1. Italia2.0 è una ricerca condotta da Duepuntozero
Doxa dal 2009 su un campione di 3.000 interviste
annue in 2 wave semestrali.
LE NUOVE FRONTIERE
DEL WEB MARKETING E LE PMI
Il contesto
La ricerca
So.Lo.Mo
per le PMI
Profilo e fruizione social
L’utenza Internet in Italia (fissa e mobile) è in
continua crescita, con una forte componente
Social ormai imprescindibile per ciascuno di noi.
Le differenze di profilo rispetto alla popolazione
italiana si assottigliano
La crescita dell’utenza non diluisce la partecipazione
2.0: gli utenti continuano ad essere social!
La navigazione avviene sempre di più da
dispositivi mobili
Ricerca CAWI dal 16 aprile al 2 maggio 2013, su un campione di
688 PMI Italiane con accesso ad Internet.
Il panorama web si completa con siti di scambio di
informazioni, opinioni e di intrattenimento
rilevazione di
1.500
INTERVISTE
28,6 MIO UTENTI
INTERNET
INTERVISTE
48% 52%
Laurea Diploma
Inferiore
Diploma
Superiore
16%
67%
7%
98
96
45
58
11
23
marzo 2012
marzo 2013
83%
46%
30%
17%
ISCRITTI A
SOCIAL
NETWORK
BLOGGER
ISCRITTI A
BRAND
COMMUNITY
ISCRITTI A
FORUM
visite settimanali per tipologia di sito
81%
SOCIAL
NETWORK
78% 71%
SITI NEWS
E PORTALI
VIDEO/PHOTO
SHARING
65%
SOCIAL
COUPONING
50% 43%
FORUM OPINIONI
E RECENSIONI
Utilizzo spesso dei Brand 2.0
Social Local Mobile
0
10
20
30
40
50
60
70
80
PIN
TEREST
(3%
)
FLICK
R
(4%
)
M
YSPA
CE
(5%
)
BA
D
O
O
(6%
)
IN
STA
G
RA
M
(7%
)
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K
ED
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(7%
)
K
ELK
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O
(7%
)
CIA
O
(9%
)
TRIPA
D
VISO
R(14%
)
TW
ITTER
(15%
)
G
O
O
G
LE+
(17%
)
YA
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O
!
A
N
SW
ER
(20%
)
G
RO
U
PA
LIA
(23%
)
G
RO
U
PO
N
(37%
)
W
IK
IPED
IA
(50%
)
YO
U
TU
BE
(60%
)
FA
CEBO
O
K
(71%
)
facebook
71%
groupon
37%
google+
17%
twitter
15%
tripadvisor
14%
instagram
7%
pmi
italiane
con accesso
ad internet
quale è l’intenzione della tua
azienda di attivare inziative
so.lo.mo. in futuro?
So.Lo.Mo
donne uomini
Forte presenza di attività social e crescente
fruizione del Web tramite device mobili consentono
opportunità di integrazione online / offline.
+ +
So.Lo.Mo
40%
quale delle seguenti iniziative di digital
marketing ha attivato la tua azienda?
ho avuto riscontri positivi con le seguenti attività:
Probabilmente
non lo
farò/rifarò (25%)
Sicuramente
non lo farò (14%)
Sicuramente
lo farò (12%)
Probabilmente
lo farò
ma non so
quando (49%) 61%
PROFILO SU
GOOGLE
MAPS
SITO WEB
OTTIMIZZATO
PER
GOOGLE (SEO)
PROFILO SU
FACEBOOK
PLACES
MOBILE SITE
AZIENDALE
BLOG
AZIENDALE
CREAZIONE
EVENTI
AZIENDALI SU
FACEBOOK
X f @
CAMPAGNE DI
E-MAIL
MARKETING
PROFILO SU
TWITTER
60%
SITO WEB
OTTIMIZZATO
PER IL
CELLULARE
55% 53% 51% 50%
PROFILO SU
GOOGLE
MAPS
71%
SITO WEB
OTTIMIZZATO
PER IL
CELLULARE
27%
SITO WEB
OTTIMIZZATO
PER
GOOGLE (SEO)
57%
ACQUISTO DI
KEYWORDS PER
VISIBILITÀ
GOOGLE (SEM)
27%
PROFILO SU
FACEBOOK
PLACES
35%
EVENTI SU
FACEBOOK
X f
25%
48%
ACQUISTO DI
KEYWORDS PER
VISIBILITÀ
GOOGLE (SEM)
46% 45% 42% 42%
80%
Leggo le opinioni
di altri su marche,
prodotti, aziende
57%
Seguo i consigli
letti in rete
di persone
che non conosco
55%
Cambio
atteggiamento
in base a ciò
che leggo online
48%
Accedo ai
Social Network
con il cellulare
42%
Utilizzo il mio
cellulare per
cercare locali
vicino a me
38%
Utilizzo il mio
cellulare per
cercare negozi
vicino a me
SHOP
34%
Scrivo qualcosa
relativo a marche,
prodotti, aziende
30%
Mi localizzo
tramite Facebook,
Foursquare
o altro
30%
Commento
un prodotto
o un'azienda in siti
di recensioni
il 40% delle pmi online ha
attivato iniziative so.lo.mo
MARZO
2013
RICERCA CONDOTTA DA INFOGRAFICA SVILUPPATA DA