SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  1
Télécharger pour lire hors ligne
Busin – The Personal Business Model Canvas is a derivative work
Busin odelGene om, and is licensed under Creative Commons CC
To view a copy of this license, visit
‫يساعدك‬ ‫من‬
)‫الرئيسيون‬ ‫(الشركاء‬
‫ميز‬ُ‫ت‬‫والتي‬‫يوميا‬‫عملك‬‫في‬‫تؤديها‬‫التي‬‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬‫النشاطات‬‫من‬‫عدد‬‫اذكر‬
.‫االخرى‬‫ف‬‫الوظائ‬‫عن‬‫وظيفتك‬
‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬‫نشطة‬
‫أ‬
‫اال‬‫هذه‬‫من‬‫ي‬
‫أ‬
‫ا‬‫تتطلبها‬)‫(المنفعة‬‫القيمة‬‫المقدمة‬‫؟‬
‫يها‬
‫أ‬
‫وا‬‫العمالء؟‬‫وعالقات‬‫القنوات‬‫تتطلبها‬
:‫يشمل‬‫هذا‬
‫االصدقاء‬
‫العائلة‬‫اد‬‫ر‬‫ف‬
‫أ‬
‫ا‬
‫المشرفون‬
‫البشرية‬‫الموارد‬‫موظفو‬
‫العمل‬‫زمالء‬
‫المهنية‬‫الجمعية‬‫عضاء‬
‫أ‬
‫ا‬
‫المستشارون‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الموجهون‬
:‫لـ‬ ‫الشــخــصي‬ ‫العــمـل‬ ‫نــمــوذج‬ ‫لـوحــة‬
‫تفعله‬ ‫ما‬
)‫الرئيسية‬ ‫(األنشطة‬
:‫التالية‬‫المجاالت‬‫حسب‬‫انشطتك‬‫تجميع‬‫يمكن‬‫كيف‬‫فكر‬
‫الصنع‬)‫وغيرها‬،‫تنفيذ‬،‫حل‬،‫انشاء‬،‫(بناء‬
)‫وغيرها‬،‫تعليم‬،‫إقناع‬،‫(إعالم‬‫البيع‬
)‫وغيرها‬،‫تنظيم‬،‫حساب‬،‫(إدارة‬‫الدعم‬
‫خرين؟‬
‫آ‬
‫لال‬ )‫(المنفعة‬‫القيمة‬‫لتقديم‬‫يساعدك‬‫من‬‫كل‬
‫وكيف؟‬،‫يدعمك‬ ‫من‬‫كل‬
‫عنك؟‬‫نيابة‬‫ئيسية‬‫ر‬‫انشطة‬‫او‬‫ئيسية‬‫ر‬‫موارد‬‫يقدمون‬‫شركاء‬‫هناك‬‫هل‬
‫ذلك؟‬‫يفعل‬‫ان‬‫الحد‬‫يمكن‬‫هل‬
‫العمل؟‬‫في‬‫حماسا‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫ا‬‫يجعلك‬‫الذي‬‫ما‬
:‫تفضيالتك‬‫تب‬‫ر‬
:‫مع‬‫التعامل‬‫تحب‬‫هل‬
1،‫الناس‬)2‫و‬
‫أ‬
‫ا‬،‫فكار‬
‫أ‬
‫اال‬/‫المعلومات‬)3‫الميداني؟‬‫العمل‬/‫المادية‬‫شياء‬
‫أ‬
‫اال‬)
‫من‬‫وبعضا‬)‫جهد‬‫دون‬‫طبيعي‬‫بشكل‬‫بها‬‫تقوم‬‫التي‬‫شياء‬
‫أ‬
‫(اال‬‫اتك‬‫ر‬‫قد‬‫من‬‫بعضا‬‫عدد‬
.)‫تفعلها‬‫كيف‬‫تعلمت‬‫التي‬‫شياء‬
‫أ‬
‫(اال‬‫اتك‬‫ر‬‫مها‬
:‫خرى‬
‫أ‬
‫اال‬ ‫إمكاناتك‬‫اذكر‬
‫الخ‬،‫الجسدية‬‫ات‬‫ر‬‫,القد‬‫,الخبرة‬‫السمعة‬,‫الشخصية‬‫العالقات‬ ‫شبكة‬
‫و‬ ‫أنت‬ ‫من‬
‫لديك‬ ‫ماذا‬
)‫الرئيسية‬ ‫(املوارد‬
‫للعمالء؟‬‫تقدمها‬‫التي‬ ‫المنفعة‬‫او‬‫القيمة‬‫ما‬
‫لبى؟‬ُ‫ت‬‫التي‬‫الحاجة‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫حل‬ُ‫ت‬‫التي‬‫المشكلة‬‫ما‬
.‫لعملك‬‫نتيجة‬‫العمالء‬‫بها‬‫سيتمتع‬‫التي‬ ‫الفوائد‬‫ف‬ ِ‫ص‬
‫تـسـاعـد‬ ‫كـيف‬
‫املقدمة‬ ‫(القيمة‬-)‫املنفعة‬
‫سوف‬‫منك‬‫المقدمة‬‫القيمة‬‫كانت‬ ‫ذا‬‫ا‬‫فيما‬‫مل‬‫تا‬
-‫المخاطر‬‫تقلل‬
-‫التكاليف‬‫تخفض‬
-‫المالئمة‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫االستخدام‬‫قابلية‬ ‫تزيد‬
-‫داء‬
‫أ‬
‫اال‬‫تحسن‬
-‫ساسية‬
‫أ‬
‫ا‬‫حاجة‬‫تلبي‬‫او‬‫المتعة‬‫تزيد‬
-)‫وغيرها‬،‫القبول‬،‫الوضع‬ ،‫(السمة‬‫اجتماعية‬ ‫حاجة‬‫تشبع‬
-‫الخ‬‫نفسية‬‫او‬‫عاطفية‬‫حاجة‬‫ترضي‬
‫تقيمها‬‫ان‬‫عمالؤك‬‫يتوقع‬‫التي‬‫العالقات‬‫نواع‬
‫أ‬
‫ا‬‫هي‬‫ما‬-‫عليها‬‫وتحافظ‬-‫معهم؟‬
.‫ن‬
‫آ‬
‫اال‬‫معهم‬‫لديك‬‫التي‬‫العالقات‬‫نواع‬
‫أ‬
‫ا‬‫ف‬ ِ‫ص‬
‫تتفاعل‬ ‫كيف‬
)‫العمالء‬ ‫(عالقات‬
:‫تشمل‬‫ان‬‫يمكن‬‫مثلة‬‫اال‬
‫الشخصية‬‫المساعدة‬
‫الشخصي‬‫االهتمام‬
‫الخ‬،‫سكايب‬،‫تروني‬‫اإللك‬‫البريد‬‫عبر‬‫بعد‬‫عن‬‫خدمة‬
