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COMMENT COMMUNIQUENT LES
SPECIALISTES DE L’IMMOBILIER
  SUR LES RESEAUX SOCIAUX
     Réflexion sans prétention
          03 septembre 2012
INTRO
INTRO



            Fini le journal des petites annonces !



                Il est loin le temps où nous achetions
                le journal des petites annonces
                immobilières pour entourer au feutre
                le bien de nos rêves…


        Depuis Internet est passé par là et les
        réseaux sociaux ont permis d’imaginer de
        nouvelles expériences digitales.
INTRO



           Les réseaux sociaux comme levier



   Mais au fait comment communiquent les
   spécialistes de l’immobilier sur les réseaux
   sociaux ?

   Afin d’apporter des éléments de réponse, nous
   avons analysé 5 grands acteurs: seloger.com,
   Century 21, Explorimmo, Logic-Immo, PAP
   (réseaux d’agences et “pure player”)
INTRO




        ANALYSE
ANALYSE



            2 lignes éditoriales sur Facebook




La première consiste à traiter de
sujets immobiliers accessibles au
plus grand nombre: villas de stars,
photos insolites, contenus à fort
potentiel viral, parfois même en
dehors du secteur de l’immobilier.
ANALYSE



          2 lignes éditoriales sur Facebook




                SeLoger.com et Logic-Immo ont
                opté pour cette ligne et cela s’est
                avéré payant puisque ce sont les 2
                pages regroupant le plus de likers
                avec respectivement 90.000 et
                33.000 likers..
ANALYSE



            2 lignes éditoriales sur Facebook



  La seconde approche éditoriale est
  presque exclusivement centrée sur le secteur
  de l’immobilier avec des sujets de fond:
  actualité du secteur, interviews de professionnels,
  règles juridiques, conseils pratiques…
ANALYSE



          Un nombre de publications hétérogène




             En terme de publication lors des 90
             derniers jours, Explorimmo devance
             PAP avec 75 posts (contre 72 pour
             l’expert des particuliers) soit plus
             que Century 21 et Logic-Immo
             réunis
ANALYSE



           Des onglets qui renforcent l’affinité


     A l’exception de PAP, les 4 autres pages
     embarquent des contenus permettant aux
     likers d’enrichir leur expérience digitale
     avec la marque: trouver un bien, des bons
     plans, voter pour leur quartier, programmer un
     déménagement via des fonctionnalités
     sociales…
ANALYSE



          Une stratégie très proche sur Twitter




            Tous les professionnels ont la même
            approche sur le réseau social et
            relaient l’actualité du secteur de
            l’immobilier. En termes d’interactions,
            c’est Century 21 qui s’en sort le
            mieux avec un engagement par tweet
            de 0.31%
ANALYSE



           Une présence généralisée sur Youtube


    2 chaînes tirent leur épingle du jeu:
    - Century 21 : très forte activité sur le réseau
    avec 37 650 vidéos (diaporama)
    - Logic-Immo avec un vrai effort éditorial dans
    la conception des vidéos: conseil, humour,
    people, info pratique…
ANALYSE



            Quelques tentatives sur Google+


  Sur Google+ seuls SeLoger.com et PAP sont
  actifs. L’activité et la ligne éditoriale sont proches
  de celles fixées sur Facebook sans pour autant
  dupliquer ce contenu. SeLoger.com se permettant
  même des écarts importants avec son activité
  (mort de Lady Diana, concert Will I am…).
ANALYSE



           Ça pine peu dans l’immobilier



    SeLoger.com s’est risqué sur Pinterest avec une
    approche intéressante et complémentaire des
    autres réseaux. Les boards créés concernent
    l’architecture, apportent des conseils pour le
    jardin, la décoration…
ANALYSE



            Des sites web plutôt bien socialisés



   Les 5 professionnels de l’immobilier
   ont compris l’importance des réseaux
   sociaux et intègrent plutôt bien les
   pluggins communautaires.

   A minima, l’internaute peut partager
   sur Facebook et Twitter ses coups de
   cœur et dans le meilleur des cas (sur
   PAP.fr) il peut viraliser l’information sur
   tous les réseaux sociaux
ANALYSE



          Des sites web plutôt bien socialisés



            PAP.fr est de loin le site le plus partagé
            sur les réseaux sociaux avec près de
            16 000 partages (Facebook, Twitter,
            Google+, Delicious…), SeLoger.com
            arrive en 2ème position avec 9 000
            partages et Logic-Immo complète le
            podium (source Shared Count)
ANALYSE


            L’immobilier, un secteur dynamique sur
            les réseaux sociaux mais…



     Que ce soit sur les réseaux sociaux ou sur leur
     site, les principaux acteurs de l’immobilier ont
     compris l’importance d’une démarche web
     sociale. En revanche le fossé est énorme avec
     les autres professionnels ayant un ADN un peu
     moins digital
ANALYSE


            L’immobilier, un secteur dynamique sur
            les réseaux sociaux mais…


   On peut espérer que ces spécialistes de
   l’immobilier se laissent séduire par des réseaux
   plus centrés autour de l’image. En effet, l’achat ou
   la location d’un bien passe par l’émotion,
   l’immersion et la projection. Quoi de mieux que
   des visuels pour actionner de nouveaux stimulis ?
   A quand une généralisation de Pinterest, des
   dispositifs événementiels sur Instagram ou Flickr ?
ANALYSE


          L’immobilier, un secteur dynamique sur
          les réseaux sociaux mais…




               La géolocalisation peut également
               être une voie pertinente pour des
               professionnels en quête
               d’innovation.
ANALYSE



                                    - www.marketingz.fr
                                    - gregory.jeandot@marketingz.fr




