1. 1.0 Pengenalan
Perkhidmatan Bimbiangan dan Kaunseling merupakan perkhidmatan yang amat
penting di sekolah rendah mahupun institut-institut Pengajian Tinggi. Ianya bukan
sahaja dapat menyelesaikan masalah disiplin di sekolah, malah, ia juga dapat
menolong pelajar menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Sekolah yang dipilh untuk ditinjau oleh kumpulan kami dalam menjayakan kerja
kursus ialah SJK ( C ) Desa Jaya, Kepong. Sekolah ini dipilh kerana dijangka Unit
B&K di sekolah ini aktif disebabkan bilangan muridnya yang ramai.
Seramai 4432 murid yang belajar di sekolah ini, 2247 murid dari sesi pagi dan 2185
dari sesi petang. Terdapat 185 orang guru yang bertugas di sekolah ini termasuklah
3 orang guru kaunseling dimana 2 orang guru ditugaskan di sesi pagi dan seorang
lagi guru kaunseling ditempatkan di sesi petang. Ini disebabkan murid tahap 1 lebih
jarang mengalami masalah disiplin berbanding dengan murid tahap 2.
Dari sesi temu bual yang dijalankan, didapati bahawa guru-guru kaunseling di
sekolah ini menggunakan buku panduan yang disediakan dengan sepenuhnya dan
aktiviti-aktiviti yang dijalankan juga mengikut garis panduan Kementerian Pelajaran.
2.1 Matlamat Unit B&K
Menurut Puan Lim Sok Chuang, Ketua Unit B&K , matlamat unit B&K adalah seperti
berikut:
1. Merancang, menyelaras, mengawal dan menilai perkhidmatan dan aktiviti
bimbingan dan kaunseling ke arah mencapai hasrat Falsafah Pendidikan
Kebangsaan.
2. Memberi khidmat penyuburan dan pengayaan meliputi semua aspek
perkembangan diri murid dengan menyediakan peluang, kemudahan dan
pengalaman yang selaras dengan kemampuan dan potensi murid.
1

2. 3. Memberi khidmat pencegahan iaitu menghindarkan murid daripada terlibat dalam
perbuatan salah laku seperti tingkah laku tidak berdisiplin, penggunaan dadah,
merokok, laku musnah, peras ugut, menyertai pertubuhan haram dan perbuatan
anti sosial yang lain.
4. Memberi khidmat bersifat pemulihan dengan tujuan mengorientasikan semula
murid yang bermasalah supaya mereka mampu manghadapi dan mengatasi
masalah sendiri.
5. Memberi khidmat kaunseling krisis kepada murid yang memerlukan.
6. Memberikan perkhidmatan kea rah membangun dan memajukan sekolah dari
segi akademik, sahsiah dan kokurikulum.
7. Menyediakan perkhidmatan dari segi akademik, psikososial dan kesejahteraan
mental, kerjaya, keibubapaan dan pembangunan murid kepada semua murid.
2.2 Peranan Guru Kaunseling
Menurut beliau, peranan guru bimbingan dan kaunseling sepenuh masa
termasuklah :
1. Menyediakan rancangan tahunan program dan aktiviti Perkhidmatan
Bimbingan dan Kaunseling di sekolah.
2. Mengenal pasti keperluan Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling sekolah
melalui kajian keperluan, soal selidik, temu bual dan perbincangan dengan
murid, guru, pentadbir, kaki tangan sekolah, ibu bapa dan bekas murid.
3. Merancang, mengawalselia dan mengemaskini rekod dan inventori murid.
4. Mengumpul, menyedia, menyebar maklumat Bimbingan dan Kaunseling
kepada semua murid melalui sebarang media yang sesuai.
5. Mengelola dan melaksanakan aktiviti bimbingan kelompok dan tunjuk ajar
( instructional ) yang merangsang perkembangan murid secara optimum.
6. Merancang, melaksana, mengawalselia Perkhidmatan Bimbingan dan
Kaunseling individu secara professional dan beretika.
7. Merancang, melaksana, mengawalselia aktiviti kemahiran belajar untuk semua
murid.
2

