Dossier General Bets

1. www.321apuesta.com www.321loto.com
www.321apuesta.com www.321loto.com

2. Si tienes un proyecto deportivo que busca sponsor,
llámanos.
Un proyecto con vocación de Responsabilidad.

3. Qué es General Bets
General Bets es una sociedad constituida para gestionar desde España la
operativa y el funcionamiento de General Bets SA y por ende sus actuaciones en el
campo de las apuestas online. Radicada operacionalmente en Valladolid, plantea su
proyecto como una iniciativa enfocada a largo plazo con vocación de permanencia y
ambición por ofrecer la mejor y más extensa alternativa de ocio y entretenimiento en
apuestas desde sus dos productos diferenciados: 321apuesta.com y 321loto.com.
La marca y sus valores
General Bets opera dos marcas comerciales de naturaleza y nombre diferentes:
321apuesta.com y 321loto.com.
321apuesta.com
Es un portal de apuestas online que aparece para llenar el espacio que multitud
de clientes demandan en el campo de las apuestas en Internet. Heredando la fiabilidad
de la plataforma de apuestas online líder del sector, ofrece una de las más amplias
gamas de mercados donde apostar, asegurando siempre a sus usuarios el disfrute de las
mejores cuotas, los bonos más atractivos y la mejor atención al cliente.
321loto.com
Es un nuevo concepto en el mundo de las apuestas que permite apostar y ganar
en condiciones sobresalientes de sencillez, fiabilidad, economía y rapidez. Basado en
los resultados de las loterías estatales de Alemania, Canadá, España, Francia y Estados
Unidos. Desde sólo un euro y apostando a una cifra del uno al nueve, con cinco sorteos
al día, 365 días al año para ganar hasta 200.000 euros de ganancia a una sola apuesta.
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4. Un proyecto con vocación de servicio
General Bets trabaja cada día desde la convicción absoluta de que la satisfacción
del cliente es su mayor activo, y por ello se esfuerza en proveer la experiencia de ocio y
juego más competitiva del mercado. Para lograr esto, General Bets fundamenta su oferta
en 4 pilares:
Variedad: General Bets, por medio de 321apuesta.com y 321loto.com, pone sobre la
mesa la gama más completa y diversa de opciones para ganar y divertirse en Internet,
con juegos para todos y siempre en las mejores condiciones de seguridad y fiabilidad.
Atención personalizada: los usuarios de 321loto.com y 321apuesta.com disponen de un
exclusivo servicio de atención directa y personal por videoconferencia que es atendido
directamente por el equipo de General Bets (no por un call-center externo) para poder
expresar sus consultas y problemas las 24 horas del día. También se puede contactar a
través del teléfono 902.101.338 y, naturalmente, por correo electrónico.
Tecnología: General Bets aporta desde el origen la tecnología más avanzada en el
diseño de la plataforma de juegos, integrando todos los recursos en un mismo sistema y
manteniéndose en permanente esfuerzo de perfeccionamiento y mejora.
Fiabilidad: General Bets es una marca reconocida que opera con licencia oficial del
Gobierno de Costa Rica. Basa su sistema de apuestas deportivas en la experiencia de la
plataforma líder mundial y las apuestas a lotería se realizan sobre sorteos estatales de los
países más avanzados. Los resultados de los eventos deportivos y los sorteos se liquidan
inmediatamente y el usuario puede en todo momento acceder a todos los datos de su
historial de apuestas. Además, el equipo de General Bets está siempre disponible para
cualquier eventualidad a través de su exclusivo sistema personalizado de atención al
cliente.
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5. Un proyecto con vocación de responsabilidad
Es el propósito de General Bets el de proponer a sus usuarios la mejor opción de
ocio y diversión ganando en Internet. Sin embargo, no olvida que en ocasiones hay
usuarios que excepcionalmente necesitan ayuda para controlar su comportamiento
respecto al juego. General Bets toma esto como un compromiso más hacia sus usuarios
y pone a su disposición el equipo de atención al cliente, ofertando diversas fórmulas de
control personalizadas para conseguir que la experiencia en 321loto.com y
321apuesta.com sea de diverión y ocio sano.
Modelo de negocio
Los portales 321apuesta.com y 321loto.com fundamentan su negocio sobre las
siguientes bases:
Clientes propios:
Ambas marcas comparten una plataforma de clientes común e intercambiable,
sobre la que se realizarán acciones directas encaminadas a la captación y fidelización de
clientes propios.
Socios:
Del mismo modo, se desarrollarán políticas encaminadas a establecer alianzas
con otros agentes del sector para optimizar el alcance y la explotación de los recursos
del sistema.
Afiliados:
Igualmente, se llegará a acuerdos con programas de afiliación con el objeto de lograr
una posición relevante en estos sitios.
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6. Presencia y expansión nacional e internacional
Desde 2007 General Bets viene desarrollando su proyecto, cuyo lanzamiento
culminará en septiembre de 2009 con la presentación de sus marcas 321apuesta.com y
321loto.com. Su objetivo primario es el de establecer una presencia fuerte en el
mercado español por medio de su triple estrategia de negocio basada en socios, afiliados
y usuarios propios. Para el futuro próximo, General Bets explora ya las posibilidades de
exportar su sistema a nuevos mercados, con la vista puesta en un primer momento en
Europa y América después.
Un proyecto avalado por la experiencia
321apuesta.com y 321loto.com, como marcas pertenecientes a General Bets, se
benefician de la experiencia de esta empresa oficialmente reconocida y licenciada por
el Gobierno de Costa Rica. A su vez, cuenta con el soporte técnico de la plataforma de
apuestas de Betfair, que con su posición de liderazgo y años de experiencia y mejora
aporta un inmejorable potencial de seguridad y posibilidades de desarrollo. Todo ello
dirigido a crear la sólida base sobre la que construir un proyecto con garantías de futuro.
General-Bets
María Jesús Polvorosa
Tfno 983 313 407
mjp@general-bets.com
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