Les Français,
le développement durable et la coiffure
Septembre 2015
Contact BVA Opinion
Anne-Laure GALLAY – Directrice du...
Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015
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Méthodologie
Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015
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Contexte et objectifs
A l’occasion du...
Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015
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Fiche technique
Echantillon de 1000 p...
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Les Français et le développement dura...
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Q1. Per...
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Les Français considèrent unanimement ...
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Un engagement au quotidien variable ...
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Les attentes concernant le
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Des engagement concrets qui séduisen...
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1 Français sur 2 serait prêt à quitt...
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Principaux enseignements
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Les Institutions de la Coiffure ont lancé un sondage d'opinions, en collaboration avec l'institut BVA. Le but : "interroger les Français sur leur perception, leur implication et leurs attentes vis-à-vis du développement durable, de manière générale puis en lien avec le secteur de la coiffure." Les résultats de ce sondage révèlent que "1 Français sur 2 serait prêt à quitter un salon classique pour un salon engagé" dans une démarche de développement durable.

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Les français, le développement durable et la coiffure

  1. 1. Les Français, le développement durable et la coiffure Septembre 2015 Contact BVA Opinion Anne-Laure GALLAY – Directrice du pôle Institutionnel et Communication anne-laure.gallay@bva.fr
  2. 2. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 2 Méthodologie
  3. 3. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 3 Contexte et objectifs A l’occasion du Mondial Coiffure Beauté 2015, les Institutions de la Coiffure ont souhaité réaliser un sondage sur le thème du développement durable et de la coiffure. Ce sondage s’insère dans le cadre du label « Développement durable : mon coiffeur s’engage » qui traduit l’engagement environnemental et sociétal des salons de coiffure. Ce sondage avait pour objectifs : • de cerner la sensibilité des Français au développement durable • de connaitre leurs pratiques dans ce domaine • de cerner l’accueil réservé aux démarches orientées développement durable dans le secteur de la coiffure. 3 Contexte ? Objectifs
  4. 4. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 4 Fiche technique Echantillon de 1000 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l’échantillon est assurée par la méthode des quotas appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, profession du chef de famille et profession de l’interviewé après stratification par région et catégorie d’agglomération. Dates de terrain : 9 et 10 juillet 2015 Mode de recueil : Echantillon interrogé par Internet 4
  5. 5. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 5 Les Français et le développement durable
  6. 6. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 6 86% 24% 12% 0 20 40 60 80 100 Q1. Personnellement, à quelle(s) thématique(s) associez-vous le développement durable ? * Plus de 8 Français sur 10 associent le développement durable à l’environnement ; l’économie et le social sont sous-estimés Base : à tous (1000 personnes) L’environnement L’économie Le social *Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles 1 • 90% des femmes vs 82% des hommes • 93% des 18-34 ans vs 82% des 50 ans et + • 28% des hommes vs 20% des femmes • 31% des 50 ans et + vs 19% des – de 50 ans • 15% des hommes vs 8% des femmes Seuls 6% des Français citent les 3 piliers du développement durable (10% en citent 2, et 84% un seul)
