1
L’évolution du
multiécran au
Canada
2
Temps total d’utilisation d’Internet (en minutes)
La connectivité en tout lieu et la vaste gamme d’appareils à leur disp...
3
Nous délaissons les publicités aux heures de grande
écoute et les placements publicitaires statiques au profit
de techno...
4
Les Canadiens ont une relation très précise avec
chacun de leurs écrans, mais les rôles des appareils
continuent d’évolu...
5
méthodologie
Pour l’étude de 2014, nous avons
adopté une approche à plusieurs volets :
Nous avons mené des entrevues aup...
6
Les téléphones sont de plus en plus des outils
de divertissement, de cueillette d’information
et d’organisation.
De tous...
7
Les tablettes offrent d’innombrables
possibilités aux spécialistes du
marketing qui cherchent à
approfondir l’engagement...
8
Les spécialistes du marketing peuvent tirer
avantage du potentiel énorme du PC. En
effet, celui-ci aide les consommateur...
9
2012 monsieur
Tout-le-monde
2010 monsieur
Tout-le-monde et
le blagueur
2014 le naïf
Le contexte de la
consommation
télév...
10
2010 s.o. 2012
le blagueur
2014
le blagueur
EXEMPLE TYPIQUE
M&Ms a créé une publicité qui dirige vers
un portail Xbox o...
11
LE SAGE
Offrez des
renseignements
approfondis et
simplifiez
l’analyse
LE NAÏF
Racontez des
histoires
touchantes et
crée...
12
¾des Canadiens
utilisent plusieurs
appareils en même
temps
(y compris 65 % qui
le font au moins une
fois par semaine)
+...
13
Mode
d’utilisation
Le saviez-vous?
Utilisation simultanée de deux ou plusieurs appareils
Navigation
nonchalante
Navigat...
14
L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN
 Mettez l’accent sur le consommateur
 Adaptez votre message pour tirer
avantage du potentie...
15
http://advertising.microsoft.com/fr-ca/
Des questions? Écrivez à l’adresse
alyson.gausby@microsoft.com
© Microsoft Corp...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Évolution du multiécran au Canada - Étude Microsoft - Novembre 2014

1 594 vues

Publié le

Microsoft Canada et Ipsos viennent de publier les résultats de leur étude sur l'évolution du multiécran au Canada. Voici quelques faits que l'on peut également retrouver dans l'étude complète :
- Plus de la moitié des Canadiens qui possèdent un téléviseur connecté affirment qu’ils écoutent rarement des émissions à l’heure de leur diffusion
- 3/4 des Canadiens utilisent plusieurs appareils en même temps
- 1/2 commencent une activité sur un appareil, puis la poursuivent sur un autre
- Plus que jamais, le temps des consommateurs est précieux et leur attention est divisée!

Publié dans : Technologie
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 594
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
225
Actions
Partages
0
Téléchargements
10
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Évolution du multiécran au Canada - Étude Microsoft - Novembre 2014