‫المستخدمين‬‫ومجموعات‬‫المنتديات‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الزماالت‬
‫الخ‬..,‫لية‬
‫آ‬
‫اال‬‫الخدمات‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫الذاتية‬‫الخدمة‬
‫فضل‬
‫أ‬
‫ا‬‫هي‬‫ما‬‫ن؟‬
‫آ‬
‫اال‬‫إليهم‬‫تصل‬‫كيف‬ ‫؟‬‫اليهم‬‫تصل‬‫ن‬
‫أ‬
‫ا‬‫عمالؤك‬‫يفضل‬‫كيف‬
‫والقنوات؟‬‫الوسائل‬
‫ستعرف‬ ‫كيف‬
‫ستصل‬ ‫وكيف‬)‫(القنوات‬
‫تمر‬‫ان‬‫البد‬ ‫قناة‬‫ي‬‫ا‬5:‫احل‬‫ر‬‫بم‬
1:‫الوعي‬.
‫؟‬‫المحتملين‬‫العمالء‬‫عنك‬‫سيعرف‬ ‫كيف‬
2:‫التقييم‬.
‫منك؟‬‫المقدمة‬‫المنفعة‬‫او‬‫الخدمة‬‫تقييم‬‫على‬‫المحتملين‬‫العمالء‬‫ستساعد‬ ‫كيف‬
3:‫اء‬‫ر‬‫الش‬.
‫خدماتك؟‬‫سيشترون‬ ‫او‬‫الجدد‬‫العمالء‬‫سيوظفك‬‫كيف‬
4:‫التسليم‬.
‫للعمالء؟‬‫المنفعة‬‫او‬‫القيمة‬‫تقدم‬/‫ستوصل‬‫كيف‬
5:‫البيع‬‫بعد‬‫ما‬.
‫رضاهم‬‫وضمان‬ ‫العمالء‬‫دعم‬‫في‬‫ستسمر‬‫كيف‬
‫القيمة‬‫تقدم‬‫لمن‬-‫المنفعة‬-‫؟‬
‫همية؟‬
‫أ‬
‫ا‬ ‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫اال‬‫العميل‬‫هو‬‫من‬
‫عمالئك؟‬‫عمالء‬‫هم‬‫من‬‫عمله؟‬‫تم‬ُ‫ي‬‫لكي‬‫عملك‬‫على‬‫يعتمد‬‫الذي‬‫من‬
‫تساعد‬ ‫من‬
)‫(املستفيدون‬ )‫العــمــالء‬ (
‫الخ)؟‬،‫الطاقة‬,‫(الوقت‬‫لعملك‬‫تعطي‬‫ماذا‬
‫هي‬‫ما‬‫الخ)؟‬،‫الشخصي‬‫الوقت‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫(العائلة‬‫العمل‬‫جل‬
‫أ‬
‫ا‬‫من‬‫عنه‬ ‫تتخلى‬‫الذي‬‫ما‬
.‫الخ)؟‬،‫اجهاد‬،‫اف‬‫ز‬‫(استن‬"‫"كلفه‬‫ثر‬‫ك‬
‫أ‬
‫اال‬‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬‫نشطة‬
‫أ‬
‫اال‬
‫تعطي‬ ‫ماذا‬)‫(التكاليف‬
:‫بعملك‬‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬‫المادية‬‫وغير‬‫المادية‬‫التكاليف‬‫عدد‬
:‫الملموسة‬ ‫المادية‬‫التكاليف‬
‫السفر‬‫امات‬‫ز‬‫الت‬ ‫و‬
‫أ‬
‫ا‬ ‫الوقت‬ ‫ضغط‬
‫المستردة‬ ‫غير‬‫والتنقل‬ ‫السفر‬ ‫نفقات‬
..‫الخ‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬‫غيرها‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬،‫والمواد‬ ،‫واالدوات‬ ،‫والتعليم‬،‫للتدريب‬‫مستردة‬‫غير‬‫مصاريف‬
‫التكاليف‬‫مادية‬‫الغير‬:
‫الرضا‬ ‫عدم‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫اإلجهاد‬
‫المهنية‬ ‫و‬
‫أ‬
‫ا‬ ‫الشخصية‬ ‫النمو‬ ‫فرص‬‫فقد‬
‫التقدير‬ ‫ضعف‬‫االجتماعية‬‫المساهمة‬ ،
..‫الخ‬
‫جتني‬ ‫ماذا‬)‫والفوائد‬ ‫(اإليرادات‬
‫؟‬‫مقابلها‬‫عمالؤك‬‫يدفع‬‫ان‬‫تتوقع‬‫التي‬‫القيمة‬‫او‬‫المنفعة‬‫ماهي‬
‫حاليا؟‬‫يدفعون‬ ‫منفعة‬‫او‬‫قيمة‬‫ي‬
‫أ‬
‫ال‬
‫الدفع؟‬‫يفضلون‬‫كيف‬‫ن؟‬
‫آ‬
‫اال‬‫يدفعون‬‫كيف‬
:‫بك‬ ‫الخاصة‬‫والفوائد‬‫ادات‬‫ر‬‫ي‬‫اال‬‫صف‬
‫تشمل‬ ‫قد‬‫الملموسة‬‫العناصر‬:
-‫اتب‬‫ر‬‫ال‬
-‫المهنية‬ ‫تعاب‬
‫أ‬
‫اال‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫جور‬‫أ‬
‫اال‬
-‫المقايضة‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬‫العينية‬ ‫المدفوعات‬
-‫العجز‬ ‫ضد‬‫مين‬
‫أ‬
‫والتا‬ ‫الصحة‬
-‫التقاعد‬ ‫فوائد‬
-‫رباح‬
‫أ‬
‫اال‬ ‫تقاسم‬‫خطط‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬ ‫سهم‬
‫أ‬
‫اال‬ ‫ات‬‫ر‬‫خيا‬
-‫المنح‬‫الخ‬‫اسية‬‫ر‬‫الد‬
:‫تشمل‬‫قد‬‫الملموسة‬‫غير‬‫العناصر‬
-‫المتعة‬ ،‫الرضا‬
‫الصاحل‬ ‫عبدهللا‬ ‫بن‬ ‫ايد‬‫ز‬ : ‫بية‬‫ر‬‫للع‬ ‫نقله‬ziyad@mota7.com

