Etat des lieux des TIC au Maroc Rachid Jankari Moroccan Internet Society (MISOC) www.misoc.ma [email_address]
Plan de la présentation <ul><li>Histoire d’internet et TIC au Maroc </li></ul><ul><li>Etats des lieux : internet, e-learni...
Misoc ? <ul><li>Association pour la promotion d’internet au Maroc  </li></ul><ul><li>Naissance 1995 </li></ul><ul><li>Jour...
Historique internet et TIC au Maroc <ul><li>Maroc s’est relié au nœud international internet en nov 1995 </li></ul><ul><li...
Internet 2003-2004 <ul><li>Internautes :  un million et demi  (80 mille abonnés) </li></ul><ul><li>2002 : introduction des...
Infrastructures & équipements <ul><li>Bande passante internet : 310 mégabits (le double avant fin 2004) </li></ul><ul><li>...
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E-learning (2) <ul><li>Le projet Ibtikar (USAID/MEN)  www.ibtikar.ac.ma </li></ul><ul><li>www.medressa.com  (Mkch) </li></...
E-commerce <ul><li>Plate-forme  Maroc Telecommerce </li></ul><ul><li>Actionnaires : BMCI, BCP, SGMB,CDM et Intelecom </li>...
Centres d’appels <ul><li>CA en 2002 (39 centres) : 700 millions de DH (Etude Outsourcia) </li></ul><ul><li>Emploi : 4000 p...
Publicité sur internet <ul><li>Deux principaux portails : Menara/Wanadoo </li></ul><ul><li>Estimation du CA pour l’année 2...
Linux (Open Source) <ul><li>Projets : Sirius (système scolarité ENSUP) </li></ul><ul><li>http:// sirius.sourceforge.net   ...
E-gov : Etat des lieux <ul><li>Le déclic : Rapport de Booz Allen Hamitton 2002 </li></ul><ul><li>1 ordinateur pour 30 fonc...
Mutation 2003-2004 <ul><li>2003 : année des projets pilotes </li></ul><ul><li>2004 : l’essai se transforme à des projets c...
Egov : Damancom.ma <ul><li>Démarrage : 17 mars 2003 </li></ul><ul><li>Télé-déclaration des salariés  </li></ul><ul><li>Tél...
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E-gov : Ministère des Finances <ul><li>Douane : projet BADR (B automatisée de la Douane en réseau)  www.douane.gov.ma </li...
E-gov: Ministère de l’équipement <ul><li>Appel à manifestation d’intérêt pour permis et carte gris numérique (16 entrepris...
E-gov : OMPIC/ANCFCC <ul><li>Recherche sur : Dénominations, enseignes, marques, brevets d’invention, dessins et modèles </...
Egov : plan transversal <ul><li>Projet du portail national AO lancé en mars 2004 </li></ul><ul><li>Portail fédérateur </li...
Perspectives <ul><li>Libéralisation des Telecoms (étude en cours BAH/Upline pour juillet </li></ul><ul><li>2004 : Année de...
Pour en savoir plus   <ul><li>www.menara.ma  (Technologie) </li></ul><ul><li>www.septi.gov.ma  www.mcinet.gov.ma </li></ul...
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Etat des lieux des TIC au Maroc par R. Jankrai

  1. 1. Etat des lieux des TIC au Maroc Rachid Jankari Moroccan Internet Society (MISOC) www.misoc.ma [email_address]
  2. 2. Plan de la présentation <ul><li>Histoire d’internet et TIC au Maroc </li></ul><ul><li>Etats des lieux : internet, e-learning téléphonie mobile, centre d’appels, linux, e-pub, Wireless </li></ul><ul><li>Focus sur les chantiers du e-gov </li></ul><ul><li>Perspectives du marché des TIC </li></ul><ul><li>Pour en savoir plus </li></ul><ul><li>Contact </li></ul>
  3. 3. Misoc ? <ul><li>Association pour la promotion d’internet au Maroc </li></ul><ul><li>Naissance 1995 </li></ul><ul><li>Journées nationales, ateliers, séminaires sur les TIC </li></ul><ul><li>Programme 2004 : guide de formation sur internet (Financement UNESCO) + At Large ICANN </li></ul><ul><li>Pour en savoir plus : www.misoc.ma </li></ul>
