3. 1er principe du manifeste agile
« Notre plus haute priorité est
de satisfaire le client
en livrant rapidement et
régulièrement des
fonctionnalités
à grande valeur ajoutée. »
4. Le concept trouve ses origines dans les années 70 à travers
l’ouvrage « Experiences in Visual Thinking par Robert » H.McKim
puis développé par Rolf Faste, directeur de la section design
product à Stanford :
Les 7 étapes de Rolf Faste :
• Définir : Identifier le problème à régler, prioriser le projet et déterminer ce qui en
assurera le succès
• Rechercher : définir une problématique à résoudre
• Imaginer : proposer des idées sans barrière pour répondre aux besoins des clients
finaux
• Prototyper : élaborer des brouillons
• Sélectionner : l'idée la plus novatrice et en même temps faisable et rentable
• Implémenter : c'est la phase de fabrication « matérielle »
• Apprendre : Tenir compte des feed-back : noter les points d'amélioration
Historique
5. Le terme « Design thinking » apparaît dans les années 80 dans l’ouvrage
« Design Thinking » de Peter Rowe (doyen de la Director of the Urban Design
Programs à Harvard) puis reprise dans les années 2000 par Tim Brown et David
Kelley d’IDEO qui crée le terme de « Design Thinking ».
“Design Thinking is a human-centred approach to innovation that draws
from the designer’s toolkit to integrate the needs of people, the possibilities
of technology, and the requirements for business success.”
Tim Brown
Tim Brown pose un processus en 3 étapes :
• mettre au jour une problématique,
• trouver la réponse conceptuelle de cette problématique,
• mettre en pratique ce concept dans un objet, un service...
Historique
1 – Réfléchissez à la dernière expérience que vous eu en offrant un cadeau, depuis l’idée d’offrir un cadeau à l’action de l’offrir mais aussi du retour que vous avez eu.
3 – Besoins : essayez de comprendre ce que votre interlocuteur essaie d’accomplir en réalité. Ils essaient de prouver leur amour, de s’exprimer au travers de leur cadeau, d’être aimé, se sentir important
Insights : Les choses importantes que vous avez relevé, les choses qui vous ont surprises, vos découvertes : votre partenaire pense que les cadeaux fait main ont plus de sens, offrir un cadeau est finalement plus pour eux que pour la personne à qui ils offrent le cadeau…