Contenu connexe

Tendances

Personal Mission Statement (Arabic) - بيان الغاية
Personal Mission Statement (Arabic) - بيان الغايةPersonal Mission Statement (Arabic) - بيان الغاية
Personal Mission Statement (Arabic) - بيان الغايةEmad Saif
 
Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة
Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة
Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة Emad Saif
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةتحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةIbrahim Neyaz
 
Business Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصي
Business Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصيBusiness Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصي
Business Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصيEmad Saif
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحMohammad Al Sabeeh
 
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬Eng. Ahmed Falyouna
 
استعد لبدء مشروعك
استعد لبدء مشروعكاستعد لبدء مشروعك
استعد لبدء مشروعكSamed Al qudah
 
قالب العرض التقديمي للشركات الناشئة
قالب العرض التقديمي للشركات الناشئةقالب العرض التقديمي للشركات الناشئة
قالب العرض التقديمي للشركات الناشئةInspireU Program
 
كيف تصبح رائد اعمال ناجح
كيف تصبح رائد اعمال ناجحكيف تصبح رائد اعمال ناجح
كيف تصبح رائد اعمال ناجحmazin mohammedosman
 
نموذج الاعمال Business Model Canvas
نموذج الاعمال Business Model Canvasنموذج الاعمال Business Model Canvas
نموذج الاعمال Business Model CanvasFarouq Hassan
 
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات Huda Al Midani
 
الريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرة
الريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرةالريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرة
الريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرةUniversity of Plymouth
 
خطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغيرخطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغيرreham218
 
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمالالميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمالmohamed omar
 
ريادة الاعمال
ريادة الاعمالريادة الاعمال
ريادة الاعمالahmed hassan
 
خطوات كتابة خطة عمل ناجحة
خطوات كتابة خطة عمل ناجحةخطوات كتابة خطة عمل ناجحة
خطوات كتابة خطة عمل ناجحةA. M. Wadi Qualitytcourse
 
مخطط نموذج الأعمال business model canvas
مخطط نموذج الأعمال business model canvasمخطط نموذج الأعمال business model canvas
مخطط نموذج الأعمال business model canvasahmedmatiaz
 
Enterpreneutship - ريادة الاعمال
Enterpreneutship - ريادة الاعمالEnterpreneutship - ريادة الاعمال
Enterpreneutship - ريادة الاعمالsalih mahmod
 

Tendances (20)

Personal Mission Statement (Arabic) - بيان الغاية
Personal Mission Statement (Arabic) - بيان الغايةPersonal Mission Statement (Arabic) - بيان الغاية
Personal Mission Statement (Arabic) - بيان الغاية
 
Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة
Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة
Value Proposition Design (Arabic ) - تصميم القيمة المقدمة
 
تحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصةتحويل الفكرة إلى فرصة
تحويل الفكرة إلى فرصة
 
Business Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصي
Business Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصيBusiness Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصي
Business Model You Canvas (Arabic) - نموذج العمل الشخصي
 
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجحدورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
 
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬خطة العمل   (3) الخطة الانتاجة‫‬
خطة العمل (3) الخطة الانتاجة‫‬
 
اساسيات ريادة الاعمال
اساسيات ريادة الاعمالاساسيات ريادة الاعمال
اساسيات ريادة الاعمال
 
استعد لبدء مشروعك
استعد لبدء مشروعكاستعد لبدء مشروعك
استعد لبدء مشروعك
 
قالب العرض التقديمي للشركات الناشئة
قالب العرض التقديمي للشركات الناشئةقالب العرض التقديمي للشركات الناشئة
قالب العرض التقديمي للشركات الناشئة
 
كيف تصبح رائد اعمال ناجح
كيف تصبح رائد اعمال ناجحكيف تصبح رائد اعمال ناجح
كيف تصبح رائد اعمال ناجح
 
نموذج الاعمال Business Model Canvas
نموذج الاعمال Business Model Canvasنموذج الاعمال Business Model Canvas
نموذج الاعمال Business Model Canvas
 