  7. 7. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 7 Les Français considèrent unanimement que le développement durable est aujourd'hui un sujet important, dont 40% « prioritaire » Q2. Pour vous, le développement durable est-il aujourd’hui un sujet… ? Base : à tous (1000 personnes) 40% 57% 2% 1% Prioritaire Important mais pas prioritaire Pas important Ne se prononce pas S/T IMPORTANT : 97% • 48% des 25-34 ans • 48% des personnes vivant seules • 49% des CSP+ • 45% des habitants des communes de 100 000 hab. et + • 67% des employés • 66% des diplômés < Bac 37% 45% 69% 1 pilier 2 piliers 3 piliers Le développement durable est un sujet prioritaire
  8. 8. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 8 51% 41% 39% 35% 3% 1% 0 20 40 60 80 100 Q3. Quels sont les deux types d’acteurs les plus impliqués dans le développement durable ? * Pour 1 Français sur 2, les citoyens sont les acteurs les plus impliqués dans le développement durable Base : à tous (1000 personnes) Les citoyens Les institutions (Etat, collectivités locales…) Les entreprises et acteurs économiques Les associations environnementales Aucun de ceux-ci Ne se prononce pas *Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles 1 2 • 58% des 35-49 ans • 56% des individus diplômés ≥ Bac + 2 • 73% des individus associant le développement durable au social • 47% des retraités • 54% des habitants de l’agglo. parisienne • 49% de ceux qui associent le développement durable à l’économie • 37% des habitants de Province • 46% des 18-24 ans
  9. 9. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 9 S/T ATTENTIF 95% 94% 92% 74% 71% 78% 21% 23% 14% 3% 4% 4% 2% 2% 4% Souvent Parfois Rarement Jamais Votre consommation d’énergie Votre consommation d’eau La gestion de vos déchets Plus de 7 Français sur 10 disent faire souvent attention à leur consommation d’énergie et d’eau ainsi qu’à la gestion de leurs déchets Q4. Vous-même, au quotidien, êtes-vous attentif à : Base : à tous (1000 personnes) 58% des Français disent adopter souvent ces 3 comportements (19% en citent 2, 12% un seul et 11% aucun)
  10. 10. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 10 Un engagement au quotidien variable par profils Profils déclarant être souvent attentifs à leur consommation d’énergie / d’eau / à la gestion de leurs déchets Une pratique Deux pratiques Trois pratiques Hommes Femmes Professions intermédiaires et ouvriers / Diplôme < Bac 18-24 ans Aucune pratique réalisée de manière fréquente Ne citent qu’un pilier du développement durable. Le développement durable est important mais pas prioritaire Agglo parisienne 25-34 ans Employés Province Communes rurales Diplôme > Bac 50-64 ans Retraités Communes < 20.000 hab. Citent 2 ou 3 piliers du développement durable. Le développement durable est prioritaire
  11. 11. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 11 7 Français sur 10 déclarent consommer des produits ou services labellisés Développement Durable Q5. Quelle est votre attitude par rapport aux produits ou services labellisés Développement Durable… ? Base : à tous (1000 personnes) 16% 55% 28% 1% Vous les privilégiez systématiquement Vous les choisissez de temps en temps Vous ne vous en souciez pas, ce n’est pas un critère d’achat pour vous Ne se prononce pas S/T SENSIBLES AUX LABELS : 71% • 20% des 50 ans et + vs 12% des – de 50 ans • 24% des retraités • 18% des foyers aux revenus mensuels ≥ 2500 € • 37% des individus citant les 3 piliers du dév. durable • 32% des individus pour qui le développement durable est un sujet prioritaire vs 5% de ceux pour qui il est important mais pas prioritaire • 23% des individus étant souvent attentifs à leur consommation d’eau + d’énergie + la gestion de leurs déchets
  12. 12. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 12 Les attentes concernant le développement durable dans le secteur de la coiffure
  13. 13. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 13 Des engagement concrets qui séduisent plus d’un Français sur deux Q7. Etes-vous sensible personnellement à un salon de coiffure qui… : Base : à tous (1000 personnes) 34% 25% 27% 22% 20% 35% 36% 28% 31% 32% 12% 19% 22% 18% 23% 15% 16% 19% 25% 21% 4% 4% 4% 4% 4% Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Ne se prononce pas Est attentif aux risques d’allergies Réduit les nuisances sonores et les odeurs dans les locaux Recourt à des produits capillaires naturels, bio, végétaux Limite et trie ses déchets Réduit sa consommation d’électricité et d’eau S/T OUI 69% 61% 55% 53% 52% 1 Des engagements qui séduisent particulièrement : • Les femmes • Les foyers aux revenus > 2500€ • Les 65 ans et plus
