 avenue Bertie Albrecht
75008 PARIS
Tel direct : 01 49 29 53 16
Standard : 01 79 97 55 09
Mail : szapiro@bleusaphir.com
Site SAPHIR : www.bleusaphir.com
Site Revolution 9 : www.revolution9.fr
Blog SAPHIR : www.blue-blog.fr
GROUPE
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