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطةادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
ادارة المشاريع الصغيرة والمتوسطة
 
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
 
الريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرة
الريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرةالريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرة
الريـــــــادة والإبداع والأعمال الصغيرة
 
خطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغيرخطوات تأسيس المشروع الصغير
خطوات تأسيس المشروع الصغير
 
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمالالميزة التنافسيه من الابداع  و تصميم نماذج الاعمال
الميزة التنافسيه من الابداع و تصميم نماذج الاعمال
 
ريادة الاعمال
ريادة الاعمالريادة الاعمال
ريادة الاعمال
 
خطوات كتابة خطة عمل ناجحة
خطوات كتابة خطة عمل ناجحةخطوات كتابة خطة عمل ناجحة
خطوات كتابة خطة عمل ناجحة
 
مخطط نموذج الأعمال business model canvas
مخطط نموذج الأعمال business model canvasمخطط نموذج الأعمال business model canvas
مخطط نموذج الأعمال business model canvas
 
Enterpreneutship - ريادة الاعمال
Enterpreneutship - ريادة الاعمالEnterpreneutship - ريادة الاعمال
Enterpreneutship - ريادة الاعمال
 

En vedette

بوصلة نماذج الأعمال
بوصلة نماذج الأعمالبوصلة نماذج الأعمال
بوصلة نماذج الأعمالMazen AlDarrab
 
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدانكيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدانAhmed Al-Shamy
 
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرةكيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرةHatem Kameli
 
Comprendre economie sociale et solidaire
Comprendre economie sociale et solidaireComprendre economie sociale et solidaire
Comprendre economie sociale et solidairemajdoun youssef
 
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمالملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمالAhmed Hawari
 
Introduction to Social Entrepreneurship
Introduction to Social EntrepreneurshipIntroduction to Social Entrepreneurship
Introduction to Social EntrepreneurshipKevin dela Cruz
 
Entrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marché
Entrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marchéEntrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marché
Entrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marchéStephanie Baron
 
ادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشبابادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشبابAyman Andijani
 
Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !
Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !
Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !Synergie Media
 
Entrepreneuriat social et innovation
Entrepreneuriat social et innovationEntrepreneuriat social et innovation
Entrepreneuriat social et innovationdiaby cheick mohamed
 
Ose entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDelta
Ose entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDeltaOse entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDelta
Ose entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDeltaMichel Duchateau
 
Ne soyez surtout pas entrepreneur
Ne soyez surtout pas entrepreneur Ne soyez surtout pas entrepreneur
Ne soyez surtout pas entrepreneur chila emmanuel
 
ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع Nabihalia Musa
 
Découvrir l'entrepreneuriat social
Découvrir l'entrepreneuriat socialDécouvrir l'entrepreneuriat social
Découvrir l'entrepreneuriat socialEnactusFrance
 

En vedette (20)

بوصلة نماذج الأعمال
بوصلة نماذج الأعمالبوصلة نماذج الأعمال
بوصلة نماذج الأعمال
 
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدانكيف تكتب خطة استراتيجية  - طارق السويدان
كيف تكتب خطة استراتيجية - طارق السويدان
 
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرةكيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
كيف تكتب خطة عمل في عشر خطوات , لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة
 
Entrepreneuriat social
Entrepreneuriat socialEntrepreneuriat social
Entrepreneuriat social
 
Comprendre economie sociale et solidaire
Comprendre economie sociale et solidaireComprendre economie sociale et solidaire
Comprendre economie sociale et solidaire
 
ملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمالملخص كتاب ريادة الأعمال
ملخص كتاب ريادة الأعمال
 
ريادة الأعمال
ريادة الأعمالريادة الأعمال
ريادة الأعمال
 
Introduction to Social Entrepreneurship
Introduction to Social EntrepreneurshipIntroduction to Social Entrepreneurship
Introduction to Social Entrepreneurship
 
Entrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marché
Entrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marchéEntrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marché
Entrepreneuriat Social - Cerner le besoin et mettre en marché
 
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
86532486 مفاهيم-ادارة-المشاريع
 
Entreprendre
EntreprendreEntreprendre
Entreprendre
 
ادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشبابادارة المشاريع للشباب
ادارة المشاريع للشباب
 
Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !
Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !
Comment Devenir Un Jeune Entrepreneur !
 
Entrepreneuriat
EntrepreneuriatEntrepreneuriat
Entrepreneuriat
 
Entrepreneuriat social et innovation
Entrepreneuriat social et innovationEntrepreneuriat social et innovation
Entrepreneuriat social et innovation
 
Ose entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDelta
Ose entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDeltaOse entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDelta
Ose entreprendre ! - Conférence UCL CCII - Michel Duchateau CreaDelta
 
Ne soyez surtout pas entrepreneur
Ne soyez surtout pas entrepreneur Ne soyez surtout pas entrepreneur
Ne soyez surtout pas entrepreneur
 
ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع
 
Découvrir l'entrepreneuriat social
Découvrir l'entrepreneuriat socialDécouvrir l'entrepreneuriat social
Découvrir l'entrepreneuriat social
 
Entreprendre
EntreprendreEntreprendre
Entreprendre
 

Similaire à Business model you version en arabe

العمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتية
العمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتيةالعمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتية
العمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتيةالمدرب محمد الملا
 
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظماتريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظماتHuda Al Midani
 
1.العلاقات العامة العرض
1.العلاقات العامة   العرض1.العلاقات العامة   العرض
1.العلاقات العامة العرضعبده مصري
 
Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Mohamed Mnessar
 
دورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع Pcmدورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع PcmHousam faraj
 
كيفية قياس البنية المؤسسية
كيفية قياس البنية المؤسسيةكيفية قياس البنية المؤسسية
كيفية قياس البنية المؤسسيةEdarat Group
 
