Para aumentar a receita temos duas estratégias básicas, aquisição de clientes e crescimento do ticket médio. Aprenda estratégias de crescimento do valor de tempo de vida do seu cliente e, consequentemente, o aumento do seu ticket médio.

1. ESTRATÉGIAS
DE
CRESCIMENTO
DE
RECEITA
O
SEU
MELHOR
VENDEDOR
É
TAMBÉM
O
SEU
CLIENTE
VERSÃO
3.0

2. CRESCIMENTO
DE RECEITAS

4. O QUE É:
Decompor o produto
PORQUE FAZER
Algumas pessoas querem
somente o básico
Outras querem
experimentar antes de usar
(freemium)
UN-BUNDLING

7. PRODUTO BÁSICO + FUNCIONALIDADES

8. FREEMIUM

10. DECOMPOSIÇÃO DE PRODUTO

13. PLATAFORMA SELF-SERVICE

15. COMO DEFINIR O QUE É FUNDAMENTAL PARA O
SEU PRODUTO E O QUE PODE SER
DECOMPOSTO?

16. O QUE É:
Criar linhas de produto
básico, premium, etc
PORQUE FAZER
Permite a evolução do
cliente a medida que ele
tem mais confiança na
marca ou muda o seu
padrão de venda
UP-SELL

17. GOOD
Atende o meu
problema
BETTER
Me proporciona
uma vantagem
BEST
Meu sonho
de consumo
3 LINHAS DE PRODUTO

18. UP-SELLING DE LINHA DE PRODUTOS

19. UP-SELLING DE PLANOS

21. ü Construa
sua
lista
ü Mande
campanhas
bonitas
ü Relatórios
ü Automatização
de
e-­‐mails
ü Integração
com
bases
de
dados
como
CRM
ü Campanhas
segmentadas
ü Traqueamento
de
campanhas
ü Várias
pessoas
na
mesma
conta
ü Otimizador
de
horário
de
envio
ü API
integrado
com
o
e-­‐
commerce
ü Testes
com
multivariáveis
ü Relatórios
comparativos
ü Automação
flexível
e
poderosa
ü Plataforma
de
gestão
de
entrega

22. COMO CRIAR PACOTES E MIX DE PRODUTOS
ATRATIVOS O SUFICIENTE PARA O MEU CLIENTE
MIGRAR?

23. CROSS-SELL
O QUE É:
Vender junto com o seu
produto, outros produtos e
serviços
PORQUE FAZER
Oferece uma solução mais
completa para o cliente

24. CROSS-SELL DE OUTROS PRODUTOS DA
EMPRESA

25. CROSS-SELL DE SERVIÇOS DE TERCEIROS

26. CROSS-SELL COMO “COMBO”

27. LOCK-IN

29. QUE PRODUTOS QUE PODEM SER ASSOCIADOS
AO MEU E QUAIS QUE IRÃO PREJUDICAR?

30. REFERRALS
O QUE É:
Fazer com que o cliente
indique os produtos e
serviços da empresa
PORQUE FAZER
Diminui os custos de
marketing e vendas

31. INDICAÇÃO ORGÂNICA

32. INDICAÇÃO POR DESCONTO

33. INDICAÇÃO POR BENEFÍCIO

34. INDICAÇÃO POR EXCLUSIVIDADE

35. INDICAÇÃO POR PRESSÃO DO GRUPO

36. COMO FAZER REFERENCIAS DE UMA FORMA
NATURAL?
PARA QUEM EU POSSO PEDIR UMA
REFERÊNCIA?

37. EM GRUPOS
Desenhe as estratégias de crescimento que fazem sentido para o seu
negócio, pensando em 3 pontos:
• Qual é a ação
• Como ela vai acontecer
• Porque essa ação faz sentido para o seu negócio

38. PEDRO
TEIXEIRA
pedro@troposlab.com