  4. 4. Historique internet et TIC au Maroc <ul><li>Maroc s’est relié au nœud international internet en nov 1995 </li></ul><ul><li>Présence sur le web : .ma </li></ul><ul><li>8000 noms de domaine « .ma » </li></ul><ul><li>Total nom de domaine au Maroc : environ 10000 toutes extensions confondues </li></ul>
  5. 5. Internet 2003-2004 <ul><li>Internautes : un million et demi (80 mille abonnés) </li></ul><ul><li>2002 : introduction des forfaits </li></ul><ul><li>2003-2004 : ADSL + free internet </li></ul><ul><li>Depuis 20 fev : 12 DH free internet </li></ul><ul><li>ADSL : 300 Dh- 800 DH + illimité </li></ul><ul><li>Nouvelles baisses tarifaires pour mars ADSL illimité + ADSL a 1024 méga </li></ul><ul><li>FAI : 28% reversements du trafic </li></ul>
  6. 6. Infrastructures & équipements <ul><li>Bande passante internet : 310 mégabits (le double avant fin 2004) </li></ul><ul><li>400 mille ordinateurs (Pentium 2) </li></ul><ul><li>Entre 80 et 100 mille nouvelles machines sur le marché </li></ul><ul><li>Marché 50/50 entre marques et clones </li></ul><ul><li>Piratage : supérieur à 58% (BSA) </li></ul><ul><li>Effet : loi 2-00 droits d’auteurs et droits voisins </li></ul>
  7. 7. Téléphonie mobile <ul><li>Deux opérateurs : IAM et Méditel </li></ul><ul><li>Taux de pénétration : plus de 21% </li></ul><ul><li>Parc d’abonnés : 7 millions dont 5 chez IAM contre </li></ul><ul><li>600 mille : parc renouvelé annuellement </li></ul><ul><li>Téléphonie fixe 1,7 million pour le fixe / Libéralisation prévue en 2005 </li></ul>
  8. 8. E-learning <ul><li>Etat embryonnaire / potentiel </li></ul><ul><li>ESI e-formation sur les TIC 4 mois www.esi.ac.ma/forciir </li></ul><ul><li>Le Maroc membre du réseau de l’UVA www.uva.org/french </li></ul><ul><li>Service e-learning M. des Finances </li></ul><ul><li>Lydec adopte solution de la maison-mère </li></ul><ul><li>Projet Skills Academy Polycompétence </li></ul>
  9. 9. E-learning (2) <ul><li>Le projet Ibtikar (USAID/MEN) www.ibtikar.ac.ma </li></ul><ul><li>www.medressa.com (Mkch) </li></ul><ul><li>www.tethys-univ.org/fr/reseau.phtml </li></ul><ul><li>Séminaire sur FAD au Maroc juin 2003 : http://217.160.142.135/medressaCDB/Showagenda.asp?Eventname=Morocco-2002B </li></ul><ul><li>15% budget formation FAD 2005 </li></ul>
  10. 10. E-commerce <ul><li>Plate-forme Maroc Telecommerce </li></ul><ul><li>Actionnaires : BMCI, BCP, SGMB,CDM et Intelecom </li></ul><ul><li>Ex : Wanadoo, Medinashop, CNSS (Damancom), OMPIC, RAM, Harmony Collection, l’Economiste, Agence nationale du cadastre et la CF, </li></ul><ul><li>www.maroctelecommerce.com </li></ul>
  11. 11. Centres d’appels <ul><li>CA en 2002 (39 centres) : 700 millions de DH (Etude Outsourcia) </li></ul><ul><li>Emploi : 4000 personnes </li></ul><ul><li>Positions : 4180 (fr et es) </li></ul><ul><li>Ex : Atento, Phone Assistance, Transcom, Euro-Call, Webhelp, CRM Value et Dell. </li></ul><ul><li>Potentiel 2007 : 10 à 18 mille positions (étude de AMRC) </li></ul>
  12. 12. Publicité sur internet <ul><li>Deux principaux portails : Menara/Wanadoo </li></ul><ul><li>Estimation du CA pour l’année 2003 </li></ul><ul><li>1,4 million de DH </li></ul><ul><li>Potentiel : intérêt pour le web pour la communication (exp: MENARA : RAM, Coca-Cola, Nokia…) </li></ul>
  13. 13. Linux (Open Source) <ul><li>Projets : Sirius (système scolarité ENSUP) </li></ul><ul><li>http:// sirius.sourceforge.net </li></ul><ul><li>Sirajii (navigation mal-voyants) </li></ul><ul><li>SSII : Osmium Work, Kosinux, Compuweb, Preval Technologies </li></ul><ul><li>ONGs : ADIL + la liste ALIM </li></ul><ul><li>http://membres.lycos.fr/limar </li></ul><ul><li>http:// fr.groups.yahoo.com /group/ list_alim </li></ul>