م.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئ
م.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئم.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئ
م.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئEgyptian Engineers Association
 
Design Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdf
Design Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdfDesign Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdf
Design Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdfMohammadSaleem135217
 
Arabic business plan presentation خطة عمل
Arabic business plan presentation خطة عمل  Arabic business plan presentation خطة عمل
Arabic business plan presentation خطة عمل Beta-Research.org
 
إبداعات تصميم اللوغو.pdf
إبداعات تصميم اللوغو.pdfإبداعات تصميم اللوغو.pdf
إبداعات تصميم اللوغو.pdfmohamedezzat558304
 
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية   ‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية Naif Althayt
 

Similaire à Business model you version en arabe (20)

العمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتية
العمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتيةالعمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتية
العمل التطوعي - من العشوائية إلى المؤسساتية
 
حقيبة ادارة المشاريع الاحترافية
حقيبة ادارة المشاريع الاحترافيةحقيبة ادارة المشاريع الاحترافية
حقيبة ادارة المشاريع الاحترافية
 
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظماتريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
 
1.العلاقات العامة العرض
1.العلاقات العامة   العرض1.العلاقات العامة   العرض
1.العلاقات العامة العرض
 
فن التسويق
فن التسويقفن التسويق
فن التسويق
 
Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02
 
دورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع Pcmدورة حياة المشروع Pcm
دورة حياة المشروع Pcm
 
مهارات العلاقات العامة
مهارات العلاقات العامةمهارات العلاقات العامة
مهارات العلاقات العامة
 
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيقإعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
 
ERADA - M4 S1 - Business Plan
ERADA - M4 S1 - Business PlanERADA - M4 S1 - Business Plan
ERADA - M4 S1 - Business Plan
 
كيفية قياس البنية المؤسسية
كيفية قياس البنية المؤسسيةكيفية قياس البنية المؤسسية
كيفية قياس البنية المؤسسية
 
ادارة السمعة وبناء الصورة الذهنية
ادارة السمعة وبناء الصورة الذهنيةادارة السمعة وبناء الصورة الذهنية
ادارة السمعة وبناء الصورة الذهنية
 
Bi
BiBi
Bi
 
م.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئ
م.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئم.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئ
م.57-مبادرة#تواصل_تطوير-م.وليد طلعت وفا-ريادة الأعمال والمشاريع الناشئ
 
Design Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdf
Design Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdfDesign Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdf
Design Thinking Training Manual 2019_AR-1.pdf
 
Arabic business plan presentation خطة عمل
Arabic business plan presentation خطة عمل  Arabic business plan presentation خطة عمل
Arabic business plan presentation خطة عمل
 
e-LFC
e-LFCe-LFC
e-LFC
 
التميز المؤسسي
التميز المؤسسيالتميز المؤسسي
التميز المؤسسي
 
إبداعات تصميم اللوغو.pdf
إبداعات تصميم اللوغو.pdfإبداعات تصميم اللوغو.pdf
إبداعات تصميم اللوغو.pdf
 
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية   ‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
‏‏أهمية العلاقات العامة للمشاريع الريادية
 

Plus de Ghani Kolli

The Collaborative Leadership for Development Approach
The Collaborative Leadership for Development ApproachThe Collaborative Leadership for Development Approach
The Collaborative Leadership for Development ApproachGhani Kolli
 
The real-startup-book
The real-startup-bookThe real-startup-book
The real-startup-bookGhani Kolli
 
50 business model examples
50 business model examples50 business model examples
50 business model examplesGhani Kolli
 
Team alignment map beta
Team alignment map betaTeam alignment map beta
Team alignment map betaGhani Kolli
 
Methodology with next practices lab
Methodology with next practices labMethodology with next practices lab
Methodology with next practices labGhani Kolli
 
Customer Journey Canvas
Customer Journey CanvasCustomer Journey Canvas
Customer Journey CanvasGhani Kolli
 
Partnership canvas
Partnership canvasPartnership canvas
Partnership canvasGhani Kolli
 
Culture map to design your corporate culture
Culture map to design your corporate cultureCulture map to design your corporate culture
Culture map to design your corporate cultureGhani Kolli
 
Pint template pour Business Model Personnel
Pint template pour Business Model PersonnelPint template pour Business Model Personnel
Pint template pour Business Model PersonnelGhani Kolli
 
Talk Wikistage algiers 2015- Ghani kolli
Talk Wikistage algiers 2015- Ghani kolliTalk Wikistage algiers 2015- Ghani kolli
Talk Wikistage algiers 2015- Ghani kolliGhani Kolli
 
POURQUOI ENTREPRENDRE EST PLUS IMPORTANT QUE QUOI ENTREPRENDRE
POURQUOI  ENTREPRENDRE  EST PLUS IMPORTANT QUE  QUOI ENTREPRENDREPOURQUOI  ENTREPRENDRE  EST PLUS IMPORTANT QUE  QUOI ENTREPRENDRE
POURQUOI ENTREPRENDRE EST PLUS IMPORTANT QUE QUOI ENTREPRENDREGhani Kolli
 
2015 Web Summit 2015 Attendee Report
2015 Web Summit 2015 Attendee Report2015 Web Summit 2015 Attendee Report
2015 Web Summit 2015 Attendee ReportGhani Kolli
 
Carte Proposition de Valeur vpd
Carte Proposition de Valeur vpdCarte Proposition de Valeur vpd
Carte Proposition de Valeur vpdGhani Kolli
 
Ralliez vos collègues à la méthode Value Proposition Design
Ralliez vos collègues à la méthode Value Proposition DesignRalliez vos collègues à la méthode Value Proposition Design
Ralliez vos collègues à la méthode Value Proposition DesignGhani Kolli
 