3. 8. Merancang, melaksana, mengawalselia serta menilai program dan aktiviti
selepas peperiksaan UPSR.
9. Merancang, melaksana, mengawalselia dan menilai program dan aktiviti
pendidikan pencegahan dadah, inhalan, rokok, dan alkohol.
10. Merancang, menyedia dan mendedahkan murid kepada peluang pendidikan
selepas UPSR.
11. Merancang, melaksana, mengawalselia dan menilai program aktiviti
perkhidmatan konsultasi dan rujukan, berhubung Bimbingan Kerjaya dan
Pendidikan Pencegahan Dadah.
12. Merancang, melaksana, mengawalselia dan menilai program dan aktiviti
konferens dengan ibu bapa, guru, kakitangan bukan guru, dan agensi kerajaan
dan bukan kerajaan yang terlibat dalam proses pendidikan dan perkembangan
murid.
13. Membuat penilaian aktiviti, modu, instrument, pendekatan dan sebagainya
secara menyeluruh bagi meningkatkan mutu dan profesionalisme
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling di sekolah.
14. Merancang, menyelaras dan menilai sumber dan bahan resos Perkhidmatan
Bimbingan dan Kaunseling di sekolah.
15. Menjadi Setiausaha kepada Jawatankuasa Penyelaras Perkhidmatan
Bimbingan dan Kaunseling di sekolah.
16. Menjadi Penggerak utama dalam program latihan dalaman bagi menyebarkan
kefahaman dan peningkatan profesionalisme Perkhidmatan Bimbingan dan
Kaunseling di sekolah.
17. Mengenalpasti dan merujuk murid, guru, kakitangan dan sesiapa sahaja yang
memerlukan perkhidmatan kaunseling krisis di sekolah.
18. Menjadi personel perhubungan/seranta sekolah dengan agensi-agensi luar
yang berkaitan.
19. Menjadi ahli jawatankuasa ex-oficio dalam jawatankuasa kurikulum sekolah.
20. Menjadi ahli jawatankuasa dalam Majlis Perancang Sekolah.
3

4. 21. Menjadi perancang dan pelaksna dalam program PRS, Kelab Bimbingan dan
Kaunseling, Program Kaunseling Berfokus, Program Kepimpinan Pengawas,
Program Keibubapaan, Program Orientasi Murid dan Program Mentor-mentee
di sekolah.
22. Menjadi penyelaras dalam program-program pengembangan murid seperti
kolokium, motivasi, kem jaya diri, kursus ketatanegaraan dan seumpamanya.
23. Menjadi urus setia kepada Jawatankuasa Program Sekolah Selamat/ Program
Peningkatan Keselamatan Sekolah, Dasar Pendidikan Wajib dan Penempatan
(kemasukan) murid di sekolah.
24. Menjadi penyelaras program-program yang dianjurkan oleh Unit Hal Ehwal
Murid di Pejabat Pelajaran Daerah / Bahagian, Jabatan Pelajaran Negeri dan
Kementerian Pelajaran Malaysia.
25. Melaksanankan tugas-tugas yang diarahkan oleh Ketua Jabatan dari masa ke
semasa.
2.3 Bidang Perkhidmatan B&K
1. Inventori Individu Dan Rekod
a. Fail bimbingan untuk setiap orang pelajar dikendali dengan teratur dan selamat
dalam bidang perkhidmatan ini.
b. Butiran-butiran berkait dengan penilaian dan pentafsiran minat pelajar juga
dikumpul dan direkod dengan teliti.
c. Perangkaan dan corak kehadiran pelajar diawasi untuk tujuan rujukan kaunseling.
d. Menyelaras, menjaga dan mengemaskini rekod pelajar diselaras, dijaga dan
dikemaskini dari masa ke semasa.
e. Pencapaian, kemajuan dan prestasi pembelajaran pelajar bermasalah diberi
maklumat objektif untuk tujuan pemulihan.
f. Guru kaunseling juga akan menjalankan dan memberi pentafsiran atau kaji selidik
yang difikirkan perlu atau berguna untuk membantu perkembangan diri pelajar.
4