  1. 1. 1 L’évolution du multiécran au Canada
  2. 2. 2 Temps total d’utilisation d’Internet (en minutes) La connectivité en tout lieu et la vaste gamme d’appareils à leur disposition poussent les Canadiens à consommer plus de médias que jamais2. Source 1 : comScore MediaMetrix, États-Unis Source 2 : Étude PHD CMUST, 2013 Source 3 : « Cisco Visual Networking Index » des systèmes Cisco, juin 2014 Et l’évolution ne fait que commencer. Nombre d’appareils en réseau au Canada 2013 : 166 2018 : 314 L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN Bien des changements sont survenus au cours des dernières années. Les consommateurs passent considérablement plus de temps sur leurs appareils mobiles1.
  3. 3. 3 Nous délaissons les publicités aux heures de grande écoute et les placements publicitaires statiques au profit de technologies qui permettent aux consommateurs de gérer leur flux de contenu et de passer plus aisément d’une activité à l’autre et d’un appareil à l’autre, qu’ils cherchent à se divertir, à communiquer et à partager du contenu, à approfondir leurs connaissances ou à accomplir une tâche. Famille Moments Travail Attente Réseautage social Recherche Partage Découverte Collaboration Divertissement Nous n’avons plus besoin d’être en un lieu précis pour accomplir ce que nous pouvons, voulons ou devons faire.
  4. 4. 4 Les Canadiens ont une relation très précise avec chacun de leurs écrans, mais les rôles des appareils continuent d’évoluer. Les spécialistes du marketing ont l’occasion de tirer profit de ces relations uniques et de les améliorer. De nos jours, les spécialistes du marketing doivent utiliser une approche mettant le consommateur au premier plan qui soit axée sur les gens, leurs besoins et leurs motivations. L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN
  5. 5. 5 méthodologie Pour l’étude de 2014, nous avons adopté une approche à plusieurs volets : Nous avons mené des entrevues auprès de 20 consommateurs canadiens afin de mieux comprendre leur utilisation des appareils, leur attitude, leurs besoins et leurs irritations. 1. volet qualitatif volet quantitatif 2. Microsoft considère la meilleure compréhension de l’interaction des consommateurs avec leurs différents écrans comme une quête ou une évolution. En 2010, notre étude inaugurale a défini les rôles des différents écrans dans la vie des consommateurs. Ensuite, en raison de l’innovation et de l’adoption exponentielle des technologies, nous avons refait l’étude en 2012, et nous la faisons une fois de plus en 2014. Entrevues auprès de 1 000 Canadiens, réalisées en anglais et en français. Travail sur le terrain : d’avril à mai 2014
  6. 6. 6 Les téléphones sont de plus en plus des outils de divertissement, de cueillette d’information et d’organisation. De tous les appareils, le téléphone est de loin le plus personnel. La publicité sur les appareils mobiles doit respecter cette relation étroite; elle doit être personnelle ou utile. Créez des publicités percutantes qui établissent un lien significatif entre les utilisateurs et votre marque. EXEMPLE TYPIQUE Les Producteurs laitiers du Canada ont créé une application qui aide les consommateurs à faire le suivi de leur alimentation afin de s’assurer qu’ils respectent les recommandations quotidiennes en matière de nutrition. Les téléphones ne servent plus seulement à communiquer. 2010 l’amoureux 2012 l’amoureux 2014 le protecteur L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN
  7. 7. 7 Les tablettes offrent d’innombrables possibilités aux spécialistes du marketing qui cherchent à approfondir l’engagement des clients envers la marque. Les explorateurs ne recherchent pas une expérience rapide et superficielle. En invitant les consommateurs à entreprendre une exploration, il est possible de créer une relation avec la marque ou de renforcer la relation existante. La tablette est le support idéal pour mettre en œuvre une expérience dans laquelle les consommateurs peuvent s’engager et parcourir le contenu à leur manière et au moment qui leur convient. EXEMPLE TYPIQUE L’application Cuisine et vins de MSN permet aux consommateurs de rechercher des recettes inspirantes, d’ajouter des ingrédients à une liste d’épicerie numérique en un seul toucher et d’ajouter des recettes à leur collection ou à leur planificateur de repas. Toutes les fonctionnalités sont synchronisées sur les différents appareils et accessibles sur un PC (pour la recherche), sur un téléphone (pour les achats en magasin) ou sur une tablette (pour une utilisation mains libres dans la cuisine). 2010 le magicien 2012 l’explorateur 2014 l’explorateur
  8. 8. 8 Les spécialistes du marketing peuvent tirer avantage du potentiel énorme du PC. En effet, celui-ci aide les consommateurs à se sentir savants et à prendre des décisions éclairées. Les publicités sur PC doivent avant tout interagir avec les utilisateurs (ce n’est pas le moment de transmettre un message passif). Le sage a besoin d’attention et de concentration. EXEMPLE TYPIQUE Ford a commandité un outil pratique conçu par MSN pour aider les consommateurs à acheter une voiture. Le PC demeure le principal instrument de travail, de productivité et de recherche; il s’agit d’un outil d’information puissant. 2010 le sage 2012 le sage 2014 le sage L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN
  9. 9. 9 2012 monsieur Tout-le-monde 2010 monsieur Tout-le-monde et le blagueur 2014 le naïf Le contexte de la consommation télévisuelle évolue constamment. Source 1 : Recherche de Microsoft et de Neilson sur la télévision et Internet, 2013 Plus de la moitié des Canadiens qui possèdent un téléviseur connecté affirment qu’ils écoutent rarement des émissions à l’heure de leur diffusion 62 %des consommateurs regardent régulièrement plus d’un épisode à la fois La télévision n’est plus une expérience principalement familiale fondée sur une heure précise (par exemple, les nouvelles de 18 h) et un lieu en particulier (le salon). Elle est plutôt devenue une expérience individuelle (regarder l’émission de son choix à l’heure voulue). Lorsque les consommateurs se détendent, ils ne veulent pas avoir à faire d’effort pour comprendre un message publicitaire. Les publicités télévisées doivent transmettre un message clair, divertir ou susciter une réaction émotive. Cependant, en présentant uniquement des publicités télévisées, les entreprises risquent de rater d’importantes occasions d’entrer en contact avec les consommateurs. D’après des recherches, la visibilité sur plusieurs écrans augmente de façon exponentielle l’impact d’une marque1.
  10. 10. 10 2010 s.o. 2012 le blagueur 2014 le blagueur EXEMPLE TYPIQUE M&Ms a créé une publicité qui dirige vers un portail Xbox où les utilisateurs ont accès à des bandes-annonces de film (qu’ils peuvent louer), à des concours, à des accessoires pour avatar téléchargeables, à des aperçus, à des critiques et plus encore. L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN Une console de jeu est synonyme de plaisir et de divertissement. Les améliorations technologiques telles que la connectivité à Internet ont élargi le rôle des consoles de jeu. Celles-ci ne sont plus de simples machines à jouer; elles sont désormais des portails de divertissement. Optez pour une expérience sous forme de portail présentant du contenu structuré que les consommateurs peuvent explorer et utiliser pour s’amuser. Les consoles connectées sont également dotées de fonctionnalités d’accès aux courriels ou à un site Web, qui rendent les expériences simples et fluides.
  11. 11. 11 LE SAGE Offrez des renseignements approfondis et simplifiez l’analyse LE NAÏF Racontez des histoires touchantes et créez votre image de marque LE BLAGUEUR Rendez l’activité amusante et interactive LE PROTECTEUR Interagissez avec les consommateurs de manière significative ou utile L’EXPLORATEUR Aidez les consommateurs à explorer et attirez- les à l’aide d’outils visuellement attrayants Tirez parti du potentiel de chaque écran : L’important n’est pas ce qu’une plateforme peut faire, mais bien ce que les consommateurs veulent faire avec celle-ci.
  12. 12. 12 ¾des Canadiens utilisent plusieurs appareils en même temps (y compris 65 % qui le font au moins une fois par semaine) + ½commencent une activité sur un appareil, puis la poursuivent sur un autre = Plus que jamais, le temps des consommateurs est précieux et leur attention est divisée L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN La valeur combinée de nos écrans est plus importante que leur valeur individuelle. Les écrans ne sont plus utilisés de façon indépendante.
  13. 13. 13 Mode d’utilisation Le saviez-vous? Utilisation simultanée de deux ou plusieurs appareils Navigation nonchalante Navigation en toile d’araignée Que faire? Comportement L’utilisation d’au moins deux appareils est encore plus élevée chez les jeunes Canadiens 86 % 57 %18 à 34 ans : 55 à 64 ans : La navigation nonchalante est la forme la plus répandue (3/4), suivie de la navigation en toile d’araignée (1/2) Présenter un message bref et divertir Inciter les consommateurs à participer à une expérience d’exploration approfondie Faire parler les utilisateurs et tisser une toile sociale Recherche Réseautage social Travailler en mode multitâche et tuer le temps Rechercher et explorer Faire du réseautage social et communiquer Utilisation séquentielle Navigation méthodique Ne vous préoccupez pas du décalage; la moitié des utilisateurs changent immédiatemen t d’appareil et au moins le tiers change dans un délai de quelques heures Le passage d’un appareil à l’autre présente toujours des obstacles : les efforts requis peuvent engendrer des abandons. En effet, seulement un dixième des utilisateurs utilisent le nuage depuis plusieurs appareils Accroître l’efficacité et favoriser les liens simplifiés Fondé sur l’intention, efficacité Besoin Presque tous les Canadiens adoptent un comportement multiécran, d’une façon ou d’une autre. Répondez aux besoins correspondants aux quatre modes d’utilisation du multiécran : Les Canadiens sont omnivores en ce qui a trait aux médias.
  14. 14. 14 L’ÉVOLUTION DU MULTIÉCRAN  Mettez l’accent sur le consommateur  Adaptez votre message pour tirer avantage du potentiel de chaque écran  Gardez le contenu portable, adapté au contexte et personnalisé  Aidez les consommateurs à explorer le contenu et à interagir  Offrez une expérience simple et fluide  Plus d’écrans = plus d’occasions = plus d’impact Les marques doivent saisir l’occasion de présenter un message uniforme et adapté à chaque écran afin d’être présentes partout où les consommateurs veulent interagir, peu importe le moment. Le marketing multi-écran ne consiste pas à diffuser une campagne sur plusieurs écrans.
  15. 15. 15 http://advertising.microsoft.com/fr-ca/ Des questions? Écrivez à l’adresse alyson.gausby@microsoft.com © Microsoft Corporation, 2014. Tous droits réservés. Microsoft, Windows, Windows Vista et les autres noms de produits sont ou peuvent être des marques déposées ou des marques de commerce aux États-Unis ou dans d’autres pays. Les renseignements ci-inclus sont fournis à titre informatif uniquement et représentent le point de vue de Microsoft Corporation à la date de cette présentation. Microsoft étant soumise aux variations du marché, ces renseignements ne doivent pas être interprétés comme étant un engagement de la part de Microsoft; Microsoft ne peut pas garantir l’exactitude des renseignements fournis après la date de cette présentation. MICROSOFT N’OFFRE AUCUNE GARANTIE EXPLICITE, IMPLICITE OU LÉGALE QUANT AUX RENSEIGNEMENTS QUE CONTIENT CETTE PRÉSENTATION.

×