  14. 14. E-gov : Etat des lieux <ul><li>Le déclic : Rapport de Booz Allen Hamitton 2002 </li></ul><ul><li>1 ordinateur pour 30 fonctionnaires </li></ul><ul><li>40% du parc est relié en réseau </li></ul><ul><li>Budget TIC : entre 1 et 3 % </li></ul><ul><li>Procédure basée sur le papier + absence de coordination intra-ministériel </li></ul>
  15. 15. Mutation 2003-2004 <ul><li>2003 : année des projets pilotes </li></ul><ul><li>2004 : l’essai se transforme à des projets concrets : Damancom, Douane, OMPIC, E-justice, ANPCF, ministère de l’équipement et transport </li></ul><ul><li>Détails : </li></ul>
  16. 16. Egov : Damancom.ma <ul><li>Démarrage : 17 mars 2003 </li></ul><ul><li>Télé-déclaration des salariés </li></ul><ul><li>Télé-paiement des cotisations sociales </li></ul><ul><li>Un an après:450 Ep affiliés au système 90 mille salariés, masse salariale (MS) = 640 MDH </li></ul><ul><li>Objectif 2005 : mille Ep / 50% de la MS </li></ul><ul><li>Cf : www.damancom.ma </li></ul>
  17. 17. E-gov : E-justice <ul><li>Mise en ligne du registre de commerce </li></ul><ul><li>Jugements du tribunal de Commerce + de 1ère instance de Casablanca Anfa </li></ul><ul><li>Consultation de l’état d’exécution des jugements vis-à-vis des compagnies d’assurances </li></ul><ul><li>Cf :http://ejustice.justice.gov.ma </li></ul>
  18. 18. E-gov : Ministère des Finances <ul><li>Douane : projet BADR (B automatisée de la Douane en réseau) www.douane.gov.ma </li></ul><ul><li>TGR : Suivi des ordres de paiement des marchés publics </li></ul><ul><li>Direction des impôts en ligne (IGR , IS) au courant de 2005 </li></ul><ul><li>Cf: www.finances.gov.ma </li></ul>
  19. 19. E-gov: Ministère de l’équipement <ul><li>Appel à manifestation d’intérêt pour permis et carte gris numérique (16 entreprises candidates) </li></ul><ul><li>Automatisation de l’examen théorique pour l’obtention du permis de conduire février 2004 </li></ul><ul><li>Pour en savoir plus: www.mtpnet.gov.ma </li></ul>
  20. 20. E-gov : OMPIC/ANCFCC <ul><li>Recherche sur : Dénominations, enseignes, marques, brevets d’invention, dessins et modèles </li></ul><ul><li>Commande en ligne via plate-forme Maroc Telecommerce de </li></ul><ul><li>Informations financières sur les entreprises (Bilan) + les certificats négatifs / Cf : www.ompic.org.ma </li></ul><ul><li>Consultation en ligne des titres fonciers </li></ul><ul><li>Cf: http://efoncier.acfcc.gov.ma </li></ul>
  21. 21. Egov : plan transversal <ul><li>Projet du portail national AO lancé en mars 2004 </li></ul><ul><li>Portail fédérateur </li></ul><ul><li>Intranet du gouvernement : phase pilote 10 ministres + Tableau de bord de suivi de l’action SISAG </li></ul><ul><li>E-wilaya : projet Apebi pour Casa </li></ul><ul><li>E-Wilaya : MICT portail générique pour (Casa, Agadir et El Jadida) </li></ul>
  22. 22. Perspectives <ul><li>Libéralisation des Telecoms (étude en cours BAH/Upline pour juillet </li></ul><ul><li>2004 : Année de l’internet (1500 par mois ADSL + free internet) </li></ul><ul><li>Le e-gov : portail national, impôts en ligne… </li></ul><ul><li>Equipement : offre (5000 dh) </li></ul><ul><li>Wireless, call center, SSII off shore </li></ul>
  23. 23. Pour en savoir plus <ul><li>www.menara.ma (Technologie) </li></ul><ul><li>www.septi.gov.ma www.mcinet.gov.ma </li></ul><ul><li>www.anrt.net.ma </li></ul><ul><li>www.apebi.org.ma </li></ul><ul><li>www.egov.ma </li></ul><ul><li>Mailinglist sur le TIC au Maroc « Maroc IT » (620 personnes): http://fr.groups.yahoo.com/group/Marocit </li></ul>
  24. 24. Contact <ul><li>Merci pour votre attention </li></ul><ul><li>Contact </li></ul><ul><li>Rachid Jankari </li></ul><ul><li>rachid @ jankari.org </li></ul><ul><li>www.misoc.ma </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

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