Le value proposition canvas-vpd
Le value proposition canvas-vpdLe value proposition canvas-vpd
Le value proposition canvas-vpdGhani Kolli
 
Glossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpdGlossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpdGhani Kolli
 
Conduire un entretien règles élémentaires-vpd
Conduire un entretien  règles élémentaires-vpdConduire un entretien  règles élémentaires-vpd
Conduire un entretien règles élémentaires-vpdGhani Kolli
 
Clientèle (segment) profil vpd
Clientèle (segment) profil vpdClientèle (segment) profil vpd
Clientèle (segment) profil vpdGhani Kolli
 
10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpd
10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpd10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpd
10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpdGhani Kolli
 
Ralliez vos collègues à la méthode vpd
Ralliez vos collègues à la méthode vpdRalliez vos collègues à la méthode vpd
Ralliez vos collègues à la méthode vpdGhani Kolli
 

Plus de Ghani Kolli (20)

The Collaborative Leadership for Development Approach
The Collaborative Leadership for Development ApproachThe Collaborative Leadership for Development Approach
The Collaborative Leadership for Development Approach
 
The real-startup-book
The real-startup-bookThe real-startup-book
The real-startup-book
 
50 business model examples
50 business model examples50 business model examples
50 business model examples
 
Team alignment map beta
Team alignment map betaTeam alignment map beta
Team alignment map beta
 
Methodology with next practices lab
Methodology with next practices labMethodology with next practices lab
Methodology with next practices lab
 
Customer Journey Canvas
Customer Journey CanvasCustomer Journey Canvas
Customer Journey Canvas
 
Partnership canvas
Partnership canvasPartnership canvas
Partnership canvas
 
Culture map to design your corporate culture
Culture map to design your corporate cultureCulture map to design your corporate culture
Culture map to design your corporate culture
 
Pint template pour Business Model Personnel
Pint template pour Business Model PersonnelPint template pour Business Model Personnel
Pint template pour Business Model Personnel
 
Talk Wikistage algiers 2015- Ghani kolli
Talk Wikistage algiers 2015- Ghani kolliTalk Wikistage algiers 2015- Ghani kolli
Talk Wikistage algiers 2015- Ghani kolli
 
POURQUOI ENTREPRENDRE EST PLUS IMPORTANT QUE QUOI ENTREPRENDRE
POURQUOI  ENTREPRENDRE  EST PLUS IMPORTANT QUE  QUOI ENTREPRENDREPOURQUOI  ENTREPRENDRE  EST PLUS IMPORTANT QUE  QUOI ENTREPRENDRE
POURQUOI ENTREPRENDRE EST PLUS IMPORTANT QUE QUOI ENTREPRENDRE
 
2015 Web Summit 2015 Attendee Report
2015 Web Summit 2015 Attendee Report2015 Web Summit 2015 Attendee Report
2015 Web Summit 2015 Attendee Report
 
Carte Proposition de Valeur vpd
Carte Proposition de Valeur vpdCarte Proposition de Valeur vpd
Carte Proposition de Valeur vpd
 
Ralliez vos collègues à la méthode Value Proposition Design
Ralliez vos collègues à la méthode Value Proposition DesignRalliez vos collègues à la méthode Value Proposition Design
Ralliez vos collègues à la méthode Value Proposition Design
 
Le value proposition canvas-vpd
Le value proposition canvas-vpdLe value proposition canvas-vpd
Le value proposition canvas-vpd
 
Glossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpdGlossaire value proposition design vpd
Glossaire value proposition design vpd
 
Conduire un entretien règles élémentaires-vpd
Conduire un entretien  règles élémentaires-vpdConduire un entretien  règles élémentaires-vpd
Conduire un entretien règles élémentaires-vpd
 
Clientèle (segment) profil vpd
Clientèle (segment) profil vpdClientèle (segment) profil vpd
Clientèle (segment) profil vpd
 
10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpd
10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpd10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpd
10 caractéristiques d'une bonne proposition de valeur vpd
 
Ralliez vos collègues à la méthode vpd
Ralliez vos collègues à la méthode vpdRalliez vos collègues à la méthode vpd
Ralliez vos collègues à la méthode vpd
 