5. 2. Perkhidmatan Pengumpulan dan Memberi Maklumat.
Dalam perkhidmatan ini, ketua dan guru kaunseling akan:
a.Mengumpul, menyedia dan menyebar maklumat kerjaya, vokasional, latihan dan
pelajaran kepada pelajar, misalnya, melalui risalah-risalah, buku-buku kecil,
poster, hari kerjaya, pameran kerjaya dan buletin sekolah
b.Menambah dan mengemaskinikan fail-fail maklumat kerjaya, peluang latihan,
pelajaran, sosial dan peribadi.
c.Memberi maklumat dan penerangan tentang pentingnya mengisi borang
permohonan dengan tepat.
d.Mengelola lawatan terancang kerjaya atau pelajaran ke kilang perusahaan atau
tempat pekerjaan lain.
e.Memberi maklumat mengenai kerjaya dan lain-lain pertolongan yang diperlukan
oleh guru-guru dan anggota masyarakat.
f.Menyebar maklumat mengenai pendidikan pencegahan dadah, AIDS, bahaya
merokok dan inhalen.
3. Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling Kelompok
Ketua Unit B&K dan guru-guru kaunseling bertanggungjawab untuk:
a. Memberi bimbingan dan kaunseling kelompok atau bimbingan dan kaunseling
tunjuk ajar mengenai sesuatu topik yang sesuai dengan sesuatu kelompok
tertentu, misalnya masalah disiplin, masalah peribadi, masalah sosial dan lain-
lain topik seperti yang dicadangkan oleh pelajar-pelajar dari semasa ke semasa.
b.Membantu pelajar memilih mata pelajaran elektif untuk peperiksaan, SPM, SPMV
dan STPM.
c.Menubuh dan melatih pasukan Pembimbing Rakan Sebaya dan menyelia aktiviti
mereka.
4. Perkhidmatan Kaunseling
Guru B&K akan mengadakan sesi kaunseling dengan pelajar secara individu atau
kelompok mengenai:
(a) Pencapaian akademik yang tidak memuaskan.
5

6. (b) Rujukan yang dilakukan oleh guru-guru dan ibu bapa atau orang lain.
(c) Kerjaya, pelajaran dan peribadi.
(d) Tidak turut serta dalam aktiviti kokurikulum.
(e) Masalah disiplin seperti ponteng, budaya peleseran, merokok, bertumbuk
dan menggunakan dadah dan bahan inhalen.
Selain itu, kelas kaunseling tunjuk ajar juga diadakan untuk mengajar perkara-
perkara berkait dengan penilaian kendiri, penjelasan nilai, kemahiran-kemahiran
berkomunikasi, menghadapi masalah, membuat keputusan dan menghindar diri
dari tercebur dalam penggunaan dadah dan inhalen.
5. Perkhidmatan Penempatan
Perkhidmatan ini bertujuan membantu pelajar memilih aktiviti ko-kurikulum
berdasarkan kebolehan, minat kerjaya pilihan dan kemampuan mereka.
Tugas Guru B&K :
a. Menjadi penyelaras menempatkan pelajar mengikuti program pengalaman
bekerja (jika program seumpama ini diadakan).
b. Membantu Bahagian Pendidikan Vokasional dan Teknik dalam
mengadakan sistem memperoleh data atau butiran yang perlu bagi laporan
susulan mengenai pelajar lepasan sekolah vokasional dan teknik (khusus
untuk sekolah menengah vokasional dan teknik).
c. Membantu menempatkan pelajar sekolah menengah untuk memasuki
institusi-institusi pekerjaan.
6. Perkhidmatan Mencegah Penggunaan Dadah dan Inhalen
Perkhidmatannya termasuklah:
(a) Bimbingan dan kaunseling individu atau kelompok atau kaunseling tunjuk ajar
dalam menanam dan memupuk sikap dan memberi nilai membenci dadah dan
inhalen.
(b) Memberi bantuan atau pertolongan kepada pelajar untuk mendapatkan bantuan
pemulihan dan rawatan.
6