                                                        - 09 67 21 31 20
                                                        - 06 71 10 63 74



twitter.com/Marketing_Z
                                CONTACT

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Comment communiquent les spécialistes de l'immobilier sur les réseaux sociaux

  • 1. COMMENT COMMUNIQUENT LES SPECIALISTES DE L’IMMOBILIER SUR LES RESEAUX SOCIAUX Réflexion sans prétention 03 septembre 2012
  • 3. INTRO Fini le journal des petites annonces ! Il est loin le temps où nous achetions le journal des petites annonces immobilières pour entourer au feutre le bien de nos rêves… Depuis Internet est passé par là et les réseaux sociaux ont permis d’imaginer de nouvelles expériences digitales.
  • 4. INTRO Les réseaux sociaux comme levier Mais au fait comment communiquent les spécialistes de l’immobilier sur les réseaux sociaux ? Afin d’apporter des éléments de réponse, nous avons analysé 5 grands acteurs: seloger.com, Century 21, Explorimmo, Logic-Immo, PAP (réseaux d’agences et “pure player”)
  • 5. INTRO ANALYSE
  • 6. ANALYSE 2 lignes éditoriales sur Facebook La première consiste à traiter de sujets immobiliers accessibles au plus grand nombre: villas de stars, photos insolites, contenus à fort potentiel viral, parfois même en dehors du secteur de l’immobilier.
  • 7. ANALYSE 2 lignes éditoriales sur Facebook SeLoger.com et Logic-Immo ont opté pour cette ligne et cela s’est avéré payant puisque ce sont les 2 pages regroupant le plus de likers avec respectivement 90.000 et 33.000 likers..
  • 8. ANALYSE 2 lignes éditoriales sur Facebook La seconde approche éditoriale est presque exclusivement centrée sur le secteur de l’immobilier avec des sujets de fond: actualité du secteur, interviews de professionnels, règles juridiques, conseils pratiques…
  • 9. ANALYSE Un nombre de publications hétérogène En terme de publication lors des 90 derniers jours, Explorimmo devance PAP avec 75 posts (contre 72 pour l’expert des particuliers) soit plus que Century 21 et Logic-Immo réunis
  • 10. ANALYSE Des onglets qui renforcent l’affinité A l’exception de PAP, les 4 autres pages embarquent des contenus permettant aux likers d’enrichir leur expérience digitale avec la marque: trouver un bien, des bons plans, voter pour leur quartier, programmer un déménagement via des fonctionnalités sociales…
  • 11. ANALYSE Une stratégie très proche sur Twitter Tous les professionnels ont la même approche sur le réseau social et relaient l’actualité du secteur de l’immobilier. En termes d’interactions, c’est Century 21 qui s’en sort le mieux avec un engagement par tweet de 0.31%
  • 12. ANALYSE Une présence généralisée sur Youtube 2 chaînes tirent leur épingle du jeu: - Century 21 : très forte activité sur le réseau avec 37 650 vidéos (diaporama) - Logic-Immo avec un vrai effort éditorial dans la conception des vidéos: conseil, humour, people, info pratique…
  • 13. ANALYSE Quelques tentatives sur Google+ Sur Google+ seuls SeLoger.com et PAP sont actifs. L’activité et la ligne éditoriale sont proches de celles fixées sur Facebook sans pour autant dupliquer ce contenu. SeLoger.com se permettant même des écarts importants avec son activité (mort de Lady Diana, concert Will I am…).
  • 14. ANALYSE Ça pine peu dans l’immobilier SeLoger.com s’est risqué sur Pinterest avec une approche intéressante et complémentaire des autres réseaux. Les boards créés concernent l’architecture, apportent des conseils pour le jardin, la décoration…
  • 15. ANALYSE Des sites web plutôt bien socialisés Les 5 professionnels de l’immobilier ont compris l’importance des réseaux sociaux et intègrent plutôt bien les pluggins communautaires. A minima, l’internaute peut partager sur Facebook et Twitter ses coups de cœur et dans le meilleur des cas (sur PAP.fr) il peut viraliser l’information sur tous les réseaux sociaux
  • 16. ANALYSE Des sites web plutôt bien socialisés PAP.fr est de loin le site le plus partagé sur les réseaux sociaux avec près de 16 000 partages (Facebook, Twitter, Google+, Delicious…), SeLoger.com arrive en 2ème position avec 9 000 partages et Logic-Immo complète le podium (source Shared Count)
  • 17. ANALYSE L’immobilier, un secteur dynamique sur les réseaux sociaux mais… Que ce soit sur les réseaux sociaux ou sur leur site, les principaux acteurs de l’immobilier ont compris l’importance d’une démarche web sociale. En revanche le fossé est énorme avec les autres professionnels ayant un ADN un peu moins digital
  • 18. ANALYSE L’immobilier, un secteur dynamique sur les réseaux sociaux mais… On peut espérer que ces spécialistes de l’immobilier se laissent séduire par des réseaux plus centrés autour de l’image. En effet, l’achat ou la location d’un bien passe par l’émotion, l’immersion et la projection. Quoi de mieux que des visuels pour actionner de nouveaux stimulis ? A quand une généralisation de Pinterest, des dispositifs événementiels sur Instagram ou Flickr ?
  • 19. ANALYSE L’immobilier, un secteur dynamique sur les réseaux sociaux mais… La géolocalisation peut également être une voie pertinente pour des professionnels en quête d’innovation.
  • 20. ANALYSE - www.marketingz.fr - gregory.jeandot@marketingz.fr - 09 67 21 31 20 - 06 71 10 63 74 twitter.com/Marketing_Z CONTACT pinterest.com/marketingz gplus.to/MarketingZ Facebook.com/MarketingZ