7. 4. Establece estrategia y objetivos
¿COMMUNITY MANAGER?
CALENDARIO EDITORIAL
CALIDAD, NO CANTIDAD
REGULARIDAD
8. ¿Cómo empiezo con los contenidos?
CREA ALERTAS, LEE
CITA FUENTE Y AUTOR
COLABORACIONES,
ENCUESTAS
REVISA SIEMPRE
9. 5. Escucha y participa
CONVERSA
FEEDBACK
NET-ETIQUETA
VALORA
10. 6. Mide efectividad y modifica plan
MIDE PARA CRECER
ROI (Retorno a la inversión)
KPI (indicadores de
rendimiento clave)
IOR (Impacto de relaciones)
11. 7. Crea tu Comunidad
IMPLICA AL EQUIPO
FIDELIZA SEGUIDOR
VENDEN LOS SERVICIOS
¿QUÉ DICEN DE TI?