7. (c) Membuat penilaian dan memberi maklum balas atau laporan kepada
kementerianatau Jabatan Pendidikan Negeri tentang program pencegahan
dadah diperingkat sekolah.
7. Perkhidmatan Konsultasi dan Rujukan
Tujuan perkhidmatan ini adalah untuk:
(a) Membantu bekas pelajar sekolah berkenaan dalam hal berkait dengan soal
peribadi, kerjaya, pelajaran dan sebagainya apabila diminta.
(b)Membantu pihak pentadbir dan staf sekolah dalam memahami dengan
mendalam mengenai program bimbingan di sekolah.
(c)Membantu ibu bapa atau penjaga dalam hal berkait dengan kebajikan pelajar.
(d)Berunding dan berbincang dengan staf sekolah tentang cara-cara untuk
meningkatkan prestasi perkhidmatan bimbingan di sekolah.
(e) Merancang tentang cara yang paling berkesan sekali untuk mengawasi
kemajuan pelajar.
(f) Mengadakan prosedur-prosedur yang tertentu dalam merujuk kes-kes seperti
penagihan dadah kepada agensi-agensi atau pakar-pakar seperti doktor, pakar
kanak-kanak, pakar jiwa, pegawai kebajikan dan sebagainya.
8. Perkhidmatan Penyelarasan Resos
(a) Penyelarasan aktiviti-aktiviti berhubung dengan kebajikan pelajar di antara
sekolah dengan agensi lain dijalankan dalam bidang perkhidmatan ini.
(b) Ia juga menjadi punca rujukan dalam aktiviti-aktiviti ko-kurikulum.
(c) Penyelaraan penglibatan majikan, agensi kebajikan dan orang-orang
kenamaan tempatan dalam program bimbingan di sekolah juga diadakan.
(d) Guru B&K juga merancang dan menjadi penyelaras dalam usaha untuk
memperkenalkan lagi aktiviti-aktiviti bimbingan kepada agensi-agensi dan
komuniti setempat.
7

8. 9. Perkhidmatan Konferens Dengan Ibu Bapa
Guru B&K bertanggungjawab:
(a) Mengadakan hubungan dengan penjaga pelajar untuk bersama mengawasi
kemajuan pelajar terutamanya dalam pelajaran dalam bidang perkhidmatan ini..
(b) Mengubungi ibu bapa atau penjaga apabila kemajuan pelajar tidak memuaskan.
(c) Menjadi penyelaras program orientasi untuk pelajar dan ibu bapa pelajar baru.
(d) Bekerjasama dengan ibu bapa atau penjaga dalam mewujudkan disiplin di
kalangan pelajar.
(e) Mengadakan kaunseling keluarga jika dikenal pasti bahawa masalah yang
dihadapi pelajar berpunca daripada keluarga.
10. Perkhidmatan Penilaian
Dalam bidang perkhidmatan ini pula, guru B&K akan:
(a) Membuat penilaian aktiviti bimbingan di sekolah dengan tujuan untuk
membaikinya seperti Pembimbing Rakan Sebaya, Pembimbing Rakan Dinamik,
Kem Jaya Diri, Skim Lencana Anti Dadah dan motivasi pelajar.
(b) Menilai modul atau model bimbingan sebelum dilaksanakan di peringkat
sekolah.
2.4 Teknik Pengumpulan Inventori Rekod
1) Mengumpul Data Murid
Perkhidmatan mengumpul data pelajar dipanggil sebagai perkhidmatan inventori
individu. Perkara yang perlu diberi perhatian ialah biodata kesihatan, pencapaian
akademik, bakat penyesuaian peribadi, minat rancangan masa depan dan latar
belakang keluarga pelajar itu.
Kaedah Perkhidmatan:
a) Rekod Himpunan Sulit 001/M/77 Mengandungi butir-butir keluarga pelajar, rekod
kedatangan sekolah, gerak kerja kokurikulum, keputusan ujian dan peperiksaan.
Himpunan sulit pelajar termasuklah sifat diri pelajar, minat dan kecenderungan
pelajar mengikut pandangan guru dan diri pelajar.
8