  14. 14. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 14 42% 17% 15% 3% 21% 2% 0 20 40 60 80 100 Q8. Pour quelle raison principale pourriez-vous utiliser des produits capillaires naturels, bios ou végétaux ? Les Français opteraient pour des produits capillaires « durables » avant tout en raison de leur impact sur leur bien-être Base : à tous (1000 personnes) Leur impact sur votre bien-être (santé et allergies) La qualité de leurs résultats Leur impact sur l’environnement (moindre pollution de l’eau) Aucune de ces raisons Vous n’êtes pas tenté(e) par ce genre de produits Ne se prononce pas 1 • 55% des femmes vs 29% des hommes • 48% des individus diplômés ≥ Bac + 2 • 31% des hommes vs 11% des femmes • 52% des individus pour qui le D.D n’est pas un sujet important et 27% de ceux pour qui il est important mais pas prioritaire • 32% des 18-24 ans • 28% des cadres • 24% des individus pour qui le D.D est un sujet prioritaire vs 9% de ceux pour qui il est important mais pas prioritaire
  15. 15. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 15 1 Français sur 2 serait prêt à quitter un salon classique pour un salon engagé, et 6 sur 10 à parler de ce label autour d’eux Des coiffeurs se sont lancés dans une démarche de développement durable et bénéficient désormais du label « Développement durable, mon coiffeur s’engage » reconnaissant leurs efforts en matière de développement durable (réduction de la consommation d’eau et d’énergie du salon, utilisation de produits naturels et d’équipements ergonomiques, tri et recyclage des déchets, prise en compte de la santé des salariés et du bien-être des clients, etc.). En dehors de ce label, les prestations et les tarifs sont comparables à ceux des salons classiques. Q9. Seriez-vous prêt à … Base : à tous (1000 personnes) 16% 34% 33%13% 4% …quitter un salon classique pour vous rendre au sein d’un salon engagé …parler de ce label autour de vous 19% 42% 24% 10% 5% S/T OUI : 50% S/T OUI : 61% • 20% des femmes vs 11% des hommes • 29% des individus pour qui le D.D est un sujet prioritaire vs 8% de ceux pour qui il est important mais pas prioritaire • 41% des individus qui privilégient systématiquement les produits/services labellisés D.D • 24% des femmes vs 14% des hommes • 33% des individus pour qui le D.D est un sujet prioritaire vs 11% de ceux pour qui il est important mais pas prioritaire • 44% des individus qui privilégient systématiquement les produits/services labellisés D.D
  16. 16. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 16 Principaux enseignements
  17. 17. Etude BVA - Les Français, le développement durable et la coiffure – Septembre 2015 17 o Des Français unanimement conscients de l’importance du développement durable dans notre société, mais qui l’abordent encore peu dans l’ensemble de ses dimensions. o Les Français se citent eux-mêmes comme les acteurs les plus impliqués dans le développement durable (51%), nettement devant les institutions (41%) et les acteurs économiques (39%). o Ils sont effectivement plus de 7 sur 10 à déclarer adopter souvent des éco-gestes liés à la gestion de leurs déchets, leur consommation d’énergie ou d’eau et la même proportion consomment des produits ou services labellisés développement durable. o Les engagements concrets d’un salon de coiffure labellisé « développement durable » séduisent plus d’un Français sur deux. Ils apprécient particulièrement le fait que le coiffeur soit attentif aux risques d’allergies (69%), réduise les nuisances et les odeurs (61%) et recoure à des produits naturels et/ou bio (55%)… Produits naturels qu’ils associent d’abord à un impact positif sur le bien-être (42%), devant la qualité de leurs résultats ou leur impact sur l’environnement. o 1 Français sur 2 se dit prêt à quitter un salon classique pour se rendre dans un salon engagé, et davantage pourraient en faire la promotion ; ces score progressant nettement auprès des consommateurs de produits ou services labellisés. En bref…

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