Business model you version en arabe

  • 1. Busin – The Personal Business Model Canvas is a derivative work Busin odelGene om, and is licensed under Creative Commons CC To view a copy of this license, visit ‫يساعدك‬ ‫من‬ )‫الرئيسيون‬ ‫(الشركاء‬ ‫ميز‬ُ‫ت‬‫والتي‬‫يوميا‬‫عملك‬‫في‬‫تؤديها‬‫التي‬‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬‫النشاطات‬‫من‬‫عدد‬‫اذكر‬ .‫االخرى‬‫ف‬‫الوظائ‬‫عن‬‫وظيفتك‬ ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬‫نشطة‬ ‫أ‬ ‫اال‬‫هذه‬‫من‬‫ي‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫تتطلبها‬)‫(المنفعة‬‫القيمة‬‫المقدمة‬‫؟‬ ‫يها‬ ‫أ‬ ‫وا‬‫العمالء؟‬‫وعالقات‬‫القنوات‬‫تتطلبها‬ :‫يشمل‬‫هذا‬ ‫االصدقاء‬ ‫العائلة‬‫اد‬‫ر‬‫ف‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫المشرفون‬ ‫البشرية‬‫الموارد‬‫موظفو‬ ‫العمل‬‫زمالء‬ ‫المهنية‬‫الجمعية‬‫عضاء‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫المستشارون‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫الموجهون‬ :‫لـ‬ ‫الشــخــصي‬ ‫العــمـل‬ ‫نــمــوذج‬ ‫لـوحــة‬ ‫تفعله‬ ‫ما‬ )‫الرئيسية‬ ‫(األنشطة‬ :‫التالية‬‫المجاالت‬‫حسب‬‫انشطتك‬‫تجميع‬‫يمكن‬‫كيف‬‫فكر‬ ‫الصنع‬)‫وغيرها‬،‫تنفيذ‬،‫حل‬،‫انشاء‬،‫(بناء‬ )‫وغيرها‬،‫تعليم‬،‫إقناع‬،‫(إعالم‬‫البيع‬ )‫وغيرها‬،‫تنظيم‬،‫حساب‬،‫(إدارة‬‫الدعم‬ ‫خرين؟‬ ‫آ‬ ‫لال‬ )‫(المنفعة‬‫القيمة‬‫لتقديم‬‫يساعدك‬‫من‬‫كل‬ ‫وكيف؟‬،‫يدعمك‬ ‫من‬‫كل‬ ‫عنك؟‬‫نيابة‬‫ئيسية‬‫ر‬‫انشطة‬‫او‬‫ئيسية‬‫ر‬‫موارد‬‫يقدمون‬‫شركاء‬‫هناك‬‫هل‬ ‫ذلك؟‬‫يفعل‬‫ان‬‫الحد‬‫يمكن‬‫هل‬ ‫العمل؟‬‫في‬‫حماسا‬‫ثر‬‫ك‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫يجعلك‬‫الذي‬‫ما‬ :‫تفضيالتك‬‫تب‬‫ر‬ :‫مع‬‫التعامل‬‫تحب‬‫هل‬ 1،‫الناس‬)2‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬،‫فكار‬ ‫أ‬ ‫اال‬/‫المعلومات‬)3‫الميداني؟‬‫العمل‬/‫المادية‬‫شياء‬ ‫أ‬ ‫اال‬) ‫من‬‫وبعضا‬)‫جهد‬‫دون‬‫طبيعي‬‫بشكل‬‫بها‬‫تقوم‬‫التي‬‫شياء‬ ‫أ‬ ‫(اال‬‫اتك‬‫ر‬‫قد‬‫من‬‫بعضا‬‫عدد‬ .)‫تفعلها‬‫كيف‬‫تعلمت‬‫التي‬‫شياء‬ ‫أ‬ ‫(اال‬‫اتك‬‫ر‬‫مها‬ :‫خرى‬ ‫أ‬ ‫اال‬ ‫إمكاناتك‬‫اذكر‬ ‫الخ‬،‫الجسدية‬‫ات‬‫ر‬‫,القد‬‫,الخبرة‬‫السمعة‬,‫الشخصية‬‫العالقات‬ ‫شبكة‬ ‫و‬ ‫أنت‬ ‫من‬ ‫لديك‬ ‫ماذا‬ )‫الرئيسية‬ ‫(املوارد‬ ‫للعمالء؟‬‫تقدمها‬‫التي‬ ‫المنفعة‬‫او‬‫القيمة‬‫ما‬ ‫لبى؟‬ُ‫ت‬‫التي‬‫الحاجة‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫حل‬ُ‫ت‬‫التي‬‫المشكلة‬‫ما‬ .‫لعملك‬‫نتيجة‬‫العمالء‬‫بها‬‫سيتمتع‬‫التي‬ ‫الفوائد‬‫ف‬ ِ‫ص‬ ‫تـسـاعـد‬ ‫كـيف‬ ‫املقدمة‬ ‫(القيمة‬-)‫املنفعة‬ ‫سوف‬‫منك‬‫المقدمة‬‫القيمة‬‫كانت‬ ‫ذا‬‫ا‬‫فيما‬‫مل‬‫تا‬ -‫المخاطر‬‫تقلل‬ -‫التكاليف‬‫تخفض‬ -‫المالئمة‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫االستخدام‬‫قابلية‬ ‫تزيد‬ -‫داء‬ ‫أ‬ ‫اال‬‫تحسن‬ -‫ساسية‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫حاجة‬‫تلبي‬‫او‬‫المتعة‬‫تزيد‬ -)‫وغيرها‬،‫القبول‬،‫الوضع‬ ،‫(السمة‬‫اجتماعية‬ ‫حاجة‬‫تشبع‬ -‫الخ‬‫نفسية‬‫او‬‫عاطفية‬‫حاجة‬‫ترضي‬ ‫تقيمها‬‫ان‬‫عمالؤك‬‫يتوقع‬‫التي‬‫العالقات‬‫نواع‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫هي‬‫ما‬-‫عليها‬‫وتحافظ‬-‫معهم؟‬ .