9. b) Temu duga ibubapa diadakan untuk mendapatkan maklumat tentang
pelajar.Mengendalikan temuduga dengan berkesan dapat mewujudkan
hubungan (tidak terlalu formal dan stereotaip), ingatan yang kuat (tidak
digalakkan mencatat semasa sesi berlangsung), sabar dan ramah, rancang
masa temu duga, merekod data.
c) Borang soal selidik dijawab responden (ibu bapa & pelajar). Aquino&Alviar (1980)
kebolehpercayaan borang ini boleh ditingkatkan dengan pengawasan teliti oleh
kaunselor. Lebih paktikal dan responden bebas menjawab menurut nilai-nilai
kepercayaan dan budaya masing-masing.
d) Kaedah perkhimatan sebaran secara tidak langsung. Contohnya : poster, risalah,
pameran, majalah sekolah dan radio sekolah.
2) Perkhidmatan Kaunseling dan Kerjaya
Kaunselor perlu mempunyai pengetahuan asas tentang keperluan murid dan
memahami tingkah laku murid dan sahsiah mereka. Mempunyai kemahiran mendengar,
komunikasi, mengenal pasti masalah dan kemahiran membuat keputusan juga adalah
cirri-ciri yang perlu ada pada seorang kaunselor yang professional.
3) Perkhidmatan Mencari Klien.
Menurut Mohd Fadzil Jamaluddin (1992), perkhidmatan mencari klien ialah
perkhidmatan sebaran iaitu tindakan mengiklankan kaunseling di sekolah. Kaedah
Perkhidmatannya termasuklah kaedah perkhidmatan secara langsung contohnya,
memberi ceramah kepada pelajar, Persatuan Ibu Bapa & Guru(PIBG), kelab bimbingan
dan kaunseling sekolah dan mengadakan aktiviti kelab.
9

10. 2.5 Program Perkhidmatan B&K
Terdapat 8 bidang tugas dalam Perkhidmatan B&K. Bidang Bimbingan dan
Kaunseling merupakan bidang yang paling umum. Antara perkhidmatan yang
terdapat dalam bidang ini termasuklah:
(i) Kaunseling individu
(ii) Kaunseling kelompok
(iii) Bimbingan individu
(iv) Bimbingan kelompok
(v) Konsultasi
Di SJK ( C ) Desa Jaya, kaunseling individu adalah cara yang biasa digunakan.
Menurut Encik Kho, guru kaunseling sekolah tersebut, masalah yang biasanya
dihadapi oleh murid yang memerlukan kaunseling ialah masalah disiplin dan
masalah keluarga.
Dalam bidang akademik pula, perkhidmatan yang dibekal adalah seperti berikut:
(i) Bimbingan kelompok
(ii) Bimbingan individu
(iii) Bengkel
(iv) Seminar
(v) Mentor Mentee dan lain-lain lagi
Kaedah yang dipilih oleh guru B&K di sekolah ini termasuklah seminar, ceramah,
bengkel dan lawatan. Menurut Encik Kho, kaedah-kaedah tersebut dapat
meningkatkan minat dan keyakinan diri murid terhadap pelajaran. Program Mentor
Mentee juga dijalankan pada murid tahun 6 dan murid dari kelas tegak Tahun 1 di
sekolah ini. Murid yang terlibat dalam program ini perlu mendapatkan bimbingan
dari guru pembimbing mereka 30minit seminggu. Guru pembimbing perlu memberi
dan menyemak tugasan murid mereka.
Selain itu, bagi murid sesi petang, guru-guru akan menyediakan tayangan video,
lagu, lagu sifir, pantun, puisi untuk murid-murid sebelum waktu persekolahan
10