‫ن‬ ‫آ‬ ‫اال‬‫معهم‬‫لديك‬‫التي‬‫العالقات‬‫نواع‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫ف‬ ِ‫ص‬ ‫تتفاعل‬ ‫كيف‬ )‫العمالء‬ ‫(عالقات‬ :‫تشمل‬‫ان‬‫يمكن‬‫مثلة‬‫اال‬ ‫الشخصية‬‫المساعدة‬ ‫الشخصي‬‫االهتمام‬ ‫الخ‬،‫سكايب‬،‫تروني‬‫اإللك‬‫البريد‬‫عبر‬‫بعد‬‫عن‬‫خدمة‬ ‫المستخدمين‬‫ومجموعات‬‫المنتديات‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫الزماالت‬ ‫الخ‬..,‫لية‬ ‫آ‬ ‫اال‬‫الخدمات‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫الذاتية‬‫الخدمة‬ ‫فضل‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫هي‬‫ما‬‫ن؟‬ ‫آ‬ ‫اال‬‫إليهم‬‫تصل‬‫كيف‬ ‫؟‬‫اليهم‬‫تصل‬‫ن‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫عمالؤك‬‫يفضل‬‫كيف‬ ‫والقنوات؟‬‫الوسائل‬ ‫ستعرف‬ ‫كيف‬ ‫ستصل‬ ‫وكيف‬)‫(القنوات‬ ‫تمر‬‫ان‬‫البد‬ ‫قناة‬‫ي‬‫ا‬5:‫احل‬‫ر‬‫بم‬ 1:‫الوعي‬. ‫؟‬‫المحتملين‬‫العمالء‬‫عنك‬‫سيعرف‬ ‫كيف‬ 2:‫التقييم‬. ‫منك؟‬‫المقدمة‬‫المنفعة‬‫او‬‫الخدمة‬‫تقييم‬‫على‬‫المحتملين‬‫العمالء‬‫ستساعد‬ ‫كيف‬ 3:‫اء‬‫ر‬‫الش‬. ‫خدماتك؟‬‫سيشترون‬ ‫او‬‫الجدد‬‫العمالء‬‫سيوظفك‬‫كيف‬ 4:‫التسليم‬. ‫للعمالء؟‬‫المنفعة‬‫او‬‫القيمة‬‫تقدم‬/‫ستوصل‬‫كيف‬ 5:‫البيع‬‫بعد‬‫ما‬. ‫رضاهم‬‫وضمان‬ ‫العمالء‬‫دعم‬‫في‬‫ستسمر‬‫كيف‬ ‫القيمة‬‫تقدم‬‫لمن‬-‫المنفعة‬-‫؟‬ ‫همية؟‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫ثر‬‫ك‬ ‫أ‬ ‫اال‬‫العميل‬‫هو‬‫من‬ ‫عمالئك؟‬‫عمالء‬‫هم‬‫من‬‫عمله؟‬‫تم‬ُ‫ي‬‫لكي‬‫عملك‬‫على‬‫يعتمد‬‫الذي‬‫من‬ ‫تساعد‬ ‫من‬ )‫(املستفيدون‬ )‫العــمــالء‬ ( ‫الخ)؟‬،‫الطاقة‬,‫(الوقت‬‫لعملك‬‫تعطي‬‫ماذا‬ ‫هي‬‫ما‬‫الخ)؟‬،‫الشخصي‬‫الوقت‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫(العائلة‬‫العمل‬‫جل‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫من‬‫عنه‬ ‫تتخلى‬‫الذي‬‫ما‬ .‫الخ)؟‬،‫اجهاد‬،‫اف‬‫ز‬‫(استن‬"‫"كلفه‬‫ثر‬‫ك‬ ‫أ‬ ‫اال‬‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬‫نشطة‬ ‫أ‬ ‫اال‬ ‫تعطي‬ ‫ماذا‬)‫(التكاليف‬ :‫بعملك‬‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬‫المادية‬‫وغير‬‫المادية‬‫التكاليف‬‫عدد‬ :‫الملموسة‬ ‫المادية‬‫التكاليف‬ ‫السفر‬‫امات‬‫ز‬‫الت‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫الوقت‬ ‫ضغط‬ ‫المستردة‬ ‫غير‬‫والتنقل‬ ‫السفر‬ ‫نفقات‬ ..‫الخ‬ ‫التكاليف‬ ‫من‬‫غيرها‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬،‫والمواد‬ ،‫واالدوات‬ ،‫والتعليم‬،‫للتدريب‬‫مستردة‬‫غير‬‫مصاريف‬ ‫التكاليف‬‫مادية‬‫الغير‬: ‫الرضا‬ ‫عدم‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫اإلجهاد‬ ‫المهنية‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫الشخصية‬ ‫النمو‬ ‫فرص‬‫فقد‬ ‫التقدير‬ ‫ضعف‬‫االجتماعية‬‫المساهمة‬ ، ..‫الخ‬ ‫جتني‬ ‫ماذا‬)‫والفوائد‬ ‫(اإليرادات‬ ‫؟‬‫مقابلها‬‫عمالؤك‬‫يدفع‬‫ان‬‫تتوقع‬‫التي‬‫القيمة‬‫او‬‫المنفعة‬‫ماهي‬ ‫حاليا؟‬‫يدفعون‬ ‫منفعة‬‫او‬‫قيمة‬‫ي‬ ‫أ‬ ‫ال‬ ‫الدفع؟‬‫يفضلون‬‫كيف‬‫ن؟‬ ‫آ‬ ‫اال‬‫يدفعون‬‫كيف‬ :‫بك‬ ‫الخاصة‬‫والفوائد‬‫ادات‬‫ر‬‫ي‬‫اال‬‫صف‬ ‫تشمل‬ ‫قد‬‫الملموسة‬‫العناصر‬: -‫اتب‬‫ر‬‫ال‬ -‫المهنية‬ ‫تعاب‬ ‫أ‬ ‫اال‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫جور‬‫أ‬ ‫اال‬ -‫المقايضة‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬‫العينية‬ ‫المدفوعات‬ -‫العجز‬ ‫ضد‬‫مين‬ ‫أ‬ ‫والتا‬ ‫الصحة‬ -‫التقاعد‬ ‫فوائد‬ -‫رباح‬ ‫أ‬ ‫اال‬ ‫تقاسم‬‫خطط‬‫و‬ ‫أ‬ ‫ا‬ ‫سهم‬ ‫أ‬ ‫اال‬ ‫ات‬‫ر‬‫خيا‬ -‫المنح‬‫الخ‬‫اسية‬‫ر‬‫الد‬ :‫تشمل‬‫قد‬‫الملموسة‬‫غير‬‫العناصر‬ -‫المتعة‬ ،‫الرضا‬ ‫الصاحل‬ ‫عبدهللا‬ ‫بن‬ ‫ايد‬‫ز‬ : ‫بية‬‫ر‬‫للع‬ ‫نقله‬ziyad@mota7.com