11. bermulai iaitu dari pukul 12.30 hingga pukull 1.00 petang. Aktiviti ini bertujuan
untuk memupuk minat murid terhadap mata pelajaran Bahasa Malaysia, Bahasa
Cina, Bahasa Inggeris dan Matematik.
Dalam bidang Pendidikan Pencegahan Dadah/ Rokok/ Inhalan dan HIV/AIDS pula,
Unit B&K pernah mengadakan ceramah dan pertandingan melukis poster. Ini
dapat memupuk sikap benci kepada dadah di samping mendidik murid kita
kemahiran menghindar jangkitan HIV/AIDS.
3.0 Langkah-langkah Perkhidmatan B&K Memperkembangkan
Prestasi dan Diri Murid
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling adalah perkhidmatan yang disediakan
khususnya untuk membimbing dan menolong para pelajar dan warga sekolah yang
mengalami kekeliruan dalam proses pertumbuhan dan perkembangan diri untuk
mencapai matlamat hidup. Dari segi perkembangan diri dan prestasi pelajar,
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling telah memainkan pelbagai peranan seperti
seorang kawan,ibu bapa, cikgu dan sebagainya.
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling telah menolong pelajar dengan
membantu perubahan tingkah laku sesetengah pelajar akibat tempoh pertumbuhan.
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling juga membantu pelajar semasa membuat
pelbagai keputusan seperti seseorang pelajar telah diajak oleh kawan untuk berjudi
tetapi dia tidak megetahui bahawa sama ada perlu mengikuti kawan tersebut atau tidak
mengikutinya tetapi akan kehilangan seorang kawan. Maka, kaunselor Perkhidmatan
Bimbingan dan Kaunseling akan menjelaskan pelbagai akibat yang akan dialami
olehnya seperti ditangkap oleh pihak polis jika mengikuti kawan tersebut untuk berjudi
dan mempercepatkan pelajar tersebut menjadi rasional semasa mengalami masalah.
Selain itu, Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling akan mengadakan pelbagai
aktiviti seperti kem motivasi untuk membantu pelajar berkembang dari pelbagai bidang
yang berkaitan dengan ko-kurikulum semasa belajar di sekolah. Perkhidmatan
11

12. Bimbingan dan Kaunseling akan membantu pelajar untuk memahami diri dan
kebolehan sendiri. Dengan itu,pelajar akan memilih pekerjaan yang sesuai dengan
kebolehan mereka dan diminati oleh mereka. Maka, pelajar akan lebih maju selepas
mendapat pekerjaan. Selepas itu,pelajar akan membuat penyesuaian yang paling baik
dalam tempoh yang paling singkat.
Kaunselor Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling perlu sentiasa berhubung
dengan guru kelas untuk mengenalpasti pelajar yang memerlukan pertolongan khas
seperti didera oleh ibu bapa atau dibudi oleh pihak luar menyebabkan pelajar tersebut
ponteng sekolah atau enggan balik ke rumah. Kemerosotan disiplin yang semakin teruk
baru-baru ini perlu dikenalpasti dan mendapat penyelesaian paling berkesan dan cepat
oleh pihak sekolah dan pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling. Jika pihak
sekolah dan pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling tidak mengambil perhatian,
maka masalah disiplin di sekolah tidak akan selesai dan menjejaskan masyarakat
selepas pelajar bekerja di masyarakat.
Dengan ini, pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling perlu menekankan
kepentingan peraturan-peraturan sekolah , sentiasa mengadakan ceramah-ceramah
yang memberi pengertian akan falsafah hidup. Untuk mengatasi masalah disiplin, pihak
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling perlu memahami sesetengah pelajar tidak
boleh didenda, sebaliknya pelajar tersebut bersedia berubah apabila kaunselor
menjalankan proses rundingan mengenai masalah yang mereka hadapi. Kaedah ini
lebih sesuai kerana kaunselor Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling dilihat sebagai
orang yang lebih rapat dengan pelajar tersebut . Selain berunding dengan pelajar, pihak
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling perlu menyerabkan pembinaan nilai-
nilai ,tingkahlaku dan tatasusila secara beransur-ansur dan bukannya secara paksaan.
Ini boleh membawa kepada keupayaan pelajar-pelajar mendisiplinkan diri mereka tanpa
tekanan dari mana-mana pihak.
Program bimbingan yang dicadangkan oleh Unit Bahagian Sekolah-sekolah,
Kementerian Pendidikan Malaysia yang bersifat menyeluruh dan pelbagai mobiliti iaitu
khidmat bimbingan untuk semua kelompok di sekolah tanpa mengira latar belakang
kaum, agama atau kepercayaan dalam aspek perkembangan individu seperti kognitif,
12

13. psikomoto, afektif, jasmani, moral atau agama, kejantinaan , vokasional atau kerjaya.
Bersepadu dengan cadangan Unit Bahagian Sekolah-sekolah, Kementerian Pendidikan
Malaysia, pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling di sekolah telah menyediakan
perkhidmatan yang mengandungi 10 aspek.
Pertama sekali, Perkhidmatan Inventori Individu dan Rekod. Pihak Perkhidmatan
Bimbingan dan Kaunseling perlu mengendalikan fail bimbingan bagi setiap pelajar.
Mengumpul dan merekodkan butir-butir berkaitan dengan penilaian dan pentafsiran
minat pelajar. Pihak pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling juga perlu
mengawasi corak kehadiran dan memberi maklumat tentang pencapaian dan
kemajuan pelajar tertentu untuk bimbingan atau pendidikan pemulihan. Tugasan
menyelaras, menjaga dan mengemas kini rekod adalah untuk menjalankan kaji selidik
dan membuat tafsiran tentang pelajar yang tertentu.
Perkhidmatan Memberi maklumat disediakan oleh pihak Perkhidmatan
Bimbingan dan Kaunseling untuk mengumpul dan menyebar maklumat pelajaran,
vokasional , latihan dan kerjaya kepada pelajar. Pihak pihak Perkhidmatan Bimbingan
dan Kaunseling akan merancang,melaksanakan , mengawal aktiviti kemahiran belajar
untuk semua pelajar melalui penerbitan risalah-risalah, buku-buku kecil,poster, bulletin
dan pengendalian hari kerjaya dan pameran kerjaya. Selain itu, pihak pihak
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling sesetengah sekolah juga mewujudkan laman
web untuk memberi maklumat tentang kaedah pembelajaran yang lebih berkesan.
Dalam tajuk tersebut, ia akan mengajar pelajar tentang langkah persediaan, teknik
pembelajaran, kesungguhan belajar,punca lupaan dan cara menguatkan ingatan.
Ketiga, Perkhidmatan Bimbingan Secara Kelompok. Aktiviti yang dijalankan oleh
pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling adalah tunjuk ajar yang boleh
menggalakkan perkembangan konsep kendiri yang positif, aspek kognitif, afektif,
psikososial, jasmani,kejantinaan, vokasional moral atau agama. Bimbingan ini bertujuan
untuk perkembangan diri. Bimbingan yang bersifat penyesuaian akan mengadakan
bimbingan kelompok tentang masalah disiplin, pelajaran, sosial dan lain-lain topik.
Seterusnya, Perkhidmatan Kaunseling yang dilakukan secara individu atau kelompok
untuk menyelesaikan rujukan yang dibuat oleh guru dan ibu bapa, ketidakhadiran
13

14. kegiatan kokurikulum, masalah disiplin dan sebagainya. Kaunseling keluarga mungkin
akan diadakan untuk memahami masalah pelajar jika masalah pelajar serius.
Seperti mana yang disebut sebelum ini, pihak Perkhidmatan Bimbingan dan
Kaunseling akan memberi Perkhidmatan Penempatan untuk membantu pelajar memilih
kegiatan bidang kokurikulum semasa di sekolah atau pekerjaan selepas lepasan
sekolah. Pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling akan membantu pelajar
memilih bidang yang sejajar dengan kebolehan, minat dan kemampuan pelajar.
Perkhidmatan yang keenam adalah Perkhidmatan Mencegah Penyalahgunaan Dadah.
Perkhidmatan ini diadakan untuk menanam dan memupuk sikap benci akan dadah.
Pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling akan bekerjasama dengan Jabatan
Pendidikan Negeri untuk merancang, melaksanakan tentang aktiviti pencegahan dadah,
inhalan, rokok dan alkohol. Jika terdapat pelajar yang terambil dadah,pihak
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling akan memberi bantuan pemulihan atau
rawatan dan memberi maklum balas kepada Jabatan Pendidikan Negeri.
Dalam Perkhidmatan Perundingan dan Rujukan, pihak Perkhidmatan Bimbingan
dan Kaunseling akan menolong pelajar lepasan sekolah dalam hal-hal peribadi, kerjaya,
pelajaran dan sebagainya.Perkhidmatan ini juga akan merancang bersama guru
tentang cara yang paling berkesan untuk mengawasi kemajuan pelajar. Perkhidmatan
Penyelaras Sumber yang disediakan adalah untuk menjadi penyelaras bagi aktiviti yang
berkaitan dengan kebajikan pelajar dan menjadi pakar rujuk dalam kegiatan
kokurikulum. Perkhidmatan Perbincangan dengan ibu bapa adalah disediakan untuk
berhubung dengan ibu bapa pelajar untuk mengawasi kemajuan pelajar terutamanya
pelajaran dan disiplin.
Pihak Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling juga akan menghubungi ibu bapa
pelajar jika kemajuan disiplin pelajar tidak memuaskan. Perkhidmatan yang kesepuluh
adalah Perkhidmatan Penilaian. Penilaian yang dibuat adalah untuk meningkat mutu
program bimbingan, menilai model bimbingan sebelum pelaksanaan.
14

15. Semua perkhidmatan ini adalah disediakan demi kebaikan pelajar dari pelbagai
aspek. Tidak dapat dinafikan,Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling telah
memainkan peranan yang penting untuk menolong pelajar dalam perkembangan diri
dan prestasi.
4.0 Penghargaan
Ketiga-tiga ahli kumpulan kami berasa amat gembira kerana dapat bekerjasama
dalam menjayakan tugasan ini. Kami ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada
tiga orang guru kaunseling dari SJK (c) Desa Jaya kerana sudi membantu member
maklumat kepada kami walaupun sebahagian daripada maklumat yang diberi adalah
sulit. Selain memberi maklumat, mereka juga memperkenalkan beberapa buah buku
yang dapat membantu kami dalam tugasan ini.
Di samping itu, kami juga ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada
pensyarah kami, Ms. Teh Chiew Lan keranan memberi kami tugasan ini. Beliau
memberi banyak bimbingan dan cadangan supaya kami dapat menyelaesaikan tugasan
ini dengan lebih senang.
Sebelum membuat tugasan ini, kami cuma tahu adanya Unit B&K di sekolah
tetapi tidak sedar tentang tugasnya, peranannya dan bidang perkhidmatan yang diberi
oleh unit tersebut. Selepas membuat tugasan ini, barulah kami sedar bahawa
kepentingan Unit B&K. Tugas dan peranan guru B&K amat sukar dan beban mereka
juga amtat berat. Akan tetapi, jasa mereka sangat besar kerana dengan adanya guru-
guru kaunseling, barulah organisasi sekolah dapat berfungsi dengan baik.
Kami berharap semua Unit B&K di sekolah ataupun di institut di Negara kita
dapat berfungsi dengan sempurna dan guru-guru kaunseling dapat menjalankan tugas
mereka tanpa halangan kerana ianya amat penting dalam memastikan kebaikan semua
pihak.
15

16. Akhir kata, kami juga berharap agar tugasan ini mematuhi garis panduan
tugasan yang diberi pensyarah dan kami mengucapkan ribuan maafan sekiranya
terdapat kesilapan dalam tugasan ataupun pengguanaan istilah kami kurang
memuaskan.
Sekian terima kasih.
JADUAL PELAKSANAAN TUGAS
TARIKH AKTIVITI
6 Julai 2011 Temu bual dengan ketua unit B&K tentang matlamat Unit
B&K dan peranan guru kaunseling
20 Julai 2011 Temubual kali dengan guru kaunseling, Kho Pu Soon
tentang Bidang Perkhidamatan B&K
21 Julai 2011 Perbincangan antara ahli kumpulan
23 Julai 2011 Temubual dengan Joo Choon Heong, guru B&K sesi
petang mengenai teknik pengumpulan inventori rekod
5 Ogos 2011 Pengumpulan maklumat tentang program yang dijalankan
dalam tahun 2010 dan 2011
8 Ogos 2011 Mengambil gambar bilik kaunseling dan sesi kaunseling
7 September 2011 Cari maklumat tentang langkah-langkah B & K
memperkembangkan diri dan prestasi pelajar
24 September 2011 Perbincangan ahli kumpulan untuk menjayakan laporan
dan esei.
17 September 2011 Membuat bibliografi, penghargaan dan menaip jadual
pelaksanaan tugas
16

17. 17